2025年個性化度假服務協議_第1頁
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文檔簡介

2025年個性化度假服務協議本協議旨在明確甲乙雙方在____年個性化度假服務中的權利、義務及責任。為確保雙方合作順暢，共同提升客戶體驗，特制定本協議。一、服務內容1.甲方作為度假服務提供商，承諾為乙方提供高品質的個性化度假服務。2.乙方作為度假客戶，有權根據自身需求向甲方提出個性化服務要求。二、服務流程1.乙方在確定度假日期、目的地等信息后，應及時與甲方聯系，提出服務需求。2.甲方在收到乙方需求后，應在____小時內給予回復，并提供相應的服務方案。3.雙方就服務方案達成一致后，乙方需在____小時內支付服務費用。甲方在收到款項后，開始為乙方提供預訂服務。4.乙方在度假過程中，如遇到任何問題，可隨時與甲方聯系，甲方應在____小時內給予解決。三、服務費用及支付1.乙方所需支付的服務費用包括度假酒店、機票、景點門票等實際費用，以及甲方的服務費。2.甲方的服務費為實際費用的____%，具體金額以雙方協商為準。3.乙方在支付服務費用時，應按照甲方的支付方式及期限進行支付。如乙方逾期未支付，甲方有權暫停或終止服務。四、售后服務1.乙方在度假結束后，如有任何意見或建議，可向甲方提出。2.甲方在收到乙方反饋后，應在____小時內給予回復，并根據乙方意見改進服務。3.雙方應保持良好溝通，共同提升個性化度假服務的品質。五、違約責任1.甲乙雙方應嚴格按照本協議約定履行各自義務。如一方違約，另一方有權要求違約方承擔違約責任。2.甲方如未能按照約定提供個性化度假服務，導致乙方度假體驗不佳，乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。3.乙方如未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。六、爭議解決1.本協議在履行過程中，如發生爭議，雙方應友好協商解決。2.如協商無果，雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。七、其他約定1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等

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