（一）產品質量承諾:1、我企業承諾所提供貨物是全新、未使用,并在各個方面符合國家、行業規范標準及協議要求質量、規格和性能要求。交貨時,提供產品合格證書及出廠檢驗匯報。2、我企業提供產品在開始使用前安裝、調試過程中,將委派專員對現場相關人員進行幫助、指導、并無償對使用方指定人員進行相關培訓。3、我企業確保所供貨物與協議要求質量、規格和性能相一致,采購方在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書要求方法操作。4、產品質量確保期為協議貨物初步驗收成功后1年。5、我企業提供產品在開始使用過程中,因為產品質量問題不能滿足要求,企業承諾:包修、包換。6、質保期內,提供企業對故障保修響應,在接到使用方通知1個小時內給予回復,技術服務人員二十四小時內抵達現場。7、我企業質量及交貨期違反協議要求給采購方造成損失,按協議條款和相關法律要求負擔對應經濟責任。（二）產品質量確保方法:1、提供合格產品

我方根據采購人提供供給計劃（包含調整計劃）及要求品種和數量向采購人提供滿足本項目技術要求要求質量合格、全新貨物。

對于采購急需貨物我方承諾采取其她有力方法以確保供貨立刻性,所以所發生全部費用由我方自己負擔。

2、不合格產品處理

采購人在交貨地點有權隨時抽檢我方交貨產品質量,如發覺質量不符合本項目要求,采購人有權拒收貨物、拒付協議價款,并追究賣方由此造成經濟損失。

我方供給貨物質量指標不符合本項目協議要求質量標準,我方自行處理并負擔由此所發生全部費用。給采購人造成損失,我方給予賠償。

在質保期內,協議貨物出現質量問題,經維修后仍然出現一樣質量問題,我方給予無償更換。質量保修期內,我方未能按采購人要求修復出現缺點,采購人有權另行委托其她單位修復,由此發生費用,由我方自己負擔。3、檢驗（測）、試驗我企業根據本項目質量要求,從貨物進庫到貨物出庫,對產品質量進行全過程控制,每個步驟均嚴格把關,為了保障交貨質量。我方供給全部協議貨物都是從企業信譽、質量、售后服務擇優選擇合格產品供給商。進入物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供給商,并驗證其相關質量證實文件（如合格證,檢驗匯報等）,再對進貨實施必需檢驗和測量。如該貨物不屬合格供給商產品,則給予拒檢。檢驗人員首先對產品包裝、外觀、色澤進行檢驗并依據實測情況和相關檢驗要求,作出合格是否決定,經檢測合格后通知庫房保管部門。依據結果辦理入庫手續,庫房保管對所填物資數量進行驗收,并分類堆放。我方承諾供給全部協議貨物是全新,未經使用過。各個方面滿足招標文件要求質量、規格和性能要求。買方有權對協議貨物進行抽檢,我方主動配合并提供抽檢所需資料和必需條件。抽檢中發覺協議貨物存在缺點需要修理或更換時,修理和更換兩種方法使用次數限制為1次,經修理、更換后仍然檢測不合格,我方采取退貨處理。抽檢中發覺存在缺點設備經修理或更換后,我方在原有質保期基礎上順延質保期年限:緊急缺點順延3年,重大缺點順延2年,通常缺點順延1年。4、包裝、運輸我方交付全部協議貨物均符合相關包裝儲運指示標志要求,根據國家相關部門最新要求進行包裝,滿足長途運輸、能承受水平受力、垂直受力、數次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方根據協議貨物特點,按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜保護方法,方便協議貨物在沒有任何損壞和腐蝕情況下安全地運抵協議貨物安裝現場。協議貨物包裝前,我方負責按部套進行檢驗清理,不留異物,并確保零部件齊全。接到供貨通知后,將立刻安排企業車輛進行貨物裝運,在裝運貨物時做到輕拿輕放,嚴禁碰撞或劃傷貨物,嚴格清點數量,盡可能避免發生差錯給用戶帶來損失,如用敞篷車裝載完成必需綁扎牢靠并加蓋防雨篷布遮蓋,貨物在運輸時均辦理貨物保險,并督促駕駛人員必需根據運輸協議要求按時將產品安全、快速、正確無誤和保質保量地運交到用戶指定卸貨地點。我方認真實施產品貯存、運輸規程,避免長時間燥曬,運輸中注意支點位置、捆綁方法,避免貨物表面劃傷或被污染。依據協議產品特點和在運輸中不一樣要求,我方在包裝箱上醒目地標明“小心輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以對應標識圖案。我方應在協議貨物包裝物外表明確標注貨物倉儲保管要求,包裝物外表標注應清楚、牢靠、防水、耐磨。假如我方未提出明確要求或采購人按我方要求進行倉儲保管,協議貨物在保管期間發生損壞,我方負擔因為修理或更換損壞協議貨物而發生一切費用。若因我方車輛限制或調配原因無法運輸而由買方車輛承運部分,則我方按市場價格向買方支付運輸費用。5、交貨若我企業有幸中標,簽署供貨協議后,我企業將依據協議供貨批次數量進行貯備,合理調配庫存,優先供給本項目所需貨物。并依據買方要求和交貨計劃,按時、安全將貨物運至采購人指定地點。不管我方采取何種運輸方法,我方均確保采購計劃供給量,并確保有必需調峰運輸能力,確保采購人需要。我方在交貨時提供協議貨物出廠相關質量證實文件（如合格證,檢驗匯報等）,確保交貨質量。假如協議貨物是易燃和危險,我方在發運15日前向買方提交6份說明協議貨物名稱、性能、保護方法和處理事故方法匯報。我方負責辦剪發運協議貨物所需要運輸手續及協議貨物交付前運輸,協議貨物運抵并卸至協議約定交貨地點前毀損、滅失風險由我方負擔。我方應負責立刻對因風險滅失或損失協議貨物補充供貨,修理或更換,并負擔因為補充或修理及更換損壞協議貨物而發生一切費用。6、安裝、調試計劃我企業委派資深技術人員在接到用戶通知后二十四小時內趕到現場,為用戶提供安裝、調試,我方嚴格根據技術資料、檢驗標準、圖紙及說明書進行安裝,并充足配合買方,采取一切必需方法,使協議貨物立刻投入使用。協議貨物安裝完成后,我方派人參與調試,調試時間應根據買方要求為準。在協議推行過程中,對因為我方原因需要進行檢驗、試驗、再試驗、修理或更換,我方應負擔進行上述工作所需費用。當協議貨物運抵交貨地點,買方按國家、行業及買方標準開展現場交接試驗,對交接試驗不合格,我方根據買方認可方案負責處理并再次進行交接試驗,相關處理、試驗費