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文檔簡介

保險公司保險理賠服務合同第一章合同訂立與效力第一條合同訂立1.1本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方簽訂:甲方(保險公司):名稱:地址:法定代表人:聯系方式:乙方(被保險人):名稱:地址:法定代表人:聯系方式:1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同生效條件2.1乙方應按照本合同約定的保險費繳納方式、時間和金額,向甲方支付保險費。2.2甲方在收到乙方支付的保險費后,應向乙方出具保險單。2.3本合同在甲方出具保險單并經乙方確認后生效。第三條保險標的3.1乙方應向甲方提供保險標的的詳細信息,包括但不限于:3.1.1保險標的的名稱、類型、數量、價值等;3.1.2保險標的的使用性質、用途、存放地點等;3.1.3保險標的的歷史理賠記錄等。3.2乙方提供的保險標的信息應真實、準確、完整。第四條保險責任4.1甲方在本合同約定的保險期間內,對乙方指定的保險標的因下列原因造成的損失,承擔賠償責任:4.1.1自然災害;4.1.2;4.1.3犯罪行為;4.1.4其他約定的保險責任。4.2甲方不承擔下列責任的損失:4.2.1乙方故意制造保險;4.2.2保險標的的損失已經由其他保險合同賠償;4.2.3保險標的的損失屬于保險責任免除范圍。第五條保險金額與保險費5.1保險金額由乙方根據保險標的的實際價值與風險程度自行確定,并在投保時告知甲方。5.2保險費由甲方根據保險金額、保險期間、保險責任等因素計算確定。5.3乙方應在合同生效后,按照甲方指定的方式、時間和金額支付保險費。第二章保險期間與保險費繳納第六條保險期間6.1本合同的保險期間自保險單載明的生效日起至保險單載明的終止日止。6.2保險期間內,保險標的的保險責任有效。第七條保險費繳納7.1乙方應按照本合同約定的保險費繳納方式、時間和金額,向甲方支付保險費。7.2甲方有權根據保險標的的風險變化,調整保險費。7.3乙方未按時繳納保險費的,甲方有權要求乙方補繳,并按逾期繳納保險費的比例收取滯納金。第三章保險的處理第八條保險通知8.1乙方在知道或應當知道保險發生后,應在5日內以書面形式通知甲方。8.2乙方未按時通知的,甲方有權拒絕賠償。第九條保險調查9.1甲方在接到乙方通知后,有權對保險進行調查。9.2乙方應予以配合,提供必要的資料和證明。第十條賠償處理10.1甲方在確認保險發生后,應根據本合同約定的保險責任和保險金額,計算賠償金額。10.2甲方應在確認賠償金額后,按照本合同約定的方式和時間支付賠償款項。第四章保險合同的變更與解除第十一條合同變更11.1乙方需變更保險標的、保險責任、保險金額等內容的,應在變更前書面通知甲方。11.2甲方在接到乙方通知后,有權對變更內容進行審核,并在審核通過后,與乙方簽訂變更協議。第十二條合同解除12.1乙方在合同期間,有下列情形之一的,甲方有權解除本合同:12.1.1乙方未按時繳納保險費;12.1.2乙方提供虛假信息;12.1.3乙方故意制造保險。12.2甲方在解除合同前,應書面通知乙方。第五章保險合同的終止第十三條合同終止條件13.1本合同在以下情形下終止:13.1.1保險期間屆滿;13.1.2保險標的的保險責任已經履行完畢;13.1.3乙方提出解除合同;13.1.4甲方提出解除合同,并經乙方同意。13.2合同終止后,雙方應按照本合同約定處理相關事宜。第六章保險金的賠付第十四條賠付程序14.1乙方在發生保險后,應立即通知甲方,并按照甲方的要求提供相關證明材料。14.2甲方在收到乙方提供的完整證明材料后,應在15個工作日內進行審核。14.3甲方審核通過后,應在5個工作日內向乙方支付保險金。第十五條賠付金額15.1保險金的賠付金額以保險單約定的保險金額為限。15.2若保險發生時,保險標的的實際價值低于保險金額,則按實際價值賠付。15.3若保險發生時,保險標的的實際價值高于保險金額,則按保險金額賠付。第十六條賠付方式16.1甲方可選擇以下方式之一支付保險金:16.1.1通過銀行轉賬;16.1.2通過支票;16.1.3其他雙方約定的支付方式。第十七條保險金的免賠額17.1本合同約定一個免賠額,免賠額內的損失由乙方自行承擔。17.2保險金的免賠額應在保險單中明確載明。第十八條保險金的支付時間18.1甲方應在確認賠償金額后,按照約定的支付時間支付保險金。18.2若因特殊原因導致支付時間延遲,甲方應向乙方說明原因,并盡快支付。第七章保險合同的管理與維護第十九條保險合同的保管19.1乙方應妥善保管保險單,不得擅自轉讓、出借或銷毀。19.2乙方不得利用保險合同進行非法活動。第二十條保險合同的查詢20.1乙方有權查詢保險合同的相關信息,包括保險責任、保險金額、保險期間等。20.2甲方應提供便捷的查詢渠道,及時回復乙方的查詢。第二十一條保險合同的變更通知21.1乙方在發生保險合同內容變更時,應及時通知甲方。21.2甲方在接到乙方通知后,應在5個工作日內確認變更內容。第八章保險合同的補充與附件第二十二條補充條款22.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。22.2補充協議與本合同具有同等法律效力。第二十三條附件23.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。23.2附件包括但不限于以下內容:23.2.1保險單;23.2.2保險條款;23.2.3保險合同的其他附件。第九章保險合同的信息披露第二十四條信息披露原則24.1甲方應按照法律法規和行業規范,對保險合同的相關信息進行披露。24.2甲方應保證披露的信息真實、準確、完整。第二十五條信息披露內容25.1甲方應披露以下信息:25.1.1保險合同的條款;25.1.2保險費率;25.1.3保險責任;25.1.4保險處理流程;25.1.5其他相關信息。第二十六條信息披露方式26.1甲方可通過以下方式披露信息:26.1.1在公司網站公布;26.1.2通過書面形式告知乙方;26.1.3其他雙方約定的方式。第十章保險合同的其他規定第二十七條通知送達27.1除非本合同另有約定,所有通知應以書面形式送達。27.2通知送達的時間以送達地為準。27.3甲方將通知以快遞方式送達乙方,視為已送達。第二十八條不可抗力28.1由于不可抗力導致本合同無法履行時,雙方均不承擔責任。28.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。28.3發生不可抗力事件時,雙方應及時協商解決。第十一章保密條款第二十九條保密信息29.1本合同中包含的保密信息,包括但不限于以下內容:29.1.1雙方的商業秘密;29.1.2保險產品的設計、定價策略;29.1.3乙方的保險信息、理賠記錄;29.1.4雙方在履行本合同過程中獲得的其他保密信息。第三十條保密義務30.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務。30.2未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。30.3保密義務不因本合同的終止而解除。第三十一條違反保密義務31.1任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。31.2違反保密義務導致的損失,應由責任方賠償。第三十二條保密期限32.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。第十二章合同爭議的處理第三十三條爭議解決原則33.1雙方應本著友好協商的原則解決合同爭議。33.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十四條爭議解決程序34.1爭議發生后,雙方應在接到對方提出爭議的通知后30日內進行協商。34.2如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三章合同的其他條款第三十五條適用法律35.1本合同適用中華人民共和國法律。35.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應依照中華人民共和國法律予以解決。第三十六條合同附件36.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。36.2附件包括但不限于以下內容:36.2.1保險條款;36.2.2保險單;36.2.3保險合同的其他附件。第三十七條

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