超市采購管理軟件采購協議空白合同編號：____________甲方：____________乙方：____________第一章總則1.1定義和解釋1.1.1“采購方”是指在本協議中簽訂合同的甲方。1.1.2“供應商”是指在本協議中簽訂合同的乙方。1.1.3“軟件”是指由供應商提供的管理軟件及其所有相關文檔。1.1.4“采購內容”是指供應商按照本協議所提供的一切軟件及其服務。1.1.5“采購金額”是指根據本協議，采購方應向供應商支付的軟件及相關服務費用總額。1.2目的1.2.1本協議的目的是規范超市采購管理軟件的采購活動，明確雙方的權利和義務，保證采購過程順利進行。1.3適用范圍1.3.1本協議適用于超市采購管理軟件的采購，包括軟件的購買、安裝、實施、培訓和支持。1.4法律法規1.4.1雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規，本協議亦不違背國家法律法規的規定。第二章采購內容2.1軟件版本2.1.1供應商應向采購方提供指定版本的超市采購管理軟件。2.1.2軟件版本應滿足采購方業務需求，且在交付時為最新穩定版。2.2功能模塊2.2.1供應商應保證軟件包含以下功能模塊：2.2.1.1商品管理2.2.1.2采購管理2.2.1.3銷售管理2.2.1.4倉庫管理2.2.1.5報表分析2.2.1.6用戶權限管理2.2.1.7系統維護2.3軟件功能2.3.1軟件功能應滿足以下標準：2.3.1.1系統穩定性：軟件應能夠在規定的硬件配置下連續穩定運行。2.3.1.2響應時間：軟件界面操作響應時間不超過3秒。2.3.1.3處理能力：軟件應能支持超市日常業務的快速處理。2.4技術支持2.4.1供應商應提供以下技術支持服務：2.4.1.1軟件安裝和配置2.4.1.2用戶培訓2.4.1.3故障排除和修復2.4.1.4軟件升級和維護第三章采購流程3.1訂單確認3.1.1采購方根據需求提出軟件采購申請，并提供所需軟件的具體參數和要求。3.1.2供應商根據采購方的需求進行軟件報價和方案提供。3.1.3雙方協商一致后，由采購方下達正式訂單。3.2軟件交付3.2.1供應商應在收到訂單后的30個工作日內，將軟件和相關文檔交付給采購方。3.2.2供應商應保證軟件在交付時滿足合同規定的功能和技術要求。3.3安裝實施3.3.1供應商應按照合同規定，在采購方指定的地點和時間進行軟件的安裝和實施。3.3.2安裝實施過程中，雙方應派代表現場協調。3.4驗收測試3.4.1采購方應在軟件安裝實施完成后，進行驗收測試。3.4.2供應商應協助采購方進行驗收測試，并對發覺的問題進行及時處理。第四章費用與支付4.1采購金額4.1.1本協議的采購金額為人民幣__________元。4.2付款方式4.2.1采購方應在合同簽訂后的____個工作日內支付合同總額的30%作為預付款。4.2.2軟件安裝實施并通過驗收后，支付合同總額的50%。4.2.3軟件運行一年后，支付合同總額的20%作為售后服務費用。4.2.4合同履行完畢，無任何遺留問題后，支付剩余的10%。4.3付款時間4.3.1采購方應按照本協議的付款方式，在指定的時間內支付相應款項。4.4逾期付款4.4.1采購方未按照本協議的約定時間付款，應向供應商支付逾期付款利息，利息按每日萬分之五計算。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同終止5.2.1在合同有效期內，任何一方因故需要提前終止合同，應書面通知對方，并經雙方協商一致后解除本合同。5.2.2因以下原因導致合同提前終止的，供應商應退還采購方已支付的全部款項：5.2.2.1供應商無法按合同規定提供合格軟件的；5.2.2.2采購方因不可抗力原因無法履行合同的；5.2.2.3雙方經協商一致解除合同的。5.3合同解除后的責任5.3.1合同解除后，雙方應根據已履行的情況，承擔相應的法律責任和經濟責任。第六章軟件許可與所有權6.1許可使用6.1.1供應商授予采購方在合同有效期內，使用軟件的非獨占、非轉讓、非復制權利。6.1.2采購方不得將軟件許可給任何第三方使用，除非得到供應商的書面同意。6.2軟件所有權6.2.1軟件的所有權歸供應商所有。6.2.2采購方僅獲得軟件的使用權，不擁有軟件的知識產權。6.3軟件更新與升級6.3.1供應商應保證在合同有效期內，提供軟件的免費升級服務。6.3.2供應商應將軟件的更新信息及時通知采購方。6.4保密條款6.4.1雙方對本協議內容以及軟件技術秘密負有保密義務。6.4.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協議內容。第七章技術服務與支持7.1技術服務7.1.1供應商應提供以下技術服務：7.1.1.1軟件安裝與配置指導7.1.1.2系統使用培訓7.1.1.3技術咨詢與解答7.1.1.4系統維護與優化7.2支持響應時間7.2.1供應商應在接到采購方支持請求后的____小時內響應。7.2.2對于緊急問題，供應商應在____小時內解決。7.3支持服務期限7.3.1供應商應提供至少____年的免費技術支持服務。7.3.2超過免費服務期限后，供應商應提供有償的技術支持服務。第八章硬件要求與兼容性8.1硬件要求8.1.1軟件運行所需的硬件配置如下：8.1.1.1服務器：處理器____GHz，內存____GB，硬盤____GB。8.1.1.2客戶端：處理器____GHz，內存____GB，硬盤____GB。8.1.2供應商應保證軟件在上述硬件配置下能夠正常運行。8.2兼容性8.2.1軟件應與主流操作系統、數據庫和瀏覽器兼容。8.2.2供應商應提供軟件的兼容性測試報告。第八章數據安全與備份8.1數據安全8.1.1供應商應保證軟件具備完善的數據安全機制，防止數據泄露、篡改和丟失。8.1.2供應商應提供數據加密和訪問控制功能。8.2數據備份8.2.1供應商應提供數據備份和恢復方案，保證數據的安全性和完整性。8.2.2供應商應定期對采購方數據進行備份，并保證備份數據的可恢復性。第九章培訓與用戶手冊9.1培訓內容9.1.1供應商應提供以下培訓內容：9.1.1.1軟件操作培訓9.1.1.2數據維護培訓9.1.1.3系統管理培訓9.1.2培訓應針對采購方實際需求，制定培訓計劃。9.2用戶手冊9.2.1供應商應提供詳細、易讀的用戶手冊，包含軟件的安裝、使用和維護指南。9.2.2用戶手冊應隨軟件一起交付給采購方。第十章保密協議10.1保密信息10.1.1“保密信息”是指在本協議執行過程中，任何一方因業務往來而獲得的對方商業秘密、技術秘密或其他不應公開的信息。10.2保密義務10.2.1雙方對本協議項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1本協議項下的保密義務自協議簽訂之日起，至保密信息公開或保密期限屆滿為止。10.4例外情況10.4.1以下情況不屬于違反保密義務：10.4.1.1保密信息已經公開；10.4.1.2根據法律、法規或機構的要求披露；10.4.1.3在保密信息被泄露前，已獲得對方的書面同意。第十一章知識產權保護11.1知識產權歸屬11.1.1供應商承認并同意，軟件的所有知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等，均歸供應商所有。11.1.2采購方在合同有效期內獲得軟件的使用權，但不得侵犯供應商的知識產權。11.2知識產權保護11.2.1供應商應采取適當措施保護其知識產權，包括但不限于：11.2.1.1在軟件中嵌入版權聲明；11.2.1.2對軟件進行加密處理；11.2.1.3對軟件的進行保密。11.3違約責任11.3.1若供應商違反知識產權保護義務，導致采購方遭受損失的，供應商應承擔相應的法律責任。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指合同簽訂后發生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。12.2通知12.2.1發生不可抗力事件的一方，應在事件發生后____小時內通知對方，并提供相關證明材料。12.3影響與處理12.3.1不可抗力事件導致合同履行受阻的，雙方應協商解決合同履行的問題。12.3.2若不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協商解除合同，并互不承擔責任。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方之間的所有通知、函件等應通過書面形式發送，并按照合同中的地址進行送達。13.2合同變更13.2.1本合同的任何變更，必須以書面形式經雙方簽字確認，方可生效。13.3合同解除13.3.1本合同在履行過程中，如因任何原因需要解除，雙方應協商一致，并簽訂書面解除協議。13.4合同附件13.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.5法律適用13.5.1本合同的解釋、履行、爭議解