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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)合同書第一章合同概述1.1合同編號合同編號:_______1.2甲乙雙方信息甲方(網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方):____________________地址:__________________________________________聯(lián)系人:_____________________________聯(lián)系方式:_____________________________乙方(網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)接受方):____________________地址:__________________________________________聯(lián)系人:_____________________________聯(lián)系方式:_____________________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日至____年____月____日。1.6合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為:__________________________第二章網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描與評估;(2)入侵檢測與防御;(3)安全事件響應(yīng)與處理;(4)安全策略咨詢與實(shí)施;(5)安全設(shè)備維護(hù)與管理。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和雙方約定,提供高質(zhì)量、高效率的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.3服務(wù)方式甲方通過以下方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):(1)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;(2)現(xiàn)場技術(shù)支持;(3)定期安全檢查。2.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后,根據(jù)服務(wù)類型和緊急程度,在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整。3.2支付方式(1)乙方應(yīng)在本合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款;(2)乙方應(yīng)在甲方完成每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付該服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用;(3)合同到期后,乙方應(yīng)向甲方支付剩余款項(xiàng)。3.3付款期限乙方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成付款,逾期未付款的,甲方有權(quán)要求乙方支付____%的滯納金。第四章保密條款4.1保密信息本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于:(1)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案;(2)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。4.2保密義務(wù)雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或用于其他目的。4.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起____年。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a.支付違約金;b.退還已付款項(xiàng);c.恢復(fù)或賠償因甲方違約造成的損失。(2)甲方泄露乙方保密信息,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a.賠償損失;b.采取必要措施防止信息進(jìn)一步泄露。5.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a.支付違約金;b.采取法律手段追回欠款。(2)乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a.賠償損失;b.采取必要措施防止信息進(jìn)一步泄露。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持,包括但不限于:a.網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng);b.系統(tǒng)故障的診斷與修復(fù);c.安全設(shè)備的配置與優(yōu)化。6.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后,根據(jù)事件的緊急程度,在以下時(shí)間內(nèi)響應(yīng):a.一般性事件:____小時(shí)內(nèi);b.緊急事件:____小時(shí)內(nèi)。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于:a.系統(tǒng)更新與補(bǔ)丁安裝;b.安全設(shè)備的狀態(tài)檢查;c.系統(tǒng)功能監(jiān)控。6.2.2維護(hù)頻率:甲方應(yīng)按照以下頻率進(jìn)行維護(hù):a.系統(tǒng)更新與補(bǔ)丁安裝:____次/月;b.安全設(shè)備狀態(tài)檢查:____次/月;c.系統(tǒng)功能監(jiān)控:____次/月。第七章系統(tǒng)安全評估7.1評估周期7.1.1甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評估,評估周期為____個(gè)月。7.2評估內(nèi)容7.2.1甲方安全評估內(nèi)容包括但不限于:a.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分析;b.系統(tǒng)配置安全檢查;c.應(yīng)用程序安全評估;d.數(shù)據(jù)庫安全檢查;e.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備功能評估。7.3評估報(bào)告7.3.1甲方應(yīng)在安全評估完成后,向乙方提供詳細(xì)的評估報(bào)告,包括但不限于:a.評估發(fā)覺的安全問題;b.針對問題的整改建議;c.整改效果的跟蹤驗(yàn)證。第八章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施包括但不限于:a.數(shù)據(jù)加密;b.訪問控制;c.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對乙方提供的數(shù)據(jù)和隱私信息進(jìn)行保護(hù)。8.2.2隱私保護(hù)措施包括但不限于:a.限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限;b.定期審查數(shù)據(jù)使用情況;c.及時(shí)刪除不再需要的個(gè)人數(shù)據(jù)。第九章通知與溝通9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過以下方式送達(dá):a.郵寄;b.傳真;c.郵件;d.現(xiàn)場交付。9.2通知送達(dá)9.2.1通知自送達(dá)對方之日起生效。9.3溝通渠道9.3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。9.3.2溝通渠道包括但不限于:a.定期會(huì)議;b.郵件;c.電話溝通。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1以下情況下,任何一方可以終止本合同:a.合同期滿;b.雙方協(xié)商一致;c.一方嚴(yán)重違約;d.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2終止程序10.2.1一方終止本合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照以下程序處理:a.甲方應(yīng)立即停止提供服務(wù);b.雙方應(yīng)妥善處理未完成的服務(wù)項(xiàng)目;c.雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。第十一章合同附件11.1附件清單本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:a.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)清單;b.服務(wù)級別協(xié)議(SLA);c.安全事件響應(yīng)計(jì)劃;d.隱私保護(hù)政策;e.其他雙方認(rèn)為必要的文件。11.2附件生效本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同一并構(gòu)成完整的合同文件。第十二章其他條款12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能的措施減輕損失。12.3合同修改本合同的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式由雙方共同簽署,方為有效。12.4合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第十三章合同簽訂13.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽字以下為甲方和乙方授權(quán)代表簽字:甲方代表簽字:________________________乙方代表簽字:________________________13.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:____年__
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