甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電子產品退貨及賠償標準協議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（銷售方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、退貨范圍1.退貨商品本協議所指退貨商品為乙方銷售給甲方的電子產品，包括但不限于手機、電腦、平板等。2.退貨條件甲方在購買后七日內，如因產品質量問題或商品與描述不符，可申請退貨。退貨商品需保持原包裝完整，配件齊全，不影響二次銷售。二、退貨流程1.退貨申請甲方需在規定退貨期內，向乙方提出書面退貨申請，并提供購買憑證。2.退貨審核乙方收到退貨申請后，將在____個工作日內進行審核，確認退貨資格。3.退貨處理乙方審核通過后，甲方需將退貨商品寄回至乙方指定地址，乙方收到退貨商品后，將在____個工作日內完成退款或更換處理。三、賠償標準1.質量問題賠償若退貨商品確屬質量問題，乙方將全額退還甲方貨款，并承擔退貨產生的郵費。2.商品不符賠償若商品與描述不符，乙方將全額退還甲方貨款，并承擔退貨產生的郵費。3.其他賠償因乙方原因造成甲方損失的，乙方將根據實際情況進行賠償。四、爭議解決1.雙方協商若在退貨及賠償過程中產生爭議，雙方應友好協商解決。2.仲裁或訴訟若協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟，或向仲裁機構申請仲裁。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方銷售的電子產品進行檢驗和驗收，如發現產品不符合要求，有權拒收或要求乙方更換。有權根據產品使用情況調整退貨數量，但應按照本協議約定的程序通知乙方。義務：在協議規定的時間內接收符合要求的退貨產品，并按照協議約定支付退貨款項。為乙方退貨提供必要的協助，如提供退貨收貨地址等。2.乙方權利與義務權利：在按照協議要求處理退貨后，有權要求甲方按照約定支付退貨款項。如因甲方原因導致退貨延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協議約定的時間、方式處理退貨，并確保退貨產品得到妥善處理。對甲方提供的與退貨產品相關的信息保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在處理退貨前應對產品進行檢驗，確保產品符合協議要求。甲方在收到退貨產品后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本協議約定的產品名稱、規格、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如更換產品等。七、付款方式與期限1.退貨款項在乙方確認退貨產品合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方退貨款項，即退貨產品總價的______%，金額為______元（大寫：______）。2.退貨尾款（如有）根據退貨情況，在乙方完成所有退貨處理且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付退貨尾款，即退貨產品總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定支付退貨款項，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕退貨，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于處理費用、倉儲費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的時間、方式處理退貨，每逾期一天，應按照退貨產品總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的退貨產品不符合協議要求，應負責免費更換符合要求的退貨產品，并按照退貨產品總價的______%向甲方支付違約金；如因退貨產品問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、退貨及賠償標準的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行退貨及賠償義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地或雙方約定的仲裁機構進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于產品信息、退貨及賠償標準等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲