2025年電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)委托協(xié)議甲方（委托方）：____電子科技有限公司乙方（受托方）：____電子產(chǎn)品保修服務(wù)有限公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景1.1甲方是一家專注于電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力，甲方?jīng)Q定委托乙方提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)。1.2乙方是一家專業(yè)的電子產(chǎn)品保修服務(wù)公司，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)團隊，能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)的電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供以下電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)：（1）制定電子產(chǎn)品保修政策及實施方案；（2）設(shè)計電子產(chǎn)品保修服務(wù)流程；（3）提供電子產(chǎn)品保修服務(wù)人員培訓(xùn)；（4）協(xié)助甲方處理電子產(chǎn)品保修過程中的各類問題；（5）定期對甲方電子產(chǎn)品保修服務(wù)進行評估，并提出改進意見。2.2乙方在提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)過程中，應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，保證甲方電子產(chǎn)品保修服務(wù)的順利進行。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前一個月書面通知乙方。四、費用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)費用：（1）協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用人民幣____萬元整；（2）乙方完成電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)后，甲方向乙方支付服務(wù)費用人民幣____萬元整。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務(wù)費用。五、保密條款5.1乙方在提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守甲方的保密規(guī)定，對涉及甲方商業(yè)秘密的信息予以保密。5.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1乙方未能按照約定提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為協(xié)議總金額的____%。6.2甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：____電子科技有限公司乙方（蓋章）：____電子產(chǎn)品保修服務(wù)有限公司簽訂日期：____年____月____日一、服務(wù)內(nèi)容概述1.制定電子產(chǎn)品保修政策及實施方案乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品的特點、市場需求及行業(yè)慣例，制定合理的電子產(chǎn)品保修政策及實施方案。保修政策應(yīng)包括保修期限、保修范圍、保修流程等內(nèi)容，確保甲方產(chǎn)品在保修期內(nèi)得到有效保障。2.設(shè)計電子產(chǎn)品保修服務(wù)流程乙方應(yīng)設(shè)計一套科學(xué)、合理的電子產(chǎn)品保修服務(wù)流程，包括保修申請、故障鑒定、維修、更換零部件、返修等環(huán)節(jié)，確保乙方在提供電子產(chǎn)品保修服務(wù)過程中，能夠迅速、高效地解決問題。3.提供電子產(chǎn)品保修服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為甲方提供電子產(chǎn)品保修服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的服務(wù)水平，確保乙方提供的電子產(chǎn)品保修服務(wù)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.協(xié)助甲方處理電子產(chǎn)品保修過程中的各類問題乙方在提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)過程中，應(yīng)積極協(xié)助甲方處理電子產(chǎn)品保修過程中的各類問題，如維修質(zhì)量、維修周期、客戶滿意度等，確保甲方產(chǎn)品在保修期內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量。5.定期對甲方電子產(chǎn)品保修服務(wù)進行評估，并提出改進意見乙方應(yīng)定期對甲方電子產(chǎn)品保修服務(wù)進行評估，針對存在的問題提出改進意見，協(xié)助甲方不斷提升電子產(chǎn)品保修服務(wù)水平。二、服務(wù)費用支付及保密條款1.服務(wù)費用支付甲方按照協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)費用。乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務(wù)費用。2.保密條款乙方在提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守甲方的保密規(guī)定，對涉及甲方商業(yè)秘密的信息予以保密。如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、違約責(zé)任及爭議解決1.違約責(zé)任乙方未能按照約定提供電子產(chǎn)品保修策劃服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為協(xié)議總金額的____%。甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。四、其他事項1.本協(xié)