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文檔簡介

門診部工作計劃門診部工作計劃「篇一」20XX年將繼續在上級領導的指導下,遵照全院的統一戰略意圖和經營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫院所制定的計劃任務。現計劃安排如下:一、經營目標(含住院)全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元。第二季度為160萬元。第三季度為160萬元。第四季度為180萬元。具體為:一季度(150萬元)1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元二季度(160萬元)4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元三季度(160萬元)7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元四季度(180萬元)10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元二、經營管理1、加強門診制度與紀律的監管,規范門診工作秩序。2、提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗。3、經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。4、進行資源整合,淘汰經營業績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創造新的利潤增長點。5、充分利用醫保、新農合的優勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創新,投放力求精準,以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的營銷活動,推動經營業績的持續增長。7、加強與網絡部、市場部的合作,提高營銷業績。8、加強與導醫客服的合作,做優服務,提高患者咨詢預約來院就診率。9、加強與相關部門、科室的協調合作,減少患者流失率。三、統籌配合1、服從公司及醫院的統一領導與管理。2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。3、協調全院搞好各方面的工作及各種活動。4、促進企業文化的繁榮發展。5、接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。門診部工作計劃「篇二」大學生是國家未來建設的棟梁,學校要培養優秀人才。學生的身體健康至關重要。認真貫徹《學校衛生工作條例》防治結合,加強健康教育,不斷增強學生衛生知識,培養良好的衛生習慣。門診部本學期工作計劃如下:一,認真做好師生醫療就診工作認真,熱情,耐心,周到的做好師生醫療就診工作。關心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發癥和注意事項,及時細心地處理急診病人。病情嚴重的及時送診,做到不延誤接診。二,加強門診部內部業務水平的學習和工作責任心認真做好藥品采購,核對,登記,入庫工作。做好各種消毒準備工作,時刻為師生就診做好準備。做到服務態度溫和,有問必答,想方設法解決病人痛苦。做到小傷,常見病及時處理。時刻加強個人業務水平的學習,加強職業道德教育和素質教育,提高服務質量。三,積極參與學校衛生工作和疾病防治工作中去積極參與到學生宿舍,教室環境衛生的監督工作中去。更要加強食品衛生監督,確保食品衛生安全。通過多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進行宣傳,盡量做到使每個師生都能了解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。四,做好學生醫保工作學生醫保工作的實施在即,做好學生醫保的首診和轉診。認真登記學生就診記錄。學生醫藥費的核對登記,建立學生病歷檔案。配合學生處,財務處做好學生的醫保報銷工作。門診部工作計劃「篇三」一年來,在院領導的領導下,在有關單位科室的支持下,在全科人員的密切配合下,圓滿完成了各項任務,現述職如下:一、傳染病管理方面領導重視,有專(兼)職疫情管理人員,各項制度健全,措施落實到位。有計劃、總結,實行傳染病網絡直報,及時報告率達100%以上,并按規定進行疫情統計分析。每月按時上報各種傳染病月(旬、周)報表轄區內無傳染病暴發流行。設有預檢分診處,且流程合理。腸道傳染病門診按時開診,分區明確。標識規范,應配備霍亂快檢試劑,嚴格把握霍亂疑似病例標準。狂犬病門診配備熱水、冷水傷口沖洗池等相應的設備,配備狂犬病免疫球蛋白及消毒、搶救藥品。嚴格按照狂犬病暴露處置標準操作。按要求對醫務人員開展《傳染病防治法》及艾滋病防治知識培訓,培訓率達90%。按照規定對性病病人、術前病人和臨床用血、孕產婦進行HIV抗體檢測。積極開展社區健康宣教活動,礦區人群結核病防治知識的知曉率達90%。1、做好傳染病暴發疫情的應急準備工作,及時進行流行病學調查和現場處置。2、做好甲型流感、霍亂、手足口病等腹瀉病的防治工作,搞好發熱門診和腹瀉病門診的預檢分診工作。3、按時完成傳染病日、旬、月報表,按規定完成傳染病例個案調查工作,填寫規范。4、結核病病人管理規范,宣傳到位,調查及時。5、無傳染病漏報。按時完成兒童周、旬、月各項接種任務,無接種事故發生,接種率達100%,抽查無漏卡現象。我院合理設置預防接種門診,預防接種人員具備資質,規范預防接種服務行為,建立健全各項規章制度,疫苗接種公示,接種前預檢、預防接種信息化建設符合要求。各類檔案資料齊全、完善,按照預防接種門診的建檔標準和要求分類存檔、按年度裝訂成冊,及時上報各種接種報表,數據準確、真實,無漏項。免疫規劃內的疫苗合格接種率達95%以上,強化免疫達90%以上,麻疹類疫苗及時接種率達98%。按時參加站及上級主管部門召開的免疫規劃會議。認真執行集團公司《疫苗流通和預防接種暫行管理辦法》的規定,無私自購苗和違規接種現象發生,苗賬相符,冷鏈系統管理情況。二、慢性病管理方面重新調整了領導小組,領導重視,工作積極主動。建立工作制度及工作流程。有計劃、總結,積極開展慢性病及死亡死因檢測工作。規范填寫報告卡,無漏報、遲報,及時網絡直報,年報告率大于7‰以上。按時參加站及上級主管部門召開的慢病會議。死因監測報告:規范和加強死因監測工作,確保在病人死后兩個工作日內完成卡片上報和審核。三、社區衛生管理方面:今年分院、門診部及院本部積極開展社區65歲以上老年人健康管理,為65歲以上老年人提供1次健康管理服務,包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。健康管理率≥80%;我們扎實做好社區高血壓患者規范化管理。今年對確診的高血壓患者進行登記管理,要求對原發性高血壓患者進行面對面隨訪2次/年。1)高血壓健康管理率≥40%;2)規范管理率≥80%;對社區糖尿病患者實行規范化管理。對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,今年對確診的2型糖尿病患者進行2次面對面隨訪和2次免費空腹血糖檢測,每年進行1次較全面的健康檢查,體檢項目包括足背動脈搏動檢查,其他項目同高血壓患者;(1)糖尿病健康管理率≥40%;(2)糖尿病規范管理率≥80%。四、衛生監督管理方面院內餐飲和公共場所經營單位行政許可辦(驗)證率達100%,健康檢查合格率達90%以上,并及時調離職業禁忌人員。檔案管理符合規定要求。一戶一檔建立食品安全信用檔案;建立食品安全黑紅榜制度。餐飲和公共場所、生活飲用水月衛生監督覆蓋率100%,監督協管文書書寫規范。餐飲和公共場所持有效許可證經營,下發文件開展清潔廚房行動。生活飲用水衛生安全,供、管、蓄、輸過程無污染,無介水類傳染病發生。下發文件開展尋找笑臉就餐行動、食品安全警示教育活動。無群體性食品安全事件或公共衛生安全事故。食品衛生:認真貫徹《食品衛生法》,進一步加強食品衛生安全工作的監督檢查力度。開展食品衛生公共場所衛生等檢查,共組織對兩個食堂、一個超市和門前攤販實施36余次食品衛生檢查,發出整改通知6次份,確保了飲食安全。飲水衛生:定期開展飲用水衛生檢查和監測。五、職業衛生管理方面一是放射衛生:1、建立健全放射衛生檔案。包括:規章制度、操作規程、應急救援預案、儀器設備檢測、個體劑量檢測報告等。2、定期組織工作人員進行職業健康監護體檢并建立健康監護檔案。3、定期組織工作人員參加放射衛生知識培訓。二是職業衛生:積極協助萊蕪礦區各礦開展職業病普查,塵肺攝片質量要求甲、乙級達到90%,丙級片不超8%,廢片不超2%。礦區職業病人檔案建立齊全,職業健康監護檔案建立齊全。急診科及時進行農藥中毒上報。六、健康教育工作方面有健康教育領導小組,專(兼)職人員,相應設備。檔案資料齊全,經常開展健康教育活動,積極向上級部門投稿,今年13篇。參加上級部門的業務培訓,組織本單位職工開展相關培訓。積極訂閱健康教育宣傳資料,達到規定要求。充分運用醫院、社區衛生服務機構的資源優勢,努力提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率。開展社區北京專家講座,制作各類宣傳牌板20余塊,發放社區居民衛生宣傳單、手足口病、甲型流感等宣傳資料55000余份。七、婦幼保健管理方面今年組織全員考試1次,醫務人員《母嬰保健法法》等法律法規主要內容知曉率100%,近年來進一步加強產科建設,愛嬰醫院復核達到標準要求。婦幼衛生信息資料填寫齊全、統計數據準確、上報及時。依法開展母嬰保健專項技術服務。嚴格《出生醫學證明》的使用與管理。開展孕產婦、0—6歲。二、門診部20xx年工作計劃20xx年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:1、預防免疫接種工作;2、重性精神疾病管理;3、院內死因登記信息網絡報告管理;4、傳染病信息報告管理;5、慢性非傳染病登記報告。一、預防免疫接種工作:1、指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門診的創建和流動兒童的預防接種工作。2、建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。3、強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴格執行《生物制品管理辦法》,疫苗的領購統一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監測,及時記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。4、嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發生。5、做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效并及時處理醫療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。6、提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內容。7、加強資料管理:①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。②原始記錄:進一步規范完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。③報表:不斷加強業務水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。8、做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關的工作。二、重性精神疾病信息報告管理1、指導思想:依據《國家基本公共衛生服務規范(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規范》及《計算機信息系統安全保護條例》。2、及時為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網絡知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規范管理率達90%。3、普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。5、健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。6、資料保存:所有紙質門診部工作計劃「篇四」1.公共衛生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫為工作的橋梁,全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生工作。2.計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉村兩級防疫網絡健全,保證冷鏈設備運轉正常,傳染病報告及時、準確,基礎疫苗接種率達到要求的目標,及時有效地上報和處置突發公共衛生事件。3.婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對,補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農村孕產婦住院分娩的宣傳、督導工作。4.辦公室和醫務科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫療服務和衛生情況進行質控,嚴格執行工作記錄,嚴厲查處脫崗,串崗、服務態度惡劣等情況,結合住院部做好病歷質量的質控。5.藥房、收費處嚴格執行醫療收費標準,劃價準確率達96%以上;嚴格執行票據管理的有關規定,無違反財經紀律行

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