人資行政部KPI績效考核指標,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,第一步,,,,,,

關鍵成功因素,指標名稱,指標定義/計算公式,評分標準,數據來源,考核依據,考核周期,指標備選與可實施特征,,,,,,重要程度,責任歸屬相關崗位,,,,,,

,,定義指標,填入指標考核標準,填入提供該數據的部門或崗位,填入該指標取數的依據性文件（比如：報表、報告等）,填入該指標的考核周期,相關性,可控性,可實施性,精準性,可低成本獲取,"綜合評價

",分為五等，請按相對重要程度選取,人資行政部副經理,招聘崗,薪酬崗,績效崗,人資行政專員崗,,

降低管理費用,管理費用預算執行率,管理費用實際發生金額/管理費用預算金額×100%,"1、=目標值,得100分

2、發生值-目標值，每降低%，加分，最高分；

3、發生值-目標值，每增加%，減分，最低分",財務部,財務報表,季度,,,,,,,,√,√,√,√,√,√,√

提高流程制度建設任務的完成及時性,流程制度建設任務完成率,流程制度建設任務完成數/流程制度建設任務計劃完成數×100%,"1、=目標值,得100分

2、發生值-目標值，每增加%，加分，最高分；

3、發生值-目標值，每降低%，減分，最低分",人資行政部,,半年,,,,,,,,√,,,,,,

提高應用系統使用覆蓋率,各部門OA系統的應用質量,"各部門OA系統應用情況綜合評估

備注：對OA系統進行檢查，確定各部門OA系統使用情況，統計使用率",超過目標：100-120；達到目標：100-90；基本達到目標：89-80；接近目標：79-60；遠低于目標：60以下,人資行政部,,季度,,,,,,,,√,×,×,√,×,√,

提高招聘計劃達成率,招聘計劃達成率,"實際到崗人數/計劃到崗人數×100%

備注：在指定時間內完成","1、=目標值,得100分2、發生值-目標值，每增加%，加分，最高分；3、發生值-目標值，每降低%，減分，最低分

",人資行政部,勞動合同,季度,,,,,,,,√,,√,,,,

提高薪酬發放準確度,薪酬發放重要差錯次數,重要差錯次數,"每發生1次，減分；

設置權重",財務部,各月薪資表,季度,,,,,,,,,√,,,,,

做好績效考核分析,績效分析報告質量,"績效分析報告質量打分

備注：包括對績效報告的完整性、準確性進行考核",超過目標：100-120；達到目標：100-90；基本達到目標：89-80；接近目標：79-60；遠低于目標：60以下,,,,,,,,,,,,√,,,,,

做好重要檔案的管理工作,檔案管理及時、正確率,1－查出管理有誤或未及時更新的檔案數量／檔案總數×100％,"1、=目標值,得100分

2、發生值-目標值，每增加%，加分，最高分；

3、發生值-目標值，每降低%，減分，最低分",人資行政部,人事月報,季度,,,,,,,,√,,,,√,,

提高員工的技能和專業水平,崗位勝任率,"員工期末考核實際能力考核平均得分/員工目標能力考核平均得分×100%

備注：不包括人資行政部員工","1、=目標值,得100分2、發生值-目標值，每增加%，加分，最高分；3、發生值-目標值，每降低%，減分，最低分

",人資行政部,年度全員能力考核得分,年度,,,,,,,,,,,√,,,

減少員工流失率,公司骨干員工流失率,"主動離職的公司骨干員工數量／公司骨干員工總人數×100%

備注：公司骨干員工指部門副經理、項目經理及以上的員工","1、=目標值,得100分2、發生值-目標值，每降低%，加分，最高分；3、發生值-目標值，每增加%，減分，最低分",人資行政部,,年度,,,,,,,,√,,,,,,

加強企業文化灌輸與執行,企業文化活動開展達標率,達標的企業文化活動數/企業文化活動數×100%,"1、=目標值,得100分2、發生值-目標值，每增加%，加分，最高分；3、發生值-目標值，每降低%，減分，最低分",人資行政部,,年度,,,,,,,,√,,√,√,,,

提高應用系統使用覆蓋率,OA系統員工使用合格率,"考核合格員工數/員工總數×100％

備注：人資行政部可以定期對OA系統進行培訓，并予以考核","1、=目標值,得100分2、發生值-目標值，每增加%，加分，最高分；3、發生值-目標值，每降低%，減分，最低分

",人資行政部,人事月報,半年,,,,,,,,√,,,√,,√,

降低勞動關系法律風險,重大勞動糾紛發生次數,重大勞動糾紛發生次數，指未經及時處理的有過責的勞動糾紛發生，并造成企業實際損失和惡劣影響,"每增加1次，減分

設置權重

備注：如用人部門有責任，可作為關鍵事件考核該部門，不在日常指標內設置權重",人資行政部,,,,,,,,,,√,,√,,,,

確保員工參加適當的培訓,培訓計劃達成率,當期實際完成的員工培訓任務/當期計劃應完成的員工培訓任務×100％,"1、=目標值,得100分2、發生值-目標值，每增加%，加分，最高分；3、發生值-目標值，每降低%，減分，最低分

",人資行政部,人事月報/培訓記錄表,季度,,,,,,,,,,,√,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,