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文檔簡介

權益保障損害賠償免賠協議甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____地址：____法定代表人：____聯系電話：____乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：____地址：____法定代表人：____聯系電話：____鑒于甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下，就甲方在提供產品或服務過程中可能發生的權益保障損害賠償問題達成如下協議：一、協議背景1.甲方為乙方提供產品或服務，乙方在使用過程中可能因產品或服務存在瑕疵、缺陷等原因導致權益受損。2.為了明確雙方在權益保障損害賠償方面的責任和義務，甲乙雙方經友好協商，自愿簽訂本協議。二、協議內容1.權益保障損害賠償免賠范圍（1）甲方在本協議簽訂后提供的產品或服務，因產品或服務本身質量問題導致的乙方權益受損，甲方應承擔相應的賠償責任。（2）甲方在本協議簽訂后提供的產品或服務，因乙方使用不當或違反甲方使用說明導致的權益受損，甲方不承擔賠償責任。（3）甲方在本協議簽訂后提供的產品或服務，因不可抗力、政府行為、法律法規變更等原因導致的乙方權益受損，甲方不承擔賠償責任。2.權益保障損害賠償免賠條件（1）乙方在使用甲方提供的產品或服務過程中，應嚴格按照甲方提供的使用說明進行操作，并確保產品或服務的正常運行。（2）乙方在使用甲方提供的產品或服務過程中，如發現產品或服務存在質量問題，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后及時處理。（3）乙方在使用甲方提供的產品或服務過程中，如因自身原因導致權益受損，應自行承擔相應責任。3.權益保障損害賠償免賠程序（1）乙方在發現權益受損后，應在第一時間內向甲方提出書面索賠申請，并提供相關證據材料。（2）甲方在收到乙方的索賠申請后，應在____個工作日內進行審核，并根據本協議的約定作出賠償或免賠的決定。（3）甲方決定賠償的，應在賠償決定作出后____個工作日內向乙方支付賠償款。（4）甲方決定免賠的，應在免賠決定作出后____個工作日內書面通知乙方。4.權益保障損害賠償免賠金額（1）甲方在本協議約定的免賠范圍內，對乙方的權益保障損害賠償金額不超過乙方實際損失金額。（2）甲方在本協議約定的免賠范圍內，對乙方的權益保障損害賠償金額，以乙方提供的有效證據為準。（3）乙方索賠金額超過甲方賠償范圍的，甲方不承擔賠償責任。三、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。2.本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。四、其他約定1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協議的修改、補充，經甲乙雙方協商一致，以書面形式作出，并作為本協議的附件。4.本協

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