深圳市綠吧科技有限公司辦公室日常管理制度總則為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍.本規定所指行政事務包括服務規范、辦公秩序、辦公衛生規章制度、辦公室用電安全、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理、樣品管理等第一章辦公秩序公司員工必須遵守和服從上級負責人的領導，遵守公司的各種規章制度，戰略與公司保持一致，與公司同心同德，維護公司的公共秩序，全心全意為用戶和員工服務員工應注重維護公司的利益、信譽，注意保守公司的商業機密，不得有危害公司形象和信譽的言論和行為，一經發現，即提出警告，情節嚴重者做開除處理員工工作時間必須著裝整潔、待人熱情、文明、禮貌；對待客戶要熱情、耐心、周到；同事之間互相尊重、互相關心、和睦相處辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。未經許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌的文件；工作時間未經允許不得外出、不得亂串工作崗位影響工作工作期間私人手機應調整為震動或無聲，不得在辦公區接打私人電話，確有需要在辦公區接打私人電話不得超過10分鐘。禁止利用公司電話接打私人電話。公司員工應自覺維護公司環境衛生，不亂扔廢紙廢物，保持辦公設施及場所的清潔衛生飲食：叫餐時間為自下班前半小時起，外賣送到時，一律到負責外賣人付款領取，不允許不相干人員進入辦公區內。自備食物的同事在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱。每位員工要樹立良好的責任心，對公司的財產應珍惜，辦公用品應節約使用，不得私自拿走公司物品包括辦公設備、公司產品、客戶贈與公司的物品等，違者原價賠償；節約試用水、電；嚴格要求自己，不得有損公利己的行為。為杜絕能源浪費，保證公司安全，每天下班時，員工各自應檢查并關門電腦、顯示器等辦公設備，最后離開辦公室者應檢查并關閉所有設備，門窗等。遇下雨天，員工所帶的傘不能隨意亂擺放，必須統一擺放到指定區域公司上下班采取指紋打卡，員工必須及時打卡。若因外出辦事或其他原因不能及時打卡，請在當天或次日及時到行政補簽卡，行政不接受月底統一簽卡或延期簽卡。第二章辦公室5S管理規定一、目的為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境，是公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次，特制定本制度。二、本制度使用范圍綠吧科技有限公司全體員工三、辦公室5S管理規定整理1.每月對文件（包括電子文檔）做盤點，把文件分為必要（有效）和不要（過期無效）的，不要的全部銷毀，必要的文件存檔。2.每月對表單記錄（包括電子文檔）做盤點，盤點后的有效表單記錄統一歸檔。3.對辦公區域的物品、設備、空間做盤點，并區分“要”和“不要”，分類如下：（1）設備：電腦、打印機、文具、書籍等（2）空間：柜架、展架、花盤、桌椅等（3）物品：個人用品、裝飾品4.依據下列常用程度和使用頻率標準決定物品的“要”與“不要”。常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用丟棄中在過去的6個月中使用過過一次的物品集中存放一個月使用一次的物品高一周使用一次的物品保存在辦公桌或隨身攜帶每天都使用的物品梅西哦啊是都要使用的物品5.“不要”的物品經行政認識不判定后，集中退回公司指定位置。整頓1.辦公室整頓：（1）辦公桌：桌面除文件、電腦、電話、文具、口杯外，不允許放其他物品；（2）辦公常用品：筆、訂書機、即時貼、便條簽、計算器，可以集中放在辦工作的一定區域內；（3）電腦線、網線、電話線有序放置；（4）人離開時椅子調正，離開半小時以上，椅子應放回桌洞內。（5）桌洞內不得堆積雜物。2.文件、資料管理整頓（1）將文件待處理、處理中和已處理放置，此外還有機密類文件。根據應用情況分為每日必用、常用、和常不用三種，常不用的文件要盡快處置；（2）辦公自動化里面重要郵件應該即時備份。清掃清掃對象主要是個人辦公區域：桌面、桌洞、辦公設備、電腦、傳真機、復印機、打印機等等清掃標準如下：對象清掃標準要求周期清掃時間個人區域桌面干凈整潔、桌洞內無垃圾、無雜物遺落每天5分鐘每天上班前后5分鐘辦公設備主機和重點部位的正面、背面、送風口無污垢每周一次每周大掃除期間文檔桌面、電腦過期文件、無用的手稿與工作無關的文件每月一次月末清潔1．每天上班前對自己的衛生區進行清掃2．上班時間隨時保持自我檢查，對發現的不符合項隨時整改3．下班前整理好當天的資料、文件、票據，分類歸檔4．下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊：整理好個人物品，定置存放5．公司的衛生清潔實行辦公室衛生實行輪流值日，每日一小掃，每一周一大掃6．當天值日生必須做到地面沒有紙屑、無雜物、清潔，清除所有的垃圾7．要求地面清潔，死角的清掃，桌、椅表面干凈無明顯灰塵，電腦及所有線路、器械等無灰塵，茶桌清潔以及茶具清洗，并把所有物品擺放整齊、無異味。素養1．上班時間穿戴整潔，儀容整齊大方。2．言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。3．工作時間精神飽滿，樂于助人。工作安排科學有序，時間觀念強。4．不串崗、不聚眾聊天。5．不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾及時收好。6．上班時間不進食，如早餐零食等。7．上班時間不看報紙、雜志等與工作無關的刊物。8．下班最后一個人必須鎖好門窗。四、管理職責1．公司行政部負責辦公室衛生不定期的進行檢查并考核。對于不認真履行值日職責的給予警告并且重罰值日；嚴重者懲罰一周值日生。第三章辦公室用電安全1.公共區域用電安全：計算機、電燈、空調做到人在才開，人走就關。下班后請自覺將辦公室點燈關閉2.公共電器用電安全：

復印機、打印機等電器用完之后請自覺關機，防止意外事件發生，同時節用電，節省能源。3.個人用電存在問題及安全使用：離開崗位半小時以上，計算機應調整待機狀態；下班后，計算機關機，顯示器關閉；中午休息時請將顯示器關閉；請保持電源插座附近的清潔，遠離水源。第四章檔案管理歸檔范圍：公司的規劃、年、月、周計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料檔案管理要制定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密檔案必須保證安全。檔案的借閱與索取：公司須借閱檔案時，必須要經總經理或檔案管理員批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄。轉借、遺失。如正確工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準。第五章印鑒管理公司印鑒（公章、財務章、合同章、發票章等）由總經理負責保管公司印鑒的使用一律由總經理或行政總監簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此規定造成的后果由直接責任人員負責公司所需要蓋印鑒的合同、介紹信、說明及對外開出任何公文，應統一登記，以備查詢、存檔。公司一般不允許開具空白介紹信。證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的介紹信必須交回第六章辦公室用品管理辦公用品管理：辦公用品統一由公司采購。辦公用品包括日常消耗品、管理消耗品和管理品消耗品：簽字筆鉛筆、膠水、大頭針、筆記本、橡皮擦、夾子、簽字筆、釘書針等。管理消耗品：復印紙、修正液、電池、色帶、墨盒等。

管理品：剪刀、美工刀、釘書機、計算器、尺子、塑料文件盒、文件夾、玻璃器材等。

辦公用品統一由行政統一保管與發放，員工領取辦公用品必須填寫《辦公用品領用登記表》，嚴格控制辦公用品領用。辦公管理品的借用，使用完必須及時歸還原處。如經發現丟失，根據《辦公用品領用登記表》最后一名借用，做出詢問，或者賠償。辦公用品嚴禁取回家私用。

新進員工到職由行政統一發放，并做好登記；人員離職時，應將剩余辦公用品一并繳交回行政部名片管理公司名片格式統一由行政部委托供應商印制。新員工入職1個月后方可印刷名片。名片申請需提交總經理或行政總監審批后，由行政統一安排制作。名片制作至少以文檔提前兩天申請。職位變動重新印制、員工離職等情況，需將剩余名片交回行政部，統一處理。樣品管理公司樣品入庫：統一根據樣品庫存量以及銷售部客戶樣品要求，進行入庫。業務員在進行市場推廣，開發客戶時，要求寄樣，方可領用。業務員對產品的熟悉、測試，方可領用；公司樣品嚴禁私自帶回家，如經發現，輕者做出警告，嚴重者照樣品價費用原價賠償。公司所有樣品的出庫領用，必須要經行政部批準。樣品必須由當事人親自領用，若其他原因不能親自領用，請說明理由，并填寫《樣品登記表》。特別提醒，樣品的領用后，各種樣品的自封袋必須密封好，按照原來的位置擺放好。若經發現粗心疏忽，樣品因密封不好而導致回潮、變質的，罰值日辦公室一個禮拜；嚴重按照樣品費用原價賠償。關于進行測試后的樣品，必須在使用完后，及時清理。若經發現，長時間沒有清理，影響公共場所衛生的，罰值日辦公室一個禮拜。第七章會議管理目的：為進一步規范公司會議管理，做好上傳下達和下傳上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，以便有效提升公司營運水平。公司會議區分為定期與非定期會議。定期會議一般按時召開，如晨會、夕會、周總結會議；非定期會議由當事部門負責召開，視工作需要而定如主管交流會、各組討論會。定期會議規定晨會會議名稱晨會主持人值日輪排參加人員業務部會議頻率周一、周三會議時間8:30會議記錄主持人會議內容一天之計在于晨，為新的一天增添活力與激情。1.企業歌曲的演唱、做廣播體操；2.公司企業文化和名言警句的宣讀；3.公司動態學習；4.表彰工作完成出色的員工；5.分享互動；6.各組口號的呼喊。要求每天晨會內容各不相同，具體流程參照《綠吧晨會流程制度》夕會會議名稱夕會主持人主管參加人員業務部人員會議頻率周二、周四會議時間17:45會議記錄主持人會議內容在工作中不斷地總結經驗，有所發現，有所發明，有所創造，有所前進，讓綠吧人一起成長。1.各部門的各組員工作任務總結匯報2.各部門的目標檢測3..分享與客戶交流中遇到的經典問題。要求具體流程參照《綠吧夕會流程制度》。周總結會議會議名稱周總結會議主持人主管/總經理參加人員業務部會議頻率周五/周六會議時間