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文檔簡介
學校《消費者權益保護法》知識競賽考試題庫(200題)一、單選題A、一B、二C、三答案:BA、中華人民共和國廣告法4.宿舍自購洗衣機損壞或異常()立的消費者協會可以向()A、仲裁機構仲裁B、有關行政部門申訴C、人民法院提起訴訟D、與經營者生產者和解6.銷售者承擔產品侵權賠償責任實行()的歸責原則?()A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任D、嚴格責任7.消費者的合法權益受到侵害時,可以撥打全國統一消費者申訴舉報電話。請問電話號碼是多少?()8.如果你發現自己購買的奧運吉祥物是假冒的,可以依照消費者權益保護法向有關部門舉報或向經營者提出退貨.索賠等。這是因為假冒奧運吉祥物的行為侵犯A、自主選擇權B、財產安全權C、公平交易權D、處分權9.國際消費者聯盟從哪一年開始肯定每一年的3月15日為"國際消費者權益日"?A、1983年B、1987年C、1991年10.使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,C、各級消費者協會15.2014年中國消費者權益保護日確定的年主題是什么?()C、新消法新權益新責任D、讓消費更有尊嚴A、三個月C、一年A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油A、無過錯責任C、過錯責任A、只可以向銷售者要求賠償B、只可以向生產者要求賠償A、產品質量統一監視檢查B、產品質量定期監視檢查C、產品質量監視抽查D、產品質量日常監視檢查22.在宿舍樓內發現發傳單以及傳銷組織()A、視而不見B、可直接撥打保衛科電話22862110反應情況C、立即對峙D、前往后勤服務中心23.小陳在某展銷會購買名牌衣服一件,不久發現該衣服系假A、該衣服的生產商B、該衣服的經銷商C、展銷會場地出租者D、既可以是該衣服的經銷商,也可以是展銷會的舉辦者A、乙商場應予退換并賠償損失B、乙商場退換并賠償損失后,可向甲公司追償C、消費者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠D、乙商場無過錯,不應當對此負責A、食品衛生法B、食品安全法C、食品質量法A、知情權B、受尊重權C、公平交易權D、選擇權27.國際消費者聯盟組織是由以下哪五國的消費者組織發起成立的()。A、請媒體曝光并要求工商管理機關查處B、向出售該奶粉的商場索賠或向生產該奶粉的廠家索賠答案:DA、約定C、消費者的意愿D、有關法律法規規定A、欺詐C、經營D、強迫消費者消費A、因用戶利用保管不妥而損害的B、自行拆動產品的C、有包修單和發票的D、保修單上填寫的產品號與送修的產品號不符或涂改的B、消費者有杈選擇商品或服務.并確定價格C、消費者有權利監督企業經營管理者的決策過程D、消費者有權要求生產經營者提供產品的生產技木秘密33.我國消費者協會的法定職能有幾項()A、6項D、10項A、10A、保質期B、生產日期答案:DD、是對商品和服務進行和會監督的保護消費者合法權益的依法設立的政府機關A、欺詐C、違法經營C、有關行政部門D、經營者A、知情供真實、準確、完整的信息,以保障消費者的合法權益。因此,選項A是正確B、消費者協會的理事會由消費者代表和有關行政C、市消費者協會可以根據工作需要設立專業工作機構D、消費者協會不履行法定職能答案:DC、檢舉權A、綠色食品標志A、二年C、6個月D、3個月48.2021年消費者日的主題是“健康.維權”。據此,某班同窗設計了主題班會的四個題目,你以為不符和主題精神的題目是(A、“生命健康權——以人為本的表現”B、“知悉權.自主選擇權.求償權一讓咱們運用權利”C、“讓咱們充分運用公民最大體的權利”D、“健康——和諧——維權——和諧”A、知情C、公平交易D、選擇B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品54.保健品生產企業要落實"安康.維權"的主題,必須著重把握好企業的四關,以下哪一項不屬于這“四關”?()A、信譽關B、質量關C、品牌關D、價格關55.在保修期內()次修理仍不能正常利用的,經營B、二次C、三次A、消費者.經營者B、消費者協會.經營者D、經營者.消費者協會57.在下列產品的標識上,哪種產品必須注明生產日期和安全使用期或失效日期?A、學習文具B、五金制品C、食品選項C不合法,超市應該對顧客提供咨詢服務。選項D不合法,因為這涉及到C、三次60.2007年的315消費者權益日的主題是?()C、綠色消費A、1958A、1958解析:國際消費者聯盟組織成立于1960年。B、絕對責任C、過錯責任C、行業協會B、知情權A、一B、二C、三A、公平交易權B、知情權D、自主選擇權C、免費調換同型號同規格產品D、2年C、行業協會A、3個月B、6個月C、九A、2個月B、3個月C、4個月D、6個月A、行政監督C、輿論監督A、縣級以上質量技術監視部門D、產品質量監視檢驗所B、監督權C、檢舉權C、不得侵犯消費者人格權利的義務B、消費者協會的理事會由消費者代表和有關行政C、市消費者協會可以根據工作需要設立專業工作機構D、消費者協會不履行法定職能C、外文D、本國文字A、二年C、6個月D、3個月A、3000元A、先嘗試與相關負責人溝通,溝通無果可撥打保衛處電話22862110尋求幫助B、是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性D、是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的依法A、賠償責任D、連帶過錯責任89.新《消費者權益保護法》第29條對以下哪項內容進行了明確?()A、明確個人信息保護C、明確政府信息保護D、明確個人信息及企業信息保護A、生產日期C、QS標志D、以上都是答案:D91.充電樁無故停電()A、將插頭拔掉,恢復供電后要再次繳費才可繼續充電B、無需將插頭拔掉,恢復供電后不需要再次繳費D、無需將插頭拔掉,恢復供電后要再次繳費才可繼續充電92.《江蘇省實施<中華人民共和國消費者權益保護法>辦法》是哪一年開始實施?93.《消費者權益保護法》明確指出,保護消費者的合法權益是誰的責任?()A、全社會B、各級政府C、各級消費者協會D、工商行政管理部門94.某超市地下營業廳內張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違背了《消費者權益A、提示消費者注意保管好自己的財物C、超市在必要時有權對顧客所帶的物品進行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款A、活魚B、鮮豬肉C、電子書D、電視機答案:DA、商品和價格B、商品和服務C、服務和價格D、商品與服務與價格A、5000答案:D答案:DA、所有費用C、運輸等合理費用A、美國B、澳大利亞D、中國答案:D多選題B、退還貨款C、退還服務費用D、賠償損失A、對經營者提供的商品和服務的監督B、對消費者權益的保護工作的監督權C、對侵害消費者權益行為的檢舉.控告權D、對消費者權益保護工作的批評.建議權A、選擇商品品種或服務方式B、決定是杏購買某商品或接受某種服務C、在購買商品或接受服務時,有權進行比較.鑒別和擾選D、在購買商品或接受服務時,有權拒絕經營者的強制交易行為4.經營者采用網絡.電視.電話.郵購等方式銷售商品消費者有權自收到商品之日A、消費者定作的B、鮮活易腐的C、在線下載或者消費者拆封的音像制品.計算機軟件等數字化商品D、交付的報紙.期刊A、作出真實的說明B、作出明確的警示方法C、說明正確使用方法D、標明正確使用方法姐應享有哪些權利。()A、免費更換同型號同規格的產品B、免費更換任意型號任意規格的產品C、無同型號產品可免費退貨貨D、有同型號產品也可以要求退,但要按規定收取折舊費A、對消費者進行侮辱.誹謗B、僅犯消費者的人身自由C、搜查消費者的身體及攜帶的物品D、拒絕消費者索要服務單據的要求A、小明定作的村衫C、王先生網購的電飯鍋D、商家說好不能退貨的物品且消費者同意不退貨物B、自主選擇權C、知情權C、交通費A、購買直接用于農業生產的生產資料C、購買生活資料D、使用從經營者處購買的生活資料A、人格尊嚴權A、分析C、調解(等民事責任。"()C、依法維權D、協調處置B、地址D、價格A、商品或服務存在缺陷B、不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標準的A、了解D、提出建議C、公平原則A、人身財產不受損害的權利B、自主選擇服務的杈利D、公平交易A、創業計劃書大賽C、試辦公司D、外語技能培訓A、實施監管評估C、開展社會評價A、輿論保護D、司法保護A、停止侵害B、恢復名譽C、消除影響D、賠禮道歉25.選出消費者協會需要履行的公益性職責()C、定期或不定期對經營者提供的商品和服務進行抽查檢驗,并及時向社會公布抽費者權益保障法》提起訴訟。26.小歡在網上購買了一件秋天的外套,收到貨后發現與網上展示的色澤差太遠,她想退貨,但賣家拒絕了,認為顏色的差別并不是質量問題A、需在收到商品7日內退貨B、無需說明理由C、外套應當完好D、需承擔退貨運費27.下列以生活消費為目的,()行為屬于《消費者權益保護法》的調整范圍。A、購買商品贈送給他人的B、使用他人贈送的商品的C、使用他人自產的產品的D、接受他人付費的服務的B、向社會公布A、人格尊嚴B、個人性格C、民族風俗習慣D、作為名人的特殊身份31.以下關于消費者的個人信息的說法正確的有()。A、經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密B、經營者及其工作人員不得泄露.出售或者非法向他人提供消費者個人信息D、經營者可直接利用消費者的個人信息向其發送商業性信息32.經營者發現發現其提供的商品或者服務存在缺陷的,應該采取的措施有()。A、立即向有關行政部門報告和告知消費者B、停止銷售.生產或者服務C、警示33.廣告的經營者不能提供經營者的()應當承擔賠償責任。A、真實名稱A、與經營者協商和解B、請求消費者協會或者其他調解組織調解C、向有關行政部門申訴D、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁E、向人民法院提起訴訟35.消費者有權就產品質量問題向什么查詢?()A、工商管理部門B、質量協會C、生產者D、銷售者法規的規定和雙方的約定收集.使用信息。C、經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露.出售或者非法向他人提供施A、消費者讓該淘寶商家定做了一套沙發C、一份2014年3月15日的《中國消費者報》D、座式電話機一臺A、自行前往后勤服務中心報修C、今日校園App報修A、工作定位C、制定工作計劃40.下列哪些經營者應當向消費者提供經營地址.聯系方式.商品或者服務的數量和質量.價款或者費用.履行期限和方式.安全注意事項和風險警示.售后服務.民事責任等信息。()A、采用網絡方式提供商品或者服務的B、采用電視方式提供商品或者服務的C、采用電話.郵購方式提供商品或者服務的D、提供證券.保險.銀行等金融服務的41.經營者與消費者交易的基本原則()A、自愿原則B、平等原則C、公平原則D、誠實信用原則。42.下列哪些選項屬于2013年新修訂的《消費者權益保護法》新增條款。()A、經營者有侮辱講謗.搜查身體.侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人責退貨C、消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償D、消費者在購買.使用商品和接受服務時,風俗習慣得到每重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利A、有權獲得質量保障.價格合理.計量正確等公平交易條件B、有權拒絕經營者的強制交易行為C、享有人格尊嚴.民族風俗習慣得到尊重的權利D、享有個人信息依法得到保護的權利A、自主選擇B、索要購貨憑證C、公平交易D、沒收經營者的不合格商品45.經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的()等與消費者有重大利書關系的內容。A、數量和質量B、價款或者費用C、履行期限和方式D、安全注意事項和風險鍇示46.消費者投訴由()或者()的縣(市).區工商行政管理部門管轄。消費者因網絡交易A、經營者所在地B、經營行為發生地C、經營者所在地工商行政管理部門D、第三方交易平臺所在地工商行政管理部門A、國家在制定有關消費者權益的法律,法規時,應當聽取消費者和消費者協會的意見B、各級人民政府應當制止危害消費者人身.財產安全行為的發生C、對符合法定起訴條件的消費者權益爭議,人民法院必須受理D、工商行政管理部門依法保護消費者的合法權益48.保護消費者的合法權益是全社會的共同責任,下列監督屬于社會監督的是()。A、某消費者組織B、消費者張三舉報經普者侵犯消費者權益行為C、某電視臺曝光侵犯消費者權益行為D、某行政單位對經營者侵犯消費者權益行為的處罰49.下列哪些屬于消費者權益保護法規定的經營者的義務()。A、經營者提供的商品應當明碼標價B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確A、正確B、錯誤答案:BB、錯誤答案:BA、正確B、錯誤答案:BA、正確B、錯誤答案:BA、正確B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤答案:BA、正確B、錯誤答案:BA、正確B、錯誤16.某種味精的包裝上若標有90%的字樣,則說明其中谷氨酸鈉的含量為90%。()A、正確A、正確B、錯誤答案:BA、正確B、錯誤19.中國消費者協會于1984年12月經國務院批準成立,是對商品和效勞進行社B、錯誤20.李女士于3月1日通過某購物網站為其女兒定做了一條連衣裙,隔日收到后發益保護法》第25條規定的七天無理由退貨范圍內()22.消費者有權選擇商品或服務并確定價格。()A、正確23.公用企業因消費者末支付費用等原因停止提供商品或者效勞的,應當事先告24.經營者可以向第三人披露消費者個人信息,但必須要求第三人保密。()A、正確25.消費者組織可以從事商品經營和營利性效勞,以牟利為目的向社會推薦商品和效芳。(A、正確B、錯誤答案:BA、正確B、錯誤答案:BA、正確A、正確B、錯誤A、正確A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤A、正確B、錯誤36.《中華人民共和國食品安全法《實施日期是2022年10月1日()A、正確B、錯誤B、錯
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