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文檔簡介

銷售經理崗位職責

1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、

監督完成。

2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工

作負責組織監督實施完成。

3、負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經理處。

4、負責制定和落實針對銷售顧問的培訓計劃,并對其進行考核。

5、負責對銷售顧問每日的工作進行監督、抽查,督促銷售顧問嚴

格按銷售流程、業務流程執行。

6、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

7、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。

8、負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。

9、負責督促信息部定期向廠家上報報表。掌握車輛動態的銷售狀

況。

10、完成領導交辦的其他任務。

展廳經理崗位職責

1、協助銷售經理制定每月的銷售計劃,并組織實施、督促完成。

2、負責展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規范、接待禮

儀、展廳的衛生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。

3、負責協助銷售經理制定培訓計戈IJ,定期給銷售人員培訓(產品

培訓、市場營銷相關知識培訓等),并對培訓效果進行考核。

4、對銷售顧問每日接待工作進行監督、抽查(如銷售表卡、客戶

回訪等),督促銷售人員嚴格按銷售流程、業務流程執行。

5、負責協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動

并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

6、負責領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標,做好展

廳內的銷售工作,協助銷售經理進行績效考核;

7、負責規范銷售團隊行為,監督銷售團隊遵從公司服務準則和日

常行為標準,提升團隊凝聚力;

8、負責跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷

售顧問工作進行監督和指導;

9、負責協助解決客戶投訴。

10、完成領導交辦的其他任務。

二網專員崗位職責

1、開發、搜尋新的目標客戶、擴展潛在客戶。

2、開發銷售渠道、同時發展二網,與銷售經理溝通,選擇正確的客

戶拓展渠道。

3、維護客戶關系,定期拜訪客戶。

4、及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題。

5、完成二網銷售任務目標。

6、調查分析潛在二網。

7、定期拜訪二網,對二網進行工作支持。

8、統計分析現有客戶的需求及信息資料。

9、協調公司與客戶之間的關系,提高客戶滿意度。

10、定對二網車輛信息統計并反饋給銷售經理

11、完成領導交辦的其他任務

整車庫管崗位職責

1、負責與生產廠家的銷售部門和運輸部門聯絡溝通,保證車輛及時

到達公司;

2、負責商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文件的

保管發放;

3、保證商品車的安全、完好、清潔,在商品車的銷售過程中做到先

進先出,對不合格車輛予以退回或及時索賠,保證車輛合格率為

100%;

4、每日核對商品車數量,建立健全商品車進、銷、存報表及商品庫

存表;

5、每月對商品車實物及賬務進行核對、上報公司相關部門。

6、負責認真完成公司的派車任務,以及區域之間的調車工作。

7、完成領導交辦的其他任務。

銷售顧問崗位職責

1、認真貫徹廠家的銷售政策,在展廳經理的領導下,組織開展整車

銷售業務。

2、嚴格執行公司各項規章制度(考勤、展車、6S、整車出入庫、精

品出庫、按揭辦理、保險、上牌),及鈴木的接待流程、交車流程。

3、負責銷售統計及信息反饋。確保數據的準確性、及時性(客戶信

息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單)。

4、對客戶滿意度負責,端正工作態度和服務態度、提高銷售能力和

銷售質量,處理好相關投訴。

5、積極參加各項培訓,提高自身的專業技能和綜合素養。

6.配合公司開展的外展、外拓工作,并配合銷售經理開好晨會,夕會,

周會,月會工作。

7.完成領導交辦的其他工作。

市場經理崗位職責

1、協助銷售經理、服務經理制定產品不同時期的廣告營銷、服

務營銷策略。

2、及時向廠家提交相關市場活動計劃、總結及其他相關資料。

3、及時收集競品信息,加以整理與分類,并制作調研報告及時

反饋給銷售部。

4、負責市場促銷活動的策劃、組織,實施工作。

5、及時對廣告活動的效果進行評估及總結,分析廣告實施的有

效性,對比投入產出。

6、負責廠家的市場活動對接。

7、協助展廳進行布置。

8、門戶網站,媒體關系及客戶關系的維護。

9、負責本部門員工的培訓工作。

10、完成領導交辦的其他任務。

信息主管崗位職責

1、協助銷售部安排好區域間的調車工作。

3、負責督促信息員各種銷售報表的填制。

4、與俏售經理溝通、反饋庫存明細信息。

5、負責信息上報、訂單工作。

6、每日查看銷售通報。

7、根據DMS系統顯示,及時向財務提出匯款申請。

8、負責信息上報、訂單工作。

9、每日查看銷售通報。

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