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文檔簡介

?20?????機場接機學習任務知識目標:掌握機場指示牌上出現的單詞和接機服務相關的單詞和慣用表達。技能目標:能夠與韓方領隊進行接機業務上的溝通。素質目標:強化韓語對客服務意識,為游客提供周到的機場接機服務。????接站時,地接導游應在到達大廳舉好接站牌,主動上前迎接。向領隊做自我介紹。在與領隊確認人數和行李無誤后,引導旅游者前往乘車地點上車。此時,應注意以下幾點:1.提醒游客帶好隨身物品如:錢包、護照、相機等;2.地接導游應恭候在車門旁,照顧客人上車;3.上車以后,應清點人數,清點時注意不要用手指點數。1????11-?.????????[旅行社]<名>旅行社??[T/C]<名>領隊???[guide]<名>導游??[名銜]<名>名片???[駐車場]<名>停車場?[固]<名>行李1-?.????(T/C):???????????????????????:?,?????.???????????????????????(T/C):?,?????.????????????????.???:??????.???????.????????.??(T/C):?,?????.?????????.????????????????????.???:???????.????????????.?????????????????????????(T/C):?,????????.???:?????15????????????????????(T/C):?,???????.????????????:??????????.??????????????????????.1-?.??????[固]<依存>到……,到……為止

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????.2.??:“????”???.????:A????????B?????????.??:5???????:4.??????????????????????????????????.??????????????????????????????????????????????????????????.4????1.??????????

請問您怎么稱呼?2.????????.????????????.

久仰大名,見到您很高興。3.?????????.?????????.

哪里的話,我也是剛剛到。4.????????????????.

這次我來給大家當導游。5.??????????

有什么我可以幫助您的?6.????.???????????????.

請稍等,我來查看下行程安排。4.????7.??????????.

別太擔心了。8.????????????.

行李多就

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