醫護質量考核標準_第1頁
醫護質量考核標準_第2頁
醫護質量考核標準_第3頁
醫護質量考核標準_第4頁
醫護質量考核標準_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

唐都醫院醫教部

二O。八年三月

情況說明

1、考核標準按工作性質和任務不同分為臨床科室與非臨床科室兩部份;

2、本標準設立"單項處罰〃項目,即對責任人及責任科室直接進行經濟處罰;

3、各考核部門根據其承擔的考核任務,對照檢查內容,負責進行考核;

4、本標準與被考核科室獎金掛鉤,按照"每扣1分即扣罰科室當月應發獎金數的萬分之五"

的標準執行,扣罰獎金數的換算方法為:扣罰的獎金數二科室應發獎金總額x扣分值x

0.0005;

5、對當月工作成績突出的科室或者考核部門賦予適當獎勵,從扣罰經費中支出;

6、每月上旬召開醫護質量考核例會,各考核部門通報上一個月的考核情況,會議研究確定處

罰及獎勵的科室及部門,由醫療科匯總考核結果,衛生經濟科執行;

7、本標準從2022年3月起執行;

8、本標準由醫教部醫療科負責解釋。

科室醫療質?考評標準

項目名稱檢查標準經濟處罰內容

1、扣罰病歷書寫者500元,其上級(中、高級)醫師各扣1000元;2,病歷

1、丙級病歷書寫者住手其工作站及處方權.一個月后經質管科考核合格,恢復其工作站及

處方權.3、書寫兩份以上的進修醫生,則即將清退;

1人返修病歷數或者個人病歷返修率位于本月全院返修病歷的0名的人員,每份返

2、返修病歷

修翕歷扣罰病歷書寫者10元,扣其二^師20元,扣其三線醫生20元.

3、殛、順弓

扣罰貴任科室50000元

及傳行或者■發,并^?^果

4、由于個人行為導致全院軍衛1號系刎瘓者扣罰責任人所在科室50000元,扣罰責任人5000元

5、出具線報告單者扣罰責任人2000元

6、因個人行為騷病歷丟失者扣罰費任人5000元

7、因個人行為導致標本丟失者扣罰貴任人5000元

8、科室私自收費扣罰責任科室10000元

9、私自使用廠家或者公司投放的設普扣罰科室20000元

10,在醫療過程中,收受藥品、麗設備、聞加受的財物全部沒收,并扣罰責任科室20000元.

耗材等企業或者銷他人員以各種名義JK予的號口罰責任人S000元

物(包括回扣和提成)

科室醫療u■考評標準

項目名稱檢查內容及標準扣分標準考核部門

每低于標準1%扣5分(不足1%按1%計

1、門診診斷與出院診斷符合率>95%

算)

每(肝標準1%扣5分(不足1%按1%計

2、入院與出院診斷符合率>95%

算)

每低于標準1%扣5分(不足1%按1%討

3、入院三日確診率92%

算)

每低T標準1%扣5分(不足1%按1%計貌計室

4、住院搶救成功率之84%

■)

每高于標準1灼05分(不足1%計

5、院內感染率<10%

算)

每低T標準5分(不足1堿1%計

6、無菌手術甲級愈合率97%

茸)

7、無菌手術切口感染率41%每高于標準5分(不足1%^1%計

M)

8、術前平均住院日<5天每高于標準0.1天扣1分

1、院方負主要責任以上(含主要貴任)的一級醫療事故發生一O1500分

2、院方負主要責任以下的一級醫療事故發生一起扣300分

3、發生2-4級醫療事故,包括未經醫學會鑒定,通過院內商議解決,

發生一起扣200分醫肝1

但造成經濟損失的醫療糾紛

1、不參加學校、醫院組織的各類考核、培訓、授課,會診等醫療;舌動每人次扣10分

科室管理

2、科室因管理工作不到位受院級以上通報批評每次扣10分

科室醫療展窗旁評標)t

項目名稱檢查內容及標準扣分標準考核部門

1、科室人員私自外出行醫每次扣50分

2、未經機關批準,科室私自開展檢驗'檢查項目每次扣50分

醫療管理3、值班人員無故脫崗每次扣20分

4、發生重大醫療問題24〃時內不報告每次扣10分

5、外籍人員住院24小時內未向醫教部報告每次扣10分

6、收治疑難危重病人不服從醫院協調安排或者拒收病人每次扣10分

7、會診未按規定時間到達遲到1次扣10分

8、違反軍免管理規定,隨意使用不合理檢查和藥物、搭車開藥或者使

每次扣10分

用自費藥未向軍免患者告知

9、科室無故取銷手術每臺次扣10分

10,交接班記錄本內容不全每次扣10分

11、科室缺少死亡討論記錄本或者記錄不全每次扣10分

12、科室缺少疑難病例討論記錄本或者記錄不全每次扣10分

13、科室缺少術前病例討論記錄本或者記錄不全每次扣10分

14、未按規定收治傳親傳病人每次扣10分

15、不執行首診負責制每次扣10分

16.丟失標本、損壞標本、丟失存檔患者醫學資料發現一次扣100分

17,無故對急診患者不及時進行檢有或者推萎發現一次扣10分

18、正常上班時間隨意少開窗口發現TM120分

19、違反其他有關醫療工作法規、制度每次扣10分

注:弟10K>/、10利乂限q月1由外科至

科?醫療廉窗號評標本

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

1、出診人員遲至悔退或者中途脫崗發現1次扣5分

2、安排進修生出門診發現1次扣10分

3、專家未出診且無同級別人員代診發現1次扣5分

4、因服務不到位造成患者投訴每起扣5分

門診部

5、門診診斷證明書寫不規范或者內容不符合管理規定發現1次扣10分

6、開具虛假門診診斷證明或者門診病歷記錄不真實,引起糾紛發現1次扣20分

7、門診日志填寫不完整發現1次扣1分

8、出診時間接待醫藥代表發現1次扣10分

1、急診會診未按規定時間到達(410分鐘)幽1烈口10分

急診管理急診科

2、推委、拒收急診患者發現1次扣10分

科*醫療展■考評標準

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

1、借閱病歷丟失每份扣250分

2、借閱病歷導致內容不完整,破般的每份扣200分統計室

3、借閱病歷超過規定時限1月每份扣W分

1、因科室首理不到位造成欠費欠費每100元扣2分,21500元扣30分

費用管理2、科室多收費或者重復收費每五項扣1分,250項扣10分住院處

3、科室漏費,延遲記費超過244的每五項扣1分,250項扣10分

1、違反醫療收費價初定引起患者舉報直買1起扣20分

2、藥品、耗材違規加價發現一次扣20分

3、醫療收費項目重譬收費禽上次05分

價格管理4、醫療收費套收發現一次扣5分衛經科

5、醫廂與費用清單不符發現一例扣5分

6、未打印一日清單發現一例扣5分

7、其他違規收費發現一例扣5分

1、不按規定操作電腦導致信息紊亂、丟失,費用錯誤發現一次扣5分網絡中心

2、下達醫握、辦理轉科手續操作不及時、不許確發現一次扣5分

3、出院病歷3天、死亡病歷7天未按時提交病歷每份扣5分

4、科室床位信息設置錯誤,加床病人出院后未及時刪除床位信息等發現一;燉5分

5、私自安裝工作外軟、硬件或者傳播游戲軟件發現一次扣50分

科宦醫療腐?考評標準

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

1、違反醫保管理規定,被省市醫保機構扣罰,給醫院造成不良影響和

發現一敗分

經濟損失30

2、辦理一次出入院;同送種住院間隔不到15天,造成不良結果者(患

發現一;加20分

者投訴、披醫保中心扣罰等)

3.省級醫保和合作醫療、以及外地和其他各類醫療保險人員(包括離

休人員)自費藥超過本次住院藥品總費用的10%,市醫保自費藥超發現一次扣10分,每增加10%力口扣5分

過本次住院總費用的4%

4對醫保與合療患者使用《國制品目錄》L*圖品,林署《醫患協議書發現一次010分

5、對醫保與合療患者無適應癥用藥,做與本疾病無關的檢直及里復檢百找現一次扣5分

6、醫保與合療患者出院帶藥違反《唐都醫院社會基本醫療保瞼工作管

發現一次扣5分

理規定》

L公開或者暗示向病人(家屬)索要錢物發現一次扣40分

醫德醫風

2、搭車開藥、做檢直或者治療等發現一次扣30分

3、收受病人(家屬)錢物發現一次扣20分辦公室

4、因責任心不強,醫患溝通不到位,服務態度不好等引起的醫患糾紛發現一妞10分

5、患者滿意率小于90%扣10分

6、上班時間接待醫藥代表發現一次扣10分

科室醫療展?考評標準

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

甲級病案率290%每低于標準1%扣10分

*歷返修率

1、科多It£20%每增加1個百分點扣1分

額文書2、未在規定時口腌還病歷每份扣5分

(病案)3、返修回的病歷缺返修通知單每份扣5分

4、返修病歷未對返修內容進行修改喇劭啪10分質管科

丙斯歷每份扣罰科室250分

L診斷質量缺陷勵如8-10分

醫療質■2、治療質量每次扣8分

3、操作及手術質量缺陷欠每項扣10分

4、病歷書寫未按時限完成每次扣40分

5、病歷書寫內容缺陷每次扣8分

6、申請單書寫質量缺陷每次每項扣10分

7、報告單書寫質量缺陷隨終末病案內容扣分

8、門、急診病歷缺陷每次每項扣5分

9、病案夾內容及管理缺陷每次每項扣5分

10、上級醫生有房及談話、簽字等內容缺陷每次每項扣5分

11、基本操作不合規范每次每項扣10分

12、套房、會診不規范每次每項扣10分

13,三基訓練、各種討論等記錄不完善每項扣10分

14、三基訓練、各種考評成績不合格每項扣10分

疾行礪?質tr科

15、值班醫生不了解病危,病重及重點病人情況每次扣5分

16、出具假報告單發現一繃a3oo分

17,報告單丟失發現一次扣100分

18、私自涂改檢查結果發現一次扣100分

19、不按申請單要求私自擴大檢查項目發現一次扣50分

20、檢宣部位、項目錯誤,與申請單不符發現一次扣30分

21、報告單發送不及時發現一次扣20分

22、報告單簽名字跡潦草、打印不清晰每項扣20分

23、報告單無簽名發現一次扣20分

24、診斷報告描述不規范或者明顯有誤發現一次扣20分

25、報告單患者普通情況缺項每項扣5分

注:第16-25條僅限非臨床科室

科?醫療質■考評標準

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

政缺患者姓名、年齡(兒科應寫明歲、月、天、)性別、科別、ID號

砰(住院病人須寫住院號、床號)、日期,臨床診斷、醫師簽名等缺一項扣1分

醫療文書1、不用藍(黑)墨水筆書寫,字跡不清晰

每張扣分

正2

(處方)2、處方內容有涂改,修改無醫師附簽

每張扣2分

3、自行編制藥品縮寫名或者用代號,使用藥品商品名

每張扣2分

4、藥品劑量及使用數量不使用阿拉伯數字,無注明單位,劑型,

并無加以說明(如粉劑、膠塞、注射液或者軟膏等)每張扣2分

5、藥品用法未寫明口服、皮下注射、肌肉注射、錚脈注射或者1爭滴

每張扣分

外用等,并無注明每次劑量及每日用藥次數2

L處方書寫合格率2:98%每低于標準1%扣2分

2、不執行處方菅理規定,開具大處方(急診3天量、門診7天

量.慢性病一月量)每張扣5分

處3、每張處方超過5種藥品每張扣2分

方4、無處方權的迪威實習醫師開具的處方無尚級具有處方權的醫

師簽字每張扣10分

5、二類耦神藥品不合格處方每張扣10分

6、麻醉藥品不合格處方每張扣20分

7、病人有明確藥物過敏史,醫生知情仍開具過敏藥物處方引起糾

紛每張扣20分

8、麻精藥品專用病歷不按規定書寫(病史、身份證復印件、用藥每張扣20分

科?醫療展?考評標準

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

、違反設備管理規定,造成儀

1類設備萬)設管科

“ire器設備丟失AQ8發現一次扣100分

A類以下設備(48萬)發現一次扣50分

2、儀器設備無管理制度發現一次扣50分

3、儀器設備無專人負責管理發現一次扣30分

4、科室私自處理報廢設備發現一次扣20分

5、儀器設備無交接手續發現一次扣20分

6、新購儀器設備未登記發現一次扣10分

7、儀器設備無檢修、維修、使用記錄發現一次扣10分

8、計量設備無年檢合格標簽發現一次扣10分

科室醫療U?考評標準

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

L科室無醫院感染管理小組,各項規直制度不健全每項扣5分

醫院感2、進入人體組織、無菌器官的醫療器械器具和^品未達到滅葭效才手果次扣20分

3、接觸皮膚、粘膜的醫療器械、器具和物品未達到消毒效果每次扣20分

染4、消毒、滅菌效果合格率未達到100%每次扣20分

5、使用中的氧氣濕4菰、霧化器、呼吸機及早產J嬲箱濕化器等

管器材未每日消毒并更換無菌水,無消毒、更換日期,用畢未終每項扣5分

末消毒及干燥密閉保存

6、末嚴格執行隔離技術規范,根據病原體傳播途徑,未采取相應

每次扣分

的隔留措施5

7、口密播減。躺切糖柳陶灣先礴M每項扣5分

8、重復使用的醫療器械未達到消毒、滅菌效果每次扣20分

9、各種監測費料不齊全,不合格項目無處理措施及記錄每項扣2分

10、醫院感染病例漏報并未及時補報的每例扣10分

11、醫療廢物未分類放置、采集、轉運、轉交,登記不齊全每項扣5分

1ZT知蟠詢齷帽正愉軒齊全,證1轆施姍每項扣10分

傳1、門診日志項目填寫不齊全每項扣2分

2、甲、乙、丙類傳染病報告超過時限(甲類2h,乙、丙類24h)每例扣5分

3、傳期疫情漏報并未及時員的每例扣10分

病4、檢瞼科門診體液室對傳染病陽性結果病例未詳細登記每項扣5分

5、放射科照片室對肺結核陽性結果斶例未詳細登記、上報每項扣5分

汪:感染肯埋第12條僅限約劑科和改苗科;傳染病告埋第4條僅蝌僉隹井斗、第5到乂限放射科

科工醫療展■考評標準

項目名稱檢查內容扣分標準考核部門

L基班護理合格率295%每低標準1%扣10分

2、特一級護理合格率295%彳軒標準扣10分

3、健康致育覆蓋率100%每低標準1%扣10分

4、健康教育知曉率295%每低標準1%扣10分

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論