2025年醫療急救服務策劃管理與運營協議一、前言隨著社會經濟的快速發展，人們對醫療急救服務的需求日益增長。為提高我國醫療急救服務的質量和效率，確保人民群眾的生命安全，本協議旨在明確醫療急救服務的策劃管理、運營模式及雙方責任，共同推進醫療急救服務體系建設。二、協議目的本協議旨在建立一種高效、有序、可持續的醫療急救服務模式，提高急救服務水平，滿足人民群眾日益增長的醫療急救需求，為我國醫療急救事業的發展貢獻力量。三、協議主體甲方：某市衛生健康委員會乙方：某醫療急救服務公司四、協議內容1.策劃管理（1）甲方負責制定全市醫療急救服務發展規劃，明確急救服務范圍、服務標準、服務流程等。（2）乙方根據甲方制定的發展規劃，負責策劃、組織、實施醫療急救服務項目。（3）甲方對乙方醫療急救服務項目進行監督、指導，確保服務質量和效率。2.運營模式（1）乙方采用政府購買服務的方式，為全市提供醫療急救服務。（2）乙方按照甲方要求，設立急救站點，配置急救車輛、設備和專業人員。（3）乙方負責急救車輛的調度、維修、保養，確保急救車輛正常運行。（4）乙方對急救人員進行培訓和考核，提高急救人員的業務水平和服務意識。3.責任與義務（1）甲方的責任與義務：①提供醫療急救服務所需的資金、政策、技術等支持。②負責醫療急救服務的宣傳、教育和培訓工作。③對乙方醫療急救服務項目進行監督、評價，提出改進意見和建議。（2）乙方的責任與義務：①嚴格執行甲方制定的醫療急救服務發展規劃和標準。②確保急救服務的及時性、準確性和有效性。③加強內部管理，提高急救服務質量和效率。④對急救人員進行培訓和考核，提高急救隊伍的整體素質。五、合作期限本協議自簽署之日起生效，有效期為三年。六、違約責任1.任何一方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任。2.因乙方原因導致醫療急救服務質量下降，甲方有權終止本協議，并依法追究乙方的法律責任。3.因甲方原因導致乙方無法正常開展醫療急救服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方：某市衛生健康委員會乙方：某醫療急救服務公司簽署日期：____年____月____日一、策劃管理1.策劃目標（1）提升醫療急救服務整體水平，滿足人民群眾日益增長的急救需求。（2）優化急救資源配置，提高急救服務效率。（3）加強急救隊伍建設，提高急救人員素質。2.策劃方案（1）開展急救知識普及和培訓，提高公眾急救意識和自救能力。（2）完善急救站點布局，縮短急救半徑，提高急救服務覆蓋面。（3）加強急救車輛和設備的配置與維護，確保急救車輛和設備處于良好狀態。（4）建立急救信息平臺，實現急救資源的實時調度和共享。二、運營模式1.服務流程（1）急救電話接入，接收患者信息。（2）調度急救車輛和人員，迅速出動。（3）現場救治，及時轉運患者。（4）后續治療，跟蹤患者狀況。2.服務標準（1）急救電話接入后，應在____分鐘內出動急救車輛。（2）現場救治應在____分鐘內完成。（3）患者轉運途中，應保持病情穩定。（4）急救人員應具備相應的資質和技能。三、責任與義務1.甲方責任與義務（1）為乙方提供醫療急救服務所需的資金、政策、技術等支持。（2）對乙方醫療急救服務項目進行監督、指導，確保服務質量和效率。（3）協助乙方解決醫療急救服務過程中遇到的問題。2.乙方責任與義務（1）嚴格執行甲方制定的醫療急救服務發展規劃和標準。（2）確保急救服務的及時性、準確性和有效性。（3）加強內部管理，提高急救服務質量