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文檔簡(jiǎn)介

世界知名企業(yè)專業(yè)營(yíng)銷技巧聽的技巧:

聽到與聽進(jìn)去動(dòng)態(tài)聆聽

---有目的----提高注意力-----確認(rèn)你的了解-----停頓------重復(fù)或描述對(duì)方說的意思如果不了解,立刻發(fā)問做筆記注意身體語言銷售技巧培訓(xùn)4什么是異議?異議的真假?克服異議7步小招數(shù)對(duì)付異議方法一對(duì)付異議方法而二對(duì)付異議方法三對(duì)付異議方法四異議的真假!異議真的假的詢問有關(guān)資料解釋說明怕當(dāng)冤大頭對(duì)自己沒信心解釋,提供證明提供保證對(duì)付異議方法1異議是假的或無關(guān)的帶過,不處理認(rèn)同+贊美+反問對(duì)付異議方法2把不明確變成明確---我要考慮.考慮----我要跟上面商量一下-----我不想現(xiàn)在決定認(rèn)同+贊美+反問對(duì)付異議方法3真問題的處理---認(rèn)同,贊美+解釋+反問----解釋-----強(qiáng)調(diào)利益------說明疑惑點(diǎn)克服異議七步保持冷靜注意聽認(rèn)同詢問細(xì)節(jié)確認(rèn)問題克服關(guān)門克服異議小招數(shù)3F法---FEELFEELFELT----感覺感覺發(fā)腳就是因?yàn)檫@樣,所以比大小銷售技巧培訓(xùn)5關(guān)門---抓住成交時(shí)機(jī)關(guān)門技巧四個(gè)關(guān)門點(diǎn)為什么成交?建立關(guān)系?準(zhǔn)備下次拜訪

關(guān)門--抓住時(shí)機(jī)抓住成交時(shí)機(jī)什么是最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)購買訊號(hào)----眼睛亮一下------沉默的認(rèn)同------詢問細(xì)節(jié)-------猶豫--------提出反對(duì)銷售技巧培訓(xùn)4什么是異議?異議的真假?克服異議7步小招數(shù)對(duì)付異議方法一對(duì)付異議方法而二對(duì)付異議方法三對(duì)付異議方法四銷售技巧線路圖計(jì)劃建立拜訪目標(biāo)建立區(qū)域客戶追蹤書面工作市場(chǎng)理解力發(fā)展影象成關(guān)系計(jì)劃專業(yè)形象用語言與客戶多交流識(shí)別利益需要詢問技巧專注傾聽克服異議,獲得成功達(dá)成協(xié)議,建立忠誠(chéng)關(guān)系

四個(gè)關(guān)門點(diǎn)價(jià)格數(shù)量交貨日次要決定點(diǎn)為什么會(huì)成交?需要,解決問題喜歡沖動(dòng)貪心喜歡銷售人員良好關(guān)系貿(mào)易條款關(guān)門技巧12選1直接----如果沒有其他問題----如果方便的話----避免尷尬----進(jìn)可攻,退可守謝謝3月-2523:02:4123:0223:023月-253月-2523:0223:

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