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銀行培訓總結范文(9篇)銀行培訓總結范文(精選9篇)銀行培訓總結范文篇1轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們銀行“標準經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所效勞的客戶,為客戶提供優質、高效、標準的效勞,是我作為一名審批組合規性審查人員最根本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現銀行利益的最大化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比擬簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的'報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的標準頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最根本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。銀行培訓總結范文篇2從5月中接到培訓通知到現在,回憶起來就像是一場集訓,僅僅三個月,我們通過各種方式吸取知識,接受鍛煉,從什么都不懂到現在可以獨立上線處理大部分的問題,有時候仍感覺不可思議。現做一總結,也好梳理一下這段歷程。最初,接到培訓的通知,滿懷好奇的走進這個大集體,上課培訓基礎業務一點都不敢怠慢,每天回家都把一天的知識梳理一遍作總結,由于工行業務種類很多,以致每天的課程都很緊,知識量也很大,所以必須以最快的速度把基礎打牢,這樣也能輕松地應對每周的階段性考試。兩周的高強度培訓課程結束后,考試也順利通過了,也稍稍松了口氣,但也不知接下來一周的電子銀行實踐又會有什么樣的考驗。第三周,終于來到日后工作的地方--工行電子銀行中心,第一感覺就是有氣魄。第一天,感覺什么都新鮮,看著這里的老坐席接電話,很多都不知道他們說的是什么意思,大多都是電腦設置,而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的,頓時讓我覺得要達到這樣的水平得訓練多久才行呢??墒遣艁頉]兩天,突然說要上線練習,頓時佩服工行的魄力,難道不怕我們應付不了么。在這兒的培訓內容也更有針對性了,是把網銀里面的模塊拆開來講的,技術性也更強了,有時候說到一些從來沒接觸過的領域也真是一頭霧水,只能都記下來回去慢慢研究。來電子銀行的這幾周,光筆記就做了兩大本,從頭整理了兩遍才都規整好,并且一邊了解網銀,一邊熟悉知識庫的構架,實在有太多東西要學了。后來,慢慢變成了半天學習業務,半天上線練習,上線從一對一到一對十,再到全班一起上,不會的就跑去問老師,或是老師跑過來解決,那時候大廳里真是熱鬧得很……那時候,每接一個電話我都把內容記下來,然后把不會的總結出來,現在看來,其實很多問題都是相關聯的,就像一棵樹,從核心可以延伸出各方面的問題,接的多了慢慢就知道哪些問題比較頻繁,在總結的時候按樹型模塊整理,以登陸密碼為例:還有U盾密碼、口令卡密碼、匯款問題、U盾排查和控件排查等等,我都按問題模塊做了整理,做出了一個強大的筆記本,每一天都有完善,到現在幾乎95%的問題都能在里面找到解決方法,并且隨時與知識庫同步更新,很好很強大!除了業務方面,溝通技巧也同樣重要。有時候能感覺到同樣的意思,不同的說法會引起對方不同的反應。就比如不要說對方"操作錯了",但可以說"可能您不小心操作失誤了";還有不要說對方網速慢,可以說"現在網絡環境可能不太穩定"等等;總之,要婉轉、要官方、要專業!算算到現在接的電話也有6000個左右了,也有那么幾個讓我印象很深。其中一個剛接起來,客戶就很大的脾氣,是一個錯誤代碼,查到后就是要到網銀里改一下登陸密碼就好了的問題,可是這位先生一直弄不成功,說在家請假弄了兩天,打過很多次電話,所以很激動,我一直在安撫他,很耐心的帶著他操作,后來這位先生慢慢的不生氣了,還跟我道歉說剛才脾氣不好,我真誠的說非常能理解您的心情沒關系的,后來先生也不著急了一步一步跟著我操作,最后解決了他的問題,這位先生后來一直表揚我,我心里也很欣慰。其實一開始真是很緊張,但是后來的那種成就感讓我至今難忘。三個月過去了,現在的我接起電話來胸有成竹多了,有很多客戶說之前打過電話都弄不好,說還是我比較專業,每每這時我心里總在竊喜。從成績上面來看,7月的監聽成績才82.5,那時感覺給班里拖后腿心情特別不好,8月抽聽了12通,平均是96.6,排名在全體的36位,感覺好多了,說明我是有很大進步的,但也還要向著100分努力?,F在我的業務解答和溝通已經能應付大部分問題了,也能脫口而出了,回想起那時聽老坐席接電話的心里,感覺這三個月真是個奇跡。當然現在我這水平還不能和老坐席相比,所以現在我趁著還沒入組,把接電話當中還存在的細小問題都記下來,然后去問老師,盡快補漏洞。不久之后就要入組了,這三個月我們這個小團體一起努力一起玩笑的時候真是很開心,和老師、同事們都有感情了,還真有些不舍,也希望大家以后的工作都順利吧。銀行培訓總結范文篇320__年11月20日開展了對我們為期十天的培訓。在此次培訓過程中,根據各行社實際情況及辦事處有關要求,通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式,全面提升了我們培訓人員的綜合能力。期間培訓中心特別邀請了浙江農信首批內訓師業為我們講解相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。一、詳細介紹了浙江農信系統的歷史、現狀及未來發展方向。通過對我行在銀行同業發展中的地位和競爭優勢的介紹,特別是吳曉嵐老師的講話,幫助我們樹立自豪感和責任感,增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任,深刻領會我行成為規范經營、現代化管理、科學發展的商業銀行的未來發展目標。二、講授了浙江農信系統的主要業務框架。對銀行信貸業務操作流程與管理、銀行柜面業務操作風險防范、貨幣防偽、網上銀行操作與風險防范、國際業務操守業務等方面的學習,幫助我們進一步理解銀行的主要業務層面,學習銀行的資金業務的主要產品及未來投行業務的拓展。三、對我們的職業素質進行系統的拓展培訓。使我們創造了輕松的團隊氛圍,幫助我們信任相互熟悉,融入團隊,并且培養我們學員認識自我,戰勝自我,不斷進取,堅持不懈的精神,提升了團隊合作意識和團隊歸屬感,營造相互激勵的團隊氛圍,體驗個人與團隊的共同成長,增強了集體榮譽感,提升了對企業的歸屬和認同。四、學習浙江農信系統規范化管理手冊和銀行職業道德與操守,以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業道德觀念,做到實際工作中的規范化操作,提高員工的團隊合作能力。本次培訓活動得到了行領導的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,本次培訓十分重視事前的學員需求調查,并采用互動的教學形式以激發我們學習的主動性,主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續參加類似的培訓。短短的十天時間,我們能夠學到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業務水平。也希望各部門的老員工能發揮“傳、幫、帶”的作用,嚴格要求我們。銀行培訓總結范文篇4為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的'奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這里,我們了解了中國__銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志?!斑`規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入_行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現_行新一代員工的亮麗風采!中國__銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把__銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為_行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!銀行培訓總結范文篇5奈斯比特說過:下個世紀最震撼人心的突破將不是來自技術的進步,而是來自作為人這一概念的擴展。培訓與被培訓均是自我提升的一種方式。擔任金融機構的內訓師,除了要有深厚的積累,知識的沉淀,更要了解成人的心理,用通俗易懂的話讓人理解;關于經驗與知識的積累是時間磨出來的,我不做分享,但經歷德國專家組老師的指導,聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后,我認為一名銀行內訓師應做到:培訓不是講課,必須學員共同參與;講師不是老師,必須保證學員學會。以往,我們誤認為培訓師是一個業務知識的傳遞者,成功陳述一堂產品知識便為一次授課的成功,可最終學員們僅是聽聽過之,理解較少,培訓效果可想而知。我認為首先要把自己想象成一名編劇而非老師,以一個教學點為創作中心,精心編制我們的教學劇本,要考慮劇本是否被看者、聽者接納,要斟酌劇情的邏輯和合理性,要豐富劇本的樣式及內容。以往,我們傾愛采取照本宣科,沿用陳舊的PPT,我們沒有花費心思去創作,這樣,延用他人的思想而沒有創新,所授知識沒有自己的理解,所授課程自然陳舊乏味。憶起一名江西分行的同仁,在大家普遍以“培訓中的難點與技巧”為題時,她卻沒有在同類題目中沉沒,她用心制作了精美的PPT,短暫的幾頁卻突出所有要教與授的內容,僅十分鐘的課程,她獲得了滿堂喝彩。再來,一名內訓師除了是資深的編劇,還應是一名全場的導演。一堂課程,僅是一方面的講述,另一方面的傾聽,然后結束,必然一個失敗;如果一堂課,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一講解分析,那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行,讓我震撼至今的是一名廣西的同仁,輪他上場講課,他不帶任何課件,現場安排了一個動作模仿的互動游戲,作為學生的我們,在游戲的驅動下,笑語不斷,全場頓時熱烈萬分,游戲結束后,該名老師詢問,從游戲中我們感悟到什么,答案千奇百怪,但老師都但笑不語,最后他解惑,要表達的是一個執行力的效果問題,頓時,現場所有人響起了熱烈的掌聲,因為那個動作模仿的游戲,一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作,被傳遞者多重轉表演后,結果是銀行追討債務的理解,他用一個小小的游戲,表達的是信息經過多重轉達后嚴重失真,從而影響執行力的效果。最后,我認為作為一名內訓師,不是站著講解知識的老師,更應該是名演員,參與每個環節的表演。互動一直都是知識傳遞的最好途徑,是經驗交流的良好渠道,如果僅一方面的表達與主動,另一方面的沉默與被動,那么一個問題就不會獲得多方面的理解,人們的思想不會突破有限,碰撞出燦爛的火花,我們的思考不會獲得更進一層面的進步。說一名內訓師是一名演員,一點不為過,因為這是充分的考量一名老師的表達魅力,即使是枯燥無味的知識,如果配合著豐富有趣的言辭及肢體表達,那么也會致使該內容變得生動活潑起來。我記得與一名湖北神農架的老師一同培訓,當時她講述的課程是前面多位老師反復講述過的,出現了雷同,但是她開場白卻很精彩,至今記憶猶新:“各位同事大家好,我來自湖北神農架,野人的故鄉!”就是這一句把因雷同知識點的沉悶氣氛打破,大家開口大笑,并感興趣的進入課程,想知道來自“野人故鄉”的老師會帶來什么有趣內容,進而被老師生動的言語,有趣的肢體表達帶入課程,并獲得了良好效果。喜歡一句形容培訓師的話“因培訓而成就他人的成功!”,這是作為一名培訓師很高的評價。一名銀行的培訓師:“編劇”考驗講師的理論水平和知識面;“導演”考驗講師的邏輯思維和整體思考能力;“演員”考驗講師的和授課表達魅力;“傳遞思想”考驗講師的實際經驗和總結能力。最終因培訓而成就他人成功!這便是一名培訓師的角色最好的詮釋!銀行培訓總結范文篇6為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場。在培訓部這些,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。培訓的五個方面包括法紀培訓、培訓、理念培訓、以及前景培訓。內容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實戰等等內容和形式。一、法紀培訓法治和紀委的意思在金融企業的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。人力資源部的領導主要了我行的工資制度,福利待遇,獎懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的'相關信息,講了剛場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及前途都十分有意義。二、業務培訓作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,業務和基本技能訓練幾項內容。儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貼現業務、現金業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。三、理念培訓理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求以及服務理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。職場生涯設計內容很多,要點包括自身的和實現理想的,如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于禮儀,風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。四、拓展訓練應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半,通過各種培訓,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰,一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。五、前景培訓前景培訓不單單是對個人前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,錦州市商業銀行的發展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖。講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展,那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大。培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。銀行培訓總結范文篇7同志們,本期培訓班今天就要圓滿結束了,在培訓班上,大家比較系統地學習了組織人事的相關業務知識。經過努力學習、認真思考,進一步夯實了理論—功底,開闊了視野,理清了工作思路,為今后更好地工作創造了條件,奠定了基矗下面,我就這次培訓班的特點、收獲和希望談幾點意見:一、這次培訓的主要特點(一)領導重視,組織嚴密。這次培訓班,縣委組織部、縣人事局領導高度重視,并得到了縣委黨校的大力支持,縣人事局各科室負責人親自授課??h委組織部、縣人事局在開班前進行了認真的準備,精心編制了培訓方案,設置了課程安排。全縣組織部人事干部都參加了培訓。開班儀式上,縣委常委、組織部吳部長親自作了動員講話。(二)課程合理,講求實效。這次培訓課程以準確把握組織人事業務為主要內容為主,結合工作實際對有關組織人事業務做了細致講解,并將相關程序做了介紹,具有較強的針對性、指導性和實踐性,對于提高業務水平大有益處。(三)認識到位,熱情較高。參加培訓的各位組織人事干部都能積極主動的參加學習,而且學習的熱情較高,絕大多數同志都能按時上課、遵守課堂紀律、認真做好筆記,體現了組織人事干部的良好素質。二、主要收獲這次培訓班經過大家的共同努力,達到了預期的目的。同志們普遍反映收獲很大,在理論水平和實際工作能力等方面都有了新的提高,歸納起來主要有以下幾點:一是更新了觀念。對近幾年來中央、盛市有關組織人事的文件精神、政策法規有了新的掌握;二是增長了本領。這次培訓作為新知識、新技能的再武裝,內容很切合實際,能夠很好地運用到工作中去,更好的完成本部門的組織人事工作;三是增進了了解。增進了同志們相互之間的了解,大家聚在一起學習討論,彼此交流工作經驗和學習體會,加強了溝通,增進了友誼,也為今后相互交流工作方法打下了良好的基矗。銀行培訓總結范文篇820__年,我們按照分行黨委關于的要求,在總行培訓中心指導下,緊緊圍繞分行經營管理的目標任務,落實總分行關于培訓工作的部署,采取多種形式,努力創新,不斷加強員工培訓工作,較好地完成了各項培訓任務,員工整體素質有較大的提高,為分行各項工作的順利開展提供了有力保障。現將主要工作總結如下:一、員工培訓工作開展情況在分行領導指導和各部門大力支持下,人力資源部在本年度的工作中充分發揮統籌規劃和組織協調的職能,全年培訓工作做到有計劃、有組織、有落實。年初我們下發了全年培訓工作征求意見通知,經過充分調查摸底,結合分行工作重點,編制并下發了《某某分行20__年度員工培訓計劃》,加強了培訓工作的計劃性、規范性與可操作性。全年共組織三級培訓共130場次、有5867人次參加。今年培訓工作的亮點是根據總行關于推廣新員工培訓體系的指示精神,加強了新員工培訓,使新員工能更快適應工作崗位的要求,更好地創造工作業績。(一)積極組織員工參加總行舉辦的一級培訓總行組織的一級培訓層次高、質量好,我們十分珍惜這樣的培訓機會,我們按照總行有關舉辦高管人員培訓班和支行長培訓班的要求,積極協助認真抓落實,全年共組織了8位支行領導參加總行在上海舉辦的兩期支行長培訓班,4人參加赴境外培訓和交流,還組織了分行零售業務骨干、理財經理13人參加總行舉辦的貴賓理財客戶經理培訓班、個人理財規劃初級培訓班、大堂經理營銷培訓培訓,組織了6位資深客戶經理參加總行資深客戶經理考試,并取得全部通過考試的較好成績。全年共組織員工參加總行視頻培訓9場,有410人次參加,組織了450人參加網絡學院等課程的培訓學習,學習時長達7170小時。大家普遍反映通過培訓對工作幫助大、效果好,特別是參加支行長培訓班的學員反映總行組織的培訓能緊緊圍繞全行的中心工作,培訓層次高、組織科學緊湊、師資力量強、課程設置合理又具前瞻性,對實際工作指導性強,是難得的學習機會,獲益匪淺。(二)認真組織好分行二級培訓我們積極協調、配合分行業務主線部門開展培訓活動,分行全年共組織了58場,有4200人次參加的培訓活動。一是組織專題講座。為提高分行各級領導干部和管理人員的綜合素質,增強大家對今年以來世界范圍金融危機的認識,分行邀請了某某大學經濟管理學院副院長某某楠教授對當前國際國內金融形勢進行分析講解,組織分行領導、各分支行行長、分管公司業務副行長、公司部經理、對公客戶經理、公司銀行部、國際業務部、資金資本部、風險管理部全體人員、以及某某沒有上班的其他員工聽講,講座結合實際,深入淺出,使大家受益匪淺。我們還邀請了外匯局專家、外經貿廳專家就外匯政策知識和外經貿形勢舉辦了講座。二是開展專業培訓。分行各業務主線和管理部門都根據自己的業務特點,選擇經驗豐富的內部培訓師,精心準備培訓課程,舉辦了一系列專業培訓。特別是零售銀行部,為進一步加強貴賓理財服務體系建設,提升零售人員的專業素質和營銷技能,分行零售部建立了集中上崗培訓、專業認證和經驗交流三線并行的人員培訓機制。一是集中上崗培訓,分行針對零售業務基礎知識、理財知識、資產業務知識和會計知識四項行內上崗認證項目進行上崗培訓工作,以及開展職業素質、服務規范等方面的培訓,邀請行外資深培訓師和分行零售部人員進行授課,通過現場演練、互動交流、書面考核等方式提升培訓效果。二是專業認證,分行將專業認證作為專業人員培訓的重要渠道之一,除要求零售人員取得行內上崗認證外,根絕銀行、保險、證券、基金等從業資格認證的考試安排,組織零售人員有計劃地進行各類從業資格證書的考前學習復習工作和認證工作,鼓勵零售專業人員參加cfp/afp等專業水平認證。三是經驗交流,安排優秀理財經理到各分支行傳授交流先進經驗和典型案例,在全轄營造比、學、趕、幫、超的良好氛圍。三是加強新入行員工培訓。今年3月、7月,我們組織了兩次新入行柜員脫產培訓,共有27位新入行柜員參加,內容包括分行基本情況介紹和有關規章制度、會計業務知識、制度和技能、國際結算業務、零售業務、三代系統操作訓練、服務禮儀、網點跟班學習等,培訓結束還組織了結業考試暨上崗資格考試。我們還為莆田分行開業專門組織了新員工培訓,今年8月,我們組織了新入行客戶經理國際業務培訓,這些培訓,均組織了考試,取得了較好的培訓效果,使新員工能更快適應工作崗位的要求,更好地創造工作業績。今年11月,我們還將籌備了兩期新入行對公客戶經理系統培訓,擬于20__年1月份組織實施。目前,根據總行關于推廣新員工培訓體系的'指示精神,正在組織實施推廣新員工培訓體系。四是配合新產品新業務的推廣和新的管理系統、政策的推行開展系列培訓。新產品新業務方面包括速匯金業務、汽車金融業務拓展、白金專案、產業(創投)基金托管業務和“錦繡人生”集合年金計劃培訓等;新的管理系統、政策包括貴賓理財系統、個人網銀5.0版本功能、公司網銀5.0版本功能、直接投資外匯業務信息系統、柜員指紋身份驗證項目、外匯清算系統上線業務、新驗印系統、網上付稅擔保業務及汽車金融afmis信息管理系統、本外幣資金轉移定價、公司授信業務審批權限等。這些系列培訓為全行新產品新業務的推廣和新的管理系統、政策的推行提供了有力的保障。(三)認真組織好三級培訓今年三級培訓的重點是抓好員工人數較多的異地泉州分行的培訓。泉州分行根據自身的特點,除完成分行下達的培訓任務外還自行組織了一系列培訓活動,如針對當地民營企業多客戶需求多樣性的實際,適時舉辦理財產品和新業務推廣培訓,全年累計達43場,60天,有1150人次參加。(四)強化考試,切實提高培訓效果為了提高培訓效果,督促員工重視培訓學習,今年我們強化了培訓的考試,全年共組織了18場考試活動,有1621人次參加了考試活動。一是繼續推行會計人員“周測月考”活動,至今組織了10場會計月考,共有1215人次參加,通過“周測月考”大大促進了會計人員的業務知識和技能水平的提高。二是組織上崗資格考試。今年,分行繼續推行持證上崗制度,共組織了4場新入行會計人員上崗資格考試,有38人參加。共組織了3場公司客戶經理考試上崗資格考試,有120人參加,組織了1場兼職放款員和核保人員上崗資格考試,有97人參加,組織了1場出國留學貸款人員上崗資格考試,有45人參加。此外,我行今年還組織5位支行長參加某某省銀監局舉辦的高管培訓班。今年9月28日,在由某某省外匯管理局主辦,有當地同業16支代表隊參加的“外匯知識競賽”中,我們分篇二:記銀行銀行培訓總結范文篇9作為新員工,在這短短的三周的培訓中,我不僅學習了相關的業務知識,還增進了和新同事之間的友誼。通過自己的學習、付出和相關培訓老師的悉心指導和幫助,我進一步加深了對工作崗位的認識。這次的入職培訓對我的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐。我收獲的遠比想象中的豐富?,F將我對本次培訓的感受和體會總結如下:一、在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培

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