計算機硬件制造行業技術支持合同合同編號：__________甲方（技術支持方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（硬件制造方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章：合同宗旨與定義1.1本合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在計算機硬件制造行業技術支持方面的權利、義務和責任，保證雙方合作順利，共同發展。1.2定義1.2.1“甲方”指提供技術支持服務的公司。1.2.2“乙方”指需要技術支持服務的計算機硬件制造公司。1.2.3“技術支持服務”指甲方為乙方提供的計算機硬件制造相關技術支持。第二章：合同范圍與內容2.1合同范圍本合同所涉及的技術支持服務范圍包括：計算機硬件研發、生產、測試、維修等方面。2.2合同內容2.2.1甲方為乙方提供計算機硬件研發技術支持，包括但不限于硬件設計、電路分析、器件選型等。2.2.2甲方為乙方提供計算機硬件生產技術支持，包括但不限于生產流程優化、生產設備維護等。2.2.3甲方為乙方提供計算機硬件測試技術支持，包括但不限于測試方案設計、測試設備維護等。2.2.4甲方為乙方提供計算機硬件維修技術支持，包括但不限于維修工藝指導、維修設備維護等。第三章：合同期限3.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同續約合同到期前，如雙方均同意續約，應簽訂書面續約協議。續約期限由雙方協商確定。第四章：費用與支付4.1費用4.1.1乙方應支付甲方技術支持服務費用，具體金額及支付方式由雙方另行協商確定。4.1.2甲方在合同履行過程中產生的差旅費、住宿費等實際費用，由乙方承擔。4.2支付4.2.1乙方支付技術支持服務費用，應以人民幣支付。4.2.2乙方支付技術支持服務費用，應按照雙方約定的付款方式支付。第五章：保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.1.2保密期限自合同生效之日起至合同終止或解除之日起____年。5.2知識產權5.2.1甲方在提供技術支持服務過程中產生的知識產權，歸甲方所有。5.2.2乙方在使用甲方提供的技術支持服務過程中，應尊重甲方的知識產權。未經甲方書面同意，乙方不得擅自使用、披露或允許他人使用甲方的知識產權。第六章：技術支持服務標準與流程6.1技術支持服務標準6.1.1甲方應按照行業標準和國家規定，提供高質量的技術支持服務。6.1.2甲方提供的技術支持服務應滿足乙方提出的合理要求，并保證計算機硬件產品的穩定性和可靠性。6.2技術支持服務流程6.2.1甲方應在接到乙方技術支持請求后的____小時內響應，并提供初步解決方案。6.2.2甲方應在____個工作日內，派出技術人員到乙方現場進行詳細診斷和技術支持。6.2.3甲方技術人員應與乙方相關人員協同工作，保證技術支持服務的實施效果。第七章：人員培訓與技術交流7.1人員培訓7.1.1甲方應提供乙方技術人員的技術培訓，包括產品知識、技術維護等。7.1.2培訓費用由雙方協商確定，并由乙方支付。7.2技術交流7.2.1雙方應定期舉行技術交流會議，分享技術進步和行業動態。7.2.2交流會議的頻率、地點和議程由雙方共同商定。第八章：違約責任8.1違約責任8.1.1若甲方未能按照約定提供技術支持服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。8.1.2若乙方未能按時支付技術支持服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。8.2不可抗力8.2.1雙方因不可抗力無法履行合同的情況下，應相互書面通知，并盡力減輕不可抗力對合同履行的影響。8.2.2不可抗力事件包括自然災害、行為、戰爭等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因合同履行發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章：其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況另行協商，并簽訂補充協議。10.1.2任何修改或補充協議均應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2.2合同副本應保持與正本一致，任何副本的修改均無效。第十一章：合同轉讓與分包11.1合同轉讓11.1.1未經乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。11.1.2乙方同意，甲方可以將本合同項下的部分義務分包給具有相應資質的第三方，但甲方仍需對乙方的合同義務承擔全部責任。11.2分包管理11.2.1甲方分包時，應保證分包方遵守本合同的約定，并達到相同的服務標準。11.2.2甲方應負責對分包方的監督和管理，保證分包方的服務質量和合同履行。第十二章：合同終止與解除12.1合同終止12.1.1合同期限屆滿，本合同自動終止。12.1.2雙方協商一致，可以提前終止本合同。12.2合同解除12.2.1若一方違反本合同且無法糾正或在合理期限內未糾正，另一方有權解除合同。12.2.2一方發生重大違約，嚴重影響合同目的實現時，另一方有權單方面解除合同。第十三章：售后服務與維護13.1售后服務13.1.1甲方應提供計算機硬件產品的售后服務，包括產品安裝、使用指導、故障排除等。13.1.2售后服務期限為產品交付后____年。13.2維護13.2.1甲方應定期對計算機硬件產品進行維護，保證產品功能穩定。13.2.2維護費用由雙方協商確定，并由乙方支付。第十四章：環境保護與安全14.1環境保護14.1.1雙方在合同履行過程中，應遵守國家和地方的環境保護法律法規。14.1.2甲方應保證提供的技術支持服務符合環保要求，不造成環境污染。14.2安全14.2.1雙方應保證合同履行過程中的生產安全和數據安全。14.2.2甲方應采取必要措施，防止乙方數據泄露或損壞。第十五章：附加條款15.1語言與翻譯15.1.1本合同以中文為準，如涉及翻譯，應以中文版本為準。15.1.2合同的任何翻譯版本均僅供參考，不具有法律效力。15.2合同的完整性15.2.1本合同構成雙方就計算機硬件制造行業技術支持事宜的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議。15.2.2本合同的任何附件和補充協