年金保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整考核試卷_第1頁(yè)
年金保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整考核試卷_第2頁(yè)
年金保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整考核試卷_第3頁(yè)
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年金保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估年金保險(xiǎn)市場(chǎng)從業(yè)者在競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整方面的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力,通過(guò)測(cè)試考生對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品策略、客戶需求分析等方面的理解,以及制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略的能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的核心是()。

A.降低成本

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.拓展市場(chǎng)份額

D.創(chuàng)新產(chǎn)品

2.以下哪項(xiàng)不屬于年金保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)?()

A.年齡

B.收入水平

C.地域

D.投保意愿

3.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí),以下哪個(gè)因素不是主要考慮因素?()

A.預(yù)期收益率

B.風(fēng)險(xiǎn)成本

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.投保人年齡

4.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,以下哪種方法不屬于差異化策略?()

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.客戶服務(wù)提升

5.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)分析中,以下哪個(gè)指標(biāo)不是衡量市場(chǎng)規(guī)模的指標(biāo)?()

A.總保費(fèi)收入

B.保險(xiǎn)密度

C.保險(xiǎn)深度

D.保險(xiǎn)公司數(shù)量

6.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以下哪種因素不是影響產(chǎn)品吸引力的主要因素?()

A.投保靈活性

B.收益穩(wěn)定性

C.投保門(mén)檻

D.保障范圍

7.以下哪種年金保險(xiǎn)產(chǎn)品適合退休人群?()

A.定期年金

B.永續(xù)年金

C.變額年金

D.單利年金

8.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種策略不屬于營(yíng)銷(xiāo)策略?()

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定價(jià)策略

C.銷(xiāo)售渠道拓展

D.客戶關(guān)系管理

9.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中,以下哪個(gè)不是競(jìng)爭(zhēng)分析的工具?()

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.價(jià)值鏈分析

D.投資組合分析

10.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪種產(chǎn)品類(lèi)型不屬于新型年金產(chǎn)品?()

A.投資型年金

B.健康險(xiǎn)年金

C.教育年金

D.保障型年金

11.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種因素不是影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素?()

A.預(yù)期收益率

B.風(fēng)險(xiǎn)成本

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.通貨膨脹率

12.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種策略不屬于競(jìng)爭(zhēng)策略?()

A.差異化策略

B.集中化策略

C.針對(duì)性策略

D.合作策略

13.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以下哪種因素不是影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素?()

A.投保人年齡

B.投保人性別

C.投保金額

D.投保期限

14.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種策略不屬于價(jià)格策略?()

A.低價(jià)策略

B.高價(jià)策略

C.差異化定價(jià)

D.隨機(jī)定價(jià)

15.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種因素不是影響客戶忠誠(chéng)度的主要因素?()

A.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量

B.客戶服務(wù)態(tài)度

C.品牌形象

D.保險(xiǎn)公司規(guī)模

16.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以下哪種因素不是影響產(chǎn)品收益的主要因素?()

A.投資組合

B.投保期限

C.投保人年齡

D.保險(xiǎn)公司成本

17.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種因素不是影響市場(chǎng)份額的主要因素?()

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.品牌知名度

D.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

18.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中,以下哪個(gè)指標(biāo)不是衡量競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力的重要指標(biāo)?()

A.市場(chǎng)份額

B.產(chǎn)品線寬度

C.財(cái)務(wù)狀況

D.研發(fā)投入

19.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪種產(chǎn)品類(lèi)型不屬于新型年金產(chǎn)品?()

A.聯(lián)合年金

B.投資型年金

C.健康險(xiǎn)年金

D.教育年金

20.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種策略不屬于差異化策略?()

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.客戶服務(wù)提升

21.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)分析中,以下哪個(gè)指標(biāo)不是衡量市場(chǎng)規(guī)模的指標(biāo)?()

A.總保費(fèi)收入

B.保險(xiǎn)密度

C.保險(xiǎn)深度

D.保險(xiǎn)公司數(shù)量

22.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以下哪種因素不是影響產(chǎn)品吸引力的主要因素?()

A.投保靈活性

B.收益穩(wěn)定性

C.投保門(mén)檻

D.保障范圍

23.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種策略不屬于營(yíng)銷(xiāo)策略?()

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定價(jià)策略

C.銷(xiāo)售渠道拓展

D.客戶關(guān)系管理

24.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中,以下哪個(gè)不是競(jìng)爭(zhēng)分析的工具?()

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.價(jià)值鏈分析

D.投資組合分析

25.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪種產(chǎn)品類(lèi)型不屬于新型年金產(chǎn)品?()

A.投資型年金

B.健康險(xiǎn)年金

C.教育年金

D.保障型年金

26.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種因素不是影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素?()

A.預(yù)期收益率

B.風(fēng)險(xiǎn)成本

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.通貨膨脹率

27.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種策略不屬于競(jìng)爭(zhēng)策略?()

A.差異化策略

B.集中化策略

C.針對(duì)性策略

D.合作策略

28.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以下哪種因素不是影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素?()

A.投保人年齡

B.投保人性別

C.投保金額

D.投保期限

29.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種策略不屬于價(jià)格策略?()

A.低價(jià)策略

B.高價(jià)策略

C.差異化定價(jià)

D.隨機(jī)定價(jià)

30.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪種因素不是影響客戶忠誠(chéng)度的主要因素?()

A.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量

B.客戶服務(wù)態(tài)度

C.品牌形象

D.保險(xiǎn)公司規(guī)模

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.行業(yè)政策法規(guī)

C.消費(fèi)者需求變化

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

2.以下哪些是年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要方向?()

A.投資型年金

B.健康險(xiǎn)年金

C.教育年金

D.傳統(tǒng)年金

3.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪些是影響產(chǎn)品定價(jià)的因素?()

A.投保人年齡

B.投保人性別

C.市場(chǎng)利率

D.保險(xiǎn)公司成本

4.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,以下哪些屬于差異化策略?()

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.客戶服務(wù)提升

5.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪些是常用的細(xì)分依據(jù)?()

A.年齡

B.收入水平

C.地域

D.投保意愿

6.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中,以下哪些是常用的競(jìng)爭(zhēng)分析工具?()

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.價(jià)值鏈分析

D.投資組合分析

7.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以下哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品的收益?()

A.投資組合

B.投保期限

C.投保人年齡

D.保險(xiǎn)公司成本

8.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪些是影響市場(chǎng)份額的主要因素?()

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.品牌知名度

D.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

9.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,以下哪些屬于營(yíng)銷(xiāo)策略?()

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定價(jià)策略

C.銷(xiāo)售渠道拓展

D.客戶關(guān)系管理

10.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪些因素會(huì)影響客戶忠誠(chéng)度?()

A.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量

B.客戶服務(wù)態(tài)度

C.品牌形象

D.保險(xiǎn)公司規(guī)模

11.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪些是新型年金產(chǎn)品的類(lèi)型?()

A.聯(lián)合年金

B.投資型年金

C.健康險(xiǎn)年金

D.傳統(tǒng)年金

12.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪些因素不是影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素?()

A.預(yù)期收益率

B.風(fēng)險(xiǎn)成本

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.通貨膨脹率

13.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,以下哪些策略不屬于差異化策略?()

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.合作策略

14.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)分析中,以下哪些指標(biāo)是衡量市場(chǎng)規(guī)模的指標(biāo)?()

A.總保費(fèi)收入

B.保險(xiǎn)密度

C.保險(xiǎn)深度

D.保險(xiǎn)公司數(shù)量

15.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,以下哪些因素不是影響產(chǎn)品吸引力的主要因素?()

A.投保靈活性

B.收益穩(wěn)定性

C.投保門(mén)檻

D.保障范圍

16.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪些策略不屬于營(yíng)銷(xiāo)策略?()

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定價(jià)策略

C.銷(xiāo)售渠道拓展

D.客戶關(guān)系管理

17.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中,以下哪些是衡量競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力的重要指標(biāo)?()

A.市場(chǎng)份額

B.產(chǎn)品線寬度

C.財(cái)務(wù)狀況

D.研發(fā)投入

18.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,以下哪些產(chǎn)品類(lèi)型不屬于新型年金產(chǎn)品?()

A.投資型年金

B.健康險(xiǎn)年金

C.教育年金

D.保障型年金

19.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪些策略不屬于價(jià)格策略?()

A.低價(jià)策略

B.高價(jià)策略

C.差異化定價(jià)

D.隨機(jī)定價(jià)

20.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以下哪些因素不是影響客戶忠誠(chéng)度的主要因素?()

A.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量

B.客戶服務(wù)態(tài)度

C.品牌形象

D.保險(xiǎn)公司規(guī)模

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整的首要任務(wù)是______。

2.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)包括______、______、______等。

3.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的核心是滿足______。

4.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素之一。

5.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,______是一種重要的差異化策略。

6.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)分析中,______是衡量市場(chǎng)規(guī)模的常用指標(biāo)。

7.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,______是影響產(chǎn)品收益的重要因素。

8.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是影響市場(chǎng)份額的關(guān)鍵因素。

9.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,______是營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分。

10.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是建立客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。

11.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,______是一種新型年金產(chǎn)品類(lèi)型。

12.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是衡量競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力的重要指標(biāo)。

13.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,______是一種常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

14.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分時(shí),______是考慮的一個(gè)重要因素。

15.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,______是影響產(chǎn)品吸引力的主要因素之一。

16.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是影響客戶忠誠(chéng)度的重要因素。

17.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,______是一種差異化策略。

18.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)分析中,______是衡量市場(chǎng)規(guī)模的另一個(gè)常用指標(biāo)。

19.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,______是影響產(chǎn)品收益的關(guān)鍵因素。

20.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是影響產(chǎn)品定價(jià)的另一個(gè)主要因素。

21.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,______是一種常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

22.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是建立品牌形象的重要途徑。

23.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,______是影響產(chǎn)品收益的重要因素之一。

24.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,______是影響市場(chǎng)份額的重要因素。

25.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,______是一種價(jià)格策略。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整solely基于降低成本。()

2.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分主要依據(jù)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。()

3.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的重點(diǎn)是提高產(chǎn)品的保障功能。()

4.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品定價(jià)主要受保險(xiǎn)公司成本影響。()

5.差異化策略在年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是最常用的策略。()

6.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的衡量不包含保險(xiǎn)密度指標(biāo)。()

7.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品收益主要受投資組合的影響。()

8.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪主要依賴(lài)于價(jià)格戰(zhàn)。()

9.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,營(yíng)銷(xiāo)策略不包含銷(xiāo)售渠道的拓展。()

10.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶服務(wù)態(tài)度對(duì)客戶忠誠(chéng)度沒(méi)有影響。()

11.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新中,聯(lián)合年金不屬于新型年金產(chǎn)品。()

12.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,衡量競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力主要看市場(chǎng)份額。()

13.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,合作策略不屬于競(jìng)爭(zhēng)策略。()

14.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分時(shí),年齡不是考慮的因素之一。()

15.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,投保門(mén)檻越高,產(chǎn)品吸引力越強(qiáng)。()

16.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,建立客戶忠誠(chéng)度的主要途徑是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。()

17.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,產(chǎn)品創(chuàng)新是一種營(yíng)銷(xiāo)策略。()

18.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的衡量?jī)H包含保險(xiǎn)密度指標(biāo)。()

19.年金保險(xiǎn)產(chǎn)品收益主要受投保期限的影響。()

20.年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中,價(jià)格策略不包括差異化定價(jià)。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前年金保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),分析并闡述年金保險(xiǎn)公司在競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)新型年金產(chǎn)品的挑戰(zhàn)。

2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)年金保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整方案,包括市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面的具體措施。

3.論述年金保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整中,如何通過(guò)客戶關(guān)系管理提升客戶忠誠(chéng)度,并舉例說(shuō)明。

4.結(jié)合實(shí)際案例,分析一家年金保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整中的成功經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)其成功的關(guān)鍵因素。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某年金保險(xiǎn)公司近年來(lái)市場(chǎng)份額持續(xù)下降,公司管理層決定調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略。請(qǐng)根據(jù)以下情況,分析該公司應(yīng)如何調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略:

-情況一:公司產(chǎn)品線較為單一,主要產(chǎn)品為傳統(tǒng)年金。

-情況二:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了多款投資型年金產(chǎn)品,吸引了大量年輕客戶。

-情況三:市場(chǎng)利率持續(xù)走低,影響了年金產(chǎn)品的收益。

2.案例題:某年金保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨以下挑戰(zhàn):

-挑戰(zhàn)一:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)低價(jià)策略吸引了大量客戶。

-挑戰(zhàn)二:公司品牌知名度較低,難以吸引新客戶。

-挑戰(zhàn)三:客戶對(duì)年金保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知度不足。

請(qǐng)根據(jù)上述情況,為該公司制定一套綜合的競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.C

5.D

6.C

7.B

8.D

9.D

10.B

11.D

12.C

13.B

14.D

15.A

16.C

17.D

18.D

19.D

20.C

21.B

22.C

23.D

24.D

25.B

26.D

27.C

28.B

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABD

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.年齡、收入水平、地域

3.消費(fèi)者需求

4.市場(chǎng)利率

5.產(chǎn)品創(chuàng)新

6.保險(xiǎn)密度

7.投資組合

8.產(chǎn)品創(chuàng)新

9.銷(xiāo)售渠道拓展

10.客戶服務(wù)

11.聯(lián)合年金

12.市場(chǎng)份額

13.差異化策略

14.年齡

15.投保門(mén)檻

16.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量

17.產(chǎn)品創(chuàng)新

18.保險(xiǎn)深度

19.投資組合

20.投保人年齡

21.產(chǎn)品定價(jià)策略

22.品牌建設(shè)

23.投保期限

24.

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