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文檔簡介
2025年信息技術管理與維護服務合同甲方(委托方):____地址:____聯系人:____聯系電話:____乙方(受托方):____地址:____聯系人:____聯系電話:____鑒于甲方需要乙方提供信息技術管理與維護服務,為確保雙方合法權益,經甲乙雙方友好協商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方應根據甲方需求,提供以下信息技術管理與維護服務:(1)硬件設備維護:包括服務器、計算機、網絡設備等硬件設備的檢查、維修、更換;(2)軟件系統維護:包括操作系統、應用軟件的更新、升級、故障排除;(3)網絡安全防護:包括防火墻、入侵檢測、病毒防護等網絡安全措施的實施;(4)數據備份與恢復:對甲方重要數據進行定期備份,并在數據丟失或損壞時提供恢復服務;(5)技術支持與咨詢:為甲方提供技術支持,解答甲方在信息技術方面的問題。第二條服務期限本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條服務費用3.1甲方應按以下方式向乙方支付服務費用:(1)合同簽訂后____個工作日內,甲方支付乙方首期服務費用人民幣(大寫):____元整(小寫):____元;(2)后續服務費用按季度支付,每季度支付人民幣(大寫):____元整(小寫):____元;(3)如甲方有特殊需求,雙方可根據實際情況協商確定額外服務費用。3.2乙方開具正規發票,甲方憑發票進行財務報銷。第四條服務質量4.1乙方應確保所提供的服務符合以下標準:(1)硬件設備維護:設備正常運行率不低于____%,設備故障響應時間不超過24小時;(2)軟件系統維護:系統穩定運行,軟件更新、升級不影響甲方正常業務;(3)網絡安全防護:確保甲方網絡系統安全,及時發現并處理安全隱患;(4)數據備份與恢復:數據備份完整,恢復成功率不低于____%;(5)技術支持與咨詢:乙方應在接到甲方咨詢后____小時內給予答復。第五條違約責任5.1如乙方未能按照約定提供服務質量,甲方有權要求乙方承擔以下違約責任:(1)乙方未能按照約定時間提供服務的,每延遲一天,乙方應向甲方支付合同總價款的____%作為違約金;(2)乙方提供的服務不符合質量要求的,甲方有權要求乙方免費重新提供符合質量要求的服務,如乙方未能按照甲方要求重新提供服務,甲方有權解除合同,并要求乙方支付合同總價款的____%作為違約金。5.2如甲方未能按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計算方式為:____%作為違約金。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。第七條爭議解決本合同履行過程中如發生爭議,雙方應友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力;8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.3本合同未盡事宜,可由
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