2025年信息技術服務與培訓合同標準甲方（以下簡稱“客戶”）：____乙方（以下簡稱“服務提供商”）：____一、合同背景鑒于客戶在____年對信息技術服務及培訓的需求，雙方本著平等、自愿、公正的原則，經友好協商，達成如下合同：二、服務內容1.乙方應根據客戶需求，提供以下信息技術服務：（1）系統維護：乙方負責對客戶現有的信息系統進行定期檢查和維護，確保系統穩定運行，具體維護內容包括但不限于系統軟件升級、硬件故障排除、數據備份與恢復等。（2）軟件開發：乙方根據客戶需求，開發適應客戶業務發展的軟件系統，包括但不限于業務管理系統、客戶關系管理系統、辦公自動化系統等。（3）技術支持：乙方提供7×24小時技術支持服務，確?？蛻粼谟龅郊夹g問題時能夠得到及時解決。2.乙方應根據客戶需求，提供以下培訓服務：（1）初級培訓：針對客戶新入職員工，乙方提供基礎的信息技術知識培訓，包括計算機操作、辦公軟件使用等。（2）中級培訓：針對客戶在職員工，乙方提供專業技能提升培訓，包括編程語言、數據庫管理、網絡安全等。（3）高級培訓：針對客戶技術管理人員，乙方提供前沿技術培訓，包括云計算、大數據、人工智能等。三、服務期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。四、服務費用1.本合同信息技術服務費用為人民幣____元（大寫：____元整），客戶應在合同簽訂后____個工作日內支付給乙方。2.本合同培訓服務費用為人民幣____元（大寫：____元整），客戶應在培訓開始前____個工作日內支付給乙方。3.乙方在提供服務過程中發生的差旅費用、住宿費用等，由客戶另行承擔。五、服務標準1.乙方應按照國家相關法律法規、行業標準以及本合同約定，提供優質的信息技術服務和培訓服務。2.乙方應在合同約定的服務期限內，完成信息技術服務和培訓任務，確保客戶滿意度達到____%以上。3.乙方應定期向客戶提交服務報告，報告內容包括服務進度、服務成果、客戶滿意度等。六、保密條款1.雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。2.未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。3.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止，雙方應在本合同終止后____年內繼續履行保密義務。七、違約責任1.雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務，如一方違反合同規定，另一方有權要求違約方承擔違約責任。2.由于乙方原因導致信息技術服務和培訓服務未達到約定標準，乙方應承擔相應的賠償責任。3.由于客戶原因導致合同無法履行，客戶應承擔相應的違約責任。八、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。2.如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同自雙方簽字（或