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文檔簡介

運用心理學提升幸福感敦明君2010年某大型企業幸福感調查73%不幸福18%不知道9%幸福而覺得不幸福的人中有90%的人是因為壓力過大而導致不幸福!而目前,我處職工隊伍成分較多、素質參差不齊,青工思想又比較活躍,工作、生活等壓力也比較大,成為制約企業長遠發展的一個因素。壓力的理解stress壓力積極意義消極意義應激什么是壓力?第一,它是那些使人感到緊張的事件或環境刺激。第二,它是一種主觀的內部心理狀態。第三,它是人體對需要和威脅的一種生理反應。我們的壓力來自哪里?

社會壓力壓力家庭壓力工作壓力環境壓力21世紀"壓力時代"角色模糊人際緊張前景渺茫收入過低社會、科技的飛速發展剝奪個性的發展噪音污染空氣污染過度擁擠房貸、車貸…家人間缺乏相互獨立缺乏交流溝通缺乏共同解決問題的能力什么是應激應激是機體在各種內外環境因素及社會、心理因素刺激時(即處在壓力狀態下)所出現的全身性非特異性適應反應,又稱為應激反應。應激是在出乎意料的緊迫與危險情況下引起的高速而高度緊張的情緒狀態,應激的最直接表現即精神緊張。應激對處理壓力既有積極意義又有消極意義

葉克斯-多德森定律挫敗興奮舒適乏味葉克思-多德森定律反映的是一定壓力程度壓力下,不同應激喚醒水平對工作績效的影響。中等難度作業下(也就是中等強度壓力下),完成工作的績效與應激喚醒水平成倒U字形關系,應激喚醒水平過低就會感到工作乏味,過高又會有挫敗感,中等壓力喚醒水平才會達到最佳績效葉克斯-多德森定律簡單作業條件下即壓力強度較小時,高應激喚醒水平則更容易達到最佳工作績效復雜作業條件下即壓力強度較大時,低應激喚醒水平則更容易達到最佳工作績效壓力與胃潰瘍試驗把兩只猴子(A猴和B猴)固定在架子上,每隔20秒就給它們通一下電(通電之前有一個燈泡先亮一下作為信號),A猴面前有一個可以控制電源的開關,關掉以后兩猴可以同時免遭電擊,B猴面前也有一個開關,但是不起作用,實驗過程中每次連續通電6個小時,然后休息6個小時,這樣連續做了二三天后,其中一只猴子就因患了嚴重的胃潰瘍而死去了。請大家思考下哪只猴子會得胃潰瘍呢?

答案答案:A猴得了胃潰瘍分析:A猴因為掌握電擊的規律性,主要是通過眼睛觀察燈泡什么時候亮,以及控制開關的開與合來掌握。主要依賴對物體外部表象觀察的把握,所以它時刻處在緊張恐懼的狀態,必須關注燈泡什么時候亮,以及控制開關的開與合,導致壓力過大,患上嚴重的應激性胃潰瘍而先死。而B猴經過幾次通電后,主要是通過內心的體驗去掌握電擊的規律性,依賴的是內心的體驗,是對時間的把握,是比較內在的。而沒有必要時刻去擔心燈泡什么時候亮,以及控制開關的開與合。少了一份心理負擔,所以B猴活下了。而這就是長期壓力下造成的應激不良試驗。

長期壓力下的應激不良亞健康狀態慢性疲勞綜合征辦公室綜合癥……身心疾病心血管疾病胃腸道疾病……心理障礙焦慮抑郁強迫癥偏執……2、應激不良反應的表現形式?一行為層面的表現二三生理層面的表現精神與心理層面的表現四組織層面的表現壓力:行為層面的表現工作比平常晚的多了做事猶豫不決了只敢做最保險的事情突然增加煙酒數量言談時條理性差了無故發脾氣毫無根據的懷疑他人常出差錯常發呆難與人相處壓力:生理層面的表現頭痛失眠疲倦飲食過多食欲不佳便秘腰酸背痛早醒手腳冰冷惡心干一點活就氣喘肩頸部疼痛常口腔潰瘍腹瀉做惡夢壓力:精神與心理層面的表現注意力不易集中了總有一種說不清的煩惱思維不如以前靈活了靈感出不來了記憶力下降了總在小事情上糾纏不清整日有種不清醒的感覺壓力:組織層面的表現團隊內流言蜚語增多團隊內惡性競爭增多辦公室政治日趨激烈團隊凝聚力下降執行力下降4、心理減壓的方法放松訓練改善人際關系積極思考做好時間管理宣泄法運動唱歌傾訴旅游擊打或摔物宣泄法按照表現形式包括:按照等級可分為:初級、中級、高級三種初級宣泄即找人傾訴:當感到壓力壓得自己不能透氣時,要找自己的親人或知心朋友,把心中的不快倒出來,不可憋在心頭。“一吐為快”乃是消除煩惱最簡潔而有效的方法。中級宣泄即自我宣泄:包括跑步、喊叫等。高級宣泄:之所以稱為“高級”,是因這種方法更加能體現高素質人群的特征,比如寫日記、記博客,聽、唱音樂等。在信息高速公路不斷蔓延至全球的背景下,在博客里記錄自己的“辛酸”故事是一種很好的選擇。博客不僅提供了免費的空間,還可以使全世界的人看到記錄者的心聲,無形中給了記錄者本身一種成就感。博客不緊記錄了自己的心靈歷程,而且將自己的壓力和情緒通過文字宣泄了出去,是緩解壓力的有效做法。漸進肌肉放松訓練:通過學會有意識地控制自身的心理和生理活動,達到放松身心,調節情緒,降低應激水平的目的。

冥想放松訓練:通過想象放松訓練達到降低焦慮和壓力感知,放松身心,調節情緒,降低應激水平的目的。而最常用的放松方法就是睡眠和短休睡眠與短休小技巧處于淺睡狀態,身體放松,呼吸變慢,但很容易被外部刺激所驚醒,持續10分鐘第一階段較難被喚醒,持續約20分鐘第二階段肌肉變得更為放松,腦電波更慢,持續40分鐘第三階段深度睡眠階段,很難被喚醒第四階段做好時間管理第四代時間管理理論(坐標時間管理理論):當有的員工無法一直控制工作環境的各種變化需求時,如果能合理安排工作時間,將會有助于提高自己的工作效率以及避免多種問題的發生,進而緩解自己的時間壓力,降低自己的工作壓力水平,更為重要的是增強自己意志調控的力度第二象限:重要但不緊急防患于未然的工作長期計劃預防工作及維持工作第三象限:既不緊急也不重要繁忙瑣碎的工作第四象限:緊急但非重要不速之客某些電話報告或信件第一象限:緊急并且重要危機急迫的問題有期限壓力的計劃緊急重要請想象接下來可能發生什么?總經理項目經理項目經理主管主管秘書秘書小職員小職員男友男友總經理這說明了什么呢?那么應該怎樣改善人際關系呢?在人際

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