20113497駢奇星酒店管理系統總體設計目錄一.理論基礎（書121頁）二.為什么要設計酒店管理系統三.系統概要設計四.系統詳細設計五.數據庫設計與實現二.為什么要設計酒店管理系統

并不是為了完成老師作業而去設計對酒店整個來說，對酒店經營狀況起決定作用的是酒店的服務管理水平。如何利用先進的管理手段來提高酒店的管理水平成為酒店業務發展的當務之急。面對信息時代的機遇和挑戰，利用科技手段提高酒店的管理無疑是一條行之有效的途徑。雖然計算機管理并不是酒店管理走向成功的關鍵元素，但它可以最大限度地發揮準確、快捷、高效等作用，對酒店的業務管理提供強有力的支持。因此，采用全新的計算機網絡和酒店業務管理系統，已成為提高酒店的管理效率，使作業人員與管理系統之間靈活互動，實現流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進行業務管理，釋放最大價值。酒店業務管理系統在達到在節省人力資源成本的同時，可以提高業務效率，并能夠及時、準確、迅速地滿足顧客服務的需求。三.系統概要設計酒店系統由前臺和后臺管理兩個部分組成。前臺作為與用戶直接交互的可視化界面，由于使用方便，能將系統的各個功能提供給用戶，以幫助用戶進行客房管理。前臺在考慮功能實現的同時，也考慮了操作的簡潔和方便性，目的是讓大多數戶能夠輕松地享受電子商務給他們帶來的便利前臺部分1.客房管理:預訂客房管理、客房查詢、退房管理。2.客人信息管理：客人信息查詢、修改。3.餐飲管理：入住客人餐飲、非入住客人餐飲。后臺部分1.員工管理:員工修改信息、人員調配。2.清潔工使用系統:確認需要清掃的房間。3.密碼管理系統。3-1.1酒店管理系統用例圖3-1.2客房部經理用例圖3-1.3餐飲部經理3-1.4前臺服務員3-1.5人事部經理

3-2.1系統結構圖

3-2.2客房預定流程圖

3-2.3客房入住流程圖3-2.4更換客房流程圖

3-2.5退客房流程圖3-2.6客人信息管理流程圖3-2.7預定餐飲流程圖3-2.8直接餐飲流程圖3-2.9客房收銀流程圖3-2.10餐飲收銀流程圖3-2.11收銀查詢流程圖3-2.12員工管理流程圖3-2.13客房清理流程圖4-1.1酒店管理系統類圖四.系統詳細設計4-1.1客房管理系統類圖4-1.2餐飲管理系統類圖五.數據庫設計與實現在酒店客房管理系統中，數據庫的設計工作主要包括建立管理系統的數據庫，創建所需要的表，也可以設計相關的視圖及存儲過程。主要包含以下內容：1.職員信息2.客房信息3.房間類型4.客房預定5.退房信息6.客房時間7.菜普信息8.菜單信息9.客人信息5-1.職員信息E-R圖5-2.客房信息E-R圖5-3.房間類型E-R圖5-4.客房預定E-R圖5-5.退房信息E-R圖5-6.客房時間E-R圖5-8.菜普信息E-R圖5-7.菜單信息E-R圖5-9.客人信息E-R圖謝謝觀看2013.12.89、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Wednesday,February26,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:08:4718:08:4718:082/26/20256:08:47PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2月-2518:08:4718:08Feb-2526-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:08:4718:08:4718:08Wednesday,February26,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2518:08:4718:08:47February26,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。26二月20256:08:47下午18:08:472月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。二月256:08下午2月-2518:08February26,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風都不是順風。2025/2/2618:08:4718:0