酒店業(yè)與合作協(xié)議管理手冊第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.2.1甲方信息1.2.1.1公司名稱：_______1.2.1.2法定代表人：_______1.2.1.3聯(lián)系方式：_______1.2.1.4通訊地址：_______1.2.2乙方信息1.2.2.1公司名稱：_______1.2.2.2法定代表人：_______1.2.2.3聯(lián)系方式：_______1.2.2.4通訊地址：_______1.3合同目的1.3.1甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，共同開展酒店業(yè)務(wù)合作。1.3.2本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證合作順利進(jìn)行。第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍2.1.1甲乙雙方合作范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1.1酒店客房預(yù)訂與銷售；2.1.1.2餐飲服務(wù)；2.1.1.3會(huì)議及活動(dòng)場地租賃；2.1.1.4健身、娛樂設(shè)施使用；2.1.1.5相關(guān)配套服務(wù)。2.2合作方式2.2.1甲乙雙方合作方式采用聯(lián)合經(jīng)營模式，共同投資、共同經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2.3合作期限2.3.1本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章合作權(quán)益與義務(wù)3.1甲方權(quán)益與義務(wù)3.1.1權(quán)益：3.1.1.1擁有酒店的經(jīng)營權(quán)；3.1.1.2按合同約定分享合作收益；3.1.1.3擁有酒店的資產(chǎn)處置權(quán)。3.1.2義務(wù)：3.1.2.1按合同約定投入必要的資金；3.1.2.2負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理；3.1.2.3保證酒店符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方權(quán)益與義務(wù)3.2.1權(quán)益：3.2.1.1擁有酒店的經(jīng)營權(quán)；3.2.1.2按合同約定分享合作收益；3.2.1.3擁有酒店的資產(chǎn)處置權(quán)。3.2.2義務(wù)：3.2.2.1按合同約定投入必要的資金；3.2.2.2負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理；3.2.2.3保證酒店符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四章合作收益與分配4.1收益計(jì)算4.1.1酒店收益包括但不限于客房收入、餐飲收入、會(huì)議及活動(dòng)收入、健身娛樂收入等。4.1.2收益計(jì)算方式：4.1.2.1按月或按季計(jì)算酒店總收入；4.1.2.2從總收入中扣除運(yùn)營成本、管理費(fèi)用、稅費(fèi)等；4.1.2.3剩余部分為合作收益。4.2收益分配4.2.1收益分配比例由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2.2分配方式：4.2.2.1按月或按季進(jìn)行收益分配；4.2.2.2分配款支付至對方指定賬戶。第五章合作管理與監(jiān)督5.1管理機(jī)構(gòu)5.1.1甲乙雙方共同設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。5.1.2管理委員會(huì)成員由甲乙雙方協(xié)商確定，并報(bào)相關(guān)主管部門備案。5.2監(jiān)督機(jī)制5.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對酒店的經(jīng)營狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.2.2監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于：5.2.2.1酒店財(cái)務(wù)狀況；5.2.2.2酒店服務(wù)質(zhì)量；5.2.2.3酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況。5.3爭議解決5.3.1甲乙雙方在合作過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章合作項(xiàng)目實(shí)施6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)前，甲乙雙方應(yīng)共同完成以下工作：6.1.1.1確定酒店項(xiàng)目的基本定位和經(jīng)營策略；6.1.1.2完成酒店項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)；6.1.1.3審批相關(guān)文件和許可證；6.1.1.4簽訂施工合同，保證工程進(jìn)度和質(zhì)量。6.2項(xiàng)目建設(shè)6.2.1酒店建設(shè)期間，甲乙雙方應(yīng)保證：6.2.1.1施工方按照合同約定的時(shí)間表和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；6.2.1.2定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，保證工程進(jìn)度和安全；6.2.1.3對施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通解決。6.3裝修與設(shè)備采購6.3.1酒店裝修和設(shè)備采購工作應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前完成規(guī)劃，具體包括：6.3.1.1裝修風(fēng)格的確定；6.3.1.2設(shè)備供應(yīng)商的選擇；6.3.1.3設(shè)備采購合同的簽訂；6.3.1.4裝修和設(shè)備安裝的監(jiān)督。6.4營銷與推廣6.4.1酒店開業(yè)前，甲乙雙方應(yīng)共同制定營銷和推廣計(jì)劃，包括：6.4.1.1市場調(diào)研與分析；6.4.1.2目標(biāo)客戶群體的定位；6.4.1.3營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；6.4.1.4媒體合作與宣傳。6.5開業(yè)準(zhǔn)備6.5.1酒店開業(yè)前，甲乙雙方應(yīng)保證以下準(zhǔn)備工作完成：6.5.1.1完成所有必要的開業(yè)手續(xù)；6.5.1.2培訓(xùn)員工，保證服務(wù)質(zhì)量；6.5.1.3準(zhǔn)備開業(yè)慶典活動(dòng)；6.5.1.4檢查酒店設(shè)施設(shè)備，保證正常運(yùn)營。第七章財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)制度7.1.1甲乙雙方應(yīng)共同建立和完善酒店財(cái)務(wù)管理制度，包括：7.1.1.1財(cái)務(wù)報(bào)表編制與報(bào)送；7.1.1.2資金管理；7.1.1.3成本控制；7.1.1.4內(nèi)部審計(jì)。7.2收入管理7.2.1酒店收入包括但不限于客房收入、餐飲收入、會(huì)議收入等，具體管理措施如下：7.2.1.1建立統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系；7.2.1.2定期分析收入結(jié)構(gòu)，優(yōu)化收入來源；7.2.1.3加強(qiáng)收入核算和結(jié)算管理。7.3成本控制7.3.1甲乙雙方應(yīng)共同實(shí)施成本控制措施，包括：7.3.1.1制定合理的成本預(yù)算；7.3.1.2加強(qiáng)成本核算和監(jiān)督；7.3.1.3優(yōu)化采購流程，降低采購成本；7.3.1.4提高能源利用效率。7.4稅費(fèi)管理7.4.1酒店應(yīng)依法納稅，甲乙雙方應(yīng)保證以下工作：7.4.1.1建立稅務(wù)管理制度；7.4.1.2定期進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)和核算；7.4.1.3處理稅務(wù)糾紛。第八章人力資源與培訓(xùn)8.1人力資源規(guī)劃8.1.1甲乙雙方應(yīng)制定人力資源規(guī)劃，包括：8.1.1.1人員編制和崗位設(shè)置；8.1.1.2人員招聘與選拔；8.1.1.3人員培訓(xùn)與發(fā)展。8.2員工福利8.2.1甲乙雙方應(yīng)提供具有競爭力的員工福利，包括：8.2.1.1基本工資與獎(jiǎng)金；8.2.1.2社會(huì)保險(xiǎn)和公積金；8.2.1.3帶薪休假；8.2.1.4其他福利待遇。8.3培訓(xùn)與發(fā)展8.3.1甲乙雙方應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)體系，包括：8.3.1.1新員工入職培訓(xùn)；8.3.1.2專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；8.3.1.3管理能力培訓(xùn)；8.3.1.4職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第九章質(zhì)量控制與安全管理9.1質(zhì)量控制9.1.1甲乙雙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，保證以下工作：9.1.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；9.1.1.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；9.1.1.3環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；9.1.1.4質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)。9.2安全管理9.2.1甲乙雙方應(yīng)保證酒店安全，包括：9.2.1.1防火安全；9.2.1.2電氣安全；9.2.1.3設(shè)施設(shè)備安全；9.2.1.4食品安全。9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1甲乙雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括：9.3.1.1火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案；9.3.1.2應(yīng)急預(yù)案；9.3.1.3疫情防控應(yīng)急預(yù)案；9.3.1.4應(yīng)急演練。第十章合同執(zhí)行與監(jiān)督10.1合同執(zhí)行10.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2監(jiān)督機(jī)制10.2.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。10.2.2監(jiān)督內(nèi)容主要包括：10.2.2.1各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展情況；10.2.2.2各項(xiàng)費(fèi)用支出情況；10.2.2.3各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況。10.3信息溝通10.3.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的信息溝通機(jī)制，保證雙方及時(shí)了解合作項(xiàng)目的進(jìn)展情況。10.3.2信息溝通方式包括但不限于：10.3.2.1定期會(huì)議；10.3.2.2書面報(bào)告；10.3.2.3郵件；10.3.2.4其他溝通方式。第十一章合作期限與續(xù)約11.1合作期限11.1.1本合同約定的合作期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。11.2續(xù)約11.2.1本合同到期前____個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商決定是否續(xù)約。11.2.2如甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前簽訂續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限和條款。11.2.3續(xù)約協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1以下情形導(dǎo)致合同終止：12.1.1.1本合同約定的合作期限屆滿；12.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.1.3一方違約，經(jīng)另一方催告后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；12.1.1.4發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；12.1.1.5合同約定的其他終止條件。12.2合同終止程序12.2.1一方要求終止合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)月書面通知另一方。12.2.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行清算，包括但不限于：12.2.2.1結(jié)算合作期間的債權(quán)債務(wù)；12.2.2.2清理酒店資產(chǎn)；12.2.2.3消除合同終止后可能產(chǎn)生的遺留問題。第十三章合同附件13.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1酒店項(xiàng)目投資協(xié)議；13.1.2酒店管理協(xié)議；13.1.3財(cái)務(wù)報(bào)表；13.1.4其他相關(guān)文件