企業級產品員工績效管理與激勵服務協議合同編號：________________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________第一章協議背景與目的1.1背景本協議的訂立基于甲方希望乙方提供企業級產品員工績效管理與激勵服務的需求，乙方具備提供此類服務的專業能力。1.2目的甲方與乙方共同達成此協議，旨在通過乙方的專業服務，提升甲方員工的工作績效，提高員工滿意度和團隊凝聚力。第二章服務內容與范圍2.1服務內容乙方將為甲方提供以下服務內容：2.1.1績效管理體系搭建2.1.2績效考核與評估2.1.3激勵機制設計2.1.4績效改進與培訓2.1.5定期匯報與溝通2.2服務范圍2.2.1針對甲方所有員工進行績效管理與激勵服務2.2.2包括但不限于績效指標設定、考核流程優化、激勵方案實施等2.2.3提供個性化的績效改善建議第三章服務期限與費用3.1服務期限本協議服務期限為______年，自雙方簽署之日起生效。3.2服務費用3.2.1乙方根據甲方實際需求，提供詳細的服務費用報價單。3.2.2甲方應在簽署本協議后______個工作日內向乙方支付首期費用。3.2.3后續費用根據實際服務內容和進度，按季度或年度支付。第四章服務交付與驗收4.1服務交付乙方應按本協議約定的內容和范圍，按時完成服務交付。4.2驗收標準4.2.1甲方將根據乙方提供的服務報告和實施效果，進行服務驗收。4.2.2驗收合格標準如下：a.績效考核體系健全，符合甲方業務需求；b.績效改善方案實施有效，員工滿意度提升；c.服務的各項指標達到預定目標。4.3驗收程序4.3.1乙方完成服務后，向甲方提交服務報告及驗收申請。4.3.2甲方在收到乙方提交的資料后______個工作日內進行驗收。4.3.3驗收不合格的，乙方應在______個工作日內進行整改，直至驗收合格。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方對本協議內容以及服務過程中獲取的任何信息，均負有保密義務。5.1.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識產權5.2.1乙方提供的服務及相關成果，其知識產權歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的服務過程中產生的任何數據、資料等，其知識產權歸甲方所有。5.2.3雙方在履行本協議過程中所創造的新成果，知識產權歸雙方共有。第六章服務團隊的組成與職責6.1服務團隊乙方將指派一名項目經理和一支專業的服務團隊，負責本協議項下的服務執行。6.2項目經理6.2.1項目經理負責協調、管理和監督乙方服務團隊的工作。6.2.2項目經理應具備豐富的績效管理和激勵服務經驗。6.3服務團隊成員6.3.1服務團隊成員應具備相應的專業資質和經驗。6.3.2團隊成員職責明確，包括但不限于：a.績效指標體系設計；b.績效考核流程實施；c.激勵方案制定與執行；d.員工培訓與溝通。第七章數據收集與分析7.1數據收集乙方將收集與績效管理和激勵服務相關的數據，包括但不限于：7.1.1員工工作數據；7.1.2績效考核結果；7.1.3員工滿意度調查。7.2數據分析乙方將對收集到的數據進行分析，以評估服務效果和提供改進建議。7.3數據保密乙方對收集的數據負有保密義務，未經甲方同意不得向任何第三方披露。第八章培訓與發展8.1培訓計劃乙方將為甲方員工提供定制化的培訓計劃，以提高員工績效管理意識和技能。8.2培訓內容8.2.1績效管理基礎知識；8.2.2績效考核方法與技巧；8.2.3激勵策略與溝通技巧。8.3培訓實施乙方將保證培訓計劃的順利實施，并跟蹤培訓效果。第九章績效改進計劃9.1改進計劃制定乙方將根據數據分析結果，與甲方共同制定績效改進計劃。9.2改進計劃內容9.2.1針對不同部門或崗位的改進措施；9.2.2明確改進目標、時間表和責任人；9.2.3持續跟蹤改進效果。9.3改進計劃實施乙方將協助甲方實施績效改進計劃，并定期匯報進展。第十章服務評估與改進10.1評估周期乙方將定期對服務效果進行評估，評估周期為______個月。10.2評估方法10.2.1收集員工反饋；10.2.2分析績效考核結果；10.2.3評估培訓效果。10.3改進措施根據評估結果，乙方將制定改進措施，以提升服務質量。第十一章溝通與報告11.1溝通機制甲方與乙方應建立有效的溝通機制，保證信息及時、準確傳遞。11.2定期溝通11.2.1雙方應至少每月舉行一次會議，討論服務執行情況、問題解決及改進措施。11.2.2乙方應在每次會議前提供會議議程草案，包括討論要點、預期成果等。11.3緊急溝通對于緊急事項，雙方應立即通過電話或郵件進行溝通。11.4報告要求乙方應定期向甲方提交服務報告，包括但不限于：11.4.1服務執行情況；11.4.2績效改進措施；11.4.3員工反饋與滿意度。第十二章變更管理12.1變更申請任何服務內容的變更，均需由甲方提出書面變更申請。12.2變更審批乙方將評估變更申請的合理性和可行性，并在______個工作日內給予甲方答復。12.3變更實施經雙方同意的變更，乙方將按照約定時間表實施變更，并保證變更不影響現有服務的質量和效果。12.4變更費用任何變更產生的額外費用，將根據實際情況由雙方協商確定。第十三章協議終止13.1終止條件以下情況可導致本協議終止：13.1.1協議約定的服務期限屆滿；13.1.2雙方協商一致同意終止；13.1.3一方嚴重違約；13.1.4不可抗力事件導致協議無法履行。13.2終止通知協議終止前，雙方應提前______個工作日以書面形式通知對方。13.3終止后的義務協議終止后，雙方應履行以下義務：13.3.1乙方應完成尚未完成的服務工作；13.3.2雙方應結算尚未支付的費用；13.3.3雙方應妥善處理未決事宜。甲方（服務接受方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：_____________