企業(yè)級(jí)產(chǎn)品員工績(jī)效管理與激勵(lì)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：________________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________第一章協(xié)議背景與目的1.1背景本協(xié)議的訂立基于甲方希望乙方提供企業(yè)級(jí)產(chǎn)品員工績(jī)效管理與激勵(lì)服務(wù)的需求，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力。1.2目的甲方與乙方共同達(dá)成此協(xié)議，旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù)，提升甲方員工的工作績(jī)效，提高員工滿意度和團(tuán)隊(duì)凝聚力。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1績(jī)效管理體系搭建2.1.2績(jī)效考核與評(píng)估2.1.3激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)2.1.4績(jī)效改進(jìn)與培訓(xùn)2.1.5定期匯報(bào)與溝通2.2服務(wù)范圍2.2.1針對(duì)甲方所有員工進(jìn)行績(jī)效管理與激勵(lì)服務(wù)2.2.2包括但不限于績(jī)效指標(biāo)設(shè)定、考核流程優(yōu)化、激勵(lì)方案實(shí)施等2.2.3提供個(gè)性化的績(jī)效改善建議第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為______年，自雙方簽署之日起生效。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求，提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單。3.2.2甲方應(yīng)在簽署本協(xié)議后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期費(fèi)用。3.2.3后續(xù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度，按季度或年度支付。第四章服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的內(nèi)容和范圍，按時(shí)完成服務(wù)交付。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)報(bào)告和實(shí)施效果，進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)如下：a.績(jī)效考核體系健全，符合甲方業(yè)務(wù)需求；b.績(jī)效改善方案實(shí)施有效，員工滿意度提升；c.服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。4.3驗(yàn)收程序4.3.1乙方完成服務(wù)后，向甲方提交服務(wù)報(bào)告及驗(yàn)收申請(qǐng)。4.3.2甲方在收到乙方提交的資料后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲取的任何信息，均負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的服務(wù)及相關(guān)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)、資料等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.3雙方在履行本協(xié)議過程中所創(chuàng)造的新成果，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。第六章服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)6.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方將指派一名項(xiàng)目經(jīng)理和一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)執(zhí)行。6.2項(xiàng)目經(jīng)理6.2.1項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作。6.2.2項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備豐富的績(jī)效管理和激勵(lì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。6.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員6.3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。6.3.2團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)明確，包括但不限于：a.績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)；b.績(jī)效考核流程實(shí)施；c.激勵(lì)方案制定與執(zhí)行；d.員工培訓(xùn)與溝通。第七章數(shù)據(jù)收集與分析7.1數(shù)據(jù)收集乙方將收集與績(jī)效管理和激勵(lì)服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括但不限于：7.1.1員工工作數(shù)據(jù)；7.1.2績(jī)效考核結(jié)果；7.1.3員工滿意度調(diào)查。7.2數(shù)據(jù)分析乙方將對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以評(píng)估服務(wù)效果和提供改進(jìn)建議。7.3數(shù)據(jù)保密乙方對(duì)收集的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。第八章培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計(jì)劃乙方將為甲方員工提供定制化的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高員工績(jī)效管理意識(shí)和技能。8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.2.1績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí)；8.2.2績(jī)效考核方法與技巧；8.2.3激勵(lì)策略與溝通技巧。8.3培訓(xùn)實(shí)施乙方將保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施，并跟蹤培訓(xùn)效果。第九章績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃9.1改進(jìn)計(jì)劃制定乙方將根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，與甲方共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。9.2改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容9.2.1針對(duì)不同部門或崗位的改進(jìn)措施；9.2.2明確改進(jìn)目標(biāo)、時(shí)間表和責(zé)任人；9.2.3持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果。9.3改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施乙方將協(xié)助甲方實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并定期匯報(bào)進(jìn)展。第十章服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)10.1評(píng)估周期乙方將定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估周期為______個(gè)月。10.2評(píng)估方法10.2.1收集員工反饋；10.2.2分析績(jī)效考核結(jié)果；10.2.3評(píng)估培訓(xùn)效果。10.3改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果，乙方將制定改進(jìn)措施，以提升服務(wù)質(zhì)量。第十一章溝通與報(bào)告11.1溝通機(jī)制甲方與乙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。11.2定期溝通11.2.1雙方應(yīng)至少每月舉行一次會(huì)議，討論服務(wù)執(zhí)行情況、問題解決及改進(jìn)措施。11.2.2乙方應(yīng)在每次會(huì)議前提供會(huì)議議程草案，包括討論要點(diǎn)、預(yù)期成果等。11.3緊急溝通對(duì)于緊急事項(xiàng)，雙方應(yīng)立即通過電話或郵件進(jìn)行溝通。11.4報(bào)告要求乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括但不限于：11.4.1服務(wù)執(zhí)行情況；11.4.2績(jī)效改進(jìn)措施；11.4.3員工反饋與滿意度。第十二章變更管理12.1變更申請(qǐng)任何服務(wù)內(nèi)容的變更，均需由甲方提出書面變更申請(qǐng)。12.2變更審批乙方將評(píng)估變更申請(qǐng)的合理性和可行性，并在______個(gè)工作日內(nèi)給予甲方答復(fù)。12.3變更實(shí)施經(jīng)雙方同意的變更，乙方將按照約定時(shí)間表實(shí)施變更，并保證變更不影響現(xiàn)有服務(wù)的質(zhì)量和效果。12.4變更費(fèi)用任何變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用，將根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。第十三章協(xié)議終止13.1終止條件以下情況可導(dǎo)致本協(xié)議終止：13.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致同意終止；13.1.3一方嚴(yán)重違約；13.1.4不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行。13.2終止通知協(xié)議終止前，雙方應(yīng)提前______個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。13.3終止后的義務(wù)協(xié)議終止后，雙方應(yīng)履行以下義務(wù)：13.3.1乙方應(yīng)完成尚未完成的服務(wù)工作；13.3.2雙方應(yīng)結(jié)算尚未支付的費(fèi)用；13.3.3雙方應(yīng)妥善處理未決事宜。甲方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：_____________