機場大巴乘客服務協議甲方（服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容描述1.服務項目甲方提供機場大巴乘客服務，包括但不限于車輛接送、行李搬運、信息咨詢服務等。2.服務標準乙方在使用服務過程中，應遵守甲方規定的各項規章制度，尊重駕駛員及其他乘客。二、服務數量與價格1.服務數量甲方提供的服務數量以實際需求為準，乙方應提前向甲方預訂。2.服務單價與總價甲方提供的機場大巴乘客服務的單價為______元/人（具體價格），根據實際乘坐人數計算總價。本協議服務總價預計為______元（大寫：______），實際費用以實際使用情況和收費標準結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間甲方根據乙方提供的航班信息，提前安排車輛接送，具體時間以甲方通知為準。2.服務地點甲方將車輛接送至機場指定地點，包括但不限于機場大巴停車場、候機樓等。四、違約責任1.甲方違約責任甲方如未能按照協議約定提供服務，應向乙方支付______元的違約金。2.乙方違約責任乙方如未能按照協議約定支付服務費用，應向甲方支付______元的滯納金。3.其他違約責任協議雙方在履行協議過程中發生其他違約行為，應按照國家有關法律法規和本協議約定承擔相應的違約責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方提供乘客服務，并有權對服務質量進行監督和評價。有權根據乘客需求調整服務內容和方式。義務：確保提供安全、舒適的乘車環境。對乘客信息保密，不得泄露給第三方。2.乙方權利與義務權利：在提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務中斷或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協議約定提供乘客服務，確保服務質量。對乘客信息保密，不得泄露給第三方。六、服務監督與評價1.服務監督甲方有權對乙方提供的服務進行監督，包括但不限于服務質量、服務態度、車輛狀況等。乙方應積極配合甲方的監督工作，及時整改發現的問題。2.評價機制甲方將對乙方提供的服務進行定期評價，評價結果作為服務質量考核的依據。乙方應認真對待甲方提出的意見和建議，不斷提升服務質量。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.服務款（如有）根據服務完成情況，在乙方按照甲方要求提供服務后，甲方支付相應比例的服務款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消服務訂單，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于車輛空駛費用、人員誤工費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、運營方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：__