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網絡購物平臺商品信息真實性免責聲明合同編號:__________甲方(網絡購物平臺運營方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(用戶):用戶名:__________地址:__________聯系方式:__________一、總則1.免責聲明的目的本免責聲明旨在明確甲方作為網絡購物平臺運營方,在商品信息真實性方面的責任限制和乙方作為用戶的相應權利義務。甲方盡力提供準確的商品信息,但由于各種因素的影響,無法保證所有商品信息的絕對真實性和準確性。2.適用范圍本免責聲明適用于甲方網絡購物平臺上展示的所有商品信息,包括但不限于商品的描述、圖片、價格、庫存等。本免責聲明適用于所有在甲方網絡購物平臺上進行購物的用戶。二、平臺信息提供1.商品信息來源甲方平臺上的商品信息主要來源于商品供應商提供的資料和數據。甲方會對供應商提供的信息進行一定的審核和篩選,但無法對所有信息的真實性和準確性進行逐一核實。2.信息更新與準確性甲方會盡力及時更新商品信息,但由于商品信息的變化較為頻繁,可能存在信息更新不及時的情況。對于商品信息的準確性,甲方將按照合理的商業標準進行維護,但不承擔因信息不準確而導致的任何直接或間接損失。三、用戶理解與認知1.用戶對商品信息的理解乙方在購買商品前,應仔細閱讀商品信息,包括商品的描述、規格、功能等。乙方應理解商品信息可能存在一定的局限性和不確定性,不能完全依賴商品信息做出購買決策。2.用戶自行核實信息的責任乙方有責任對商品信息進行進一步的核實和確認,如通過查看商品評價、咨詢客服等方式。乙方自行承擔因未核實商品信息而導致的購買風險和損失。四、商品描述與展示1.圖片與文字描述的性質商品圖片和文字描述僅供參考,可能與實際商品存在一定的差異。圖片和文字描述的目的是為了幫助乙方了解商品的大致情況,不構成對商品的具體承諾。2.展示內容的局限性由于拍攝角度、光線等因素的影響,商品圖片可能無法完全展示商品的真實面貌。文字描述可能無法涵蓋商品的所有細節和特性,乙方應在購買前充分了解商品的相關信息。五、第三方信息1.引用第三方信息的情況甲方平臺上可能會引用第三方提供的信息,如商品評測、用戶評價等。甲方會對引用的第三方信息進行一定的審核,但無法保證第三方信息的真實性和準確性。2.對第三方信息的免責甲方對第三方信息的準確性、完整性、合法性不承擔任何責任。乙方在參考第三方信息時應自行進行判斷和評估,避免因依賴第三方信息而導致的損失。六、價格信息1.價格的變動與準確性商品價格可能會根據市場情況、促銷活動等因素進行調整,甲方會盡力及時更新價格信息。由于價格信息的更新可能存在一定的延遲,乙方在購買商品時應以實際結算價格為準。2.價格錯誤的處理如果出現價格錯誤的情況,甲方有權取消訂單或與乙方協商解決。如因價格錯誤給乙方造成損失,甲方將根據具體情況進行合理的補償,但不承擔超出合理范圍的賠償責任。七、庫存信息1.庫存顯示的說明甲方平臺上顯示的庫存信息是根據供應商提供的數據和系統算法進行估算的,可能存在一定的誤差。庫存信息僅供參考,實際庫存情況以訂單確認時為準。2.庫存不準確的可能性由于商品的銷售情況變化較快,可能會出現庫存信息不準確的情況,如商品已售罄但庫存顯示仍有貨。甲方將盡力減少庫存信息不準確的情況發生,但不承擔因庫存信息不準確而導致的無法購買商品的責任。八、用戶反饋與糾錯1.鼓勵用戶反饋錯誤信息甲方鼓勵乙方發覺并反饋商品信息中的錯誤,以便甲方及時進行核實和修正。乙方可以通過客服渠道、意見反饋郵箱等方式向甲方反饋錯誤信息。2.處理反饋的流程甲方收到乙方的反饋后,將盡快進行核實和處理。對于核實屬實的錯誤信息,甲方將及時進行修正,并通知乙方處理結果。九、法律適用與管轄權1.適用法律本免責聲明受[具體法律適用地]法律的管轄和解釋。本免責聲明的解釋和執行均應依據[具體法律適用地]的法律進行。2.管轄權的約定如雙方在本免責聲明的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向[具體管轄權法院]提起訴訟。十、免責范圍與限制1.明確的免責事項甲方對因商品信息不準確、不完整、不及時或其他原因導致的乙方的任何直接或間接損失,包括但不限于購買商品后的質量問題、使用問題、物流問題等,不承擔賠償責任。甲方對因第三方信息的錯誤或不準確導致的乙方的任何損失,不承擔賠償責任。2.免責的限度盡管甲方在本免責聲明中免除了一定的責任,但甲方將盡力提供良好的購物體驗和客戶服務。在法律允許的范圍內,甲方的免責限度以乙方購買商品的價款為限。十一、通知與公告1.平臺發布通知的方式甲方將通過平臺公告、站內信、郵件等方式向乙方發布通知和公告。乙方應及時關注甲方發布的通知和公告,以免錯過重要信息。2.用戶接收通知的義務乙方有義務保證其提供的聯系信息準確無誤,以便能夠及時收到甲方的通知和公告。如因乙方提供的聯系信息不準確或未及時更新而導致無法收到通知和公告,乙方應自行承擔相應的后果。十二、協議變更1.平臺修改協議的權利甲方有權根據法律法規的變化、業務發展的需要等因素,對本免責聲明進行修改和完善。甲方將在修改后的免責聲明生效前,通過平臺公告等方式通知乙方。2.用戶對變更的知曉與同意乙方在收到甲方的變更通知后,應仔細閱讀變更內容。如乙方不同意變更內容,可以停止使用甲方平臺;如乙方繼續使用甲方平臺,則視為乙方同意變更內容。十三、協議終止1.終止的情形如乙方違反本免責聲明的任何條款,甲方有權終止本免責聲明,并采取相應的措施,如限制賬戶使用、凍結賬戶資金等。如甲方因業務調整、法律法規變化等原因需要終止本免責聲明,甲方將提前通知乙方,并按照相關法律法規進行處理。2.終止后的處理本免責聲明終止后,雙方應按照法律法規的要求和本免責聲明的約定,處理未完成的訂單和相關事宜。乙方的賬戶信息和交易記錄將按照甲方的隱私政策進行處理。十四、其他條款1.完整性條款本免責聲明構成雙方之間關于商品信息真實性的完整協議,取代之前的任何口頭或書面協議。本免責聲明的任何條款如被認定為無效或不可執行,不影響其他條款的效力。2.可分割性條款如本免責聲明的任何條款在某些情況下被認定為不合法、無效或不可執行,該條款應在最小必要范圍內進行限制或刪除,以使本免責聲明的其余部分仍然有效并可執行。甲方(蓋

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