設計服務保修協議書甲方（服務提供方）：____________________

乙方（服務接受方）：____________________

鑒于甲方為乙方提供特定服務，為確保服務質量，維護雙方合法權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本服務保修協議書（以下簡稱“本協議”）。

第一條服務內容

1.1甲方根據乙方的要求，提供以下服務：____________________________（詳細描述服務內容，如設備安裝、維護、維修、軟件升級等）。

第二條保修期限

2.1本協議項下的保修期限為自服務完成之日起______個月/年。

第三條保修范圍

3.1保修范圍包括以下內容：

（1）設備、系統軟件、硬件的正常運行；

（2）設備、系統軟件、硬件故障的修復；

（3）設備、系統軟件、硬件升級、更新；

（4）乙方在使用過程中遇到的技術問題解答與指導。

3.2以下情況不屬于保修范圍：

（1）因乙方操作不當、誤操作導致的設備、系統軟件、硬件損壞；

（2）因自然災害、不可抗力等因素導致的設備、系統軟件、硬件損壞；

（3）乙方未按照甲方要求進行設備、系統軟件、硬件的維護、保養；

（4）乙方自行修改、拆卸、更換設備、系統軟件、硬件；

（5）其他非甲方原因造成的設備、系統軟件、硬件損壞。

第四條保修服務流程

4.1乙方在保修期內發現設備、系統軟件、硬件出現故障，應及時通知甲方；

4.2甲方在接到乙方通知后，應在______小時內響應，并根據故障情況制定維修方案；

4.3甲方按照維修方案進行維修，并在維修完成后將設備、系統軟件、硬件恢復至正常運行狀態；

4.4乙方應對甲方的維修工作進行配合，提供必要的協助。

第五條保修費用

5.1本協議項下的保修服務免費；

5.2保修期外，如乙方需要甲方提供維修、維護等服務，雙方應另行協商服務費用。

第六條違約責任

6.1任何一方違反本協議的約定，導致對方損失，應承擔相應的違約責任；

6.2甲方未能在約定時間內完成保修服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為未履行部分的合同金額的______%。

第七條爭議解決

7.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；

7.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八條其他約定

8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份；

8.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年；

8.3本協議的修改、補充，經甲乙雙方協商一致，應以書面形式作出，并作為本協議的組成部分；

8.4本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

甲方（服務提供方）簽字：______________日期：______年______月______日

乙方（服務接受方）簽字：______________日期：______年______月______日設計服務保修協議書（二）甲方（服務提供方）：____________________

乙方（服務接受方）：____________________

鑒于甲方為乙方提供特定服務，為確保乙方在使用服務過程中的合法權益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就服務保修事宜達成以下協議：

一、保修范圍

1.甲方為乙方提供的服務范圍包括：____________________（具體服務內容）。

2.甲方承諾對以下項目提供保修服務：

1）服務設備：____________________（具體設備名稱、型號等）；

2）服務軟件：____________________（具體軟件名稱、版本等）；

3）服務成果：____________________（具體成果描述）。

二、保修期限

1.甲方為乙方提供的服務保修期限為：自服務交付之日起______個月。

2.保修期限自服務交付之日計算，如乙方未在保修期內提出保修要求，保修期限自動終止。

三、保修服務

1.在保修期內，乙方發現服務設備、軟件或成果存在質量問題，有權向甲方提出保修要求。

2.甲方在接到乙方保修要求后，應在______小時內響應，并根據具體情況及時提供以下服務：

1）設備維修：甲方負責對服務設備進行維修或更換；

2）軟件升級：甲方負責對服務軟件進行升級或修復；

3）成果完善：甲方負責對服務成果進行完善或修正。

3.甲方在保修期內應確保乙方正常使用服務，如因甲方原因導致服務中斷，甲方應承擔相應責任。

四、保修費用

1.在保修期內，甲方為乙方提供保修服務，不收取額外費用。

2.若乙方在保修期內提出非保修范圍內的服務要求，甲方有權根據實際情況收取合理費用。

五、違約責任

1.甲方未按照約定提供保修服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。

2.乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔違約責任。

六、爭議解決

1.本協議在履行過程中，如發生糾紛，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

2.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（服務提供方）：____________________

簽字/蓋章：____________________

日期：_____