第頁2022人力練習試題附答案1.培訓與開發的目標不包括()。A、知識目標B、生態目標C、行為目標D、結果目標【正確答案】：B解析：

本題考查培訓與開發的需求分析。培訓與開發的目標主要包括：知識目標、行為目標、結果目標。2.來自不同背景的人，可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案，使決策()。A、信息全面、完整B、選擇余地大C、可以降低錯誤的發生率D、具有合法性【正確答案】：B解析：

本題考查團體決策。來自不同背景的人，可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案，使決策有更多的選擇余地。3.除《社會保險費征繳暫行條例》第七款規定以外的繳費單位應當自()起30日內，向當地社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。A、成立之日B、用工之日C、工商管理機關批準日期D、申請公司設立之日【正確答案】：A解析：

本題考查參加社會保險登記。除《社會保險費征繳暫行條例》第七款規定以外的繳費單位應當自成立之日起30日內，向當地社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。4.()是指在跨行業、跨部門基礎上的綜合層次的工作，它不局限于一個企業內部。A、任務B、職業C、職位D、工作【正確答案】：B解析：

本題考查工作分析及相關概念。職業，是指在跨行業、跨部門基礎上的綜合層次的工作，它不局限于一個企業內部。5.讓更多人來參與決策，既可以使決策更為穩妥、合理性強，同時也會增加人們對決策認同的可能性，體現了團體決策的()優勢。A、選擇余地大B、信息全面、完整C、降低錯誤的發生率D、提高對最終決策的認同感【正確答案】：D解析：

本題考查團體決策。提高對最終決策的認同感：讓更多人來參與決策，既可以使決策更為穩妥、合理性強，同時也會增加人們對決策認同的可能性，接受并支持決策，促成決策的執行。6.根據“大五”人格理論，有創造性的、聰明的、開放的屬于()。A、愉悅性B、外向性C、開放性D、公正嚴謹性【正確答案】：C解析：

本題考查“大五”人格理論。開放性：有創造性的、聰明的、開放的/簡單的、膚淺的、不聰明的。7.員工援助計劃的主要內容不包括()。A、向生活貧困的職工家庭提供資助B、減少或消除不適當的管理和環境因素C、情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解D、改變不合理的信念、行為模式和生活方式【正確答案】：A解析：

本題考查員工援助計劃的主要內容。一般而言，EAP主要由三部分構成：處理造成問題的外部壓力源，即減少或消除不適當的管理和環境因素；處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解；改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式。不包括A選項。8.職外培訓與開發根據受訓時間安排、受訓員工脫產時間的長短劃分的類型中不包括()。A、全日式B、兼時式C、間日式D、全時式【正確答案】：D解析：

本題考查培訓與開發的類型。根據受訓時間安排、受訓員工脫產時間的長短，職外培訓與開發可分為全日式、間日式、兼時式培訓與開發。9.用人單位安排()就業的比例不得低于本單位在職職工總數的1.5%。A、女職工B、就業困難人員C、殘疾人D.少數民族人員【正確答案】：C解析：

本題考查就業援助的內容。用人單位安排殘疾人就業的比例不得低于本單位在職職工總數的1.5%。10.()是概括化的經驗系統。A、知識B、能力C、技能D、技術【正確答案】：A解析：

本題考查知識的概念。知識是概括化的經驗系統，技能是概括化的行為模式，而能力是概括化的心理特征。11.截至目前，我國政府已批準國際勞工公約()個。A、12B、14C、28D、30【正確答案】：C解析：

本題考查我國批準的國際勞工公約。國際勞工組織1919年建議以來，共制定300多個公約和建議書，我國政府批淮過的國際勞工公約共28個。12.組織結構中同一層溝通是指()。A、橫向溝通B、垂直溝通C、向下溝通D、向上溝通【正確答案】：A解析：

本題考查溝通的方向。橫向溝通是指組織結構中同一層次的人員之間進行的溝通。13.特殊績效獎勵計劃屬于()。A、個人獎勵計劃B、團體獎勵計劃C、短期獎勵計劃D、長期績效計劃【正確答案】：C解析：

本題考查獎金的內容。特殊績效獎勵計劃屬于短期獎勵計劃。14.人力資源的()是指為員工提供不斷學習和進步的機會。A、吸引B、保留C、激勵D、開發【正確答案】：D解析：

本題考查人力資源管理的基本功能。人力資源的開發是指為員工提供不斷學習和進步的機會。15.衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標是()。A、工作投入度B、工作滿意度C、工作態度D、組織承諾【正確答案】：D解析：

本題考查工作態度概述。組織承諾是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標。16.()用分類學的方法研究人格，認為人格結構的基本元素就是特質。A、奧爾波特B、弗洛伊德C、卡特爾D、艾森克【正確答案】：C解析：

本題考查卡特爾的特質理論。心理學家卡特爾用分類學的方法研究人格，認為人格結構的基本元素就是特質。17.下列關于勞動合同法律特征的描述錯誤的是()。A、勞動合同是雙方當事人在平等自愿、協商一致的基礎上達成的協議B、勞動合同當事人在職責上具有從屬關系C、勞動合同的內容涉及勞動者完成再生產的過程D、勞動合同是一種特殊合同，不具有一般合同的特征【正確答案】：D解析：

本題考查勞動合同訂立。勞動合同是一種特殊的合同，除有一般合同的特征外，還有其自身的法律特征。18.下列工作分析方法中，不適用于需要大量訓練和危險的工作的是()。A、問卷調查法B、工作實踐法C、訪談法D、工作日志法【正確答案】：B解析：

本題考查工作實踐法。工作實踐法的優點在于可以了解到工作的實際任務以及在體力、環境、社會等方面的要求，適用于短期內可以掌握的工作。其缺點在于不適用于需要大量訓練和危險的工作。19.()是一種典型的開放式人員導向性的工作分析法。A、職位分析問卷法B、工作要素法C、臨界特質分析系統D、能力要求法【正確答案】：B解析：

本題考查工作分析的方法。工作要素法是一種典型的開放式人員導向性的工作分析法，目的在于確定對完成特定領域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據，并由一組專家級的上級或任職者來對這些顯著要素進行確定、描述、評估。20.聘用()可不受年齡、學歷和工作經歷限制。A、外國人才(A類)B、外國人才(B類)C、外國人才(C類)D、外國人才(D類)【正確答案】：A解析：

本題考查外國人在我國就業。聘用外國高端人才(A類)可不受年齡、學歷和工作經歷限制。21.體現個體認同其工作或崗位、主動參與的程度，反映個體與工作或崗位之間關系的是()。A、組織忠誠度B、工作滿意度C、工作投入度D、組織承諾【正確答案】：C解析：

本題考查工作態度概述。工作投入度是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位之間的關系。22.與某職位的上、下級發生的工作聯系是()。A、橫向聯系B、縱向聯系C、一般聯系D、特殊聯系【正確答案】：B解析：

本題考查工作分析概述。縱向聯系是指與該職位的上、下級發生的工作聯系。23.下列屬于團體社會影響的是()。A、社會懈怠B、社會壓力C、社會飽和D、團體壓力【正確答案】：A解析：

本題考查團體的社會影響。團體的社會影響包括社會促進和社會懈怠。24.組織人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環節是()。A、人力資源規劃B、招募與甄選C、績效管理D.薪酬管理【正確答案】：C解析：

本題考查人力資源管理的邏輯體系與職能框架。績效管理是組織人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環節。25.說服信息的因素即說服者說話的內容，與說話內容有關的因素不包括()。A、差距B、恐懼C、自身免疫D、信息呈現方式【正確答案】：C解析：

本題考查說服的因素。說服信息的因素即說服者說話的內容，與說話內容有關的因素可以總結為三點：差距、恐懼和信息呈現方式。26.人力資源管理活動的()是對一個組織存在的最重要的理由所作的陳述，它提供了一個組織存在的目的及其活動范圍等方面的信息。A、愿景B、使命C、價值觀D、戰略【正確答案】：B解析：

本題考查人力資源管理的邏輯體系與職能框架。使命是對一個組織存在的最重要的理由所作的陳述，它提供了一個組織存在的目的及其活動范圍等方面的信息。27.()是指符合外國人來華工作指導目錄和崗位需求，屬于經濟社會發展急需的人才。A、外國人才(A類)B、外國人才(B類)C、外國人才(C類)D、外國人才(D類)【正確答案】：B解析：

本題考查外國人在我國就業。外國專業人才(B類)是指符合外國人來華工作指導目錄和崗位需求，屬于經濟社會發展急需的人才。28.()代表個體的情緒穩定程度。A、神經質B、內外傾C、精神質D、自律性【正確答案】：A解析：

本題考查艾森克特質理論的內容。神經質代表個體的情緒穩定程度。29.影響企業績效考核周期選擇的因素不包括()。A、獎金發放周期B、工作性質C、工作任務完成周期D、工資發放周期【正確答案】：D解析：

本題考查績效考核周期。企業對于績效考核周期的選擇受到以下幾個因素的影響：(1)獎金發放周期：有些企業愿意選擇在獎金發放之前進行績效考核；(2)工作任務完成周期；(3)工作性質：從事事務性工作的員工，考核周期會短一些，從事管理工作和技術工作的員工，考核周期會長一些。30.下列不屬于勞動合同的必備條款的是()。A、勞動合同期限B、工作內容和工作地點C、勞動報酬D、約定試用期【正確答案】：D解析：

本題考查勞動合同訂立。約定試用期屬于約定事項的內容。31.當一個組織要在眾多的求職者中進行甄選時，總是希望能夠選到那些具備成功完成指定工作所需要的知識、能力和態度的人，所以一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方式就是甄選應聘者的()。A、工作經驗B、歷史績效C、受教育程度D、人格類型【正確答案】：C解析：

本題考查甄選及其基本程序。受教育程度：當一個組織要在眾多的求職者中進行甄選時，總是希望能夠選到那些具備成功完成指定工作所需要的知識、能力和態度的人。在對如此眾多的求職者個人的能力進行篩選時，一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的受教育程度作為上述各種能力的一種集中體現或者一種替代指標。32.從規范的存在范圍來看，非正式規范存在于()。A、正式團體B、非正式團體C、正式團體和非正式團體D、正式團體或正式團體【正確答案】：C解析：

本題考查團體規范。從規范的存在范圍來看，非正式規范存在的范圍要更廣，它不但存在于非正式團體，也存在于正式團體中。33.在試用期內，針對考核不合格的員工，可以提前()通知解除勞動關系。A、1天B、3天C、7天D、10天【正確答案】：B解析：

本題考查入職管理。在試用期內，人力資源部門依據試用期工作任務和崗位說明書的要求，對新員工進行工作和業務技能的考核，符合要求的應予以留用。否則，人力資源部門可以以“不符合錄用條件”為由，提前3日通知新員工，解除與其的勞動關系。在試用期內，勞動者離職不承擔培訓費用。34.溝通的目標是()。A、使接受者理解信息的含義B、使接受者被說服C、使溝通雙方達成一致D、使信息被廣泛傳播【正確答案】：A解析：

本題考查溝通概述。溝通是指信息在人與人之間的傳遞。它是一種通過傳遞觀點、事實、思想、感受和價值觀而與他人接觸的途徑，其目標是使接受者理解信息的含義。35.員工單方面解除勞動合同的行為是()。A、解聘B、辭職C、協商解決D、終止合同【正確答案】：B解析：

本題考查離職管理。辭職是員工單方面解除勞動合同的行為，是法律賦予員工的一項基本權利。36.()即通常所說的智力測試或智商測試，它所要測量的不是一個人的某種單一特質，而是同時測量一個人的多種能力。A、一般認知能力測試B、特殊認知能力測試C、心理運動能力測試D、身體能力測試【正確答案】：A解析：

本題考查甄選的主要方法。一般認知能力測試即通常所說的智力測試或智商測試，它所要測量的不是一個人的某種單一特質，而是同時測量一個人的多種能力。37.最低工資標準每兩年至少調整()次。A、三B、四C、五D、一【正確答案】：D解析：

本題考查最低工資標準的發布。最低工資標準每兩年至少調整一次。38.()是人力資本投資理論的開創者之一。A、威廉·配第B、阿爾弗雷德·馬歇爾C、薩伊D、西奧多·舒爾茨【正確答案】：D解析：

本題考查人力資源的經濟理論基礎。西奧多·舒爾茨是人力資本投資理論的開創者之一。39.病假工資不低于最低工資的()。A、30%B、50%C、60%D、80%【正確答案】：D解析：

本題考查企業規章制度管理。企業不能擅自增減病假期的期限，更不能將病假視為事假處理。病假工資不低于最低工資的80%。40.下列各項中，用于描述整個群體的滿意度的是()。A、工作滿意度B、士氣C、組織文化D、組織承諾【正確答案】：B解析：

本題考查工作滿意度概念。工作滿意度一般指單個員工的態度，而士氣通常用于描述整個群體的滿意度。41.根據福利項目的提供是否具有法律的強制性，可以將員工福利分為()。A、全員性福利和特種福利B、法定福利和自愿性福利C、固定性福利和彈性福利D、固定性福利和特困補助【正確答案】：B解析：

本題考查員工福利。根據福利項目的提供是否具有法律的強制性，可以將員工福利分為法定福利和自愿性福利。42.薪酬區間的()通常代表了該薪酬等級中的職位在外部勞動力市場上的平均薪酬水平。A、最小值B、中值C、平均值D、最高值【正確答案】：B解析：

本題考查薪酬結構設計。薪酬區間的中值通常代表了該薪酬等級中的職位在外部勞動力市場上的平均薪酬水平。43.下列關于試用期的陳述，錯誤的是()。A、試用期是用人單位和勞動者建立勞動關系后為互相了解而約定的不超過6個月的考察期B、同一用人單位與同一勞動者能約定多次試用期C、試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準D、用人單位在試用期內解除勞動關系需提前3日通知勞動者【正確答案】：B解析：

本題考查入職管理的內容。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。44.以下屬于發布招聘廣告階段的歧視的是()。A、性格歧視B、健康歧視C、民族歧視D、學歷、院校歧視【正確答案】：D解析：

本題考查入職管理中的外部招聘過程中的各階段歧視分類。發布招聘廣告階段的歧視包括：性別歧視；年齡歧視；經驗歧視；學歷、院校歧視。45.下列不屬于外部招募的做法的是()。A、發布職位公告B、校園招聘C、內部員工推薦D、人才招聘會【正確答案】：A解析：

本題考查外部招募的主要渠道。職位公告是指一個組織將在內部出現的某個或某些職位空缺的信息，包括職位名稱、工作地點等通過組織內部的公告欄、出版物或內部網頁等媒介告知員工，要求對空缺職位感興趣的員工提出申請的一種做法。BCD屬于外部招募。46.按照()理論，人格的核心是一個人思想中的各種事件。A、人本主義B、精神分析C、人格特質理論D、“大五”人格理論【正確答案】：B解析：

本題考查精神分析對人格的看法。按照精神分析理論，人格的核心是一個思想中的各種事件，這些事件是產生行為的動機。47.下列各類培訓與開發中，具有現實性和即時性優點的是()。A、組織內部的在崗培訓與開發B、組織內部的崗外培訓與開發C、組織委托大中專院校開展的外部培訓與開發D、組織委托社會力量辦學機構開展的外部培訓與開發【正確答案】：A解析：

本題考查培訓與開發的類型。組織內部在崗培訓與開發的優點是其具有現實性和即時性。48.關于周休息時間的說法，正確的是()。A、企業應當保證勞動者每周至少休息兩日B、企業可以根據實際情況靈活安排周休息日C、企業執行國家統一規定的周休息日D、企業可以依法取消勞動者周休息時間【正確答案】：B解析：

本題考查工時制度。國家機關、事業單位實行統一的工作時間，星期六和星期日為周休息日，企業和不能實行國家規定的統一工作時間的事業單位，可以根據實際情況靈活安排周休息日。但用人單位應當保證勞動者每周至少休息1日。49.用人單位為了防止勞動過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動者生命安全和健康，這種做法稱為()。A、勞動保護B、勞動衛生C、勞動保障D、勞動保護管理【正確答案】：A解析：

本題考查勞動保護的定義。勞動保護是指用人單位為了防止勞動過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動者生命安全和健康。50.基本薪酬的支付依據不包括()。A、員工的職位B、員工的技能C、員工的績效D、員工的能力【正確答案】：C解析：

本題考查薪酬概念的內容。基本薪酬是指企業根據員工所承擔的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩定的報酬，它為員工提供了基本的生活保障和穩定的收入來源。51.上級或專業人員通過與員工談話確定培訓與開發需求的方法是()。A、視聽法B、申報法C、問卷法D、面談法【正確答案】：D解析：

本題考查培訓與開發的需求分析。面談法：上級或專業人員通過與員工談話確定培訓與開發需求。52.職業培訓的主要形式不包括()。A、再就業培訓B、創業培訓C、跨行業培訓D、就業前培訓【正確答案】：C解析：

本題考查職業培訓的主要形式。職業培訓的主要形式包括：就業前培訓、勞動預備制度、再就業培訓、創業培訓。53.尋找訪談切入點屬于訪談法的()。A、準備階段B、開始階段C、主體階段D、結束階段【正確答案】：C解析：

本題考查訪談法的階段。訪談主體階段：尋找訪談“切入點”、詢問工作任務及細節。54.在組織承諾的因素中，最為重要的是()。A、績效承諾B、情感承諾C、繼續承諾D、規范承諾【正確答案】：B解析：

本題考查組織承諾。情感性承諾最為重要，對相關的工作行為的影響也最為明顯。55.()要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態分布的標準中。A、圖尺度評價法B、配對比較法C、關鍵事件法D、強制分布法【正確答案】：D解析：

本題考查績效考核技術。強制分布法要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態分布的標準中。這種方法基于一個有爭議的假設：在被評估者中，優秀、一般、較差的員工同時存在。56.小道消息的特點不包括()。A、有一定的準確性B、傳播速度極快C、難以防止D、信息全面、完整【正確答案】：D解析：

本題考查小道消息的特點。小道消息的特點包括以下幾個方面：具有一定的準確性；傳播速度極快；難以防止。小道消息通常是不完整的。57.員工關系管理中，企業獎懲的原則不包括()。A、獎懲有據B、獎懲分明C、獎懲及時D、獎懲靈活【正確答案】：D解析：

本題考查企業規章制度管理。獎懲的原則包括：(1)獎懲有據；(2)獎懲分明；(3)獎懲及時；(4)獎懲公開；(5)對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利。58.觀察法主要適用于大量的、周期性和重復性較強的工作，其分類不包括()。A、直接觀察法B、自我觀察法C、結構化觀察法D、工作參與法【正確答案】：C解析：

本題考查觀察法。觀察法主要適用于大量的、周期性和重復性較強的工作。可以分為直接觀察法、自我觀察法(工作日志法)和工作參與法三種。59.具有比錄用信更高的法律效力的是()。A、員工手冊B、崗位職責C、績效考核方案D、勞動合同【正確答案】：D解析：

本題考查員工入職管理。在經過背景調查和體檢之后簽訂的勞動合同，具有比錄用信更高的法律效力。60.()是人力資源管理的基礎工作之一，是組織與工作系統管理的重要基礎。A、工作分析B、個案研究C、業務流程分析D、專題訪談【正確答案】：A解析：

本題考查績效考核指標體系的構成。工作分析是人力資源管理的基礎工作之一，是組織與工作系統管理的重要基礎。61.()是最為重要的人格理論。A、精神分析理論B、人本主義C、四根說D、特質理論【正確答案】：D解析：

本題考查人格特質理論。特質理論是最為重要的人格理論，最早的特質理論可以追溯到古希臘的“四根說”。62.招募工作的基本程序排序正確的是()。①制訂招募計劃②實施招募活動③確定招募需求④評估招募效果A、①③④②B、①②③④C、①②④③D、③①②④【正確答案】：D解析：

本題考查招募的基本程序。招募工作主要包括確定招募需求、制訂招募計劃、實施招募活動和評估招募效果四個階段。63.()的最大優點是測試內容與實際工作的相關度非常高，缺點在于它專門針對特定的職位設計，無法適用于其他職位，此外，它的開發成本相對較高。A、職業興趣測試B、知識測試C、工作樣本測試D、公文筐測試【正確答案】：C解析：

本題考查甄選的主要方法。工作樣本測試的最大優點是測試內容與實際工作的相關度非常高，缺點在于它專門針對特定的職位設計，無法適用于其他職位，此外，它的開發成本相對較高。64.()是指個體面對現實時的自我控制能力的特質，高分代表成熟、鎮靜，低分代表激動、易煩躁。A、穩定性B、敏感性C、懷疑性D、緊張性【正確答案】：A解析：

本題考查卡特爾的特質理論。穩定性：是指個體面對現實時的自我控制能力的特質，高分代表成熟、鎮靜，低分代表激動、易煩躁。65.以決策()為指標，個體決策快于團體決策。A、準確性B、平均C、速度D、創造性【正確答案】：C解析：

本題考查團體決策。如果以決策速度為指標，團體決策通常要慢于個體決策。66.既影響認知成分，也影響行為傾向成分的是()。A、態度B、情感C、道德D、心理【正確答案】：B解析：

本題考查態度的概念與成分。情感成分是態度的核心與關鍵，情感既影響認知成分，也影響行為傾向成分。67.關鍵的績效維度應當控制在()個，以便使員工知道企業的發展重點。A、3～5B、5～10C、10～15D、1～3【正確答案】：B解析：

本題考查績效考核指標體系設計的注意事項。關鍵的績效維度應當控制在5～10個，以便使員工知道企業的發展重點，有目標地塑造自身的工作行為。68.在員工對工作不滿的表達方式中，既積極又具有建設性的是()。A、提建議B、辭職C、忽視D、忠誠【正確答案】：A解析：

本題考查員工對工作不滿的四類表達方式。提建議：積極的和建設性。與上級討論所面臨的問題，指出癥結所在，提出建設性的改進措施。69.勞動法律關系主體間的勞動法律關系依法解除或終止是指()。A、勞動法律關系的產生B、勞動法律關系的變更C、勞動法律關系的消滅D、勞動法律關系的發展【正確答案】：C解析：

本題考查勞動法律關系的消滅的概念。勞動法律關系的消滅是指勞動法律關系主體間的勞動法律關系依法解除或終止，即勞動權利與義務的消滅。70.根據奧爾波特對價值觀的分類，具有智慧、興趣，以發現真理為主要追求的人屬于()。A、理論型B、審美型C、社會型D、經濟型【正確答案】：A解析：

本題考查價值觀的分類。理論型的人具有智慧、興趣，以發現真理為主要追求。71.不同性質的工作對不同智力維度的要求不同，對于會計來說應具有很好的()。A、推理能力B、演繹能力C、數學能力D、空間認知能力【正確答案】：C解析：

本題考查智力。不同性質的工作對不同智力維度的要求不同，例如，組織領導需要有較強的言語能力，會計需要有很好的數學能力，市場調研員則需要有出色的推理能力。72.()是組織其他人力資源管理活動的基礎或平臺。A、職位描述B、職位分析C、職位說明書D、任職資格【正確答案】：B解析：

本題考查人力資源管理的邏輯體系與職能框架。職位分析是組織其他人力資源管理活動的基礎或平臺。73.團體成員真正形成對團體的認同感是在團體發展的()。A、規范期B、沖突期C、結束期D、產出期【正確答案】：A解析：

本題考查團體發展階段。規范期：經過一定時期的相互作用，團體的規范開始形成，團體的凝聚力也增強。團體成員真正形成對團體的認同感，成員間的情誼日益濃厚。74.關于用人單位招用人員的說法，錯誤的是()。A、用人單位招用人員時不得發布虛假招聘廣告B、用人單位可以要求被錄用人員提供擔保C、用人單位不得扣押被錄用人員的居民身份證D、用人單位招用人員時應當向勞動者提供平等的就業機會【正確答案】：B解析：

本題考查招聘與錄用。用人單位招用人員的禁止行為包括要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。75.組織招募的()的優點是能夠吸引到高質量的求職者，招募工作比較容易完成。存在的問題是組織將來可能要承擔較高的人工成本。A、高薪戰略B、培訓戰略C、廣泛搜尋戰略D、獵頭招聘戰略【正確答案】：A解析：

本題考查招募的內涵與戰略。高薪戰略優點是能夠吸引到高質量的求職者，招募工作比較容易完成。存在的問題是組織將來可能要承擔較高的人工成本。76.下列選項中，()是一種結構化的、以工作為基礎的、以管理型職位為分析對象的工作分析方法，用于評價管理工作。A、管理職位描述問卷法B、關鍵事件法C、功能性工作分析方法D、工作任務清單分析法【正確答案】：A解析：

本題考查現代的工作分析方法。管理職位描述問卷法是一種結構化的、以工作為基礎的、以管理型職位為分析對象的工作分析方法，用于評價管理工作。77.在招募中使用金字塔模型，可以幫助組織確定合理的招募()。A、預算B、時間C、規模D、來源【正確答案】：C解析：

本題考查招募的基本程序。招募甄選金字塔主要是用來確定合理的招募人數，即規模。78.下列不屬于勞動法的重要原則的是()。A、勞動條件的基準化B、勞動者保障的全面化C、勞動者保障的社會化D、勞動關系協調的合同化【正確答案】：B解析：

本題考查勞動法的重要原則。勞動法的重要原則包括：勞動關系協調的合同化；勞動條件的基準化；勞動者保障的社會化。79.()是一種高級復雜的心理活動，它是人對事物的態度的體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。A、情感B、態度C、情緒D、體驗【正確答案】：C解析：

本題考查情緒的概念。情緒是一種高級復雜的心理活動，它是人對事物的態度的體驗，是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。80.對懷孕()個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。A、6B、7C、4D、5【正確答案】：B解析：

本題考查女職工在經期、孕期、產期、哺乳期的特殊勞動保護。《勞動法》第六十一條規定：“不得安排女職工在懷孕期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動，對懷孕7個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。”夜班勞動一般是指在當日22點至次日6點之間從事勞動或者工作。81.《勞動法》規定，除文藝、體育和特殊工藝單位按照國家有關規定，可招用()的文藝工作者、運動員和藝徒。A、未滿14周歲B、未滿15周歲C、未滿16周歲D、未滿17周歲【正確答案】：C解析：

本題考查勞動法律關系的主體、客體。《勞動法》規定，除文藝、體育和特殊工藝單位按照國家有關規定，可招用未滿16周歲的文藝工作者、運動員和藝徒。82.下列選項中，()是現代社會勞動就業的一項基本制度，它是客觀評價和確定勞動者從事某種職業的專業知識和能力能否達到職業要求、并通過證書予以記載和證明的制度。A、職業資格制度B、英語等級證書制度C、計算機等級證書制度D、學歷文憑證書【正確答案】：A解析：

本題考查職業資格。職業資格制度是現代社會勞動就業的一項基本制度，它是客觀評價和確定勞動者從事某種職業的專業知識和能力能否達到職業要求、并通過證書予以記載和證明的制度。83.存在三方關系的用工形式是()。A、勞動合同用工B、勞務派遣用工C、非全日制用工D、勞務關系用工【正確答案】：B解析：

本題考查法定用工形式。勞務派遣用工：這種用工形式存在三方關系，即勞務派遣單位與用工單位之間通過訂立勞務派遣協議，將由勞務派遣單位招用的勞動者派遣至用工單位工作。84.事業單位工作人員提前()日書面通知事業單位，可以解除聘用合同。A、7B、15C、10D、30【正確答案】：D解析：

本題考查事業單位人事管理。事業單位工作人員提前30日書面通知事業單位，可以解除聘用合同。85.人力資源在經濟中的價值可以從()過程中的作用體現出來。A、勞動在生產價值創造B、勞動在經濟價值創造C、勞動在知識創造D、勞動在資本創造【正確答案】：B解析：

本題考查人力資源的經濟理論基礎。人力資源在經濟中的價值可以從勞動在經濟價值創造過程中的作用體現出來。86.在主題專家會議法中，主題專家會議的主持人最好是企業內與目標職位相關的()。A、基層管理者B、中層管理者C、高層管理者D、普通員工【正確答案】：B解析：

本題考查主題專家會議法法。主題專家會議法的主持人最好是企業內與目標職位相關的中層管理者。87.臨時性工作崗位是指存續時間不超過()個月的崗位。A、3B、6C、8D、9【正確答案】：B解析：

本題考查外部招募的主要渠道。臨時性工作崗位是指存續時間不超過6個月的崗位。88.再就業培訓的主要對象是()。A、城鎮就業轉失業人員B、現役軍人C、年滿退休人員D、殘疾人員【正確答案】：A解析：

本題考查就業培訓與職業培訓。再就業培訓的主要對象是城鎮就業轉失業人員，參加失業登記的其他人員。89.企業有對連續工作()以上的員工給予帶薪年休假的法定義務。A、半年B、一年C、二年D、三年【正確答案】：B解析：

本題考查企業規章制度設計。企業有對連續工作一年以上的員工給予帶薪年休假的法定義務，且應當在應休年假年度內給予。90.美國心理學家薩普爾將工作價值觀分為三大群組，不包括()。A、內在工作價值B、外在工作價值C、外在報酬D、內在報酬【正確答案】：D解析：

本題考查工作價值觀的內容。美國心理學家薩普爾將工作價值觀分為三大群組：一是內在工作價值；二是外在工作價值；三是外在報酬。91.腱反射機能檢查法屬于作業疲勞測定的()。A、生化法B、生理心理測試法C、他覺觀察和主訴癥狀法D、工作績效測定法【正確答案】：B解析：

本題考查工作研究。生理心理測試法包括：腱反射機能檢查法、兩點刺激敏感閾限檢查法、頻閃融合閾限檢查法、連續色名呼叫檢查法。92.績效考核技術的量表法不包括()。A、排序法B、行為錨定法C、圖尺度評價法D、行為觀察量表法【正確答案】：A解析：

本題考查績效考核體系。量表法包括：行為錨定法、圖尺度評價法、行為觀察量表法。93.()是在人力資源規劃的基礎上，根據各部門的實際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身。A、招募計劃B、招募需求C、招募評估D、招募實施【正確答案】：B解析：

本題考查招募的基本程序。招募需求是在人力資源規劃的基礎上，根據各部門的實際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身。94.企業的業務方向、提供的產品或服務發生變化而導致內部組織機構的重組、分立、撤銷引起的集中裁員是指()。A、經濟性裁員B、結構性裁員C、技術性裁員D、優化性裁員【正確答案】：B解析：

本題考查離職管理。結構性裁員是企業的業務方向、提供的產品或服務發生變化而導致內部組織機構的重組、分立、撤銷引起的集中裁員。95.如果可以選擇，幾乎所有的球隊都愿意主場作戰，而不愿意客場作戰。這是因為主場作戰更容易產生()。A、社會促進現象B、從眾現象C、團體消極化D、合作現象【正確答案】：A解析：

本題考查團體的社會影響。社會促進是指人們在有他人旁觀的情況下，工作表現要比自己單獨進行時更好的現象。96.依照法律規定，法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的()的工資報酬。A、100%B、150%C、200%D、300%【正確答案】：D解析：

本題考查在職管理。依照法律規定，法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的300%的工資報酬。97.培訓與開發需求分析中最煩瑣的一部分是()。A、組織分析B、工作任務分析C、人員分析D、工作結果分析【正確答案】：B解析：

本題考查培訓與開發的需求分析。工作任務分析是培訓與開發需求分析中最煩瑣的一部分，但是，只有對工作進行精確的分析并以此為依據，才能制定切實可行的培訓與開發課程。98.通過對某一類人員任職資格的分析、概括來確定培訓與開發需求，這種需求分析的方法是()。A、查閱工作說明書B、問卷法C、任務分析法D、申報法【正確答案】：A解析：

本題考查培訓與開發的需求分析。查閱工作說明書：通過對某一類人員任職資格的分析、概括來確定培訓與開發需求。99.勞動法的()是勞動法的核心和靈魂。A、調整對象B、適用范圍C、重要原則D、地位【正確答案】：C解析：

本題考查勞動法的重要原則。勞動法的重要原則是指勞動法所包含的、在調整勞動關系及與之相關的社會關系時所必須遵循的指導思想，是勞動法的核心和靈魂。100.團體極化是指人們在團體中進行決策較個人決策()的現象。A、積極性更高B、積極性更高或更低C、冒險性更高或更低D、冒險性更高【正確答案】：C解析：

本題考查團體極化。團體極化是指在團體中進行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。1.作業能力和作業效率受作業者的()影響。A、身體素質B、心理素質C、技術水平D、環境狀況E、作業條件【正確答案】：ABCE解析：

本題考查工作研究。作業能力和作業效率受作業者的身體素質、心理素質、技術水平、作業條件的影響。2.工作研究中的方法研究包括()。A、過程分析B、作業分析C、結果研究D、動作分析E、時間研究【正確答案】：ABD解析：

本題考查工作研究。方法研究主要包括以下三個部分：過程分析、作業分析、動作分析。3.下列屬于影響招募工作組織內部因素的有()。A、職位本身的特點B、市場勞動力的供求狀況C、組織的人力資源管理政策D、組織的形象E、企業與政府的關系【正確答案】：ACD解析：

本題考查招募的內涵與戰略。從組織內部來看，影響招募工作的因素主要有三個，即招募人員的職位本身的特點、組織的人力資源管理政策以及組織的形象。4.下列屬于“大七”人格維度的有()。A、外向性B、情緒性C、處世態度D、開放性E、愉悅性【正確答案】：ABC解析：

本題考查“大七”人格維度。“大七”人格維度包括外向性、人際關系、行事風格、善良、情緒性、智慧和處世態度。開放性和愉悅性屬于“大五”人格模型。5.影響薪酬設定的外在因素有()。A、勞動力市場的供需關系B、最低工資制度C、企業的業務性質D、地區及行業差異E、當地生活水平【正確答案】：ABDE解析：

本題考查影響薪酬設定的因素。影響薪酬設定的外在因素：(1)勞動力市場的供需關系與競爭狀況。(2)地區及行業差異。(3)當地生活水平。(4)與薪酬相關的法律、法規。6.工作分析結果確定之后，需要相關人員簽字確認，相關人員包括()。A、工作任職者B、直接上級C、人力資源部門經理D、基層人員E、董事長【正確答案】：ABC解析：

本題考查工作分析的實施流程。工作分析結果確定之后，需要相關人員簽字確認，相關人員包括工作任職者、直接上級、人力資源部門經理等。7.屬于勞動法規定的勞動者義務的有()。A、提高職業技能B、遵守職業道德C、參加職工民主管理D、完成勞動任務E、取得勞動報酬【正確答案】：ABD解析：

本題考查勞動法律關系。勞動者的義務：(1)完成勞動任務；(2)提高職業技能；(3)執行勞動安全衛生規程；(4)遵守勞動紀律和職業道德；(5)履行法律、法規規定的其他義務。8.心理學研究表明，特別有助于營造良好的順從氣氛的因素包括()。A、團體凝聚力B、積極的情緒C、順從的互惠性D、合理的原因E、團體壓力【正確答案】：BCD解析：

本題考查團體壓力。心理學研究表明，要想使他人順從我們的請求，創造一個良好的順從環境非常重要。有三個因素特別有助于營造良好的順從氣氛：第一是積極的情緒；第二是強調順從的互惠性；第三是合理的原因。9.根據面試的組織形式，可以將面試分為()。A、結構化面試B、半結構化面試C、非結構化面試D、單獨面試E、系列面試【正確答案】：DE解析：

本題考查甄選的主要方法。根據面試的組織形式，可以將面試分為單獨面試、系列面試、小組面試和集體面試四種類型。10.通過()，可以優化企業內部的薪酬結構，提高薪酬體系的內部公平性和科學性。A、工作內容B、工作聯系C、工作分析D、人員招聘E、工作評價【正確答案】：CE解析：

本題考查工作分析概述。通過工作分析和工作評價，可以優化企業內部的薪酬結構，提高薪酬體系的內部公平性和科學性。11.在組織管理中，正式團體可以分為()。A、指揮團體B、任務團體C、團隊D、大團體E、小團體【正確答案】：ABC解析：

本題考查團體的分類。在組織管理中，正式團體又可以分為指揮團體、任務團體和團隊。12.增加他人順從的技巧包括()。A、腳在門檻內技巧B、門前技巧C、門后技巧D、折扣技巧E、滾雪球【正確答案】：ABDE解析：

本題考查團體壓力。增加他人順從的技巧包括四個，即腳在門檻內技巧、門前技巧、折扣技巧、滾雪球。沒有“門后技巧”這種說法。13.工作特征模型的維度包括()。A、技能多樣性B、任務完整性C、任務重要性D、工作自主性E、工作規范性【正確答案】：ABCD解析：

本題考查工作設計的內容。工作特征模型的維度包括：技能多樣性、任務完整性、任務重要性、工作自主性、工作反饋性。14.國家規定的用人單位職工名冊的內容須包括勞動者的()。A、學歷證書號碼B、聯系方式C、用工起始時間D、家庭成員信息E、勞動合同期限【正確答案】：BCE解析：

本題考查招聘與錄用。職工名冊應當包括勞動者姓名、性別、公民身份號碼、戶籍地址及現住址、聯系方式、用工形式、用工起始時間、勞動合同期限等內容。15.為我們提供了形成團體的直接動機的有()。A、團體活動B、團體目標C、團體協作D、團體組織E、團體分類【正確答案】：AB解析：

本題考查團體概述。團體活動和團體目標為我們提供了形成團體的直接動機。16.人格心理學家奧爾波特提出人格結構包括()層面。A、樞紐特質B、基本特質C、核心特質D、次要特質E、重要特質【正確答案】：ABCD解析：

本題考查奧爾波特的特質理論中人格結構理論。人格心理學家奧爾波特提出人格結構有三個層面：一是樞紐特質也叫基本特質，指滲透于人格乃至遍及此人全部活動的特質。只有少數人有這樣的特質。二是核心特質，指滲透較差，但具有一般意義的特性，它是人格的建筑構件。每個人的核心特質有5～10個。三是次要特質，是指不明顯、不受人注目、一致性和一般性較差的人格特質。17.直接經濟報酬，包括()。A、福利B、工資C、薪金D、傭金E.帶薪休假【正確答案】：BCD解析：

本題考查經濟薪酬。經濟薪酬包括直接經濟報酬(如工資、薪金、獎金、傭金及紅利等)和間接經濟報酬(如企業支付的保險以及帶薪休假等形式的經濟福利)。18.通過態度預測行為的時候應該注意()。A、態度的特殊性水平B、態度強度C、態度的可接近性D、自我意識E、空間因素【正確答案】：ABCD解析：

本題考查態度與行為的關系。選項E錯誤，應該是時間因素。19.企業中的沖突主要存在于()。A、部門之間B、上下級之間C、領導層之間D、員工之間E、個人工作與生活之間【正確答案】：ABDE解析：

本題考查沖突管理。企業中存在的沖突主要有部門之間、上下級之間、員工之間以及個人工作與生活之間四種類型。20.與生產要素理論相比，X效率理論很重要的幾點認識包括()。A、資本、土地、勞動、企業家以及知識共同創造價值B、人力投入因素是對企業的生產率影響極大的一種可變因素，工作中的人的努力程度取決于其動機C、生產過程之中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產要素，他們還是一種投資對象D、工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的，個人的理性程度可能是其獨立選擇的結果，也可能是其受他人影響的結果E、企業與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【正確答案】：BDE解析：

本題考查X效率理論。關于X效率理論三點認識很重要：①人力投入因素是對企業的生產率影響極大的一種可變因素，工作中人的努力程度取決于其動機。②工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的，個人的理性程度可能是其獨立選擇的結果，也可能是其受他人影響的結果。③企業與員工之間的合作會對雙方的利益有好處。21.心理學研究表明，對說服效果產生重要影響的因素有()。A、說服者的因素B、被說服者的因素C、說服信息的因素D、被說服信息的因素E、情境因素【正確答案】：ABCE解析：

本題考查說服與態度改變的內容。心理學研究表明，對說服效果產生重要影響的因素有四個，即：說服者的因素、說服信息的因素、被說服者的因素、情境因素。22.職業培訓的主要形式，包括()。A、學歷提升B、就業前培訓C、勞動預備制度D、再就業培訓E、創業培訓【正確答案】：BCDE解析：

本題考查職業培訓。職業培訓的主要形式：(1)就業前培訓。(2)勞動預備制度。(3)再就業培訓。(4)創業培訓。23.在制作招募廣告時，通常應當遵循的原則包括()。A、招募廣告必須能夠引起求職者的注意B、招募廣告應能激起求職者對空缺職位的興趣C、招募廣告應能喚起求職者去求職的愿望D、招募廣告應能促使求職者盡快采取求職行動E、招募廣告應能最大限度節省招募成本【正確答案】：ABCD解析：

本題考查外部招募的主要渠道。一般來說，在制作招募廣告時，通常應當遵循AIDA原則：招募廣告必須能夠引起求職者的注意；招募廣告應能激起求職者對空缺職位的興趣；招募廣告應能喚起求職者去求職的愿望；招募廣告應能促使求職者盡快采取求職行動。24.職業病的預防可以從()等方面入手開展工作。A、作業環境管理B、作業管理C、健康管理D、作業時間管理E、作業程序管理【正確答案】：ABC解析：

本題考查職業安全與健康。職業病的預防可以從作業環境管理、作業管理、健康管理三個方面入手開展工作。25.下列屬于工作滿意度影響后果的有()。A、工作績效B、離職率C、缺勤和遲到D、偷竊行為E、泄露核心文件【正確答案】：ABCD解析：

本題考查工作滿意度的影響后果。工作滿意度影響后果包括：工作績效、離職率、缺勤和遲到、偷竊行為、暴力行為、組織公民行為。26.人格的影響因素包括()。A、情境B、氣候C、環境D、遺傳E、特質【正確答案】：ACD解析：

本題考查人格的影響因素。人格的影響因素包括：遺傳、環境、情境。27.企業創造價值的活動可以分為()。A、主要活動B、次要活動C、支持性活動D、發展性活動E、生產性活動【正確答案】：AC解析：

本題考查人力資源管理的主要作用。戰略學教授波特認為，企業的任務是創造價值，而創造價值的活動可分為主要活動和支持性活動兩種。28.確定績效考核周期需考慮的因素包括()。A、獎金的發放周期B、工作任務完成周期C、工作的性質D、員工的工作態度E、員工的素質狀況【正確答案】：ABC解析：

本題考查績效考核體系。企業對于績效考核周期的選擇受到以下幾個因素的影響：(1)獎金發放周期。有些企業愿意選擇在獎金發放之前進行績效考核。(2)工作任務完成周期。(3)工作性質。29.人力資源的概念涵蓋了生產要素中的()。A、資本B、土地C、勞動D、組織E、知識【正確答案】：CDE解析：

本題考查人力資源的經濟理論基礎。從理論上講，人力資源的概念應當包括勞動、組織、知識這三種生產要素在內，它是對勞動這種傳統生產要素的一種擴充。30.垂直溝通是指團體或組織中在高低各個結構層次之間進行的溝通，包括()形式。A、鏈狀溝通B、上行溝通C、下行溝通D、輪狀溝通E、交錯型溝通【正確答案】：BC解析：

本題考查溝通方式。垂直溝通是指團體或組織中在高低各個結構層次之間進行的溝通，包括上行溝通和下行溝通兩種形式。31.管理者減少社會懈怠的途徑有()。A、減少對員工的考核B、增加團體的規模C、控制團體的規模D、使個體的貢獻可以被衡量和界定E、使成員感覺自己的工作對團體是重要的【正確答案】：CDE解析：

本題考查團體的社會影響。管理者可以通過三種途徑減少社會懈怠：一是使個體的貢獻可以被衡量和界定；二是使成員感覺自己的工作對團體是重要的、有價值的；三是控制團體的規模。32.績效考核指標是對員工績效()進行考核與評價的項目。A、態度B、行為C、情感D、能力E、業績【正確答案】：ABDE解析：

本題考查績效考核指標體系的構成。績效考核指標是指對員工績效(態度、行為、能力和業績等因素)進行考核與評價的項目。33.市場滯后策略一般適用于()的企業。A、規模相對較小B、處于競爭性產品市場C、邊際利潤較高D、成本承受能力較弱E、大型【正確答案】：ABD解析：

本題考查薪酬水平。市場滯后策略一般適用于規模相對較小、處于競爭性產品市場、邊際利潤較低、成本承受能力較弱的中小型企業。34.適用勞動法的勞動者包括()。A、農業勞動者B、與企業形成勞動關系的勞動者C、與個體經濟組織形成勞動關系的勞動者D、與民辦非企業單位形成勞動關系的勞動者E、家庭保姆【正確答案】：BCD解析：

本題考查勞動法的調整對象。適用勞動法的勞動者包括與企業、個體經濟組織、民辦非企業單位等組織之間形成勞動關系的勞動者，以及與國家機關、事業單位、社會團體建立勞動關系的勞動者。但公務員和參照公務員制度管理的事業單位、社會團體的工作人員，以及農業勞動者、現役軍人和家庭保姆等不適用勞動法。35.臨界特質的能力特質包括()。A、身體特質B、智力特質C、學識特質D、動機特質E、社交特質【正確答案】：ABC解析：

本題考查現代的工作分析方法。臨界特質的能力特質包括：身體特質、智力特質、學識特質。36.下列屬于“大五”人格特征方面的表現有()。A、外向性B、愉悅性C、直覺性D、開放性E、公正嚴謹性【正確答案】：ABDE解析：

本題考查甄選的主要方法。“大五”人格是指一個人在以下五種個人特征方面的表現：外向性、愉悅性、公正嚴謹性、神經質性和開放性。37.根據操作方法的不同，排序法可分為()。A、復雜排序法B、簡單排序法C、隨機排序法D、交替排序法E、概率排序法【正確答案】：BD解析：

本題考查績效考核技術。排序法是指將員工的業績按照從高到低的順序進行排列。根據操作方法的不同，可分為簡單排序法和交替排序法。38.在解聘過程中需要注意的問題有()。A、試用期內可以隨意解聘員工B、解聘無過錯的員工應提前30天書面通知員工本人C、企業在解聘員工時，需要注意程序的合法性D、解聘有過錯的員工要以事實為根據，以制度為準繩E、解聘無過錯的員工應根據其工作年限支付經濟補償金【正確答案】：BCDE解析：

本題考查離職管理。試用期內不可隨意解聘員工。39.具體來說，一個人的自我價值感取決于()。A、自我價值定位B、自我價值支持C、自我價值實現D、自我價值超越E、自我價值滿足【正確答案】：AB解析：

本題考查自我價值定向理論。具體來說，一個人的自我價值感取決于：自我價值定位、自我價值支持。40.下列屬于馬西的員工援助計劃的執行模式的有()。A、內置模式B、外設模式C、聯合模式D、整合模式E、共同委托模式【正確答案】：ABCD解析：

本題考查員工援助計劃。馬西的員工援助計劃的執行模式包括：內置模式、外設模式、聯合模式、整合模式。41.下列屬于職工福利的有()。A、帶薪休假B、職工生活困難補貼C、加班加點工資D、職工正常死亡喪葬補助費E、探親假路費補貼【正確答案】：ABDE解析：

本題考查職工福利的內容。職工福利費是指企業為職工提供的除職工工資、獎金、津貼、納入工資總額管理的補貼、職工教育經費、社會保險費和補充養老保險費(年金)、補充醫療保險費及住房公積金以外的福利待遇支出，包括發放給職工或為職工支付的各項現金補貼和非貨幣性集體福利。42.三方協議是()三方為了明確畢業生就業擇業過程中的權利和義務關系而簽訂的書面協議。A、畢業生B、用人單位C、畢業生所在學校D、當地人才市場E、企業人力資源管理部門【正確答案】：ABC解析：

本題考查入職管理。三方協議是畢業生、用人單位、畢業生所在學校三方為了明確畢業生就業擇業過程中的權利和義務關系而簽訂的書面協議。43.常見的正式溝通網絡包括()。A、鏈狀溝通B、輪狀溝通C、環狀溝通D、Y型溝通E、X型溝通【正確答案】：ABCD解析：

本題考查溝通方式。常見的正式溝通網絡有5種，即鏈狀溝通、輪狀溝通、環狀溝通、交錯型溝通、Y型溝通。44.為改善職工文化生活，建設精神文明和企業文化而建立的福利事業有()。A、俱樂部B、圖書館C、閱覽室D、幼兒園E、業余學校【正確答案】：ABCE解析：

本題考查職工福利的內容。為改善職工文化生活，建設精神文明和企業文化而建立的福利事業，如圖書館、閱覽室、俱樂部、球場、游泳池、業余學校等。45.下列收入中，屬于工資總額組成部分的有()。A、加班加點工資B、津貼和補貼C、特殊情況下支付的工資D、獎金E、計劃生育補貼【正確答案】：ABCD解析：

本題考查工資支付的項目。按照我國的統計口徑，工資總額一般由以下部分組成：(1)計時工資。(2)計件工資。(3)獎金。(4)津貼和補貼。(5)加班加點工資。(6)其他工資(含特殊情況下支付的工資)。46.巴斯等人用調查和訪談的方法區分出了魅力型領導的特征，即()。A、具有魅力B、智力激發C、激發動機D、個人化的考慮E、空間認知能力【正確答案】：ABCD解析：

本題考查人格特質在組織管理中的價值。巴斯等人用調查和訪談的方法區分出了有魅力領導者的四個特征：具有魅力、激發動機、智力激發、個人化的考慮。47.績效考核在人力資源管理中的作用有()。A、是人員配置和甄選的依據B、是人員開發的依據C、有助于建立和諧的組織文化D、是薪酬分配的依據E、是評估人員招聘、員工培訓等執行效果的依據【正確答案】：ABDE解析：

本題考查績效管理的概述。績效考核在人力資源管理中的作用：(1)績效考核是人員配置和甄選的依據；(2)績效考核是人員開發的依據；(3)績效考核是薪酬分配的依據；(4)績效考核是評估人員招聘、員工培訓等執行效果的依據。48.下列選項中，屬于四要素論的有()。A、勞動B、資本C、土地D、知識E、組織【正確答案】：ABCE解析：

本題考查人力資源的經濟理論基礎。新古典學派的創始人及其主要代表阿爾弗雷德?馬歇爾在1890年出版的《經濟學原理》一書中，以大量的篇幅論證了企業家所提供的管理和組織對現代生產的極大影響，并將組織列在資本、勞動和土地之后，作為第四種生產要素加以強調，從而形成了生產的四要素論。49.與工作和組織相關的態度指標主要包括()。A、工作滿意度B、工作投入度C、組織承諾D、組織忠誠度E、工作回報度【正確答案】：ABCD解析：

本題考查工作態度概述。與工作和組織相關的態度指標主要包括工作滿意度、工作投入度和組織承諾(又稱組織忠誠度)等。50.群體培訓與開發的方法包括()。A、討論法B、角色扮演法C、管理游戲法D、專門指導E、案例研討法【正確答案】：ABCE解析：

本題考查培訓與開發的方法。專門指導是一種個體培訓與開發的方法。51.招募的費用預算取決于()。A、財務能力B、企業規模C、招募渠道D、招募時間E、招募規模【正確答案】：AC解析：

本題考查招募的基本程序。招募的費用預算不僅取決于組織的財務能力，同時也取決于選擇恰當的招募渠道。52.獎勵分為()。A、嘉獎B、記功C、記大功D、授予榮譽稱號E、調崗【正確答案】：ABCD解析：

本題考查事業單位人事管理。獎勵分為嘉獎、記功、記大功、授予榮譽稱號。53.對企業的監督管理人員進行培訓與開發的重點有()。A、管理知識與技能B、專業知識提升C、經營技能D、人際關系的處理E、領導技能【正確答案】：ABD解析：

本題考查對企業的監督管理人員進行培訓與開發的重點。選項CE主要是對企業的決策管理層培訓的內容。54.影響規范承諾的最關鍵因素有()。A、改行的可能性B、所受教育類型C、員工的個性特點D、組織對規范承諾的要求程度E、福利因素【正確答案】：BCD解析：

本題考查組織承諾。組織對規范承諾的要求程度、員工的個性特點、所受教育類型等，是影響規范承諾的最關鍵因素。55.下列屬于職位分析問卷法的操作步驟的有()。A、明確目的B、獲取支持C、確定方法D、工作描述E、信息收集【正確答案】：ABCE解析：

本題考查工作分析的方法。職位分析問卷法在操作中包含七個步驟：明確目的、獲取支持、確定方法、人員培訓、項目溝通、信息收集和結果分析。56.心理學家常把人類表情分為()。A、面部表情B、身體表情C、四肢表情D、言語表情E、手部表情【正確答案】：ABD解析：

本題考查情緒的表現——表情。心理學家常把人類表情分為三種：面部表情、身體表情和言語表情。57.“適用范圍比較廣泛，幾乎適用于各類性質的工作”的工作分析方法有()。A、訪談法B、觀察法C、工作實踐法D、問卷調查法E、工作日志法【正確答案】：AE解析：

本題考查工作分析的方法。訪談法和工作日志法：適用范圍比較廣泛，幾乎適用于各類性質的工作。58.學者們提出了不同的工作滿意度的理論模型，比較有影響的有()。A、工作滿意度的因素模型B、工作滿意度的差異模型C、工作滿意度的統計模型D、工作滿意度的均衡水平模型E、工作滿意度的比較模型【正確答案】：ABD解析：

本題考查工作滿意度的理論模型。比較有影響的工作滿意度理論模型有：工作滿意度的因素模型、工作滿意度的差異模型、工作滿意度的均衡水平模型。59.錄用信的主要內容包括()。A、一般條款B、附加條款C、關鍵條款D、解除條件E、試用條件【正確答案】：CD解析：

本題考查入職管理。錄用信的主要內容包括關鍵條款和解除條件。60.企業為員工培訓出資的直接費用包括()。A、學費B、資料費C、外出培訓差旅費D、培訓期間的工資獎金津貼E、培訓器材設備的折舊費用【正確答案】：AB解析：

本題考查在職管理。選項CDE屬于間接費用。61.工作日志法的優點有()。A、成本低B、對分析高水平與復雜的工作而言比較經濟有效C、可對日志的填寫過程進行有效的監控D、不需要占用任職者足夠的填寫時間E、信息記錄全面【正確答案】：AB解析：

本題考查工作日志法。工作日志法的優點是成本低、所需費用較少；對分析高水平與復雜的工作而言比較經濟有效。缺點是無法對日志的填寫過程進行有效的監控；任職者可能不會按照規定的填寫時間及時填寫工作日志；需要占用任職者足夠的填寫時間；信息可能記錄不全；信息量大，整理歸納工作煩瑣。62.工資支付具體包括()。A、工資支付項目B、工資支付水平C、工資支付形式D、工資支付對象E.工資扣繳數額【正確答案】：ABCD解析：

本題考查工資制度的內容。工資支付就是工資的具體發放辦法。主要包括工資支付項目、工資支付水平、工資支付形式、工資支付對象、工資支付時間以及特殊情況下的工資支付。63.自愿性福利，包括()。A、收入保障計劃B、社會保險C、員工服務計劃D、住房公積金E、法定假期【正確答案】：AC解析：

本題考查員工福利的分類及構成。法定福利：(1)社會保險；(2)法定假期；(3)住房公積

金。自愿性福利：(1)收入保障計劃；(2)員工服務計劃。64.工作滿意度的特點包括()。A、整體性B、一維性C、穩定性D、社會影響E、環境的影響【正確答案】：ACE解析：

本題考查工作滿意度的特點。工作滿意度的特點包括：整體性和多維性；穩定性；環境的影響。65.從事職業中介活動，應當遵循的原則有()。A、合法B、公平C、公開D、誠實守信E、及時【正確答案】：ABCD解析：

本題考查職業中介服務的內容。從事職業中介活動，應當遵循合法、誠實守信、公平、公開的原則。66.實習協議的內容一般包括()。A、實習要求B、實習期限C、實習管理D、實習地點E、實習報酬【正確答案】：ABCE解析：

本題考查實習生管理。實習協議一般包含以下幾方面的內容：①實習要求；②實習期限；③實習崗位及工作時間；④實習管理；⑤實習報酬；⑥勞動保護；⑦協議解除或變更；⑧法律效力。67.團體壓力導致的行為，包括()。A、順從B、服從C、從眾D、屈從E、屈服【正確答案】：ABC解析：

本題考查團體壓力導致的行為。團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式，而在這種壓力之下團體成員常常表現出從眾、順從與服從行為。68.團體的發展階段包括()。A、形成期B、沖突期C、發展期D、產出期E、結束期【正確答案】：ABDE解析：

本題考查團體的階段。團體的發展可以分為五個階段：形成期、沖突期、規范期、產出期、結束期。69.態度是個體對某一特定事物、觀念或他人所持有的穩定的心理傾向，包含()。A、感覺B、認知C、情感D、情緒E、行為傾向【正確答案】：BCE解析：

本題考查工作態度概述。態度是個體對某一特定事物、觀念或他人所持有的穩定的心理傾向，包含認知、情感和行為傾向三個成分。70.部分公民放假的節日及紀念日包括()。A、婦女節B、教師節C、青年節D、中國人民解放軍建軍紀念日E、植樹節【正確答案】：ACD解析：

本題考查法定節假日。部分公民放假的節日及紀念日：婦女節、青年節、兒童節、中國人民解放軍建軍紀念日。71.工作規范中的工作經驗要求包括()。A、社會工作經驗B、專業工作經驗C、培訓工作經驗D、管理工作經驗E、招聘工作經驗【正確答案】：ABD解析：

本題考查職位說明書。工作經驗要求，是指該工作的任職者需要具備什么樣的經驗。可以從三個方面來描述，即社會工作經驗、專業工作經驗和管理工作經驗。72.企業年金計劃至少需要四個要素支持，包括()。A、建立運行規則B、制定稅收優惠政策C、設立經辦機構D、建立風險預防和擔保機制E、國家政策扶持【正確答案】：ABCD解析：

本題考查員工福利。企業年金計劃至少需要四個要素的支持：一是建立運行規則；二是制定稅收優惠政策；三是設立經辦機構；四是建立風險預防和擔保機制。73.計件制通常有()。A、簡單計件制B、多件計件制C、差別計件制D、復雜計件制E、相同計件制【正確答案】：ABC解析：

本題考查計件制。計件制通常有三種形式，即簡單計件制、多件計件制和差別計件制。(1)簡單計件制是依據事先確定的單件計酬率與個人超額完成的件數乘積而得到。(2)多件計件制則將單件計酬率分為若干等級，等級越高，相應的單件計酬率也越高。(3)差別計件制是根據員工完成標準的情況下有差別地給予計件薪酬。74.溝通的作用主要有()。A、控制B、激勵C、情感表達D、信息流通E、惰性作用【正確答案】：ABCD解析：

本題考查溝通概述。在團體中，溝通的作用主要有四種：控制、激勵、情感表達、信息流通。選項E屬于團體規范的作用。75.人力資源之所以能夠成為一種異質性資源，是因為它具備了()的特征。A、價值性B、稀缺性C、難以模仿性D、難以替代性E、難以定價性【正確答案】：ABCD解析：

本題考查作為組織要素的人力資源。異質性資源必須具備的四個特性：價值性、稀缺性、難以模仿性、難以替代性。76.工作分析的結果包括()。A、職位說明書B、工作描述C、工作規范D、工作內容E、職位的代表性【正確答案】：ABC解析：

本題考查工作分析的實施流程。工作分析的結果之一就是職位說明書，它包括工作描述和工作規范兩部分。77.工作分析中的訪談法具有的優點包括()。A、當面交流，深入討論B、隨時控制訪談進度C、調整訪談提綱D、提高工作分析的效率E、不易受到任職者個人因素的影響【正確答案】：ABCD解析：

本題考查訪談法。訪談法的缺點在于工作分析人員容易受到任職者個人因素的影響導致收集到的信息扭曲；對員工個人和企業的日常工作產生影響。78.現代人力資源管理的核心功能在于人力資源的()。A、吸引B、保留C、激勵D、開發E、解除【正確答案】：ABCD解析：

本題考查人力資源管理的功能。現代人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵和開發，通俗的說法即人才的選、育、用、留。79.用人單位在使用人員方面的特殊人員使用包括()。A、退役軍人B、超齡人員C、在校學生D、應屆畢業生E、殘疾人員【正確答案】：BC解析：

本題考查用工形式的內容。用人單位在使用人員方面的特殊人員使用包括超齡人員和在校學生。80.工作任務清單分析法的步驟包括()。A、構建任務清單B、列出任務清單C、利用任務清單收集信息D、利用計算機軟件分析任務清單所收集的信息E、編輯任務清單【正確答案】：ACD解析：

本題考查工作分析的方法。工作任務清單分析法主要包括以下三個步驟：構建任務清單、利用任務清單收集信息、利用計算機軟件分析任務清單所收集的信息。81.下列屬于特殊就業群體的有()。A、高校畢業生B、農村勞動力C、殘疾人D、退役軍人E、下崗工人【正確答案】：ABCD解析：

本題考查特殊就業群體。特殊就業群體包括：①高校畢業生；②農村勞動力；③殘疾人；④傳染病病原攜帶者；⑤退役軍人。82.組織要經常對組織、工作任務及人員的需求三種因素進行分析與評估，從而保證培訓與開發工作的()。A、準確性B、及時性C、目的性D、有效性E、可行性【正確答案】：ABC解析：

本題考查培訓與開發的需求分析。組織要經常對組織、工作任務及人員的需求三種因素進行分析與評估，從而保證培訓與開發工作的準確性、及時性、目的性。83.工作分析中的觀察法的優點在于()。A、深入地了解工作要求B、成本低、經濟實用C、易操作D、適用于腦力勞動要求比較高的工作E、可以得到有關任職者資格要求的信息【正確答案】：ABC解析：

本題考查觀察法。觀察法的優點在于工作分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求；成本低、經濟實用，且易操作。84.心理學家麥克利蘭提出作為優秀的領導者應該具備的能力，包括()。A、團體效能B、成就動機C、服務意識D、管理才能E、認知能力【正確答案】：BCDE解析：

本題考查領導的勝任特征理論。心理學家麥克利蘭提出優秀的領導者應該具備：(1)成就動機；(2)服務意識；(3)管理才能；(4)認知能力；(5)個人效能。85.觀察法主要適用于()較強的工作。A、復雜性B、大量的C、周期性D、重復性E、單一性【正確答案】：BCD解析：

本題考查觀察法。觀察法是一種傳統的工作分析方法，是指工作分析人員直接到工作現場，對某些特定的工作活動進行觀察，收集、記錄有關工作的內容、工作間的相互聯系、人與工作的關系，以及工作環境、條件等信息，并用文字或圖表形式記錄下來，然后進行分析和歸納總結的方法。觀察法主要適用于大量的、周期性和重復性較強的工作。86.傳統的工作分析方法包括()。A、問卷調查法B、工作實踐法C、訪談法D、文獻分析法E、關鍵事件法【正確答案】：ABCD解析：

本題考查傳統的工作分析方法。傳統的工作分析方法包括訪談法、問卷調查法、觀察法、工作實踐法、工作日志法、文獻分析法及主題專家會議法等。87.事業單位工作人員工資包括()。A、基本工資B、績效工資C、津貼D、補貼E、紅利【正確答案】：ABCD解析：

本題考查事業單位人事管理。事業單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼、補貼。88.用人單位的權利，包括()。A、招工權B、用人權C、提高職業技能D、依法解除勞動合同E、工資獎金分配【正確答案】：ABDE解析：

本題考查用人單位的權利與義務。用人單位的權利：(1)勞動用工權，包括兩層含義，一是招工權，二是用人權。(2)依法解除勞動合同的權利。(3)工資獎金分配權。89.在弗洛伊德看來，()之間的和諧是健康人格的前提。A、本我B、自我C、無我D、超我E、忘我【正確答案】：ABD解析：

本題考查精神分析對人格的看法。在弗洛伊德看來，人格的三個部分：本我、自我和超我之間的和諧，是健康人格的前提。90.失業登記的范圍包括()。A、年滿16周歲，從各類學校畢業、肄業的B、年滿15周歲，從各類學校畢業、肄業的C、從企業、機關、事業單位等各類用人單位失業的D、個體工商戶業主或私營企業業主停業、破產停止經營的E、刑滿釋放、假釋、監外執行的【正確答案】：ACDE解析：

本題考查失業登記制度。失業登記的范圍包括下列失業人員：(1)年滿16周歲，從各類學校畢業、肄業的；(2)從企業、機關、事業單位等各類用人單位失業的；(3)個體工商戶業主或私營企業業主停業、破產停止經營的；(4)承包土地被征用，符合當地規定條件的；(5)軍人退出現役且未納入國家統一安置的；(6)刑滿釋放、假釋、監外執行的；(7)各地確定的其他失業人員。91.主題專家會議法的優點包括()。A、操作簡單B、成本低，適合各類企業開展C、具備多方溝通的功能D、最大限度的得到企業的認同及推廣E、客觀性強【正確答案】：ABCD解析：

本題考查主題專家會議法。主題專家會議法的優點在于其操作簡單、成本低，適合各類企業開展；可以運用工作分析的各個環節，具備多方溝通協調的功能，有利于工作分析結果最大限度的得到企業的認同以及后期的推廣。92.工作滿意度低的員工有可能()。A、有高的績效B、離職率低C、缺勤、遲到D、偷竊E、產生暴力行為【正確答案】：CDE解析：

本題考查工作滿意度的影響后果。工作滿意度低的員工工作績效也較低，并且離職率較高。案例分析1.某機械制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統。這套系統的安裝將對其零售部門的幾百名員工產生直接的影響，這種影響不僅表現在使用計算機系統的技術方面，而且表現在更多的員工將會在計算機終端上工作，對絕大多數員工來說這完全是一種新的技能，因而需要對員工進行廣泛的培訓。由于該部門人員的職能多種多樣，培訓面臨著種種挑戰：60%的員工在倉庫工作，負責部件的裝配、收貨和倉儲；其余40%的員工在20千米外的一個辦公基地工作；部門的員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個完整的內部培訓部，因此公司決定讓內部培訓部來實施培訓。但是要在較短的時間內對幾百名員工進行培訓有很大困難，于是該公司考慮請培訓服務和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M公司在設計和實施大規模培訓計劃方面享有盛譽，其擬采用的培訓開發