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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度酒店預訂與旅游度假村管理合同甲方(預訂方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(管理方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、酒店預訂描述1.酒店預訂信息預訂酒店1:名稱為______,預訂房間類型為______(詳細說明如標準間、豪華間等)。預訂酒店2(如有):名稱為______,預訂房間類型為______。預訂酒店應符合甲方要求的設施和服務標準。2.預訂質量要求乙方提供的酒店服務應具備服務質量合格證明文件,如酒店資質證書、服務評價報告等。酒店的服務質量應滿足甲方預訂需求,包括但不限于房間清潔度、服務態度、設施完備性等方面的要求。乙方保證所提供酒店服務在正常使用條件下,自入住之日起______年內(具體時長)不出現因服務質量問題導致的客戶投訴或不滿。二、預訂數量與價格1.預訂數量甲方預計預訂的酒店房間數量如下:預訂酒店1:數量為______(間)。預訂酒店2(如有):數量為______(間)。實際預訂數量以甲方最終書面通知為準,但通知應在入住前______天(具體時長)發出。2.預訂單價與總價預訂酒店1的單價為______元/間,預訂酒店2(如有)的單價為______元/間。本合同預訂總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計數量計算得出,最終總價以實際預訂數量和相應單價結算為準。三、預訂時間與地點1.預訂時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)確認甲方預訂信息,并向甲方提供預訂成功確認。對于后續預訂(如有)的酒店,乙方應根據甲方入住需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內完成預訂。2.預訂地點乙方將預訂酒店信息確認后,提供甲方入住時的酒店地址和聯系方式。四、預訂取消與變更1.預訂取消甲方如需取消預訂,應在入住前______天(具體時長)以書面形式通知乙方,否則需承擔相應費用。2.預訂變更甲方如需變更預訂,應在入住前______天(具體時長)以書面形式通知乙方,乙方將盡力協助變更,但如無法滿足甲方要求,甲方需承擔相應費用。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的酒店服務進行評價和投訴,如發現服務不符合要求,有權要求乙方進行整改或更換酒店。有權根據旅行計劃調整預訂數量,但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務:在合同規定的時間內入住預訂的酒店,并按照合同約定支付房費。為乙方提供入住時的個人信息和支付方式,確保預訂順利進行。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供酒店服務后,有權要求甲方按照約定支付房費。如因甲方原因導致預訂取消或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、數量和質量提供酒店服務。對甲方提供的與預訂相關的個人信息和旅行計劃保密,不得泄露給第三方。六、服務評價與投訴1.服務評價甲方在入住酒店后,有權對酒店的服務進行評價,評價結果將作為乙方服務質量改進的依據。2.投訴處理甲方如對酒店服務有投訴,應在入住期間或入住后______個工作日內以書面形式通知乙方,乙方應在接到投訴后的______個工作日內進行調查和處理,并將處理結果告知甲方。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.預訂款(如有)根據預訂情況,在乙方確認甲方預訂后,甲方支付相應比例的預訂款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在甲方完成所有預訂且入住結束后,甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付房費,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消預訂,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于預訂費用、酒店損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供酒店服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的酒店服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的酒店服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因酒店服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于酒店價格、旅游行程安排等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方
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