訓(xùn)練主播憋單話術(shù)憋單是直播間留人的最有效方法之一目錄123憋單話術(shù)概念及意義憋單話術(shù)案例解析常見憋單話術(shù)技巧直播憋單話術(shù)場景1憋單話術(shù)概念及意義1憋單話術(shù)概念憋單話術(shù)是指在電商直播銷售中，用非常吸引人的產(chǎn)品，卻以非常低的價格進行銷售，主播通過話術(shù)，不斷去營造這個福利品與活動的真實性，主播提示馬上開款卻遲遲不上鏈接的語言技巧，從而把觀眾留在直播間。應(yīng)用場景：主要用于起號階段或開播拉權(quán)重。話術(shù)作用：是提升觀眾停留時長，拉高直播間的在線人數(shù)，提升直播間的互動性，從而增加直播人氣與帶貨的權(quán)重，為后續(xù)直播間的爆單奠定基礎(chǔ)。思政元素：

1.法律與法規(guī)：學(xué)生應(yīng)當了解相關(guān)的廣告法、消費者權(quán)益保護法等，確保憋單話術(shù)在合法合規(guī)的前提下使用，不誤導(dǎo)消費者。2.職業(yè)道德：主播需要維護直播行業(yè)的職業(yè)道德，不為追求高人氣而誤導(dǎo)觀眾。強化職業(yè)道德和行業(yè)自律意識。3.職業(yè)技能：憋單話術(shù)是主播技能的一部分，但需要在正當范圍內(nèi)使用。加強職業(yè)技能的持續(xù)學(xué)習(xí)和提高。1憋單話術(shù)意義在線人數(shù)停留時長人氣分帶貨分獲取推薦流量憋單最終目標是獲取平臺推薦更多的免費流量，提升GMV，如何設(shè)計憋單話術(shù)呢？互動性常見憋單話術(shù)技巧22常見憋單話術(shù)技巧福利原因價格對比條件設(shè)置延遲上車告訴你的觀眾今天做這個福利的原因，比如我是新手的主播，今天只為交個朋友，今天純做福利等。告訴你的觀眾這個福利品原來的價格以及直播間的價格，告訴機會稀缺性，激發(fā)觀眾購買欲望。告訴你的觀眾如何獲取這個福利的條件，比如加關(guān)注，加粉絲團等。告訴你的觀眾馬上要上鏈接（上車），但是站在觀眾角度增加各種介紹，比如用途、產(chǎn)品效果、快遞等，目標是延遲交易。初級憋單話術(shù)點擊查看2常見憋單話術(shù)技巧目標觀眾福利原因價格對比進階憋單話術(shù)（過品環(huán)節(jié)）觀眾互動倒計時12356通過話術(shù)鎖定目標觀眾，如我們來喝茶老鐵們。告知低價福利品的原因，如品宣、體驗、漲粉、寵粉等，引出福利品。如公司今天15周年慶，專為漲粉。列舉柜臺價、某寶價、吊牌價形成價格反差；為突顯價格優(yōu)勢，通過貶低金錢引導(dǎo)消費沖動。例如原價99的紅茶，今天只要1元錢，1元錢郵費包裝都不夠。讓觀眾彈幕互動，關(guān)注或加粉絲團等。如這么實惠的茶葉，想要的姐妹們請打想要，左上角點關(guān)注，加粉絲團，加急發(fā)貨。倒計時，10-1，當最后一個循環(huán)結(jié)束時，才進行倒計時。過品環(huán)節(jié)一個循環(huán)時間30S以內(nèi)（1-5），可8個循環(huán)，總時間控制4分鐘以內(nèi)，順序靈活調(diào)整塑造價值4介紹產(chǎn)品價值，激發(fā)觀眾的消費欲望，如紅茶養(yǎng)胃，多喝有益身體健康，如果送給家里的老人，也是不錯的禮品。2常見憋單話術(shù)技巧話術(shù)結(jié)構(gòu)需根據(jù)具體產(chǎn)品與觀眾調(diào)整，形成合適的話術(shù)結(jié)構(gòu)；話術(shù)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整與適應(yīng)，形成主播獨特話術(shù)風(fēng)格；話術(shù)要考慮平臺規(guī)則變化，而不斷調(diào)整，變化是永恒的；憋單產(chǎn)品特點：一般是高價值、低價格，觀眾對產(chǎn)品的價值不需要思考，不需要主播特別強調(diào)；比如一條圍巾，包郵1.9元；不銹鋼水杯，平常99元，現(xiàn)包郵9.9元；憋單時間：一般控制在5分鐘，4分鐘過品，1分鐘成交（觀眾占便宜心理，在等待）。憋單環(huán)節(jié)要點3憋單話術(shù)案例解析3案列分享憋單產(chǎn)品是什么？現(xiàn)場是如何進行價格對比的？設(shè)置條件是什么？思考：憋單案例3案列分享條件設(shè)置價格對比福利產(chǎn)品3案列分享福利原因是什么？福利產(chǎn)品是什么？如何進行的價格對比？設(shè)置條件是什么？思考：3案列分享福利原因條件設(shè)置價格對比福利產(chǎn)品THANKYOUTHANKYOU萬慧教育精通主播過品話術(shù)快速建立產(chǎn)品信任

目錄過品話術(shù)概念及意義過品話術(shù)案例解析常見過品話術(shù)技巧過品話術(shù)基礎(chǔ)知識直播憋單話術(shù)場景1過品話術(shù)概念及意義1過品話術(shù)概念過品話術(shù)是指在電商直播銷售過程中，主播通過產(chǎn)品外觀展示，功能演示，以及價值塑造，短時間內(nèi)取得觀眾的信任，激發(fā)觀眾消費欲望的語言技巧。過品話術(shù)有助于觀眾停留、互動，為產(chǎn)品成交做好準備，優(yōu)秀的過品話術(shù)是提升轉(zhuǎn)化率，提升GMV必不可少的前置環(huán)節(jié)。1過品話術(shù)意義產(chǎn)品展示功能展示有效的互動消費信任如何設(shè)計一套優(yōu)秀的過品話術(shù)呢？價值塑造思政元素：

1.誠信經(jīng)營與社會責(zé)任：主播需要確保他們的話術(shù)真實、可靠，不誤導(dǎo)消費者。這體現(xiàn)了對社會的責(zé)任心和誠信原則，培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識。2.社會交往與溝通技巧：過品話術(shù)訓(xùn)練學(xué)生如何更好地與人交往、溝通，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力和團隊合作精神。3.終身學(xué)習(xí)與自我提升：電商行業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)品日新月異，主播需不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)意識。過品話術(shù)基礎(chǔ)知識22產(chǎn)品介紹基本知識【思考】：直播產(chǎn)品介紹主要包含哪些內(nèi)容？直播過程中，產(chǎn)品介紹基本都是圍繞這6個維度展開，或選擇其中一部分即可。2產(chǎn)品介紹基本知識痛點01賣點02亮點03產(chǎn)品使用過程中遇到的共性問題。如：產(chǎn)品售后問題、使用問題；另一類是指日常生活遇到的各類需要解決問題，如工作面對電腦眼睛干燥、孩子讀書如何護眼等。同類產(chǎn)品不同的特點，具有唯一性。如：獨有的如生產(chǎn)工藝、原材料、暗示原則（名人使用，名人帶過貨）、使用體驗等、獨特技術(shù)等。相比賣點而言是指產(chǎn)品具有特點或者能為產(chǎn)品提供證明資料，如：產(chǎn)品材質(zhì)，工藝、功效、使用周期，然后再出示專家證言、顧客留言、官方資質(zhì)認證，銷售證明等。爽點04價值點05利益點06刺激消費者消費欲望。如情人節(jié)，送給情人節(jié)禮物；春節(jié)適合送老人的禮物；或者適合新年搬新家等。為消費者制造使用場景帶來的某種結(jié)果的想象，固化消費者的價值認識，弱化對價格的敏感性。很多產(chǎn)品不是大家所熟知，需要從物質(zhì)或精神進一步強化，說明品牌與產(chǎn)品帶來的價值，讓消費者覺得是某個圈子的人，買這個產(chǎn)品讓家里人更和睦等。消費者購買后得到什么好處、實惠。可通過饑餓營銷模式，比價模式，比量模式、贈品誘惑模式等方法，把前面所說的價值進一步強化，讓消費者覺得物超所值。2產(chǎn)品介紹基本知識產(chǎn)品專業(yè)度2主播產(chǎn)品專業(yè)度

主播在直播介紹產(chǎn)品時，對產(chǎn)品要非常熟悉與專業(yè)，在直播間要準備充分，具體可以從上面6個維度去了解與掌握產(chǎn)品。在介紹產(chǎn)品時，講話要自信流暢，且能熟練回答觀眾提出的問題，主播要自己整理出一套適合自己的產(chǎn)品知識與話術(shù)，這樣有可能成為一名優(yōu)秀的主播。3過品話術(shù)技巧3過品話術(shù)技巧專業(yè)感過品話術(shù)拆解初級過品話術(shù)通過引入使用場景方式，引出目標產(chǎn)品引出話題基于觀眾角度，引出痛點提出痛點主播個人使用或產(chǎn)品資質(zhì)認證等建立信任講出產(chǎn)品的特有的一些賣點產(chǎn)品賣點現(xiàn)場產(chǎn)品展示或使用植入產(chǎn)品拋出價格對比，如線下、某寶價格

價格對比3常見過品話術(shù)技巧引入痛點現(xiàn)場演示使用場景使用感受進階過品話術(shù)常見問題12345為觀眾深挖痛點，激發(fā)產(chǎn)品的興趣；時間一般控制在30秒內(nèi)。進行產(chǎn)品現(xiàn)場展示、試用或?qū)嶒灥取．a(chǎn)品使用場景描述，如居家、辦公、外出使用等。產(chǎn)品使用后的感受，如主播自己感受、他人感受。主播要整理或熟悉產(chǎn)品問題表：如中差評（電商平臺尋找）、直播間彈幕共性問題回答等。2常見過品話術(shù)技巧售后保證價值塑造進階過品話術(shù)（售后）67為觀眾提供產(chǎn)品售后保證，減少消費顧慮，質(zhì)保、七天無理由退貨、價格保證。賣點拆解：材料、工藝、包裝。價格錨定：專柜價、達人價、吊牌價、某貓價等。亮點拆解：資質(zhì)、品牌、服務(wù)等。時間控制在2分鐘以內(nèi)，順序靈活調(diào)整成果展示：代表客戶、銷售額、排行、代言等。2常見過品話術(shù)技巧1.話術(shù)結(jié)構(gòu)需根據(jù)具體產(chǎn)品與觀眾調(diào)整，形成合適的話術(shù)結(jié)構(gòu)；話術(shù)要點3.話術(shù)要考慮平臺規(guī)則變化，而不斷調(diào)整，變化是永恒的。2.話術(shù)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整與適應(yīng)，形成主播獨特話術(shù)風(fēng)格；4過品話術(shù)案例解析3案列分享思考：過品案例

視頻內(nèi)主播是如何進行產(chǎn)品價值塑造的？3案列分享痛

點賣

點應(yīng)用場景價

值THANKYOUTHANKYOU福建省泉州華僑職業(yè)中專學(xué)校

掌握主播成交話術(shù)促銷售，

獲取自然流量推薦

目錄成交話術(shù)概念及意義成交話術(shù)案例解析成交話術(shù)技巧直播憋單話術(shù)場景1成交話術(shù)概念及意義1成交話術(shù)概念成交話術(shù)是指在電商直播銷售過程中，通過溝通消除購買疑慮，讓觀眾下單的語言技巧。成交話術(shù)的目標是提升流量的轉(zhuǎn)化率，提升直播間的GMV，從而提升直播間的電商分權(quán)重，為獲取更多的直播間推薦流量。1成交話術(shù)意義促轉(zhuǎn)化提升GMV直播間電商分成交、獲取推薦流量成交最終目標是成交與獲取推薦更多的推薦流量，提升GMV，如何設(shè)計成交話術(shù)呢？互動性常見成交話術(shù)技巧22常見成交話術(shù)技巧鎖定觀眾價格對比價值塑造點擊成交一句話鎖定直播間的觀眾，如親愛的寶寶們，接下來我要給們送福利了。告訴你的觀眾這個產(chǎn)品在其它平臺或活動的價格，今天給寶寶們一個福利價。告訴你的觀眾產(chǎn)品的價值，激發(fā)觀眾購買的欲望。告訴你的觀眾馬上點擊上鏈接，常用倒計時方法，制造緊張氣氛。初級成交話術(shù)2常見成交話術(shù)技巧直播價格降價理由價值對比價格對比進階成交話術(shù)維度（成交前環(huán)節(jié)）消除顧慮12345告訴觀眾具體優(yōu)惠價，如寵粉價、補貼價、活動價等。告知具體的降價理由，如品宣、體驗、漲粉、寵粉等。根據(jù)不同性別，選擇不同類目進行同價對比，形成價值反差，如商務(wù)男生，酒店一晚300—400，這個高端行禮箱才290元。價格對比，突顯本次價格吸引力，如，吊牌價、某貓價、達人價。促使觀眾放心下單，如授權(quán)、7天無理由退貨，點關(guān)注，并送運費險。時間控制在20秒以內(nèi)，順序靈活調(diào)整2常見成交話術(shù)技巧限時限量提供贈品引導(dǎo)成交選購建議進階成交話術(shù)維度（成交中環(huán)節(jié)）消除顧慮678910告訴觀眾本次活動限時限量。如本次庫存只有1000單，過了就沒機會了。突出贈品的優(yōu)勢。如品牌、賣點、價值。演示下單流程，引導(dǎo)觀眾下單成交。站在觀眾角度提供選購建議。如人群、場合、預(yù)算，以及需求等。為觀眾提供產(chǎn)品保證，質(zhì)保、七天無理由退貨、價格保證。時間控制在1分鐘以內(nèi)，順序靈活調(diào)整逼單引導(dǎo)感性或理性逼單，上鏈接。感性，如早買早享受；辛苦一年就為了回家團圓；一家團圓比什么都重要；理性，如恢復(fù)原價，沒有贈品，沒有庫存等。112常見成交話術(shù)技巧保停留拉互動點擊關(guān)注加粉絲團進階成交話術(shù)維度（成交后環(huán)節(jié)）設(shè)置留人的條件，如，贈品留人、活動留人、福利留人等。搶到的點搶到，我們會加急發(fā)貨。點關(guān)注，我們贈送保障、贈送贈品、新品福利。加粉絲團，如每周粉絲團抽獎。時間控制在10秒以內(nèi)，順序靈活調(diào)整121314152常見成交話術(shù)技巧1.話術(shù)結(jié)構(gòu)需根據(jù)具體產(chǎn)品與觀眾調(diào)整，形成合適的話術(shù)結(jié)構(gòu)；話術(shù)要點3.話術(shù)要考慮平臺規(guī)則變化，而不斷調(diào)整，變化是永恒的。2.話術(shù)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整與適應(yīng)，形成主播獨特話術(shù)風(fēng)格；3成交話術(shù)案例解析3案列分享1

主播運用了哪些方法在進行成交環(huán)節(jié)?思考：成交話術(shù)案例3案列分享1產(chǎn)品介紹價格對比營造稀缺感逼單引導(dǎo)THANKYOUTHANKYOU萬慧教育精進主播互動話術(shù)讓觀眾喜歡留在直播間

福建省泉州華僑職業(yè)中專學(xué)校

目錄互動話術(shù)概念及意義互動話術(shù)案例解析互動話術(shù)技巧案例教學(xué)“親子團”走進沈陽消防沈北大隊，零距離互動學(xué)“消防”思政元素：

1.責(zé)任與擔(dān)當：消防救援大隊組織開放活動，向公眾展示了國家責(zé)任和擔(dān)當，表現(xiàn)出國家對民眾的關(guān)心與保障。2.公共服務(wù)意識：消防員與民眾互動，為大家傳授日常生活中的安全知識，強調(diào)國家的公共服務(wù)職能。3.社會責(zé)任與共建：消防員針對日常生活中的真實案例進行教育，鼓勵民眾參與共建安全的社會環(huán)境。直播憋單話術(shù)場景1互動話術(shù)概念及意義1互動話術(shù)概念互動話術(shù)是指在電商直播銷售過程中，主播通過各種方式讓觀眾參與直播活動過程，提升觀眾參與感的一種語言技巧。互動話術(shù)的目標是提升觀眾的參與感、拉停留時長、提升直播間的關(guān)注率與轉(zhuǎn)粉率，用以提升直播間人氣分，從而增加直播間的電商分權(quán)重，以獲取更多的直播間推薦流量。1互動話術(shù)意義參與感拉停留直播間人氣分獲取推薦流量人氣分在直播中占有非常重要的作用，直接影響直播間推薦流量。關(guān)注轉(zhuǎn)粉率常見互動話術(shù)技巧2案例教學(xué)2常見互動話術(shù)技巧福利互動話題互動上車互動互動話術(shù)設(shè)計維度公屏互動1234通過利益留人：主要有紅包、福袋、優(yōu)惠券、限時限量、滿減、1元秒、免單等。設(shè)置話題：設(shè)置需求、問題、福利等。引導(dǎo)觀眾點車獲取尺碼、顏色、平臺承諾等。引導(dǎo)觀眾點贊到一定數(shù)量、扣字互動、回答觀眾問題等。2常見互動話術(shù)技巧粉絲團互動粉絲群互動不同粉絲級別送不同福利，吸引觀眾加入粉絲團，比如3級送禮物水杯（限定時間送完）;5級送拉桿箱（限定時間送完）等。粉絲群獲得特殊福利，如以舊換新。時間控制在5秒以內(nèi)，維度靈活選擇67互動話術(shù)設(shè)計維度關(guān)注互動5提升服務(wù)(延長售后)、提升權(quán)益（加急發(fā)貨）、獲取資格（獲得贈品）。2常見互動話術(shù)技巧1.話術(shù)結(jié)構(gòu)需根據(jù)具體產(chǎn)品與用戶調(diào)整，形成合適的話術(shù)結(jié)構(gòu)；話術(shù)要點3.話術(shù)要考慮平臺規(guī)則變化，而不斷調(diào)整，變化是永恒的。2.話術(shù)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整與適應(yīng)，形成主播獨特話術(shù)風(fēng)格；4.話術(shù)維度根據(jù)實際情況去選擇。3互動話術(shù)案例解析3案列分享我身上沒有搶到的刷個1，身上的，為什么總要，是不是我穿什么你們要什么。我待會去換一下別的款式，不要在總盯著那個那個綠野仙蹤了。綠野仙蹤肉眼可見，太重工了，很難做很難做。我現(xiàn)有的才會給大家開復(fù)的。我要是我要是去訂單，我做不出來了。我今天開這個價格我做不出來了，知道沒有。三個九，你不用拍，我沒有開價，看一下后面好了，給你看一下。有沒有點關(guān)注，我再開一波給新粉好不好。有沒有剛剛進來新粉寶貝，你剛剛那一輪沒有碰上的，我再給你個機會。但是如果你上一輪猶豫的，你不要拍，你的綠野仙蹤不是這樣子隨便亂開價的，把關(guān)注點一下，飄了1的后臺幫我發(fā)個1萬米的紅包。好！大家沒有簡單款，我家全是重工款。你說對了，我家全是重工款，就是很難做，就是就是工藝很高的。好吧，來，寶貝聽清楚，什么面料，給大家做的是玫瑰緞的面料。所有新進到直播間的寶貝們，沒有來得及點關(guān)注的先來把免費關(guān)注點起來，點完關(guān)注之后來，寶貝手里有抖幣的，把黃金點一下，下方來發(fā)一個抖幣把我們家愛米亞的燈臺亮起來，來，你們所有人都是第一次來的新粉，是不是？如果剛進來，就給我點關(guān)注，新粉你給我扣個新，后臺飄了新的幫我送一下運費險，我今天不僅讓你買到高或買到性價比，買到中風(fēng)工藝，而且寶貝聽好了，運費險送給你們，任何問題可以退，而且沒有任何的后顧之憂。思考：主播使用了哪些互動技巧？案列分享沒亮燈牌，糖果和這個不認識的都沒亮燈牌。天呢，來，那就是我們家這位第一個冷靜、冷靜、冷靜好吧。來，恭喜你半價福利中到手，裙子80帶走。哇噻，恭喜冷靜姐妹，你中半價啦！恭喜你！好吧，來，這個裙子是不是都買到了？沒買到還在問布料是有什么，還在扣半價，還在扣半價。是的，今天這樣吧免單了。是吧？是的，直接給我免單送一件。哇噻！姐妹抽免單，現(xiàn)在抽免單，抽免單，抽免單，寶貝。我們家抽免單也是公平公正公開的。剛剛的半價是必須得手握訂單才能參與，對不對。來，現(xiàn)在免單的，不需要有訂單也能參與。哇塞！沒有訂單也能參與。哪怕說你是來直播間看看熱鬧的，你沒來沒打算來買衣服，沒事兒，歡迎好吧。真的，就睦火的大門永遠向你們敞開，只要你們來到直播間點上關(guān)注，亮上燈臺，那就是咱家粉絲好不好。今天不買衣服我相信你明天，大后天遇到心動的你還是會下單，對不對？所以，今天就算來了，來沖沖來來撿撿福利我也歡迎，來點個關(guān)注，亮上燈臺，你給我福袋里面直接送一張我們家正價賣的衣服品牌，哇塞，直接送。不低于500塊錢以下的，我給你們送一件好不好？要么送風(fēng)衣要么送西裝，直接放給他們送給他們好嗎？好的，送給你們?nèi)珖]，送給你們穿好不好？直接投向福袋送你們?nèi)ヮI(lǐng)，姐妹們趕緊參與起來，左側(cè)福袋發(fā)出來了。咱們價值500的衣服直接免費送。來，寶貝話說回來，我上的裙子大家都買著了沒？有沒有還有沒買到的？是的，我的天，我要準備換款。真的假的。我什么時候騙過你們。對，姐妹我教你們一個領(lǐng)福袋小技巧，你們先不要管這個福袋，你們先點關(guān)注左上角黃色小心，點一下關(guān)注，點兩下亮燈，花一毛一抖幣，把燈牌亮起來，亮完燈牌之后，姐妹你再去領(lǐng)這個福袋，一件參與坐等開獎增加80%。80的中獎幾率。親測有效，簡單，趕緊讓他們參與起來，不買衣服也歡迎來，主播好漂亮，謝謝寶貝夸獎，謝謝夸獎，我身上穿的是什么碼呢？我身上穿的是一個S碼，保拉的身高是一米六三，體重是90斤，我自己穿的是一個S碼的尺碼。思考：主播使用了哪些互動技巧？THANKYOUTHANKYOU萬慧教育熟悉主播輔助話術(shù)讓直播銜接更加順暢

福建省泉州華僑職業(yè)中專學(xué)校目錄輔助話術(shù)內(nèi)容案例分享輔助話術(shù)技巧直播憋單話術(shù)場景1輔助話術(shù)內(nèi)容1輔助話術(shù)內(nèi)容直播話術(shù)是一個整體，除了主要話術(shù)，如憋單、過品、成交、互動話術(shù)外，還有其它的輔助話術(shù)，形成一套完整的話術(shù)體系，常見的輔助話術(shù)主要包含如下：開場話術(shù)：開播時，短時間內(nèi)讓觀眾產(chǎn)生信任并留下來的話術(shù)技巧；氛圍話術(shù)：輔播或中控配合主播帶貨，提升直播間氛圍的話術(shù)技巧；客服話術(shù)：客服針對觀眾可能提出的售前、售后問題而準備的溝通話術(shù)技巧；場外話術(shù)：場外一些觀眾配合直播活動，進行彈幕輔助配合的行為（慎用）；結(jié)束話術(shù)：結(jié)束直播時，主播進行的結(jié)束話術(shù)技巧。思政元素：

1.社會責(zé)任感：主播在推廣產(chǎn)品或服務(wù)時要對所說的話負責(zé)，不能誤導(dǎo)消費者，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任意識。2.良好的社交習(xí)慣：氛圍話術(shù)、互動話術(shù)等應(yīng)當注重禮貌、尊重他人，避免使用攻擊性或負面的語言，培養(yǎng)學(xué)生的社交禮儀和溝通技巧。3.個人品牌意識：直播是一個展示自己的平臺，主播需要注重個人形象和風(fēng)格，培養(yǎng)學(xué)生的個人品牌建設(shè)意識。輔助話術(shù)技巧22輔助話術(shù)技巧福利開場專業(yè)開場有效的開場話術(shù)技巧12一開場就拋福利吸引觀眾，讓觀眾留下來。一開場展示自己的專業(yè)度，如：工廠店、品牌店、資源行業(yè)專家等，讓觀眾愿意留下來的效果。誤區(qū)：自我介紹開場、新人求同情等；正確：開場目標是留人，要圍繞留人設(shè)計開場話術(shù)。2輔助話術(shù)技巧被動回應(yīng)主動回應(yīng)氛圍話術(shù)維度12當主播與觀眾進行交流時，如：要不要、好不好、對不對、是不是，輔播或中控進行配合的語言。如：主播說想要嗎？輔播說想要。輔播或場控在直播間主動進行回應(yīng)的一些語言技巧，如：引導(dǎo)點關(guān)注、加粉絲團、引導(dǎo)下單，倒計時、拋賣點、講細節(jié)等。2輔助話術(shù)技巧過品前過品中過品后成交前場外話術(shù)維度成交中12345當主播引出應(yīng)用場景時，場外助理要說明贊同表示恐懼，表示興趣提出問題，表示認可襯托價格、贈品、品牌、產(chǎn)品等規(guī)格咨詢、贈品咨詢、售后咨詢、保障咨詢時間控制在10秒以內(nèi)，維度靈活選擇成交后6催促早點發(fā)貨2輔助話術(shù)技巧售前售后黑粉客服話術(shù)維度123正品問題、快遞問題、包裝問題、顏色問題、尺寸問題、容量問題商品發(fā)錯、商品破損、商品不符、物流時效、收貨地址、贈品漏發(fā)產(chǎn)品問題、價格問題、主播問題2輔助話術(shù)技巧感謝+預(yù)熱常用結(jié)束話術(shù)1感謝家人的陪伴，我們今天就播到這里，明天晚上8點同一時間再見，家人們晚安!注意：下播時，要注意在線人數(shù)的數(shù)量，數(shù)量越多，下一場直播會推薦更多的流量過來。3案例分享3案例分享我身上沒有搶到的刷個1，為什么總要，是不是我穿什么你們就要什么呀。我待會去換一下別的款式，不要再總盯著那個綠野仙蹤了。綠野仙蹤肉眼可見，太重工了，很難做很難做。我現(xiàn)在有的才會給大家開送的，我要是下了訂單，我做不出來了，我今天開這個價格我做不出來了，知道沒有。三個九，你不用拍，我沒有開價，看一下后面好了，給你看一下。有沒有點關(guān)注，我再開一波給新粉好不好。有沒有剛剛進來新粉寶貝，你剛剛那一輪沒有碰上的，我再給你個機會。但是如果你上一輪猶豫的，你不要拍，我的綠野仙蹤不是這樣子隨便亂開價的，把關(guān)注點一下，飄了1的后臺幫我發(fā)個1萬米的紅包。好！我家沒有簡單款，我家全是重工款。你說對了，我家全是重工款，就是很難做，就是工藝很高的。好吧，來，寶貝聽清楚，什么面料，給大家做的是玫瑰緞的面料。所有新進