第頁組織行為學期末復習題一練習卷含答案1.組織中決策權所處的位置是組織結構的()。A、復雜性B、專業化C、正規性D、集中化【正確答案】：D2.領導生命周期理論認為,當被領導者群體表現出不成熟時,最適宜的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導【正確答案】：A3.員工對自己工作責任的不確定程度是()。A、角色模糊B、角色內沖突C、角色見沖突D、人際沖突【正確答案】：A4.將溝通劃分為語言溝通和非語言溝通,這是按照()劃分的。A、信息的傳遞方向B、信息反饋的多少C、傳遞信息的方式D、溝通者的數目【正確答案】：C5.根據勒溫的領導風格理論,()是指工作上事先無布置,事后無檢查,權力定位于組織中的每一個成員,一切悉聽尊便的領導作風,實行的是無政府管理。A、專制的領導作風B、民主的領導作風C、放任自流的領導作風D、隨環境變化的領導作風【正確答案】：C6.像耐克、戴爾等世界著名的快速發展的公司,通過建立以合同為基礎的業務關系網絡而形成的一種組織結構,這種組織結構通常稱為()。A、網絡型組織結構B、矩陣型組織結構C、多維立體型組織結構D、扁平型組織結構【正確答案】：A7.不同的領導理論有不同的理論視角,()特別強調了領導者不同領導風格與領導效能之間的因果關系。A、特質論B、行為論C、權變論D、叢林論【正確答案】：B8.管理層次與管理跨度的關系是()。A、正相關關系B、等比關系C、負相關關系D、互動關系【正確答案】：C9.20世紀20年代至30年代,美國有關研究人員在美國西方電氣公司進行了有關工作條件、社會因素與生產效率之間關系的試驗。這個試驗為后來的行為科學研究奠定了基礎,對企業管理的發展有著重要的影響。這個試驗是()。A、社會試驗B、霍桑試驗C、疲勞試驗D、心理試驗【正確答案】：B10.根據有關領導理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用()方式有效。A、民主型B、放任型C、集權型D、參與型【正確答案】：C11.對需要提高效率的日常性事務的工作,最適合的溝通網絡形式是()。A、輪式網絡B、Y型網絡C、鏈型網絡D、全通道式網絡【正確答案】：A12.公平理論是由()提出來的。A、斯達斯·亞當斯B、愛德溫·洛克C、維克多·弗魯姆D、赫伯特·西蒙【正確答案】：A13.某企業曾對員工加班加點完成生產定額給予獎勵,后經研究認為這樣不利于員工的身體健康和企業的長遠利益,因此不再發給獎金,從而使加班加點的員工逐漸減少,這屬于強化中的()。A、負懲罰B、自然消退C、正懲罰D、負強化【正確答案】：B14.。組織文化通過文化優勢創建出-些非正式的約定俗成的群體規范和價值觀念。這體現了組織文化的()。A、凝聚功能B、創新功能C、約束功能D、效率功能【正確答案】：C15.我們在實施激勵時,應注意區別保健因素和激勵因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、提高效率B、鼓舞士氣C、產生滿意D、提升技術【正確答案】：C16.領導者對下屬的領導行為表現出一定的個性化特點,并且對下屬個人甚至其家庭成員表示一定關心的家長式領導方式是()。A、威權領導B、仁慈領導C、德行領導D、變革領導【正確答案】：B17.激勵機制設計的出發點是()。A、滿足員工個人需要B、調動員工的積極性C、激勵機制正常運行D、制定合理分配制度【正確答案】：A18.學校里的棋琴書畫等興趣小組屬于群體類型中的()。A、命令型B、任務型C、利益型D、友誼型【正確答案】：D19.組織文化源于()。A、中國B、美國C、日本D、北歐【正確答案】：B20.在組織行為學中,把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()。A、去個性化B、社會惰化效應C、社會助長作用D、從眾【正確答案】：B21.情境領導理論將下屬的成熟程度作為領導者選擇正確的領導風格的重要依據。領導者定義角色,告訴下屬應該如何去做的領導風格被稱為()領導方式。A、命令型(高工作-低關系)B、說服型(高工作-高關系)C、參與型(低工作-高關系)D、授權型(低工作-低關系)【正確答案】：A22.管理方格模型中,領導者既十分關心人,又十分關心生產,善于把組織目標和個人目標有機地結合起來的領導方式被稱為()。A、貧乏型管理B、團隊型管理C、鄉村俱樂部型管理D、任務型管理【正確答案】：B23.適合做會計、統計等核算和監督方面工作的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質【正確答案】：C24.主要關注團隊責任范圍內的特殊問題,提出解決問題的方案,此種團隊被成為()。A、多功能性團隊B、解決問題型團隊C、虛擬型團隊D、自我管理型團隊【正確答案】：B25.以下關于動機與行為的表述中不正確的是()。A、同一動機可以引起種種不同的行為B、動機具有內隱性的特點,總是要通過行為表現出來C、錯誤的動機可能被外表積極的行為所掩蓋D、好的動機必定引起合理的行為【正確答案】：D26.組織行為學中把基于群體成員共同特點而形成的群體稱為()。A、任務型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體【正確答案】：C27.研究組織的運行及其規律的學科是()。A、社會學B、管理學C、組織行為學D、市場營銷學【正確答案】：C28.對于外來刺激有選擇的進行組織加工的過程,稱為()。A、知覺的選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性【正確答案】：A29.組織在發展階段常面臨的危機是()。A、領導危機B、僵化危機C、資源分散危機D、衰退危機【正確答案】：B30.關于沖突觀念的現代觀點認為()。A、沖突有害無益B、沖突應當避免C、沖突有利無害D、沖突保持在適度水平是有益的【正確答案】：D31.菲德勒認為在非常有利和非常不利的情景下工作效果更好的領導方式是()。A、任務取向型B、關系取向型C、指導型領導D、支持型領導【正確答案】：A32.行為特點表現為暴躁、好動、攻擊、興奮、沖動、樂觀、積極的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質【正確答案】：A33.由組織正式文件明文規定的,群體成員有固定的編制,有規定的權力和義務,有明確的職責和分工的群體屬于:()。A、非正式群體B、正式群體C、小群體D、參照群體【正確答案】：B34.文化根基是以“家”為核心的中華文華的領導理論是()。A、家長式領導B、情景理論C、路徑-目標理論D、管理方格理論【正確答案】：A35.公司對員工的訓斥使員工開始正確的行為,如果員工繼續這種正確行為,公司的訓斥就停止,這屬于()A、正強化B、負強化C、正懲罰D、負懲罰【正確答案】：B36.在知覺過程中,不是被動的吸收信息,而是力求對知覺對象做出解釋,形成意義,反映的是()特性。A、知覺的選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性【正確答案】：C37.領導者的地位與權力主要來源于領導者的()。A、影響力B、號召力C、指揮力D、領導力【正確答案】：A38.()誕生于物理和化學等自然科學研究,后來被移植到組織行為學研究中的研究方法是(B)。A、問卷調查法B、實驗研究法C、案例研究法D、訪談法【正確答案】：B39.權變理論學派是20世紀60年代末在美國()基礎上發展起來的一派管理理論。A、實踐主義B、實驗主義C、經驗主義D、實證主義【正確答案】：D40.價值觀是一個人對人、事、物的()的總體評價和信念。A、意義與重要性B、內容與強度C、公平與價值D、是非與喜好【正確答案】：A41.在組織行為學中,將一個組織在長期發展過程中把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規范的總和稱為()。A、組織理念B、組織倫理C、組織規范D、組織文化【正確答案】：D42.關于領導與管理的關系,以下說法正確的是()。A、管理與領導的功用相同B、無論是內涵還是外延,領導行為都等于管理行為C、領導是從管理中分化而來的D、管理的對象是物,領導的對象是人【正確答案】：C43.中國航空公司客機機組成員往往是按照派工單臨時組成的群體,根據塔克曼的群體發展階段,群體要經歷震蕩期,但顯然航空公司不會冒這個風險。以下原因中最能說明機組成員幾乎沒有震蕩期的是()。A、機組成員聽從指揮,不需要擔心B、目前飛機硬件設備的安全性很高,不需要擔心C、機組成員專業化水平高,分工非常清楚,有清晰的流程D、機組成員以前都認識,很快就能熟悉起來【正確答案】：C44.某公司總裁老張軍人出身,崇尚以嚴治軍,注重強化規章制度和完善組織結構,盡管有些技術員反映老張的做法過于生硬,但幾年下來企業還是得到了很大的發展。根據管理方格論觀點,老張的作風最接近于:()。A、1、1型B、1、9型C、9、1型D、9、9型【正確答案】：C45.下列屬于上行溝通的是()。A、作指示B、員工日常聊天C、建議箱D、銷售部長與人力資源專員的溝通【正確答案】：C46.在我們面對員工隊伍觀念沖突,企業文化與個人文化、部門文化不協調時,應該保持清醒的頭腦,在()的原則指導下,積極、穩妥地解決問題。A、實事求是和求同存異B、統一指揮C、平等協商D、顧全大局【正確答案】：A47.人云亦云、隨波逐流所描述的是個體在群體中的()行為。A、去個性化B、從眾C、社會惰化D、群體思維【正確答案】：B48.產品銷售團隊和快餐店的員工團隊()。A、生產團隊B、管理團隊C、項目團隊D、服務團隊【正確答案】：D49.依據組織的結構特征,信息溝通可分為()。A、正式溝通與非正式溝通B、言語性溝通與非言語性溝通C、縱向溝通與橫向溝通D、口頭溝通與書面溝通【正確答案】：A50.地位、名譽、權力、責任、薪水的公平性追求的目標是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要【正確答案】：D51.ERG理論是由()提出的。A、洛克B、弗魯姆C、奧爾德弗D、赫茨伯格【正確答案】：C52.命令統一性的基本含義是()。A、一個下級只服從一個上級的直接指揮B、命令由上級發出C、命令由專門部門發出D、命令必須執行【正確答案】：A53.組織行為學中把基于群體成員的共同愛好而形成的群體稱為()。A、任務型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體【正確答案】：C54.“情人眼里出西施”體現了下列哪種效應()。A、暈輪效應B、首因效應C、期望效應D、刻板印象【正確答案】：A55.顧客是上帝”這是一種()。A、理性價值觀B、政治性價值觀C、集體價值觀D、社會價值觀【正確答案】：C56.企業家整體素質體系中,其核心要素是()。A、協調素質B、組織素質C、能力素質D、應變素質【正確答案】：C57.事業生涯是一種過程,是一種與()。A、家庭生活有關的連續經歷B、學習有關的連續經歷C、社會交往有關的連續經歷D、工作有關的連續經歷【正確答案】：D58.下列哪一項不屬于雙因素理論中的激勵因素()。A、成就B、贊賞C、責任D、人際關系【正確答案】：D59.告訴員工什么是恰當的著裝,要對組織忠誠,什么時候應該表現得忙碌等的群體規范是()。A、績效規范B、形象規范C、社交約定規范D、資源分配規范【正確答案】：B60.影響領導者實現有效領導的關鍵因素是領導者的()。A、影響力B、能力C、經歷D、資歷【正確答案】：A61.下列屬于雙向溝通的是()。A、召開座談會B、發指示C、下命令D、作報告【正確答案】：A62.當人體內血液占比較多時,氣質類型為()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質【正確答案】：B63.為解決制造載人航天飛機過程中的一個難題而建立的專家小組就是一個()群體。A、命令型B、任務型C、利益型D、友誼型【正確答案】：B64.深層文化又稱()。A、制度層文化B、物質層文化C、精神層文化D、組織層文化【正確答案】：C65.把人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性的整體反映稱之為()。A、感覺B、知覺C、記憶D、想像【正確答案】：B66.根據能力的活動的性質,將能力分為()。A、模仿能力B、創造能力C、社交能力D、操作能力【正確答案】：B67.將信息用某種符號和方式表達出來的過程是()。A、信息源B、編碼C、解碼D、反饋【正確答案】：B68.產生人類行為的原動力或內驅力是()。A、動機B、需要C、目標D、情感【正確答案】：B69.員工認識到提高自己的工作技能,獲得一種終身就業能力的重要性而努力工作,這是動機類型中的()。A、內在動機B、外在動機C、無意識動機D、有意識動機【正確答案】：A70.家長告訴孩子應飯后刷牙,但自己卻做不到。這種態度與行為之間的不和諧被稱為()。A、社會比較B、認知失調C、因果歸因D、強化【正確答案】：B71.表達能力屬于溝通障礙中的()。A、能力因素B、心理因素C、社會及組織因素D、差異性障礙【正確答案】：A72.在組織管理中,需要耐心說服、開導,多用事實說話的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質【正確答案】：C73.個體通過對自己行為的觀察而對自己的情感、情緒和內在特質等心理狀態的知覺是()。A、人際知覺B、角色知覺C、自我知覺D、對他人的知覺【正確答案】：C74.按照馬斯洛的需要層次理論,對頭銜、地位象征、晉升、領導認可等的需要是()。A、自我實現需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要【正確答案】：B75.()的人容易從眾。A、不自信B、高智商C、情緒穩定D、責任心差【正確答案】：A76.依照有關管理部門的決定、命令、批示,為完成特定的任務而建立的組織被稱為()。A、有機式組織B、正式組織C、機械式組織D、非正式組織【正確答案】：B77.在管理方格中,只關心人而不關心生產,傾向于做老好人的領導類型是()。A、中庸型B、關系型C、全面型D、任務型【正確答案】：B78.主要研究領導的外在行為,認為可以通過恰當的培訓可以將一個人“改造”稱優秀的領導者的領導理論是()。A、領導特質理論B、領導風格理論C、領導權變理論D、家長式領導理論【正確答案】：B79.在群體的凝聚力較高、但被給予消極引導的情況下,群體的生產率更可能是()。A、高B、低C、中等D、中等以上【正確答案】：B80.為商討兩家企業并購問題而由雙方企業共同派人組成的群體是()。A、命令型B、任務型C、利益型D、友誼型【正確答案】：B81.頭腦風暴會議屬于溝通中的()。A、輪式網絡B、Y型網絡C、鏈型網絡D、全通道式網絡【正確答案】：D82.當人體內黑膽汁占比較多時,氣質類型為()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質【正確答案】：D83.按照不同的具體條件,采取相應的組織結構、領導方式和管理機制。把一個組織看成社會系統中的分系統,要求組織各方面的活動都要適應外部環境的要求。這是()。A、權變方法的特點B、管理方格理論的特點C、信息溝通理論的特點D、突變調節理論的特點【正確答案】：A84.由來自同一等級、不同工作領域的員工組成,為了完成一項共同任務來到一起,這種團隊屬于()。A、問題解決型團隊B、自我管理型團隊C、多功能團隊D、隨機型團隊【正確答案】：C85.強調有效領導的前提是能夠在充分了解組織內外情況的基礎上,采取各種靈活應變策略的領導理論是()A、領導特質理論B、領導風格理論C、領導權變理論D、家長式領導理論【正確答案】：C86.下列屬于書面溝通的是()。A、日常交談B、電子郵件C、眼神D、開會【正確答案】：B87.()是決定人的行為的外部條件,是事物發展的外因。A、動機B、需要C、環境D、情感【正確答案】：C88.三個和尚沒水喝的故事體現的是什么效應?()A、從眾效應B、會助長效應C、社會惰化效應D、去個性化效應【正確答案】：C89.人們在組織變革的過程中,安于現狀迷態舊的章程秩序與習慣,表現為以各種借口反對變革,這是()。A、依賴性心理B、保守性心理C、習慣性心理D、求穩性心理【正確答案】：D90.晉升、表彰、選拔進修、員工參與制度等的管理措施屬于()。A、自我實現的需要B、安全需要C、社交需要D、受尊重需要【正確答案】：D91.個體能夠順利完成某種活動所必備的心理特征稱為()。A、性格B、氣質C、能力D、興趣【正確答案】：C92.在企業的經營活動中,營銷部門經理同財務部門經理的溝通屬于()。A、縱向溝通B、橫向溝通C、外部溝通D、非正式溝通【正確答案】：B93.按照管理方格理論的觀點,對工作和人都高度關心的領導行為類型是()。A、虛弱型管理B、中庸型管理C、全面型管理D、任務型管理【正確答案】：C94.:組織行為是指各類組織的每位成員()。A、在工作過程中表現出的所有行為B、在與其他組織打交道時的行為C、在工作過程中表現出的個別行為D、上下班時的所有行為【正確答案】：A95.公司中的一些員工為了與管理方協商工資辦法的修改方案而結合在一起形成的群體,就是()群體。A、命令型B、任務型C、利益型D、友誼型【正確答案】：C96.對于同一場考試,某位同學的考試成績很好,我們通常會認為這是由于具有天賦或足夠努力等個人因素所決定的。這屬于對應推斷理論的()。A、非共同性效應B、社會期望C、選擇自由性D、區別性【正確答案】：A97.領導生命周期理論指出,有效的領導行為除了應該考慮工作行為、關系行為以外,還應該考慮被領導者的()。A、素質B、業務水平C、成熟程度D、培訓提高【正確答案】：C98.知覺的條件在一定范圍內改變時,我們的知覺映像在相當程度上保持著穩定性,反映的是()特性。A、知覺的選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性【正確答案】：D99.傾向于設置有挑戰性的目標,并期望下屬實現自己的最佳水平的領導風格是()。A、指導型領導B、支持型領導C、參與型領導D、成就型領導【正確答案】：D100.組織行為學是研究()規律性的科學。A、一切人的心理活動B、一切人的行為C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為【正確答案】：C1.()被認作積極組織行為學有關積極心理能力的典型代表。A、自我效能感B、希望C、樂觀D、主觀幸福感【正確答案】：ABCD2.屬于組織文化制度層的有()。A、責任制度B、組織風俗C、員工行為規范D、管理制度【正確答案】：ABCD3.根據任務類型劃分,團隊的類型包括()。A、生產團隊B、管理團隊C、項目團隊D、服務團隊【正確答案】：ABCD4.組織文化的特點包括()。A、民族性B、整體性與個體性C、歷史連續性D、創新性【正確答案】：ABCD5.在溝通過程中,可能導致出現誤解的認知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應C、暈輪效應D、選擇性知覺【正確答案】：ABCD6.組織行為學的兩重性來自()。A、管理的兩重性B、“人”的兩重性C、組織的兩重性D、多學科性【正確答案】：AB7.組織行為學的學科性質有()。A、跨學科性與綜合性B、兩重性C、實用性D、層次性【正確答案】：ABCD8.以下屬于組織行為學的研究范圍的有()。A、工廠B、學校C、機關D、軍隊【正確答案】：ABCD9.雙因素理論認為,企業中影響人的積極性的因素,可按其激勵功能的不同,分為()。A、激勵因素B、心理因素C、保健因素D、社會因素【正確答案】：AC10.希波克拉底認為人體內有四種體液,分別是()。A、黏液B、黃膽汁C、黑膽汁D、血液【正確答案】：ABCD11.群體的發展階段包括()。A、形成階段B、震動階段C、規范化階段D、執行階段【正確答案】：ABCD12.赫茲伯格的雙因素理論認為,對職工能產生直接激勵作用的因素有()。A、工作上的成就感B、工作職務上的責任感C、和諧的人際關系D、工作本身的挑戰性和興趣【正確答案】：ABD13.組織中的層次有多少,取決于以下哪些因素?()A、組織的規模B、活動內容的特點C、管理跨度D、部門化程度【正確答案】：AC14.PM領導模型最早是由()提出的。A、卡特萊特B、詹德C、三隅二不二D、斯托格蒂爾【正確答案】：AB15.以下哪些屬于工具價值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平【正確答案】：AB16.下列屬于電子化信息溝通方式的是()。A、電子郵件B、博客和微博C、傳真D、即時通信軟件【正確答案】：ABCD17.組織運行要素主要包括()。A、領導B、決策C、激勵D、創新【正確答案】：ABCD18.菲德勒提出對一個領導者的工作最起影響作用的是()。A、職位權力B、任務結構C、上下級的關系D、個性結構【正確答案】：ABC19.提高滿意度可以()。A、創造公平的競爭環境B、創造追求公平的企業氣氛C、創建自由開放的企業氛圍D、創造關愛員工的企業氛圍【正確答案】：ABCD20.人們成敗的因素()。A、努力B、能力C、任務難度D、機遇【正確答案】：ABCD21.領導的正式權力來源于。()A、法定性權力B、強制性權力C、專家性權力D、獎勵性權力【正確答案】：ABD22.任何一種領導活動都必須具備的基本要素有()。A、領導者B、被領導者C、客觀環境D、沖突【正確答案】：ABC23.態度由多種成分構成,包括()。A、認知成分B、情感成分C、行為傾向成分D、興趣成分【正確答案】：ABCD24.常見的組織行為學的研究方法有()。A、實驗法B、問卷調查法C、案例研究法D、觀察法【正確答案】：ABCD25.以下是非語言溝通的主要表現方式的是()。A、身體語言溝通B、電子媒介溝通C、物體操縱D、副語言溝通【正確答案】：ACD26.激勵的直接作用包括()。A、形成組織凝聚力B、提高員工的自覺性和創造性C、有助于員工保持良好的工作績效D、提高組織效益【正確答案】：ABC27.。下列屬于領導者影響力非權力性來源的是()。A、學識B、專長C、品德D、資歷【正確答案】：ABC28.根據溝通過程中傳遞信息后所得到的反饋的多少,可以將溝通分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、語言溝通D、非語言溝通【正確答案】：AB29.菲德勒認為一個人的領導風格是固定不變的,個人不可能改變自己的風格去適應環境。,可以通過改變環境提高領導的有效性,他將環境因素歸納為()。A、職位權力B、任務結構C、上下級關系D、領導風格【正確答案】：ABC30.領導要素的客觀環境包括():A、一般環境B、特殊環境C、外部環境D、內部環境【正確答案】：AB31.圍繞團隊的事務,團隊領導的職能是()。A、計劃B、組織C、監控D、行動【正確答案】：ABCD32.人格的五因素模型認為,人格的主要特征包括()。A、外向性B、宜人性C、責任感D、神經質和經驗的開放性【正確答案】：ABCD33.以下哪些屬于終極價值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平【正確答案】：CD34.影響領導行為的主要環境變量有()。A、領導特征B、下屬人員因素C、群體因素D、組織因素【正確答案】：ABCD35.影響人際關系的互補要素包括以下幾種互補類型()。A、人格特征互補B、社會角色互補C、需要互補D、情緒互補【正確答案】：ABC36.心理學家羅克奇通過研究,將價值觀劃分為()。A、生活價值觀B、終極價值觀C、工作價值觀D、工具價值觀【正確答案】：BD37.根據能力的傾向性,將能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、認知能力D、社交能力【正確答案】：AB38.當一個人體驗到壓力感時,外化的癥狀有()。A、生理癥狀B、心理癥狀C、行為癥狀D、情緒癥狀【正確答案】：AC39.勒溫對領導風格的分類主要包括哪些類型()。A、民主型B、專制型C、支持型D、放任型【正確答案】：ABD40.頭腦風暴法基本要求包括()。A、指定專人負責記錄團隊每個成員的發言B、限定每人發言的時間C、不要評論他人提出的任何觀點;D、不能用聲音(如嘆息、笑聲)對他人提出的觀點做出反應【正確答案】：ABCD41.正確運用群體動力有效地推進變革活動的具體方法有:()。A、加強群體凝聚力B、增強組織歸屬感C、公平實施變革D、借助個人關系【正確答案】：ABC42.影響高效團隊的外界條件包括()。A、足夠的資源B、領導和組織結構C、信任的氛圍D、績效評估和獎勵系統【正確答案】：ABCD43.根據能力的功能,將能力分為()。A、認知能力B、操作能力C、社交能力D、模仿能力【正確答案】：ABC44.霍桑實驗主要進行了下面幾個階段()。A、照明實驗B、福利實驗C、訪談實驗D、觀察研究【正確答案】：ABCD45.工作激勵的方式包括()。A、工作擴大化B、工作豐富化C、工作輪換D、員工培訓【正確答案】：ABC46.屬于組織文化理念層的有()。A、核心價值觀B、組織哲學C、組織精神D、組織風氣【正確答案】：ABCD47.影響人際吸引的因素有()。A、容貌B、個性特點C、相似D、互惠【正確答案】：ABCD48.影響人的需要與行為的發生和發展的客觀環境主要包括()。A、自然環境B、組織環境C、社會環境D、特殊情境【正確答案】：AC49.下列屬于個人價值觀形成的影響因素有()。A、文化B、父母C、老師D、朋友【正確答案】：ABCD50.豪斯將領導的行為風格分為()。A、指導型領導B、支持型領導C、參與型領導D、成就型領導【正確答案】：ABCD51.按組織文化的活力程度來劃分,可分為()。A、活力型組織文化B、官僚僵化式組織文化C、停滯型組織文化D、溫和型組織文化【正確答案】：ABC52.心理學把人的能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、觀察能力D、思維能力【正確答案】：AB53.工作中最常見的職業發展壓力源包括()。A、職位提升太快B、升遷太慢C、缺乏職業保障D、雄心受阻【正確答案】：ABCD54.團隊領導需要監控團隊的環境,在必要情況下,為團隊建立以下條件()。A、清楚的團隊行動方向B、有效的團隊結構C、支持性的環境D、足夠的物質資源【正確答案】：ABCD55.構建高效團隊的措施包括()。A、確立適當的規模B、選拔合適的團隊成員C、提供足夠的培訓D、建立合理的激勵體系【正確答案】：ABCD56.。溝通過程中,最重要的主體是()。A、信息傳遞者B、信息發送者C、信息接受者D、信息干擾者【正確答案】：BC57.根據赫茲伯格的雙因素理論,下列因素屬于激勵因素的有()。A、工作本身的特點B、責任感C、提升和發展D、工作的物理條件【正確答案】：ABC58.人的能力是各種各樣的,通常可分為()。A、創造力B、幽默能力C、特殊能力D、智力【正確答案】：ACD59.個體對組織變革的阻力有()。A、“群思"現象B、對變革的有限認知C、資源的限制D、守舊和安全感【正確答案】：BD60.根據溝通者的數目,可以將溝通分為()。A、自我溝通B、人際溝通C、群體溝通D、非正式溝通【正確答案】：ABC61.價值觀包括()屬性。A、內容B、權利C、強度D、邏輯【正確答案】：AC62.下列列屬于非語言溝通的是()。A、身體語言B、副語言C、物體操縱D、口頭語言【正確答案】：ABC63.溝通的方向包括()。A、橫向溝通B、自上而下的溝通C、自下而上的溝通D、越級溝通【正確答案】：ABCD64.雙因素理論認為,企業中影響人的積極性的因素,可按其激勵功能的不同,分為()。A、激勵因素B、心理因素C、保健因素D、社會因素【正確答案】：AC65.期望理論在進行激勵的時要處理好三方面的關系,包括()。A、努力與績效的關系B、績效與獎勵的關系C、獎勵與滿足個人需要的關系D、績效與滿足個人需要的關系【正確答案】：ABC66.群體可以細分為許多類型,其中常見于正式組織中的有()A、命令型群體B、任務型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：AB67.下列屬于個人層面壓力管理的策略包括()。A、調整認知B、時間管理C、適當運動D、與人溝通【正確答案】：ABCD68.團隊的作用有()。A、激勵員工動機B、增加生產率C、提高員工滿意感D、促進對共同目標的承諾【正確答案】：ABCD69.來源于組織結構因素的溝通障礙有()。A、職位差別B、信息傳遞鏈C、能力因素障礙D、團體規模【正確答案】：ABD70.下列屬于一般能力的是()。A、思維能力B、想象力C、觀察力D、創造力【正確答案】：ABC71.群體可以細分為許多類型,其中常見于正式組織中的有()。A、命令型群體B、任務型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：AB72.組織文化的內容包括()。A、共同的價值觀B、組織目標或宗旨C、行為規范與規章制度D、作風及傳統習慣【正確答案】：ABCD73.團隊效能的維度中,團隊業績指標包括()。A、生產效率B、生產力C、反應時間D、產品和服務質量【正確答案】：ABCD74.組織行為學的因變量有()。A、態度B、生產率C、出勤率D、工作滿意度【正確答案】：BCD75.:根據溝通中信息傳遞的方向不同,溝通可以分為()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通【正確答案】：ABCD76.來源于個人特征因素的溝通障礙有:()A、能力因素B、溝通者的知覺偏差C、溝通者的心理因素D、團體規模【正確答案】：ABC77.從個人層面來看,壓力的后果包括()。A、員工健康受損B、誘發員工職業倦怠C、員工出現工作-家庭沖突D、增加組織運營成本【正確答案】：ABC78.CIS策劃包括()層次。A、理念識別B、行為識別C、視覺識別D、形象識別【正確答案】：ABC79.組織行為學中對領導行為及其有效性的理論研究,一般包括()。A、領導特質理論B、領導行為理論C、領導情景理論D、領導權變理論【正確答案】：ABD80.下列屬于工作本身壓力源的是()。A、工作超載B、工作任務復雜C、時間壓力D、面臨工作任務的最后期限【正確答案】：ABCD81.群體成員有三種比較典型的角色表現,分別是:()A、自我中心角色B、維護角色C、任務角色D、關系角色【正確答案】：ABC82.羅克奇的價值觀包括()。A、終極性價值觀B、工具性價值觀C、權力價值觀D、審美價值觀【正確答案】：AB83.根據沖突產生效果的不同可以將其劃分為:()A、建設性沖突B、破壞性沖突C、認知沖突D、行為沖突【正確答案】：AB84.知覺的能動性主要體現在()。A、整體性B、恒常性C、選擇性D、理解性【正確答案】：ABCD85.按照人際關系的紐帶分類,可以將人際關系分為()。A、業緣關系B、趣緣關系C、地緣關系D、親緣關系【正確答案】：ABCD86.群體決策方式的研究指出,群體決策具有如下優點()。A、信息和知識更安全B、觀點更多樣性C、決策更容易被接受D、群眾反應好【正確答案】：ABC87.組織行為學研究的層次有()。A、個體B、組織C、群體D、團隊【正確答案】：ABC88.精神激勵方法包括()。A、目標激勵B、形象激勵C、榜樣激勵D、參與激勵【正確答案】：ABCD89.群體可以細分為許多類型,其中常見于非正式聯盟中的有()。A、命令型群體B、任務型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：CD90.()使得人們在壓力的感受和處理壓力的能力方面存在差異。A、個人的認知模式B、工作經歷C、社會支持網絡D、人格特點【正確答案】：ABCD91.價值觀的特點,分別是()。A、因人而異B、相對穩定C、在特定環境下可以改變D、統合性【正確答案】：ABC92.。屬于組織文化符號層的有()。A、廠服B、建筑風格C、標志D、標語【正確答案】：ABCD93.。新型組織結構包括()。A、團隊組織結構B、虛擬組織結構C、多層級組織結構D、無邊界組織結構【正確答案】：ABD94.下列屬于特殊能力的是()。A、節奏感受能力B、色彩鑒別力C、觀察力D、飛行能力【正確答案】：ABD95.個體之間存在人格差異,造成人格差異的影響因素包括下列哪些因素?()A、價值觀B、遺傳因素C、環境因素D、情境因素【正確答案】：BCD96.組織層面的壓力管理策略包括()。A、改善甄選過程B、資助員工健康計劃C、重新設計工作D、科學培訓員工【正確答案】：ABCD97.組織行為學的內容體系除了研究組織行為與管理外,還研究()。A、個體心理與行為B、人際關系與群體行為C、領導行為及其有效性D、溝通【正確答案】：ABCD98.團隊效能的維度中,行為結果指標包括()。A、工資B、缺勤C、離職D、安全【正確答案】：BCD99.西方領導理論的發展演變,大體上經歷了以下幾個階段()。A、領導特質理論B、領導行為風格理論C、領導權變理論D、家長式領導理論【正確答案】：ABC100.溫勒的領導風格理論分為哪三類?()A、專制型B、民主型C、放任型D、分享型【正確答案】：ABC1.一個組織的動態平衡包括以下方面:足夠的穩定性，足夠的持續性，足夠的適應性，足夠的革新性。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.只要是沖突，對組織都是有害的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.目標設置理論是美國心理學家洛克在1967年提出的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.傳統觀點認為滿意的對立面是不滿意，雙因素理論認為滿意的對立面是沒有滿意，不滿意的對立面是沒有不滿意。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.古典管理學派認為人是理性和考慮經濟的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.任何遵從群體意見的情況都看成是從眾行為是不正確的，有一部分人也許是為了實現群體的理想和信念而與群體保持一致，這種情況叫做“集體主義自決”。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.正式規范是寫入組織手冊和規章制度的，規定著員工應遵循的規則和程序。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.壓力帶來的都是消極作用，所以要完全消除掉()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.情緒勞動對勞動者來說利大于弊。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.上級領導得滿意是我們工作得標準。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.領導特質理論試圖尋找領導者與被領導者之間、有效領導與無效領導之間、高層領導與基層領導之間，是否存在天生的個人特質的差別。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.自變量是受因變量影響而產生反應的變量,是需要我們解釋和預測的關鍵因素,在組織行為學的研究中,生產率、缺勤、組織公民行為和工作滿意度等都是常見的自變量()A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.。對人的正確知覺是建立正常的人際關系的依據，是有效開展活動的首要條件。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.有了工作再樹立目標。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.非權力性來源是指領導者影響力不是外界所賦予的，而是由領導者自身因素所產生的。是一種自然性的影響力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.企業的核心競爭力，要通過兩種整合來表現，一種是企業體制與市場機制的整合，一種是產品功能與用戶需求的整合。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.社會惰化是指當單獨個體對群體活動的貢獻不能或不被衡量時,人們往往在單獨工作時更不賣力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.馬斯洛在1943年提出需要層次理論。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.“一俊遮百丑”，這是刻板印象的體現。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.動機與行為之間的關系向我們揭示出：一個人的外在表現與內在動機總是一致的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.團隊的影響發生在團隊層面，也在團隊成員和組織層面發生重要影響。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.價值觀是后天形成的，一旦形成就不會改變。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.直覺決策的有效性取決于很多條件，在有些條件下的直覺決策是有效的，但必須說明的是直覺決策并不總是有效的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.足球隊既是一個團隊，又是一個群體。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.根據組織系統劃分，可以將溝通分為單項溝通和雙向溝通。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.因領導者的品格、個性或個人魅力而形成的權力是感召性權力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.韋伯被譽為“組織理論之父”。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.問卷調查法也稱問卷法，是社會科學和行為科學研究中最常見的研究方法。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.當他人在場或與他人一起從事某項工作時而使個體行為效率下降的現象被稱為社會抑制。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.社會范疇化的重要功能之一，就是增強不同群體之間的特異性,模糊其他群體中個體成員之間的差別。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.組織公民行為能促進生產效率提高，但某些員工做出公民行為是為了獲取利益而刻意表現，反而不利于工作職責的完成。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.在緊急的情況下，專制的領導方式最有效。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.溝通能夠在組織變革中消除變革的障礙,把不利因素轉化為有利因素。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.馬斯洛的需要層次理論得到了普遍的認可，歸功于其理論的直觀性和易于理解性。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.領導行為四分圖模型是由斯托格蒂爾和弗萊希曼提出的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.集權的缺點是潛在的決策依賴和士氣低落。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.群體壓力實際上是個體的一種心理感受，不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.層級型文化更關心企業長遠的穩定,盡量避免未來的不確定性，習慣于遵守企業中的各種制度和規范。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.所謂“江山易改，本性難移”，所以一個人的性格一旦形成就很難改變。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.任何遵從群體意見的情況都看成是從眾行為是不正確的，有一部分人也許是為了實現群體的理想和信念而與群體保持一致，這種情況叫做“集體主義自決”。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.人們在感知客觀事物時，總是根據其以前的知識和經驗來解釋，這種特性稱為知覺的理解性。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.赫茲伯格的雙因素理論認為工作環境是最主要的保健因素。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.管理的對象包括人、財、物、時間、信息、技術等，而領導的側重點主要是人。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.社會惰化作用指當單獨個體對群體活動的貢獻不能或不被衡量時，人們往往會比單獨工作時更不賣力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.由組織按照一定的程序和形式賦予領導者進行命令和指揮的權力屬于法定性權力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.服從與從眾本質上是不同的。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.頭腦風暴法允許對其他人所提出的觀點或方案進行評論。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.領導的目的主要在于引導變革，管理的重點在于效率和效益。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.工作壓力具有積極和消極兩重屬性。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.人際關系是在社會實踐中形成的，并隨著社會的發展變化而發展變化。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.單向溝通的優點在于信息傳遞的速度快，并且容易保持信息傳出的權威性，但是單向溝通在傳播信息室，發送者和接受者之間沒有討論的余地，因此，單向溝通得到的信息往往不那么準確，把握性不大。一般在需要完成的任務比較簡單，工作期限異常緊迫時采用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.人群關系學說的建立過程，大體上就是西方著名的霍桑實驗的進行過程。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.目標設置理論認為，目標能夠影響組織成員的行為，目標難度越大激勵效果越好，因此目標應該設置地越難越好。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.系統組織結構理論的代表人物是西蒙。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.組織變革內容決定著組織變革活動的性質和規模，是選擇組織變革策略所需要考慮的關鍵問題。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.自我知覺指的是對物質自我的知覺、對社會自我的知覺、對人際自我的知覺。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B57..自我知覺理論主要闡釋行為是否影響態度。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.社會惰化效應說明了群體規模的增大是與個人績效負相關的，代表的是一種協同效應。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.第二次世界大戰推動了工業心理學尤其是人員測評研究的發展。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.權力等同于影響力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.古典組織結構理論的代表人物是韋伯。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.奧爾德弗的ERG理論是對馬斯洛需要層次理論的修正()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A63.斜向溝通是組織中較為忌諱的一種溝通方式。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.團隊規模越大，就越有力量。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B65.領導和管理是一回事，兩者沒有區別。()A、正確