公司年度健身中心會員卡協議合同編號：__________________甲方（健身中心）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（會員）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：________________第一章協議概述第一條協議目的1.1本協議旨在明確甲方為乙方提供的年度健身中心會員卡服務內容、權益及雙方的權利義務。第二條協議期限2.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自生效之日起計算。第三條會員卡服務內容3.1乙方購買年度健身中心會員卡后，可在協議期限內享受甲方提供的以下服務：3.1.1無限次使用健身中心的健身設備；3.1.2免費參加健身中心舉辦的各類團體課程；3.1.3免費使用健身中心的淋浴和更衣設施；3.1.4免費參加健身中心舉辦的年度健康講座和活動。第四條會員卡使用規則4.1乙方應妥善保管會員卡，如有遺失，應及時通知甲方，并按規定支付補卡費用；4.2會員卡僅限乙方本人使用，不得轉借、轉賣或非法交易；4.3乙方應在健身中心規定的使用時間內使用會員卡，超出規定時間需支付相應費用；4.4乙方應遵守健身中心的各項規章制度，不得在健身中心內進行違法、違規活動。第五條服務費用及支付方式5.1年度健身中心會員卡價格為人民幣____________元；5.2乙方應在簽訂本協議時一次性支付會員卡費用；5.3如乙方在協議期限內因故要求終止會員卡，甲方有權根據實際使用情況收取一定的手續費。第六條會員權益保障6.1甲方應保證提供的健身服務符合國家標準，保證會員的身體健康；6.2甲方應保證會員卡的真實性，不得存在欺詐行為；6.3甲方應妥善保管會員的個人信息，不得泄露給第三方。第七條通知與公告7.1甲方對會員的通知，可通過電話、短信、郵件等方式進行；7.2甲方對會員的公告，將在健身中心公示欄及官方網站上發布。第八條協議的變更與解除8.1如雙方協商一致，可對本協議進行變更；8.2如遇不可抗力因素，致使本協議無法履行，雙方均有權解除本協議；8.3甲方有權單方面解除本協議，若乙方在協議期限內連續三個月未使用會員卡，視為乙方自動放棄會員權益。第九條爭議解決9.1雙方因履行本協議發生的爭議，應通過友好協商解決；9.2協商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條協議的補充與附件10.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議；10.2本協議的附件與本協議具有同等法律效力。第六章會籍管理第條會員信息管理6.1.1甲方應建立完善的會員信息管理系統，對會員的基本信息、購買記錄、使用情況等進行詳細記錄；6.1.2會員信息應保密，未經會員同意，甲方不得向任何第三方泄露；6.1.3會員信息如有變更，乙方應及時通知甲方，甲方應及時更新會員檔案。第條會員卡激活與掛失6.2.1乙方購買會員卡后，應在規定時間內到甲方指定地點辦理激活手續；6.2.2會員卡激活后，自激活之日起享受會員權益；6.2.3會員卡丟失或損壞，乙方應立即通知甲方，并按照甲方規定辦理掛失或補卡手續。第七章課程與活動安排第條課程安排7.1.1甲方應根據會員需求和場地情況，合理安排各類團體課程時間表；7.1.2甲方將提前向會員公布課程時間表，會員可根據自身情況選擇參與課程；7.1.3如遇特殊情況，甲方有權調整課程時間，并提前通知會員。第條活動安排7.2.1甲方將定期舉辦各類健康講座、活動等，提高會員的健康意識；7.2.2甲方將提前向會員發送活動通知，會員可根據自身興趣參與；7.2.3甲方有權根據活動性質和規模，對參與活動的人數進行限制。第八章健身指導與安全第條健身指導8.1.1甲方將為會員提供專業的健身指導服務，包括運動計劃制定、動作糾正等；8.1.2會員應遵守健身指導員的建議，正確使用健身設備，避免運動損傷；8.1.3如會員在健身過程中出現身體不適，應立即停止運動并向健身指導員報告。第條安全保障8.2.1甲方應保證健身中心的設備、設施符合安全標準，定期進行維護和檢查；8.2.2甲方應設置必要的安全警示標志，提醒會員注意安全；8.2.3甲方應制定應急預案，保證在緊急情況下會員的人身安全。第九章會員權益與服務第條會員積分政策9.1.1甲方將設立會員積分制度，會員可通過消費、參與活動等方式獲得積分；9.1.2積分可在下次消費時抵扣相應金額，具體積分兌換規則由甲方制定；9.1.3積分有效期為一年，過期未使用積分自動作廢。第條會員咨詢服務9.2.1甲方將設立會員咨詢服務，為會員提供健康咨詢、運動建議等服務；9.2.2會員可通過電話、線上平臺等方式向甲方咨詢相關問題；9.2.3甲方將在接到會員咨詢后，盡快給予回復和處理。第條會員投訴處理9.3.1會員如對甲方的服務或產品有異議，可通過書面形式向甲方提出投訴；9.3.2甲方應在接到投訴后七個工作日內進行調查，并向會員反饋處理結果；9.3.3甲方將視投訴情況采取相應措施，保證會員的合法權益得到保障。第十一章會員卡退卡規定第條退卡條件11.1.1會員因工作調動、搬家等原因需要退卡，可在會員卡有效期屆滿前30天向甲方提出書面退卡申請；11.1.2會員因健康原因無法繼續使用會員卡，需提供相關醫療證明，經甲方審核后可辦理退卡。第條退卡手續11.2.1會員辦理退卡時，需攜帶會員卡、身份證和退卡申請表到甲方指定地點；11.2.2甲方在核實會員信息及會員卡狀態后，將為會員辦理退卡手續；11.2.3甲方將在辦理退卡手續后七個工作日內退還會員已繳納的會員卡費用。第條退卡費用11.3.1會員在協議期內辦理退卡，甲方將收取相當于剩余有效期會員卡費用一定比例的退卡手續費；11.3.2退卡手續費的具體標準由甲方制定，并在會員購買會員卡時明示。第十二章特別約定第條不可抗力12.1.1本協議履行過程中，如遇自然災害、行為等不可抗力因素，致使本協議無法履行或部分條款無法履行，雙方均不承擔違約責任；12.1.2發生不可抗力事件時，雙方應及時協商解決，采取必要措施減輕損失。第條協議生效12.2.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年；12.2.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。第條其他12.3.1本協議未盡事宜，可由雙方另行協商解決；12.3.2本協議如有變更，應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。第十三章合同附件第條附件內容13.1.1本合同的附件包括但不限于以下內容：13.1