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文檔簡介

幼兒園保潔員崗位職責與服務標準一、崗位概述幼兒園保潔員在幼兒園的日常運營中扮演著至關重要的角色，負責維護園內環境的整潔與衛生。保潔員的工作不僅影響到幼兒的健康與安全，也直接關系到幼兒園的整體形象與教育質量。為確保保潔工作的高效運作，明確保潔員的崗位職責與服務標準顯得尤為重要。二、核心職責保潔員的核心職責包括但不限于以下幾個方面：1.環境清潔負責幼兒園內各區域的日常清潔工作，包括教室、走廊、衛生間、操場等。確保地面、墻面、窗戶、家具等表面無塵、無污垢，保持環境的整潔與美觀。2.衛生管理定期對衛生間進行清潔與消毒，確保衛生設施的正常運作。及時更換衛生紙、洗手液等消耗品，保持衛生間的干凈與整潔。3.垃圾處理負責園內垃圾的分類收集與定期清理，確保垃圾桶的清潔與無異味。按照規定的垃圾分類標準，做好可回收物與不可回收物的分開處理。4.設施維護定期檢查園內的清潔工具與設備，確保其完好無損。對損壞的清潔設備及時報告并協助進行維修或更換。5.安全意識在清潔過程中，注意自身及他人的安全，避免使用有害化學清潔劑，確保所用清潔劑符合環保標準。定期參加安全培訓，提升安全意識。三、服務標準為確保保潔工作的高效性與規范性，保潔員需遵循以下服務標準：1.工作態度保持積極的工作態度，熱愛本職工作，尊重同事與幼兒。對待工作認真負責，確保每項清潔任務的高質量完成。2.工作時間嚴格遵守工作時間，按時到崗，做好交接班工作。根據幼兒園的作息時間，合理安排清潔工作，確保不影響幼兒的學習與活動。3.清潔標準清潔工作應達到以下標準：地面無塵土、無污漬，桌椅整齊，窗戶明亮，衛生間無異味，垃圾桶定期清理且無溢出。4.溝通協調與幼兒園其他工作人員保持良好的溝通，及時反饋清潔過程中發現的問題。積極配合其他部門的工作，確保園內環境的整體協調。5.培訓與提升定期參加保潔技能培訓，學習新的清潔技術與方法，提升自身的專業素養。關注行業動態，了解環保清潔產品的使用與推廣。四、工作流程為確保保潔工作的順利進行，保潔員應遵循以下工作流程：1.晨間準備在幼兒園開園前，提前到崗，檢查清潔工具與設備的完好性，準備好所需的清潔劑與消耗品。2.區域清潔按照規定的清潔區域，逐一進行清潔。優先清潔幼兒活動頻繁的區域，如教室與操場，確保幼兒入園時環境整潔。3.衛生檢查定期對衛生間進行檢查與清潔，確保衛生設施的正常使用。及時處理衛生間內的突發情況，如水龍頭漏水、衛生紙用盡等。4.垃圾處理定時收集園內垃圾，按照分類標準進行處理。確保垃圾桶的清潔，避免異味的產生。5.日終總結在工作結束后，進行日終總結，記錄當天的工作情況與發現的問題。與其他保潔員進行經驗交流，提升工作效率。五、應急處理在工作中，保潔員可能會遇到突發情況，如幼兒意外摔倒、污物溢出等。此時，保潔員應迅速

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