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文檔簡介

鄉村衛生所病人走失管理流程一、制定目的及范圍為確保鄉村衛生所內病人安全，防止病人走失事件的發生，特制定本管理流程。該流程適用于所有在鄉村衛生所就診的病人，涵蓋病人入院、觀察、出院等各個環節，旨在提高管理效率，保障病人安全。二、管理原則1.病人走失管理應以“預防為主，及時處理”為原則，確保病人安全。2.各環節責任明確，確保每位工作人員了解自己的職責。3.加強與病人及其家屬的溝通，增強安全意識，形成合力。三、病人走失管理流程1.病人入院管理1.1登記信息：病人入院時，醫務人員需詳細登記病人基本信息，包括姓名、年齡、聯系方式、病史等。1.2發放手環：為每位入院病人發放標識手環，手環上應包含病人姓名、住院號及緊急聯系方式。1.3告知家屬：醫務人員需向病人家屬說明病人管理規定，強調病人走失的風險及防范措施。2.病人觀察與管理2.1定期巡查：醫務人員需定時對病房進行巡查，觀察病人狀態，確保病人未擅自離開。2.2記錄病人動態：對病人的活動情況進行記錄，特別是有走失風險的病人，需詳細記錄其活動軌跡。2.3設置警示標識：在病房及衛生所內設置明顯的警示標識，提醒病人及家屬注意安全。3.病人出院管理3.1出院評估：在病人出院前，醫務人員需對病人進行評估，確認病人身體狀況適合出院。3.2家屬接送：鼓勵病人家屬在出院時接送病人，確保病人安全離開衛生所。3.3出院指導：醫務人員需向病人及家屬提供出院后的注意事項，確保病人得到必要的后續照護。4.病人走失應急處理4.1立即報告：一旦發現病人走失，相關工作人員需立即向負責人報告，并啟動應急預案。4.2組織搜尋：成立搜尋小組，迅速在衛生所內外進行全面搜尋，確保不遺漏任何可能的走失地點。4.3通知家屬：及時通知病人家屬，告知走失情況，并協助家屬進行尋找。4.4聯系當地警方：如經過一定時間仍未找到病人，需及時聯系當地警方協助處理。5.事后總結與改進5.1事件記錄：對走失事件進行詳細記錄，包括事件經過、處理措施及結果等。5.2分析原因：對走失事件進行分析，找出管理中的薄弱環節，提出改進建議。5.3培訓與演練：定期對醫務人員進行培訓，提高其應對突發事件的能力，增強安全意識。四、備案與反饋所有病人走失事件的處理情況需進行備案，相關記錄應存檔備查。定期對管理流程進行評估，收集醫務人員及病人家屬的反饋意見，及時調整和優化管理措施，確保流程的有效性和可執行性。五、管理紀律1.工作人員職責：每位工作人員需明確自身職責，認真履行病人管理工作，確保病人安全。2.信息保密：在處理病人走失事件時，需注意保護病人及其家屬的隱私，避免不必

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