部門績效考核與獎(jiǎng)懲管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各部門績效的監(jiān)督和管理，提高各部門工作效率，激勵(lì)員工提升績效水平，訂立本制度。本制度依據(jù)《企業(yè)管理制度》及相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)各部門的績效考核和獎(jiǎng)懲管理。第二章績效考核第三條績效考核目標(biāo)績效考核的目標(biāo)是通過量化和評(píng)估各部門的工作表現(xiàn)，衡量工作績效，發(fā)現(xiàn)問題和瓶頸，并提出改進(jìn)措施；績效考核目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相全都，明確每個(gè)部門的職責(zé)和任務(wù)，并量化為可衡量的指標(biāo)。第四條考核指標(biāo)體系考核指標(biāo)體系由企業(yè)總部訂立，依據(jù)各部門的職能和任務(wù)訂立細(xì)則，指標(biāo)體系包含以下方面：任務(wù)完成情況：依據(jù)部門工作職責(zé)和任務(wù)，訂立定量和定性指標(biāo)；工作質(zhì)量：對(duì)部門工作成績的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；工作效率：對(duì)部門工作進(jìn)展的速度和效率進(jìn)行評(píng)估；協(xié)作和溝通：評(píng)估部門內(nèi)部和部門之間的協(xié)作和溝通情況；創(chuàng)新本領(lǐng)：評(píng)估部門的創(chuàng)新本領(lǐng)和改進(jìn)措施；問題解決本領(lǐng)：評(píng)估部門對(duì)問題的解決本領(lǐng)。各部門依照訂立的指標(biāo)體系進(jìn)行考核，并依據(jù)實(shí)際工作情況供應(yīng)相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。第五條考核周期和頻次考核周期為一年，考核頻次為季度考核。季度考核應(yīng)收集和整理各部門相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，由考核小組對(duì)績效進(jìn)行評(píng)估和排名。第六條考核評(píng)分和排名績效考核采用成績?cè)u(píng)分和排名并結(jié)合員工日常工作表現(xiàn)。考核評(píng)分依據(jù)各部門的績效指標(biāo)體系進(jìn)行打分，并依據(jù)成績排名予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)或懲罰。第三章嘉獎(jiǎng)管理第七條嘉獎(jiǎng)?wù)邔?duì)于績效優(yōu)秀的部門，將予以肯定的嘉獎(jiǎng)，以激勵(lì)和表揚(yáng)優(yōu)秀業(yè)績；嘉獎(jiǎng)方式包含但不限于：獎(jiǎng)金：依據(jù)績效評(píng)分和排名確定獎(jiǎng)金金額；獎(jiǎng)品：頒發(fā)榮譽(yù)證書或獎(jiǎng)品以示表揚(yáng)；晉升：優(yōu)秀績效可獲得晉升機(jī)會(huì)。第八條嘉獎(jiǎng)評(píng)比和發(fā)放嘉獎(jiǎng)評(píng)比由考核小組負(fù)責(zé)組織，依據(jù)評(píng)分和排名結(jié)果選取績效優(yōu)秀的部門；嘉獎(jiǎng)發(fā)放將在評(píng)比結(jié)果公布后的一個(gè)月內(nèi)完成，發(fā)放方式由企業(yè)人力資源部門統(tǒng)一布置。第四章懲罰管理第九條懲罰的原則懲罰的目的是促使部門及員工認(rèn)得到問題，改正錯(cuò)誤，提高工作績效；懲罰應(yīng)公平、公正、公開，遵從法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。第十條懲罰方式懲罰方式包含但不限于：警告：對(duì)于工作不盡職或表現(xiàn)不佳的部門，予以口頭或書面警告；罰款：對(duì)于嚴(yán)重影響工作效果的部門，可以予以罰款懲罰；調(diào)整：對(duì)于績效不佳或不符合崗位要求的員工，可進(jìn)行調(diào)整或降職。第十一條懲罰程序懲罰由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出懲罰建議，并經(jīng)過事先調(diào)查和審核確認(rèn)；懲罰決議應(yīng)當(dāng)以書面形式公布，并告知被懲罰部門或員工，并說明理由和依據(jù)；被懲罰的部門或員工可提出申訴，企業(yè)應(yīng)設(shè)立申訴機(jī)制，及時(shí)處理申訴事項(xiàng)。第五章監(jiān)督與評(píng)估第十二條監(jiān)督機(jī)制企業(yè)將建立監(jiān)督機(jī)制，通過定期檢查和隨機(jī)抽查的方式，對(duì)各部門的績效考核和獎(jiǎng)懲管理情況進(jìn)行檢查；監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以是企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)、紀(jì)檢等相關(guān)部門，也可由外部第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。第十三條評(píng)估和改進(jìn)企業(yè)將定期對(duì)績效考核與獎(jiǎng)懲管理制度進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題和不足，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)；員工對(duì)績效考核與獎(jiǎng)懲管理制度的建議和看法，企業(yè)應(yīng)予以重視，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。第六章附則第十四條保密及宣傳企業(yè)及各部門在績效考核和獎(jiǎng)懲管理的過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，保護(hù)員工信息和公司機(jī)密；企業(yè)可以適時(shí)宣傳優(yōu)秀部門和員工的績效成績，以激勵(lì)和表揚(yáng)。第十五條實(shí)施和解釋