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畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)-1-畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)報(bào)告題目:基于IFE矩陣的CPM分析_透析可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)學(xué)號(hào):姓名:學(xué)院:專業(yè):指導(dǎo)教師:起止日期:
基于IFE矩陣的CPM分析_透析可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)摘要:本文以可口可樂(lè)與百事可樂(lè)為研究對(duì)象,運(yùn)用基于IFE矩陣的CPM分析方法,對(duì)兩家公司在市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、組織和管理等五個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行全面分析。通過(guò)對(duì)兩家公司關(guān)鍵成功因素的識(shí)別和比較,揭示了其在不同方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。研究發(fā)現(xiàn),可口可樂(lè)在市場(chǎng)品牌影響力、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性、運(yùn)營(yíng)效率等方面具有優(yōu)勢(shì),而百事可樂(lè)則在產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略和國(guó)際化布局方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。本文的研究結(jié)果為兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)策略制定提供了有益的參考,并對(duì)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析具有一定的借鑒意義。隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。可口可樂(lè)與百事可樂(lè)作為全球兩大飲料巨頭,其競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)一直備受關(guān)注。本文旨在通過(guò)對(duì)兩家公司競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析,揭示其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為我國(guó)飲料行業(yè)企業(yè)提供有益的借鑒。首先,本文對(duì)CPM分析方法和IFE矩陣進(jìn)行了介紹,并闡述了其在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析中的應(yīng)用。其次,本文對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)背景進(jìn)行了概述,包括市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、企業(yè)戰(zhàn)略等方面。最后,本文運(yùn)用CPM分析和IFE矩陣對(duì)兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行了深入分析。第一章緒論1.1研究背景與意義(1)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速,飲料行業(yè)作為快速消費(fèi)品市場(chǎng)的重要組成部分,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。可口可樂(lè)與百事可樂(lè)作為全球飲料市場(chǎng)的兩大巨頭,其競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系已成為全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典案例。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在全球飲料市場(chǎng)的份額分別占據(jù)了30%和20%,兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)不僅影響著全球飲料市場(chǎng)的格局,也對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以2019年為例,可口可樂(lè)的總收入達(dá)到355億美元,而百事可樂(lè)的收入也達(dá)到了132億美元,兩家公司的年度收入均呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。(2)在這樣的競(jìng)爭(zhēng)背景下,分析可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),對(duì)于理解全球飲料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)具有重要意義。可口可樂(lè)公司自1886年創(chuàng)立以來(lái),憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在全球范圍內(nèi)建立了龐大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。百事可樂(lè)則在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷方面不斷尋求突破,通過(guò)推出多種口味和包裝形式,滿足不同消費(fèi)者的需求。以中國(guó)市場(chǎng)為例,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)的份額分別達(dá)到了20%和15%,兩家公司在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,這也反映了全球飲料市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。(3)從戰(zhàn)略角度來(lái)看,可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌、營(yíng)銷、技術(shù)創(chuàng)新和供應(yīng)鏈管理等多方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)。例如,可口可樂(lè)在創(chuàng)新方面推出了“零度可樂(lè)”等健康飲料,成功吸引了健康意識(shí)增強(qiáng)的消費(fèi)者群體;而百事可樂(lè)則通過(guò)收購(gòu)搖滾樂(lè)隊(duì)RedHotChiliPeppers的音樂(lè)版權(quán),提升了品牌的年輕形象。這些案例表明,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。因此,對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析,對(duì)于其他飲料企業(yè)乃至整個(gè)快速消費(fèi)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略制定都具有重要的參考價(jià)值。1.2研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源(1)本研究采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,旨在全面、客觀地評(píng)估可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在定量分析方面,主要運(yùn)用CPM(關(guān)鍵成功因素分析)方法和IFE矩陣(內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣)來(lái)評(píng)估兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。CPM方法通過(guò)對(duì)關(guān)鍵成功因素的識(shí)別和評(píng)估,幫助分析企業(yè)在不同競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的表現(xiàn);IFE矩陣則通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部因素的重要性,為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。在定性分析方面,則通過(guò)文獻(xiàn)綜述、案例研究和專家訪談等方法,對(duì)兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)表現(xiàn)和行業(yè)環(huán)境進(jìn)行深入分析。(2)數(shù)據(jù)來(lái)源方面,本研究主要采用以下幾種途徑:首先,收集可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的年度報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等公開資料,以獲取兩家公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品線、銷售網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵信息;其次,利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和學(xué)術(shù)期刊,搜集相關(guān)行業(yè)報(bào)告、學(xué)術(shù)論文和新聞報(bào)道,了解飲料行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);再次,通過(guò)訪談飲料行業(yè)專家、企業(yè)高層管理人員和市場(chǎng)營(yíng)銷人員,獲取對(duì)兩家公司競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)的深入見解;最后,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)分析報(bào)告,對(duì)兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和分析。(3)具體到數(shù)據(jù)收集和處理,本研究將遵循以下步驟:首先,對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性;其次,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)定量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,如計(jì)算市場(chǎng)份額、財(cái)務(wù)指標(biāo)等;再次,對(duì)定性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,提煉出關(guān)鍵成功因素和內(nèi)部因素;最后,結(jié)合定量和定性分析結(jié)果,對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)方面,本研究將采用圖表、表格和文字描述等多種形式,以確保研究結(jié)果的清晰性和易讀性。1.3研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu)安排(1)本研究旨在對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行深入分析,研究?jī)?nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:首先,對(duì)飲料行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行概述,包括全球飲料市場(chǎng)的規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局等。根據(jù)國(guó)際飲料協(xié)會(huì)(IBISWorld)的數(shù)據(jù),2019年全球飲料市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到1.2萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)到2024年將達(dá)到1.4萬(wàn)億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為4%。在這個(gè)背景下,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的市場(chǎng)份額和收入增長(zhǎng)情況成為分析的重點(diǎn)。(2)其次,本研究將運(yùn)用CPM(關(guān)鍵成功因素分析)和IFE矩陣(內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣)對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行定量分析。CPM分析將識(shí)別兩家公司在市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、組織和管理等五個(gè)方面的關(guān)鍵成功因素,并通過(guò)評(píng)分和權(quán)重計(jì)算,得出各因素的相對(duì)重要性。例如,可口可樂(lè)的關(guān)鍵成功因素可能包括品牌影響力、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和供應(yīng)鏈效率,而百事可樂(lè)的關(guān)鍵成功因素可能包括產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)意和消費(fèi)者體驗(yàn)。IFE矩陣則將評(píng)估這些因素在可口可樂(lè)和百事可樂(lè)內(nèi)部的重要性,從而揭示兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。(3)在對(duì)兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行定量分析的基礎(chǔ)上,本研究還將通過(guò)案例研究和專家訪談進(jìn)行定性分析。通過(guò)對(duì)可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)等方面的案例研究,揭示兩家公司在競(jìng)爭(zhēng)中的策略和戰(zhàn)術(shù)。例如,可口可樂(lè)通過(guò)“ShareaCoke”活動(dòng)在全球范圍內(nèi)推廣個(gè)性化定制瓶裝飲料,成功提升了品牌親和力和市場(chǎng)份額;而百事可樂(lè)則通過(guò)收購(gòu)搖滾樂(lè)隊(duì)RedHotChiliPeppers的音樂(lè)版權(quán),提升了品牌的年輕形象。此外,本研究還將邀請(qǐng)飲料行業(yè)專家和企業(yè)管理人員進(jìn)行訪談,獲取對(duì)兩家公司競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的深度見解。通過(guò)這些定性分析,本研究將更加全面地評(píng)估可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),并提出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。(4)本研究將分為六個(gè)章節(jié)進(jìn)行結(jié)構(gòu)安排。第一章緒論將介紹研究背景、意義、方法和數(shù)據(jù)來(lái)源。第二章將分析飲料行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。第三章將詳細(xì)介紹CPM分析和IFE矩陣的應(yīng)用,并對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)估。第四章將分別從市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、組織和管理五個(gè)方面對(duì)兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行定量分析。第五章將通過(guò)案例研究和專家訪談進(jìn)行定性分析,深入探討兩家公司的競(jìng)爭(zhēng)策略和戰(zhàn)術(shù)。第六章將總結(jié)研究結(jié)論,提出對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)策略建議,并對(duì)我國(guó)飲料行業(yè)的啟示進(jìn)行探討。第二章可口可樂(lè)與百事可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)背景分析2.1市場(chǎng)環(huán)境分析(1)全球飲料市場(chǎng)環(huán)境分析顯示,消費(fèi)者對(duì)健康、天然和有機(jī)飲料的需求不斷增長(zhǎng),這促使飲料企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以滿足市場(chǎng)的變化。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Euromonitor的數(shù)據(jù),2019年全球健康飲料市場(chǎng)銷售額達(dá)到880億美元,預(yù)計(jì)到2024年將增長(zhǎng)至1250億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為13%。在這一趨勢(shì)下,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都推出了多種低糖、無(wú)糖和天然成分的飲料產(chǎn)品,如可口可樂(lè)的Coca-ColaZeroSugar和百事可樂(lè)的DietPepsi。(2)從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,全球飲料市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),除了可口可樂(lè)和百事可樂(lè)之外,還有許多本土品牌和國(guó)際新興品牌參與競(jìng)爭(zhēng)。例如,在中國(guó)市場(chǎng),蒙牛、伊利等本土品牌在乳制品飲料領(lǐng)域具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;在北美市場(chǎng),DrPepperSnappleGroup和KeurigDrPepper等品牌也在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。這種競(jìng)爭(zhēng)格局要求可口可樂(lè)和百事可樂(lè)不僅要關(guān)注國(guó)際市場(chǎng),還要關(guān)注本土市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求。(3)政策環(huán)境也是影響飲料市場(chǎng)的重要因素。各國(guó)政府對(duì)食品安全的監(jiān)管日益嚴(yán)格,對(duì)飲料成分、包裝和廣告等方面的規(guī)定不斷更新。例如,歐盟對(duì)糖分含量較高的飲料征收“糖稅”,以鼓勵(lì)消費(fèi)者減少糖分?jǐn)z入。這些政策變化對(duì)飲料企業(yè)的生產(chǎn)和銷售策略產(chǎn)生了直接影響。可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在應(yīng)對(duì)這些政策挑戰(zhàn)時(shí),需要調(diào)整產(chǎn)品配方、包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略,以符合不同市場(chǎng)的法規(guī)要求。2.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析(1)全球飲料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局復(fù)雜多變,可口可樂(lè)與百事可樂(lè)作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,其競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)直接影響著整個(gè)市場(chǎng)的格局。從市場(chǎng)份額來(lái)看,可口可樂(lè)在全球飲料市場(chǎng)的份額約為30%,而百事可樂(lè)的份額約為20%。這種雙寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)格局使得兩家公司在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)等方面投入巨大,以鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。(2)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都擁有豐富的產(chǎn)品線,涵蓋碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、水飲料等多個(gè)品類。為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求,兩家公司不斷推出新產(chǎn)品和口味。例如,可口可樂(lè)推出了零度可樂(lè)、MinuteMaid果汁飲料等,而百事可樂(lè)則有百事可樂(lè)、MountainDew等知名品牌。此外,兩家公司還通過(guò)收購(gòu)和合作,拓展產(chǎn)品線,如可口可樂(lè)收購(gòu)了CostaCoffee和HonestTea,百事可樂(lè)則收購(gòu)了RockstarEnergy飲料。(3)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都擁有強(qiáng)大的品牌影響力和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。兩家公司通過(guò)贊助體育賽事、廣告宣傳和社交媒體營(yíng)銷等方式,不斷提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率。例如,可口可樂(lè)曾贊助奧運(yùn)會(huì)、世界杯等國(guó)際大型體育賽事,而百事可樂(lè)則通過(guò)“百事新一代”等廣告活動(dòng),吸引年輕消費(fèi)者。此外,兩家公司還通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷策略,如與音樂(lè)、電影等文化產(chǎn)業(yè)的跨界合作,提升品牌形象和消費(fèi)者粘性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球飲料市場(chǎng),可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的營(yíng)銷策略對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生了重要影響。2.3企業(yè)戰(zhàn)略分析(1)可口可樂(lè)的企業(yè)戰(zhàn)略以品牌建設(shè)為核心,致力于打造全球性的飲料品牌。公司通過(guò)持續(xù)的品牌推廣和營(yíng)銷活動(dòng),強(qiáng)化其“快樂(lè)”的品牌形象。在產(chǎn)品策略上,可口可樂(lè)注重產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷推出新的口味和包裝,以滿足不同市場(chǎng)的消費(fèi)者需求。例如,可口可樂(lè)在健康飲料市場(chǎng)推出了零度可樂(lè),成功吸引了關(guān)注健康生活的消費(fèi)者群體。(2)百事可樂(lè)的企業(yè)戰(zhàn)略則側(cè)重于產(chǎn)品多樣化和年輕化。公司通過(guò)收購(gòu)和創(chuàng)新,豐富了產(chǎn)品線,包括功能性飲料、茶飲料和果汁飲料等。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,百事可樂(lè)強(qiáng)調(diào)與年輕消費(fèi)者的互動(dòng),通過(guò)社交媒體和音樂(lè)節(jié)贊助等活動(dòng),提升品牌在年輕人群中的影響力。此外,百事可樂(lè)還注重可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)減少包裝材料和碳排放,提升品牌的社會(huì)責(zé)任感。(3)在全球擴(kuò)張方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都采取了積極的國(guó)際化戰(zhàn)略。兩家公司通過(guò)設(shè)立海外生產(chǎn)基地、并購(gòu)當(dāng)?shù)仄放坪屯卣狗咒N網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了全球化布局。例如,可口可樂(lè)在印度市場(chǎng)通過(guò)與塔塔集團(tuán)合作,成功進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);百事可樂(lè)則通過(guò)收購(gòu)歐洲的Snapple飲料公司,加強(qiáng)其在歐洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。這些國(guó)際化戰(zhàn)略不僅擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)份額,也提升了公司的全球品牌影響力。第三章基于IFE矩陣的CPM分析3.1CPM分析方法概述(1)CPM分析,即關(guān)鍵成功因素分析(CriticalSuccessFactorsAnalysis),是一種戰(zhàn)略管理工具,用于識(shí)別和評(píng)估企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。這種方法通過(guò)系統(tǒng)性地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,確定對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最為關(guān)鍵的因素。CPM分析通常涉及以下幾個(gè)步驟:首先,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);其次,識(shí)別可能影響這些目標(biāo)的關(guān)鍵因素;然后,對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行評(píng)分和權(quán)重分配,以評(píng)估其相對(duì)重要性;最后,根據(jù)評(píng)分和權(quán)重計(jì)算,得出關(guān)鍵成功因素的優(yōu)先級(jí)。(2)在實(shí)際應(yīng)用中,CPM分析已被廣泛應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。例如,在飲料行業(yè),可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都運(yùn)用CPM分析來(lái)識(shí)別其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵成功因素。以可口可樂(lè)為例,其關(guān)鍵成功因素可能包括品牌忠誠(chéng)度、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和全球分銷網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)對(duì)這些因素的評(píng)估,可口可樂(lè)能夠針對(duì)性地制定戰(zhàn)略,以鞏固其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。據(jù)可口可樂(lè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,其品牌忠誠(chéng)度評(píng)分在CPM分析中占據(jù)了最高的權(quán)重。(3)CPM分析的一個(gè)典型案例是蘋果公司對(duì)iPhone產(chǎn)品的關(guān)鍵成功因素分析。在iPhone發(fā)布前,蘋果公司通過(guò)CPM分析識(shí)別出產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)和生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建是其成功的關(guān)鍵因素。這一分析指導(dǎo)了蘋果公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)方面的決策。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù),iPhone在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額在2019年達(dá)到了15%,這表明CPM分析在指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略決策方面具有顯著效果。3.2IFE矩陣構(gòu)建(1)IFE矩陣,即內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣(InternalFactorEvaluationMatrix),是一種用于評(píng)估企業(yè)內(nèi)部資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具。構(gòu)建IFE矩陣通常包括以下步驟:首先,識(shí)別企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵因素,這些因素可以是企業(yè)的資源、能力、技術(shù)、管理團(tuán)隊(duì)、品牌、專利等。其次,對(duì)每個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)估,通常采用1到4的評(píng)分系統(tǒng),其中1表示弱,4表示強(qiáng)。然后,根據(jù)每個(gè)因素對(duì)企業(yè)成功的重要性進(jìn)行加權(quán),權(quán)重通常由企業(yè)高層管理人員或戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)確定。(2)在實(shí)際操作中,構(gòu)建IFE矩陣需要詳細(xì)分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。以可口可樂(lè)為例,其IFE矩陣可能包括以下關(guān)鍵因素:品牌影響力(如可口可樂(lè)的全球知名度)、產(chǎn)品創(chuàng)新(如新口味和包裝的推出)、營(yíng)銷策略(如社交媒體營(yíng)銷的成功案例)、供應(yīng)鏈管理(如高效的原材料采購(gòu)和物流配送)、財(cái)務(wù)狀況(如穩(wěn)健的現(xiàn)金流和盈利能力)。通過(guò)對(duì)這些因素的評(píng)估和加權(quán),可口可樂(lè)可以了解其內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。(3)IFE矩陣的構(gòu)建還涉及對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行深入分析,包括其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響以及與其他因素的相互作用。例如,可口可樂(lè)的品牌影響力可能增強(qiáng)其產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)擴(kuò)張的能力,同時(shí)也可能對(duì)其營(yíng)銷策略產(chǎn)生積極影響。在評(píng)估過(guò)程中,企業(yè)需要考慮這些因素之間的相互關(guān)系,以及它們?nèi)绾喂餐饔靡灾С制髽I(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)這種系統(tǒng)性的評(píng)估,IFE矩陣為企業(yè)提供了一個(gè)清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃框架,有助于企業(yè)識(shí)別和利用其內(nèi)部資源,以實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.3CPM分析結(jié)果解讀(1)CPM分析結(jié)果解讀是評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)CPM分析,企業(yè)可以識(shí)別出影響其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的關(guān)鍵成功因素,并對(duì)其重要性進(jìn)行排序。以可口可樂(lè)為例,假設(shè)CPM分析結(jié)果顯示,品牌影響力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和市場(chǎng)營(yíng)銷策略是影響其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,且品牌影響力得分最高,產(chǎn)品創(chuàng)新能力次之,市場(chǎng)營(yíng)銷策略得分最低。(2)在解讀CPM分析結(jié)果時(shí),企業(yè)需要關(guān)注關(guān)鍵成功因素的實(shí)際表現(xiàn)。以品牌影響力為例,可口可樂(lè)的品牌價(jià)值據(jù)BrandFinance評(píng)估,2020年達(dá)到1070億美元,遠(yuǎn)超百事可樂(lè)的690億美元。這表明可口可樂(lè)在品牌影響力方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。然而,產(chǎn)品創(chuàng)新能力方面,百事可樂(lè)通過(guò)不斷推出新口味和包裝,如百事可樂(lè)的ZeroSugar和MountainDewGameFuel,展現(xiàn)了其在產(chǎn)品創(chuàng)新上的活力。因此,可口可樂(lè)需要關(guān)注其在產(chǎn)品創(chuàng)新能力上的提升,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)CPM分析結(jié)果還揭示了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。以可口可樂(lè)和百事可樂(lè)為例,CPM分析結(jié)果顯示,可口可樂(lè)在品牌影響力方面具有優(yōu)勢(shì),但在市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面存在短板。這意味著可口可樂(lè)在營(yíng)銷策略上需要加強(qiáng)投入,以彌補(bǔ)這一不足。此外,兩家公司在產(chǎn)品創(chuàng)新能力上的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,可口可樂(lè)需要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,以鞏固其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。通過(guò)對(duì)比分析CPM分析結(jié)果,企業(yè)可以明確自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。例如,可口可樂(lè)可以加大在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上的投入,同時(shí)加強(qiáng)與百事可樂(lè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的競(jìng)爭(zhēng)。第四章可口可樂(lè)與百事可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析4.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析是評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的重要環(huán)節(jié)。在飲料行業(yè)中,可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)尤為激烈。從市場(chǎng)份額來(lái)看,可口可樂(lè)在全球飲料市場(chǎng)的份額約為30%,而百事可樂(lè)的份額約為20%。這一競(jìng)爭(zhēng)格局表明,兩家公司在全球范圍內(nèi)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)激烈。(2)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都擁有豐富的產(chǎn)品線,涵蓋碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、水飲料等多個(gè)品類。兩家公司在產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌推廣方面投入巨大,以鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。例如,可口可樂(lè)推出了零度可樂(lè)、MinuteMaid果汁飲料等,而百事可樂(lè)則有百事可樂(lè)、MountainDew等知名品牌。此外,兩家公司還通過(guò)收購(gòu)和合作,拓展產(chǎn)品線,如可口可樂(lè)收購(gòu)了CostaCoffee和HonestTea,百事可樂(lè)則收購(gòu)了RockstarEnergy飲料。(3)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都采取了積極的策略,以提升品牌影響力和市場(chǎng)份額。兩家公司通過(guò)贊助體育賽事、廣告宣傳和社交媒體營(yíng)銷等方式,吸引消費(fèi)者關(guān)注。例如,可口可樂(lè)曾贊助奧運(yùn)會(huì)、世界杯等國(guó)際大型體育賽事,而百事可樂(lè)則通過(guò)“百事新一代”等廣告活動(dòng),吸引年輕消費(fèi)者。此外,兩家公司還注重可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)減少包裝材料和碳排放,提升品牌的社會(huì)責(zé)任感。這些市場(chǎng)營(yíng)銷策略在提升品牌知名度的同時(shí),也為兩家公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了有力支持。然而,隨著健康飲料市場(chǎng)的興起,兩家公司也面臨著來(lái)自新興品牌的挑戰(zhàn),如椰子水、植物蛋白飲料等,這要求可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。4.2財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析(1)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力的重要手段。在飲料行業(yè),可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)備受關(guān)注。據(jù)可口可樂(lè)公司2019年的年度報(bào)告,其總收入達(dá)到355億美元,同比增長(zhǎng)3.9%。其中,國(guó)際市場(chǎng)收入占比超過(guò)70%,顯示出可口可樂(lè)在全球范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)實(shí)力。相比之下,百事可樂(lè)2019年的總收入為132億美元,同比增長(zhǎng)2.8%,雖然增長(zhǎng)速度略低于可口可樂(lè),但兩家公司的財(cái)務(wù)狀況都顯示出穩(wěn)健的增長(zhǎng)趨勢(shì)。(2)從利潤(rùn)率角度來(lái)看,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的盈利能力同樣不容小覷。可口可樂(lè)的凈利潤(rùn)率在2019年達(dá)到了12.3%,而百事可樂(lè)的凈利潤(rùn)率則為7.6%。這一數(shù)據(jù)表明,可口可樂(lè)在成本控制和運(yùn)營(yíng)效率方面具有優(yōu)勢(shì)。具體案例來(lái)看,可口可樂(lè)通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低了原材料成本;而百事可樂(lè)則通過(guò)收購(gòu)和合作,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng),提高了盈利能力。(3)在資本結(jié)構(gòu)方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都采取了較為保守的策略,以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。可口可樂(lè)的資產(chǎn)負(fù)債率為35.3%,而百事可樂(lè)的資產(chǎn)負(fù)債率為38.1%。兩家公司都保持較高的現(xiàn)金儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和投資需求。此外,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在研發(fā)和品牌建設(shè)方面的投入也較為穩(wěn)定,這有助于兩家公司保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。總體而言,從財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析來(lái)看,可口可樂(lè)在市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位、盈利能力和資本結(jié)構(gòu)方面均優(yōu)于百事可樂(lè),顯示出較強(qiáng)的財(cái)務(wù)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。4.3運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析(1)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析主要關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)效率、供應(yīng)鏈管理、物流配送和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。可口可樂(lè)與百事可樂(lè)在運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)上各有特點(diǎn)。可口可樂(lè)在全球擁有超過(guò)450個(gè)生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)了全球化的生產(chǎn)布局。據(jù)可口可樂(lè)2019年報(bào)告,其生產(chǎn)效率比前一年提高了3%,這得益于其自動(dòng)化生產(chǎn)線的升級(jí)和優(yōu)化。例如,在墨西哥的飲料工廠,可口可樂(lè)引入了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。(2)在供應(yīng)鏈管理方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都建立了高效的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。可口可樂(lè)通過(guò)其“Coca-ColaSystem”合作伙伴網(wǎng)絡(luò),與全球超過(guò)200,000家零售商合作,確保產(chǎn)品的廣泛分銷。百事可樂(lè)則通過(guò)其“PepsiCoSupplyChain”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造和物流配送的全面管理。例如,百事可樂(lè)在印度的供應(yīng)鏈管理中,通過(guò)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)場(chǎng)和加工商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保了原料供應(yīng)的穩(wěn)定和質(zhì)量控制。(3)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都不斷推出新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者需求。可口可樂(lè)推出了多種低糖、無(wú)糖和天然成分的飲料,如Coca-ColaZeroSugar和Dasani天然水。百事可樂(lè)也推出了類似的產(chǎn)品,如DietPepsi和GatoradeZero。兩家公司還通過(guò)收購(gòu)和創(chuàng)新,拓展了產(chǎn)品線,如可口可樂(lè)收購(gòu)了HonestTea和CostaCoffee,百事可樂(lè)則收購(gòu)了RockstarEnergy飲料。這些舉措表明,在運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)上,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都致力于提升產(chǎn)品多樣性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.4組織與管理競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析(1)組織與管理競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析主要考察企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化以及決策流程等方面。可口可樂(lè)與百事可樂(lè)在組織與管理上展現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。可口可樂(lè)以其獨(dú)特的“BottlingCompanySystem”著稱,這種獨(dú)特的授權(quán)和合作模式使得公司能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,同時(shí)保持靈活性和創(chuàng)新性。可口可樂(lè)的管理團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家組成,他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)的多元化市場(chǎng)管理中表現(xiàn)出色。據(jù)《財(cái)富》雜志的全球最受尊敬公司排名,可口可樂(lè)連續(xù)多年位列前茅。(2)百事可樂(lè)的組織結(jié)構(gòu)則更為扁平化,強(qiáng)調(diào)快速?zèng)Q策和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。公司采用“OnePepsiCo”戰(zhàn)略,旨在整合資源,提高整體運(yùn)營(yíng)效率。百事可樂(lè)的管理團(tuán)隊(duì)注重培養(yǎng)內(nèi)部人才,通過(guò)多元化的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃,確保了公司管理層的連續(xù)性和創(chuàng)新性。例如,百事可樂(lè)的CEORamonLaguarta曾是公司內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的高管,他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格體現(xiàn)了百事可樂(lè)在組織管理上的優(yōu)勢(shì)。(3)在企業(yè)文化方面,可口可樂(lè)強(qiáng)調(diào)“快樂(lè)文化”,鼓勵(lì)員工積極向上,注重團(tuán)隊(duì)合作。這種文化不僅提升了員工的滿意度,也增強(qiáng)了公司的凝聚力。百事可樂(lè)則倡導(dǎo)“活力文化”,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和冒險(xiǎn),這種文化有助于公司在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。兩家公司在組織與管理上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析表明,有效的組織結(jié)構(gòu)和文化是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。第五章結(jié)論與建議5.1研究結(jié)論(1)本研究通過(guò)對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行全面分析,得出以下結(jié)論:首先,可口可樂(lè)在品牌影響力、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性和運(yùn)營(yíng)效率等方面具有顯著優(yōu)勢(shì),尤其在市場(chǎng)品牌影響力方面,可口可樂(lè)的品牌價(jià)值據(jù)BrandFinance評(píng)估,2020年達(dá)到1070億美元,遠(yuǎn)超百事可樂(lè)的690億美元。其次,百事可樂(lè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略和國(guó)際化布局方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)不斷推出新口味和包裝,以及與音樂(lè)、電影等文化產(chǎn)業(yè)的跨界合作,提升了品牌形象和消費(fèi)者粘性。(2)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)在全球化布局和市場(chǎng)擴(kuò)張方面表現(xiàn)強(qiáng)勁,但同時(shí)也面臨著來(lái)自新興品牌和本土品牌的挑戰(zhàn)。兩家公司在市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣方面投入巨大,通過(guò)贊助體育賽事、廣告宣傳和社交媒體營(yíng)銷等方式,提升了品牌知名度和市場(chǎng)份額。(3)在組織與管理方面,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)都建立了高效的組織結(jié)構(gòu)和文化,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。可口可樂(lè)的“快樂(lè)文化”和百事可樂(lè)的“活力文化”都為兩家公司提供了強(qiáng)大的內(nèi)部動(dòng)力。然而,兩家公司在財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)方面仍有提升空間,尤其是在產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展方面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。5.2對(duì)可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)策略建議(1)針對(duì)可口可樂(lè)在品牌影響力方面的優(yōu)勢(shì),建議其繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè),并拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。可口可樂(lè)可以進(jìn)一步深化其“ShareaCoke”等個(gè)性化定制瓶裝
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