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文檔簡介

門急診接診與排班制度第一章總則第一條為了保障醫院門急診工作的有序進行,提高接診效率,本制度依據相關法律法規及醫院內部管理規定訂立。第二條本制度適用于醫院門急診部門的全部醫務人員,包含醫生、護士和相關輔佑襄助人員。第三條門急診工作應當遵從公平、公正、高效的原則,確保患者得到及時、規范的醫療服務。第二章門急診接診流程第四條患者來到門急診部門,首先由接待人員進行初次登記,登記包含基本信息、癥狀描述、過敏史等內容,登記表格應簡潔明白,方便填寫。第五條接待人員將登記表格轉交給醫生,醫生依據患者的情況進行初步評估,并決議是否進行初步治療或進一步檢查。第六條假如醫生確定患者需要進行進一步檢查,醫生應及時向患者解釋檢查項目和費用,并取得患者的同意,確保患者了解檢查的必需性和風險。第七條醫生應依據患者的病情,合理布置患者進行的檢查項目和檢查次序,以確保檢查能夠高效進行。第八條門急診科室應配備專業的檢查設備和資深的檢查技術人員,保證檢查質量和準確度。第九條檢查結果應及時反饋給醫生,醫生解讀結果后再與患者進行溝通,確定下一步治療措施。第十條醫生應依據患者的病情對治療方案進行調整,并向患者解釋治療方案和預后情況,確?;颊呃斫庵委煹谋匦栊院托Ч?。第三章門急診排班制度第十一條門急診科室應依據患者就診量和工作需求,訂立合理的醫生和護士的排班計劃。第十二條排班計劃應以每周為單位,提前訂立,并至少提前一周發布,確保醫務人員有充分的時間做好準備。第十三條排班計劃應均衡調配醫生和護士的工作負擔,確保每個工作日的醫務人員數量充分,以應對就診量的變動。第十四條醫生和護士的排班應具備醫療專業資質,且具備相應的臨床經驗和職業技能。第十五條排班計劃應合理布置休息時間和輪休制度,保證醫務人員的身體健康和工作樂觀性。第十六條門急診科室應搭配醫院的節假日和調休政策,合理訂立節假日和調休的排班計劃。第十七條門急診排班計劃的調整應提前向醫務人員通知,并征求看法,以確保公平、公正。第四章管理與考核第十八條門急診科室應設立管理職位,負責門急診的日常管理工作,包含接診流程的優化、排班計劃的訂立和調整等。第十九條管理人員應具備較高的管理水平和豐富的醫務經驗,能夠熟識并掌握門急診工作流程,以便引導和協調各項工作。第二十條門急診科室應定期開展醫務人員的培訓和學術溝通活動,提高醫務人員的業務水平和綜合素養。第二十一條門急診科室應建立健全的考核制度,對醫務人員的工作表現進行評估,并及時進行嘉獎和激勵。第二十二條醫務人員應依照醫院的規定,嚴格遵守醫療紀律和職業道德,保證醫療服務的質量和安全。第五章附則第二十三條本制度由醫院門急診科室負責解釋和修訂。第二十四條本制度自發布之日起執行,并作為管理人員對醫務人員工作進行引導和考核的依據。第二十五條對

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