2025年系統升級與故障排除合同案例一、合同背景甲方：____科技有限公司乙方：____信息技術有限公司鑒于甲方在____年期間需要對其計算機系統進行升級及故障排除，以確保業務運行的穩定性和安全性，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下合同：二、合同正文1.合同標的（1）系統升級：甲方委托乙方對其計算機系統進行全面升級，包括硬件設備更新、軟件版本升級、系統優化等。（2）故障排除：在合同期內，乙方負責對甲方計算機系統出現的故障進行排查、定位和修復。2.合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。3.合同金額（1）系統升級費用：人民幣____元整（大寫：____元整）。（2）故障排除費用：人民幣____元整（大寫：____元整）。（3）合同總金額：人民幣____元整（大寫：____元整）。4.付款方式（1）系統升級費用：合同簽訂后____個工作日內，甲方一次性支付給乙方。（2）故障排除費用：按月結算，每月底前支付當月故障排除費用。5.雙方責任（1）甲方責任：1.提供乙方進行系統升級所需的硬件設備、軟件版本等相關資料。2.配合乙方完成系統升級和故障排除工作。3.按約定時間支付合同款項。（2）乙方責任：1.按甲方要求，及時完成系統升級和故障排除工作。2.確保升級后的系統穩定、安全、高效。3.對甲方計算機系統的故障進行及時響應和處理。6.違約責任（1）甲方如未能按約定時間支付合同款項，每逾期一日，應向乙方支付合同總金額的____%作為滯納金。（2）乙方如未能按時完成系統升級或故障排除工作，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。7.保密條款雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密，未經對方同意，不得向第三方披露。8.爭議解決如雙方在合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.其他條款（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。（2）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（3）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。三、合同附件1.系統升級方案2.故障排除服務流程3.系統升級和故障排除驗收標準甲方（蓋章）：____科技有限公司乙方（蓋章）：____信息技術有限公司簽訂日期：____年____月____日四、合同履行情況1.系統升級（1）乙方按照合同約定，于____年____月____日完成了甲方計算機系統的升級工作。（2）升級后的系統運行穩定，各項指標達到合同要求。2.故障排除（1）合同期內，甲方計算機系統共發生____次故障。（2）乙方均在____小時內響應并處理完畢，確保了甲方業務的正常運行。3.付款情況（1）甲方已按照合同約定，支付了系統升級和故障排除費用。（2）乙方已按照合同約定，收到了合同款項。五、合同評價本合同在履行過程中，雙方均嚴格遵循合同約定，積極履行各自責任，取得了良好的合作效果。通過本次合作，甲方計算機系統得到了全面升級，運行更加穩定、安全；乙方在故障排除方面展現了專業能力和高效響應，為甲方提供了優質的服務。雙方對本次合作表示滿意，并期待未來繼續攜手合作。六、合同續簽根據雙方合作情況及業務需求，甲方同意與乙方就____年系統升級與故障排除服務簽訂新的