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文檔簡介
2025年單位計算機維護支持服務合同模板甲方(以下簡稱甲方):____乙方(以下簡稱乙方):____根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,就甲方計算機維護支持服務事宜達成如下協議:一、服務內容1.1乙方為甲方提供計算機硬件及軟件的維護支持服務,包括但不限于以下內容:(1)計算機硬件的日常巡檢、故障排除、維修及更換;(2)計算機軟件的安裝、升級、優化及故障排除;(3)計算機網絡的維護、優化及故障排除;(4)計算機病毒的預防、清除及安全防護;(5)計算機數據備份與恢復;(6)其他與計算機維護相關的服務。二、服務期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____個月。三、服務費用3.1乙方在本合同約定的服務期限內,向甲方提供計算機維護支持服務的總費用為人民幣____元(大寫:____元整),甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付給乙方。四、服務流程4.1甲方發現計算機設備或系統出現問題時,應及時通知乙方;4.2乙方在接到甲方通知后,應在____小時內響應,并盡快趕到現場進行故障排查;4.3乙方在故障排查后,應及時向甲方報告故障原因及解決方案;4.4甲方確認解決方案后,乙方應在____小時內完成維修或更換工作;4.5乙方完成維修或更換工作后,應及時向甲方報告維修情況。五、服務標準5.1乙方應確保計算機硬件設備正常運行,軟件系統穩定可靠;5.2乙方在服務過程中,應遵循行業規范,確保服務質量;5.3乙方在服務過程中,應遵守甲方的相關規章制度,確保服務安全;5.4乙方在服務過程中,應保守甲方商業秘密,不得泄露。六、違約責任6.1乙方未按約定時間完成服務,每延遲一天,應向甲方支付合同總金額的____%作為違約金;6.2乙方未按約定提供服務,導致甲方計算機設備或系統損壞,應承擔相應的賠償責任;6.3甲方未按約定支付服務費用,每延遲一天,應向乙方支付合同總金額的____%作為滯納金。七、爭議解決7.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規;7.2雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;7.3若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲
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