20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商代銷產品退換貨服務合同甲方（電商代銷方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（消費者）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、產品退換貨服務描述1.產品范圍乙方購買的甲方電商平臺上的所有產品，均適用于本退換貨服務協議。2.退換貨條件乙方在收到產品之日起七日內，如產品存在質量問題、規格不符合要求或者存在其他影響使用的情形，可以申請退換貨。乙方應保證退回的產品為未拆封、未經使用且保持原狀的新品。3.退換貨流程乙方應在發現問題后的三個工作日內向甲方客服提出退換貨申請。甲方在收到乙方申請后，經核實符合退換貨條件，將在七個工作日內安排退換貨。二、退換貨數量與價格1.退換貨數量乙方申請退換貨的產品數量，應以實際購買數量為準。實際退換貨數量以甲方最終確認的數量為準，但確認應在收到乙方申請后的五個工作日內完成。2.退換貨價格退換貨產品的價格以購買時的原價為準。若乙方所退換貨的產品存在質量問題，甲方將承擔所有退換貨產生的費用。三、退換貨時間與地點1.退換貨時間乙方應在確認退換貨申請后的十個工作日內完成產品的退換貨。對于特殊產品或服務，退換貨時間可能會有所延長，具體時長以甲方通知為準。2.退換貨地點乙方將退換貨的產品寄回至甲方指定的退換貨地址。甲方收到退回的產品后，將按照約定的退換貨流程進行處理。四、包裝與運輸1.包裝要求乙方在退換貨時應使用適宜的包裝材料，確保產品在運輸過程中不受損壞。包裝上應清晰標注退換貨產品的名稱、數量、聯系方式等信息。2.運輸責任乙方負責將退換貨產品運輸至甲方指定地點，并承擔由此產生的運費和風險。在運輸過程中如發生產品損壞、丟失等情況，乙方應自行承擔責任，并承擔因此給甲方造成的損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方退換貨的產品進行檢驗和驗收，如發現產品不符合要求，有權拒收或要求乙方更換。有權根據退換貨情況調整退換貨數量，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規定的時間內接收符合退換貨條件的產品，并按照合同約定處理退換貨。為乙方退換貨提供必要的協助，如提供退換貨地址等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求退換貨后，有權要求甲方按照約定處理退換貨。如因甲方原因導致退換貨延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、數量和質量退換貨產品。對甲方提供的與退換貨相關的信息保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在退換貨前應對產品進行自檢，確保產品符合合同要求。甲方在收到退換貨產品后的______個工作日內（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的產品名稱、規格、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格，甲方應在驗收后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如更換產品等。七、付款方式與期限1.退換貨款甲方應在確認乙方退換貨申請并驗收合格后的______個工作日內（具體時長），將退換貨款支付給乙方。2.返還款項（如有）如乙方退換貨后，甲方需退還部分款項，應在退換貨款支付后的______個工作日內（具體時長）退還給乙方。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定處理退換貨，每逾期一天，應按照未處理退換貨金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕處理符合要求的退換貨，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于運輸費用、產品保管費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量退換貨，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方退換貨的產品不符合合同要求，應負責免費更換符合要求的產品，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因退換貨產品質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于退換貨價格、產品設計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之