農(nóng)村環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目清掃保潔方案與垃圾收集、運(yùn)輸方案

目錄

第一節(jié)質(zhì)量保證措施......................................2

第二節(jié)安全生產(chǎn)、文明作業(yè)服務(wù)要求.......................4

第三節(jié)貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理體系.....................5

第四節(jié)日常運(yùn)營安全生產(chǎn)管理規(guī)定和措施...................7

第五節(jié)安全教育與文明服務(wù)方案..........................16

第六節(jié)文明作業(yè)文明施工服務(wù)承諾以及處罰制度............21

第七節(jié)清掃保潔范圍及方案................................32

第八節(jié)垃圾收集運(yùn)輸方案.................................43

第九節(jié)設(shè)備管理制度及處置方案...........................50

第十節(jié)人員穩(wěn)定管理方案.................................55

第十一節(jié)擬投入本項(xiàng)目設(shè)備、車輛配置情況.................64

第十二節(jié)其他環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配置.............................69

第十三節(jié)其他管理制度...................................79

第一節(jié)質(zhì)量保證措施

為確保安全生產(chǎn)、安全文明作業(yè)，我單位承諾嚴(yán)格執(zhí)行AA縣城市管理綜合

執(zhí)法局有關(guān)安全、文明作業(yè)的規(guī)定和招標(biāo)人針對本工程所作出的安全、文明措施,

確保符合AA縣文明衛(wèi)生城市要求。建立專職安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安全

生產(chǎn)和文明施工，同時(shí)接受業(yè)主單位對安全施工和文明施工的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督，

綠地灑落的樹枝、土塊、包裝材料等廢料必須及時(shí)清運(yùn)，符合文明衛(wèi)生城市要求。

文明作業(yè)是一個(gè)企業(yè)管理水準(zhǔn)的標(biāo)志，也是達(dá)到該戰(zhàn)略方針的必要條件。爭

創(chuàng)文明施工企業(yè)，執(zhí)行文明施工條例，是我們的責(zé)任和義務(wù)，為此制訂以下文明

措施。

我單位承諾針對本工程項(xiàng)目特點(diǎn)，制定安全措施和文明作業(yè)計(jì)劃，環(huán)境保護(hù)

措施，各項(xiàng)措施周全、具體、有效，確保文明施工，符合國家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)

格執(zhí)行招標(biāo)人有關(guān)文明作業(yè)的規(guī)定和招標(biāo)人針對本工程所作出的文明措施。承諾

達(dá)到業(yè)主要求的標(biāo)準(zhǔn)。

我們的宗旨一創(chuàng)造優(yōu)美舒適、安全文明的潔凈環(huán)境

本項(xiàng)目位于AA縣內(nèi)，在日常清掃保潔管理工作中，我們應(yīng)以高的標(biāo)準(zhǔn)要求

自己，創(chuàng)造出優(yōu)美舒適、安全文明、環(huán)境潔凈的工作區(qū)域。

廣泛引入人性化物業(yè)管理的理念，關(guān)注群眾的生活質(zhì)量，關(guān)注廣大人士的不

同需求，在管理、環(huán)境、空間各個(gè)層次和環(huán)節(jié)營造一種既相互信任、相互尊敬,

又有明確的行為規(guī)則這樣一種和諧、有序的舒暢環(huán)境和文化氛圍。從而使人們的

潛力得到充分發(fā)揮，人們對工作、生活、文化上的品味需求得到滿足。使我們的

管理工作得到業(yè)主的理解、認(rèn)可和支持。也使公司的經(jīng)營管理理念得到管理員工

的普遍認(rèn)同，在管理的各處細(xì)節(jié)，要體現(xiàn)出對人的珍愛和關(guān)懷。

注重發(fā)揮大眾自治、自律的功能，共同參與管理，變單向推動(dòng)為雙向共管,

是管理發(fā)展的要求和趨勢，只有啟發(fā)大家共同參與管理，增強(qiáng)群眾自治、自律功

能，使眾人自治、自律與專業(yè)化清掃保潔管理相結(jié)合，才能使環(huán)衛(wèi)管理真正得到

升華，這也是發(fā)達(dá)國家和地區(qū)物業(yè)管理的重要經(jīng)驗(yàn)。

可靠的安全保障系統(tǒng)、管理完善的環(huán)境設(shè)施、簡潔醒目的形象設(shè)計(jì)、安全方

便的交通網(wǎng)絡(luò)等，為本項(xiàng)目高尚環(huán)境和文明建設(shè)提供了物質(zhì)保證。創(chuàng)造優(yōu)美的工

作環(huán)境。

對垃圾的分類處理。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，環(huán)保問題越來越突出，我們計(jì)

劃在項(xiàng)目中逐步實(shí)行垃圾的分類投放和處理。設(shè)可回收垃圾、一般垃圾和有害垃

圾三類箱。可回收垃圾以報(bào)紙、書刊、瓶、易拉罐等為主，一般垃圾及渣土等為

主，有害垃圾主要為各類廢電池、電鍍制品、殺蟲劑罐等。此外我們將通過各種

宣傳手段，增強(qiáng)大眾的環(huán)保意識，引導(dǎo)他們養(yǎng)成正確的習(xí)慣,

嚴(yán)格車輛交通管理。加強(qiáng)車輛的監(jiān)控和引導(dǎo)，及時(shí)處理突發(fā)事件。運(yùn)用現(xiàn)代

科技手段，“三防”結(jié)合，確保安全。“三防”結(jié)合即是人防、物防、技防相結(jié)合。

“人防”上我們實(shí)施快速反應(yīng)系統(tǒng)，由管理中心統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)調(diào)多重結(jié)合,

即流動(dòng)崗與固定崗相結(jié)合、全面防范與重點(diǎn)防范相結(jié)合、整裝與便裝相結(jié)合。物

防上采用圍墻、防盜裝置等手段提高防范能力。在充分強(qiáng)調(diào)人的因素的前提下，

逐步過渡到技防為主，運(yùn)用智能化設(shè)施結(jié)合管理處的統(tǒng)一管理、快速調(diào)度，確保

治安防范萬無一失。

在其他方面我們也做了一些工作，如鼓勵(lì)節(jié)約水電；規(guī)范施工行為，加強(qiáng)工

程監(jiān)管；體現(xiàn)區(qū)域文化、環(huán)境文化特色的管理典范模式等。

管理質(zhì)量目標(biāo)：確保創(chuàng)造優(yōu)美舒適、安全文明、潔凈環(huán)境；

管理質(zhì)量承諾：我單位承諾管理質(zhì)量達(dá)到招標(biāo)文件要求；

我單位將針對本項(xiàng)目的特點(diǎn)制定各項(xiàng)保證措施，包括各項(xiàng)組織措施、針對

數(shù)字城管、熱線投訴案件的具體辦理方案，建立監(jiān)督考核制度。

四、服務(wù)質(zhì)量保證措施

為了不斷提高企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，公司分別通過了IS09001質(zhì)量管理體系、

IS014001環(huán)境管理體系及0HSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的三項(xiàng)認(rèn)證。公司

秉承：“以優(yōu)質(zhì)、真誠的服務(wù)創(chuàng)造溫馨、舒適的環(huán)境；時(shí)時(shí)滿足客戶的需求，不

斷超越自我的目標(biāo)；為了清潔人類環(huán)境，讓我們做得更好！”的品質(zhì)方針，努力

熨現(xiàn)“顧客滿意度二98%=顧客滿意件數(shù)/顧客件數(shù)X100%,項(xiàng)目一次合格率100%-

項(xiàng)目一次性驗(yàn)收合格件數(shù)/項(xiàng)目件數(shù)X100%”的質(zhì)量目標(biāo)。

在本投標(biāo)項(xiàng)目中，我們將繼續(xù)以“顧客滿意”為最終的追求目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)、

不斷提高，將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。具體做法如下：

1、導(dǎo)入質(zhì)量管理體系，服務(wù)控制體系規(guī)范

本公司在招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)駐接管之日起，即導(dǎo)入IS09001質(zhì)量保證體系和

IS014001環(huán)境保障體系，我們將完善體系文件，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化、操作程

序流程化、質(zhì)量檢查圖表化、考核評價(jià)證據(jù)化。切實(shí)貫徹“管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)、

持續(xù)改進(jìn)、追求品質(zhì)零缺陷、打造陽光和諧的公司氛圍”服務(wù)方針，體現(xiàn)“關(guān)注

細(xì)節(jié)、規(guī)范執(zhí)行、與客戶共成長”的服務(wù)理念。

圖：質(zhì)量管理過程控制示意圖

2、設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)品質(zhì)管理工作

本公司建有一套完善的質(zhì)量管理體系，從總公司到各分公司、項(xiàng)目部直至班

組均設(shè)有專職、兼職的質(zhì)量管理工作人員，各級人員按照體系文件開展質(zhì)量管理

工作，形成自上而下的、全覆蓋的質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理工作無死角、無盲

點(diǎn)。

在本投標(biāo)項(xiàng)目中，我們將在項(xiàng)目部設(shè)立安全、品質(zhì)部門，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管

理工作，在各片區(qū)、班組設(shè)立質(zhì)量管理員，負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理工作的落實(shí)與改

進(jìn)。

3、堅(jiān)持三級質(zhì)量檢查制度

依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求，在本投標(biāo)項(xiàng)目中，我們將實(shí)行質(zhì)量管理三級檢

查制度，通過不同級別、不同重點(diǎn)的質(zhì)量檢查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、持續(xù)改進(jìn)、不斷

提高，實(shí)現(xiàn)客戶滿意、社會認(rèn)可的雙贏局面。

第二節(jié)安全生產(chǎn)、文明作業(yè)服務(wù)要求

基本原則

1.嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全文明生產(chǎn)責(zé)任。

2.加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)保障體系建設(shè)。

3.加大安全文明生產(chǎn)監(jiān)督管理力度。

4.注重安全文明生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè)。

（一）在承包期內(nèi)保證所屬人員思想的安全穩(wěn)定。

（二）負(fù)責(zé)對作業(yè)人員的思想教育和專業(yè)培訓(xùn)，做到遵紀(jì)守法，配證上崗3

（三）負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的安全作業(yè)管理，嚴(yán)格按照有關(guān)部門的要求，制定有

關(guān)規(guī)章制度。

（四）各分包設(shè)置不少于一名安全員，持證上崗。

（五）根據(jù)道路和公共場所的人流、車流情況，合理安排作業(yè)時(shí)間和作業(yè)方

式，主動(dòng)避開人流和車流高峰，以免發(fā)生意外。

（六）一線的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員在上崗時(shí)須穿醒目安全工作服，霧、霧霾天氣須

著LED反光馬甲上崗。

（七）清掃和保潔時(shí)，應(yīng)按照行業(yè)規(guī)定清掃，特別在清掃中間護(hù)欄時(shí)要提高

警覺，注意來車，清理機(jī)動(dòng)車道上的成堆泥土?xí)r，應(yīng)在清理點(diǎn)來車方向設(shè)置明顯

的路障，并做好防護(hù)措施"

（八）機(jī)械化車輛出車前必須進(jìn)行車輛安全檢查，發(fā)現(xiàn)故障的應(yīng)及時(shí)排除;

清掃車必須有完好的噴水降塵裝置；機(jī)械化車輛作業(yè)時(shí)必須開警示燈，司機(jī)必須

穿反光衣；機(jī)械化車輛司機(jī)在工作過程中，要遵守道路交通規(guī)則，禮讓行車，注

意行人安全。

（九）綠化施工、養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員按照行業(yè)規(guī)范施工，做到安全施工、養(yǎng)護(hù)和

文明施工、養(yǎng)護(hù)。

（+）高溫期間做好防暑降溫工作。

（十一）相關(guān)災(zāi)害天氣，根據(jù)相關(guān)規(guī)范做好安全文明作業(yè)工作。

第三節(jié)貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理體系

一、制定依據(jù)

《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)評價(jià)

標(biāo)準(zhǔn)》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、《工傷保險(xiǎn)條例》等

各級政府頒布的相關(guān)法律文件，以及公司內(nèi)部有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)管理規(guī)定。

二、目的

通過公開、公平、公正的考核辦法提高全體員工的安全意識，控制和降低公

司各類安全事故的發(fā)生“

三、實(shí)施措施

1、嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。

企業(yè)法人代表：對企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

企業(yè)主管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人：對企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

項(xiàng)目經(jīng)理:對該項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

項(xiàng)目安全員：對該項(xiàng)目安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障體系建設(shè)。

3、加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度。

4、注重安全生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè)。

5、對安仝施工要堅(jiān)持“五同時(shí)”原則。即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評

比施工的時(shí)候，同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比的安全工作。

四、安全生產(chǎn)的管理體系的建立和實(shí)施措施

公司始終把“安全生產(chǎn)”放在各項(xiàng)管理工作的首位，做到組織、人員、制度

三落實(shí)，并把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解細(xì)化，由于執(zhí)行到位至今從未發(fā)生過一起責(zé)

任內(nèi)安全事故。我公司計(jì)劃在道路清掃保潔項(xiàng)目中，設(shè)立“安全監(jiān)督管理委員會”

（簡稱“安監(jiān)委”），以確保該項(xiàng)目安全順利實(shí)施。

1）“安監(jiān)委”成員一覽表

安全職求相關(guān)要

崗位名稱務(wù)

本科以1

總經(jīng)理

安監(jiān)委公司安全管理第一責(zé)任人，對公司上學(xué)歷，15年

（法人代

主任安全管理工作負(fù)全責(zé)。以上類似公

表）理理經(jīng)驗(yàn)］

持有關(guān)I

安全部經(jīng)

安監(jiān)委公司安全管理直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)安

理和公司綜合安全資格證

1辦主任副主任監(jiān)委日常工作的組織實(shí)施。

持專業(yè)1

安監(jiān)委項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人，對項(xiàng)目

項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理崗位證1

成員管理工作負(fù)全責(zé)。

書

是道路、廁所等清掃保潔安全管理

接受安

道路清掃直接責(zé)任人，對道路清掃保潔的安全工

全培訓(xùn)并考

保潔負(fù)責(zé)人作進(jìn)行管理，對現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)

核合格

和監(jiān)督。

各路段班安全管是本路段的安全管理直接責(zé)任人，接受安

組長理員負(fù)責(zé)班組員工日常安全文明作業(yè)的指全培訓(xùn)并考

導(dǎo)與監(jiān)督。核合格

2）安監(jiān)委的職責(zé)

（1）嚴(yán)格貫徹落實(shí)政府主管部門制定的各項(xiàng)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相

關(guān)規(guī)范性文件，滿足其對安全生產(chǎn)管理的要求。并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況建立健全安

全生產(chǎn)管理制度和各級安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

（2）負(fù)責(zé)組織實(shí)施該項(xiàng)目的安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。

（3）負(fù)責(zé)組織安全檢查，對不合格項(xiàng)目提出整改意見并督促整改。

3）安全檢查的主要內(nèi)容：

查思想、查制度、查機(jī)械設(shè)備、查安全設(shè)施、查安全教育培訓(xùn)、查操作行為、

查勞保用品使用、查安全事故處理

4）安全檢查方式：

定期安全生產(chǎn)檢查

經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查

專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查季節(jié)性安全生產(chǎn)檢查

節(jié)假日前后安全生產(chǎn)檢查

自檢、互檢和交接檢查

第四節(jié)日常運(yùn)營安全生產(chǎn)管理規(guī)定和措施

一、本工程的安全特點(diǎn)及指導(dǎo)思想

施工安全是關(guān)系到公司貶產(chǎn)、業(yè)主利益和勞動(dòng)者生命安全的大事，公司多年

來一貫強(qiáng)調(diào)“安全第一、防護(hù)為主”的生產(chǎn)方針，其目的就是使國家、集體的財(cái)

產(chǎn)及廣大勞動(dòng)者的人身安全有切實(shí)可靠的保障。在工程施工過程中，因作業(yè)條件、

生活環(huán)境和工藝要求的限制和影響，更具復(fù)雜性和危險(xiǎn)性，因此要求我們在施工

過程中必須自始自終的堅(jiān)決執(zhí)行國家頒布的有關(guān)安全防護(hù)措施，切實(shí)作好自身的

勞動(dòng)安全防護(hù)工作，確保安全生產(chǎn)。

在本工程施工安全總目標(biāo)為：杜絕重大傷亡事故，實(shí)現(xiàn)“五無”（無重傷、

無死亡、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)）。綠化工程的安全問題有：機(jī)械傷害的安全、

大樹種植過程的安全、運(yùn)輸過程的安全、人員中暑安全及防火防盜安全隱患等。

為了確保工程能安全的完成，施工過程中認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”，的

方針，堅(jiān)持做到管生產(chǎn)必須管安全。加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)教育，使每一位生產(chǎn)者都

能熟悉安全生產(chǎn)知識，并在施工中切實(shí)執(zhí)行，杜絕一切不安全因素保證勞動(dòng)者的

安全與健康。

二、建立安全生產(chǎn)管理體系、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、安全生產(chǎn)管理體系

（1）、公司主管工程副總經(jīng)理和安全監(jiān)控部門作為公司一級的安全生產(chǎn)、文

明管理監(jiān)控機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場指定的管理制度和運(yùn)作實(shí)施情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。通

過嚴(yán)肅有效的行政管制，使項(xiàng)目經(jīng)理部始終處于正常良好的運(yùn)行狀態(tài)。

（2）、施工現(xiàn)場成立項(xiàng)目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目經(jīng)理為該工程

項(xiàng)目的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立項(xiàng)目副經(jīng)理和專職安全人員，由他

們統(tǒng)一抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理措施的落實(shí)工作

（3）、建立相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理小組，設(shè)立兼職安全員，配合專職安全員工

作。

2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

公司設(shè)安全生產(chǎn)委員會，副經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，公司安質(zhì)部為主管

安全的職能部門，項(xiàng)目設(shè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)直接領(lǐng)導(dǎo)人,

項(xiàng)目設(shè)安全主任、專職安全員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)H常管理工作，各工種兼職

安全員，負(fù)責(zé)本工段的施工安全管理工作。公司、項(xiàng)目管理責(zé)任明確，嚴(yán)格各級

安全責(zé)任制，落實(shí)到人頭，確保安全工作。公司項(xiàng)目有人管、有人過問、有人抓

現(xiàn)場的管理制度能落實(shí)到實(shí)處，使安全工作時(shí)刻處于受控狀態(tài)，保證安全生產(chǎn)的

順利進(jìn)行。

（1）、本項(xiàng)目實(shí)行安全生產(chǎn)三級管理，即：一級管理由經(jīng)理負(fù)責(zé)，二級管理

由專職安全員管理，三級管理由班長負(fù)責(zé)。

（2）、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，針對各工序及各工種的特點(diǎn)制定相應(yīng)的

安全管理制度，并由各級安全組織檢查落實(shí)。

（3）、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)各級管理人員和操作人員的安全職責(zé)，做

到縱向到底，橫向到邊，各自做好、本崗位的安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行逐級安全技術(shù)

交底制度，施工前由項(xiàng)目部組織有關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)安全交底.項(xiàng)目施工隊(duì)

對施工班級及具體操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。各級專職安全措施的執(zhí)行情況進(jìn)

行檢查督促并作好記錄。

三、安全技術(shù)檢查制度

1、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)檢查制度

(1)、現(xiàn)場用供電系統(tǒng)，非電工不得操作，電工每天對供電設(shè)施進(jìn)行檢查。

(2)、施工機(jī)械不得碰撞支護(hù)結(jié)構(gòu)及供電、排水系統(tǒng)。

(3)、做好防護(hù)裝置及保護(hù)設(shè)施，不得任意拆除、隨意挪動(dòng)各種防護(hù)設(shè)施、

警示牌和安全標(biāo)志等。

(4)、保持施工現(xiàn)場的道路暢通無阻，夜間應(yīng)設(shè)照明，并加強(qiáng)值班巡邏。

(5)、定期檢查，及時(shí)維護(hù)，預(yù)防安仝事故的發(fā)生。

(6)、成立施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專職安全員，安全員有權(quán)對現(xiàn)場內(nèi)任何

違反安全操作規(guī)程及規(guī)定的人員進(jìn)行處罰。

(7)、施工現(xiàn)場用電應(yīng)嚴(yán)格按照用電安全管理規(guī)定，加強(qiáng)電源管理，預(yù)防發(fā)

生電氣火災(zāi)。

2、建立定期和不定期的現(xiàn)場安全檢查制度

1)、定期檢查：

我方質(zhì)安科每周一次定期安全檢查；

(1)、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)安組每周一次安全檢查；

(2)、作業(yè)組每周一次安全檢查；

(3)、安全巡查組每日值班。

(4)、每次檢查都必須做好記錄，發(fā)現(xiàn)事故隱患要有專人負(fù)責(zé)解決，把事故

消滅在萌芽的狀態(tài)。

2)、不定期檢查：

我方項(xiàng)目管理部及項(xiàng)目經(jīng)理組均對關(guān)鍵部位的安全措施實(shí)施突擊檢查，并將

檢查結(jié)果做好記錄，督促落實(shí)有關(guān)責(zé)任人實(shí)施糾正措施。

四、安全生產(chǎn)教育

1、開工前，對所有參加人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，組織學(xué)習(xí)《安全技術(shù)操作

規(guī)程》，并結(jié)合本工程，制定詳細(xì)安全生產(chǎn)措施。

2、堅(jiān)持每周不少于兩小時(shí)的安全教育，由主管工程師針對當(dāng)前施工項(xiàng)目，

結(jié)合有關(guān)規(guī)程、規(guī)范，上好安全技術(shù)課。

3、對特殊工種，如起重、電焊、機(jī)動(dòng)車司機(jī)、電工等，需培訓(xùn)考試合格后，

持證.上崗操作。

4、安全生產(chǎn)教育須持之以恒，工地上有安全生產(chǎn)宣傳牌、安全標(biāo)志。

5、班組長在每天點(diǎn)名分工后，必須對所派工作進(jìn)行技術(shù)交底，重要工作由

質(zhì)安組組長親自交底，并做好記錄。

五、一般安全技術(shù)措施

1、建立健全各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)承包有明

確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)勵(lì)辦法在內(nèi)的保證措施，簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。

2、生產(chǎn)工人應(yīng)掌握本工種操作技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，經(jīng)考試合格，

持證上崗，認(rèn)真建立“職工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”，及時(shí)做好記錄。

3、夜間施工配合足夠的照明，電力線必須由電工人員架設(shè)及管理，開關(guān)應(yīng)

防雨且安設(shè)牢固，并設(shè)有漏電保護(hù)器。

4、安全生產(chǎn)的管理措施

(1)、健全安全機(jī)構(gòu)，明確工地及各種安全責(zé)任人,建立領(lǐng)導(dǎo)安全值班制度，

作好值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

(2)、施工現(xiàn)場安全教育，樹立安全生產(chǎn)的正確認(rèn)識，培養(yǎng)安全生產(chǎn)必須具

備的基本知識和技能。

(3)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，堵塞事故漏洞，防患于未然，項(xiàng)目經(jīng)理部必須建

立安全檢查制度，實(shí)行定期的、季節(jié)性的、專業(yè)安全檢查以及每周的安全巡檢。

安全檢查以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查隱患為主。

(4)、在施工易發(fā)傷亡事故(或危險(xiǎn))地段設(shè)置明顯的、符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求

的施工安全警示標(biāo)志牌及標(biāo)志,要設(shè)立項(xiàng)目的標(biāo)語、警句提示進(jìn)場人員注意安全。

(5)、作業(yè)人員佩帶安全帽、防護(hù)手套等安全防護(hù)措施c

(6)、保衛(wèi)組負(fù)責(zé)施工期間的一切用火、用電及易燃、易爆物品的管理，嚴(yán)

格控制火源、水源嚴(yán)格用火審批手續(xù)。檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素,主動(dòng)采取預(yù)防措施，

堵塞漏洞，加強(qiáng)管理，確保施工現(xiàn)場安全。

(7)、制定安全防護(hù)及操作規(guī)章，教育施工人員增加安全防范意識，學(xué)習(xí)安

全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章

(8)、設(shè)立負(fù)責(zé)安全防護(hù)的專門人員，進(jìn)行督促檢查排除主要隱患，保證持

證上崗制度：特殊工程必須持有上崗操作證，嚴(yán)禁無證上崗C

(9)、在工地現(xiàn)場成立施工安全組，項(xiàng)目經(jīng)理作為本工程的全權(quán)直接責(zé)任人。

全面負(fù)責(zé)本工程的安全實(shí)施3

(10)、建立本項(xiàng)目的安全作業(yè)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程制度、并在施工現(xiàn)場

立牌提示，由小組施工隊(duì)長負(fù)責(zé)。

(11)、做好施工現(xiàn)場的防火、防盜、防風(fēng)、防爆等工作。材料、構(gòu)件、料

具等堆放時(shí)，懸掛有名稱、品種、規(guī)格等標(biāo)牌；水泥和其他易飛揚(yáng)細(xì)顆粒建筑材

料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。易燃、易爆和有毒有害物品分類存放。

(12)、安全工作必須做到預(yù)測預(yù)控，對不安全因素提前做出預(yù)見性分析，

并及時(shí)采取相應(yīng)的技術(shù)措施，有針對性的預(yù)防和控制。

(13)、定期進(jìn)行安全教育，并進(jìn)行安全檢查，對安全隱患堅(jiān)決制止。

六、作業(yè)人員安全防護(hù)

1、作業(yè)人員是經(jīng)過安仝培訓(xùn)，并考核合格持證上崗者。人員進(jìn)場時(shí)或進(jìn)行

具體操作前，須經(jīng)過施工工長及安全監(jiān)督員的安全交底。

2、作業(yè)人員必須遵守現(xiàn)場紀(jì)律和國家法令，法規(guī)、規(guī)定的要求，必須服從

項(xiàng)目經(jīng)理部的綜合管理。

3、作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴符合標(biāo)準(zhǔn)的安全帽及工裝，其佩戴要符合

要求。

4、作業(yè)人員工作前不許飲酒，進(jìn)入施工現(xiàn)場不準(zhǔn)嬉笑打鬧。

5、作業(yè)人員應(yīng)立足本職工作，嚴(yán)禁動(dòng)用不屬于本職工作范圍得機(jī)電設(shè)備。

6、搞好食堂飲食衛(wèi)生，不出售腐爛食物給工人餐飲。

七、用電安全措施

1、電氣設(shè)備的設(shè)置、安裝、防護(hù)、使用、維修、操作人員都必須符合《施

工臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求。

2、接地裝置必須在線路及配電裝置投入運(yùn)行前完工，并會同機(jī)材組及設(shè)計(jì)

者共同檢測其接地電阻值。接地電阻不合格者，嚴(yán)禁現(xiàn)場使用帶有金屬外殼的電

器設(shè)備，并應(yīng)增加人工接地體的數(shù)量，直至接地體完全合格為止。

3、現(xiàn)場專用的中性點(diǎn)直接接地的低壓電力線中，必須采用TN-5接零保護(hù)系

統(tǒng)。

4、保護(hù)零線應(yīng)與工作零線分開，單獨(dú)敷設(shè)，不作它用，探護(hù)零線PE必須采

用綠/黃雙色線。

5、保護(hù)零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復(fù)接地，重復(fù)

接地線應(yīng)與保護(hù)零線相連接。

八、安全防護(hù)

1、進(jìn)場機(jī)械必須由項(xiàng)目材料組進(jìn)行試運(yùn)行，檢查其運(yùn)行情況正常后方可參

與本項(xiàng)目施工，項(xiàng)目機(jī)材組友檢查后的機(jī)械按要求進(jìn)行標(biāo)識C

2、綠籬機(jī)、剪草機(jī)或其他機(jī)械，在機(jī)械本身護(hù)罩完善、電機(jī)無病的前提下，

還要對機(jī)械作接地零和重復(fù)接地的裝置。接地電阻值不大于4歐姆。

3、機(jī)械操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)考核合格持證上崗。

4、各種機(jī)械要定機(jī)定人維修保養(yǎng)，做到自檢、自修，自維由記錄。

5、施工現(xiàn)場各種機(jī)械要掛安全技術(shù)操作規(guī)程牌。

6、職員防護(hù)用品及時(shí)發(fā)到個(gè)人，并統(tǒng)一著裝。

7、必要地段設(shè)置防護(hù)設(shè)施，進(jìn)行圍護(hù)或安置禁令，提示標(biāo)志。

8、車輛進(jìn)出入場地必須設(shè)置專門出入口，出入口安置宣傳標(biāo)語提示出入安

全，并設(shè)專人進(jìn)行安全管理。

九、施工現(xiàn)場防火措施

1、設(shè)備防火

(1)、食堂灶洞前周圍2.0m范圍內(nèi)嚴(yán)禁堆放木柴、煤炭等易燃物。

機(jī)修間，配電間各設(shè)一只二氧化碳滅火機(jī)，每月測量一次，當(dāng)減少原重1/

10,應(yīng)充氣。

2、電氣防火措施：

(1)、測定電氣設(shè)備基本絕緣，繪制記錄表，絕緣不符，不準(zhǔn)使用。

(2)、測定接地電阻，避雷電阻，按表如實(shí)填寫，電阻不符及時(shí)校正，按規(guī)

定成組接地。

(3)、現(xiàn)場布線、接頭不拖地，包扎需三層絕緣。

(4)、合理使用熔絲，60A以下不準(zhǔn)使用銅線。

(5)、控制二級漏電保護(hù)，分配電箱漏電開關(guān)，漏電動(dòng)作電流W50mA,漏電

動(dòng)作時(shí)間WO.1s,開關(guān)箱漏電開關(guān)，漏電動(dòng)作電流W30mA漏電動(dòng)作時(shí)間WO.1s。

(6)、在同一供電網(wǎng)中，接零接地不混用。

(7)、宿舍嚴(yán)禁使用“三爐一燈”(電爐、煤爐、明火爐和碘鋁燈)使用低

壓點(diǎn)動(dòng)開關(guān)。

(8)、照明使用220V電壓，碘鋁燈外殼接地使用三蕊線。

十、防火防爆保證措施

1、施工現(xiàn)場應(yīng)明確劃分用火作業(yè)、易燃材料堆場、倉庫、易燃廢品集中站

和生活區(qū)等區(qū)域。

2、施工現(xiàn)場夜間應(yīng)有照明設(shè)備，保持消防車通道暢通無阻，加強(qiáng)值班巡邏。

3、施工作業(yè)期間需搭設(shè)臨時(shí)性建筑物，必須經(jīng)施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4、施工現(xiàn)場應(yīng)配備足夠的消防器材，指定專人維護(hù)、管理、定期更新，保

證完整好用。

5、施工現(xiàn)場用電，應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)電源管理，防止發(fā)生電氣火災(zāi)。

十一、安全管理制度與考核辦法

一、目的

通過公開、公平、公正的考核辦法提高全體員工的安全意識，為保障公司穩(wěn)

健、快速發(fā)展，提高全體員工的安全工作意識，控制和降低公司各類安全事故的

發(fā)生。

二、安全事故類型

1、在正常工作期間，因不可預(yù)見的意外事故導(dǎo)致員工人身傷害，造成搶救、

治療等醫(yī)療費(fèi)用或因意外事故造成的員工殘疾或死亡引發(fā)各類費(fèi)用支出的；

2、在正常工作期間，因違規(guī)操作導(dǎo)致意外事故發(fā)生，造成公司員工及第三

方人員人身傷害，引發(fā)各類費(fèi)用支出的；

3、在正常工作期間，因第三方導(dǎo)致的意外事故，造成員工人身傷害，引發(fā)

各類費(fèi)用支出的；

4、上下班途中、正常工作期間，機(jī)動(dòng)車事故導(dǎo)致的員工人身傷害，引發(fā)各

類費(fèi)用支出的；

5、在正常工作期間，因違規(guī)操作導(dǎo)致意外事故發(fā)生，造成公司及第三方財(cái)

產(chǎn)損失的；

6、在正常工作期間，因壬常工作導(dǎo)致甲方或第三方發(fā)生人員或財(cái)產(chǎn)傷害，

引發(fā)各類費(fèi)用支出的；

三、考核組織的構(gòu)成及其職能

1、公司成立安全管理考核委員會，設(shè)立主任、副主任、委員、安全管理專

員職位，對公司安全管理考核工作全面負(fù)責(zé)。總經(jīng)理為安全管理工作的第一責(zé)任

人，對安全管理考核委員會的日常工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，并對考核結(jié)果進(jìn)行核準(zhǔn);

2、主任由公司副總經(jīng)理擔(dān)任，是公司安全管理工作的主要負(fù)責(zé)人，全面負(fù)

責(zé)公司的安全管理工作開展及組織召開相關(guān)工作會議，對安全管理工作提出指導(dǎo)

意見;

3、副主任由公司人事行政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，是公司安全管理工作的分管責(zé)任人，

主導(dǎo)公司安全知識教育宣傳、安全管理監(jiān)督及安全考核結(jié)果的審核、通報(bào)與執(zhí)行

工作；各部門或項(xiàng)目經(jīng)理參與各自工作管轄范圍內(nèi)安全管理工作的具體執(zhí)行和考

核；公司人事行政負(fù)責(zé)人參與公司整體安全管理工作的相關(guān)制度的編訂和修改、

具體執(zhí)行和考核。

4、委員各區(qū)域主任組成，是各區(qū)域安全管理工作的直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管轄

區(qū)內(nèi)員工的安全培訓(xùn)、安全管理等工作的全面執(zhí)行及安全考核結(jié)果的審核工作;

5、安全管理專員由各分支機(jī)構(gòu)人事行政部員工關(guān)系專員、培訓(xùn)主任擔(dān)任；

員工關(guān)系專員全面負(fù)責(zé)公司各類安全事故工傷統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、處理與報(bào)批等項(xiàng)工作;

培訓(xùn)主任全面負(fù)責(zé)公司安全知識教育宣傳及安全管理考核會議的籌備和組織工

作。

四、考核對象及責(zé)任范圍

1、單位考核對象涵蓋公司各個(gè)部門和各綠化、保潔項(xiàng)目；

2、管理崗位考核對象包括公司安全管理委員會主任、副主任、委員、專員

及分部主管；

3、各部門、分部發(fā)生安全管理事故，考核相應(yīng)負(fù)責(zé)人。員工調(diào)動(dòng)（長期/

短期）后發(fā)生安全管理事故，考核調(diào)入單位負(fù)責(zé)人；

4、負(fù)責(zé)人調(diào)動(dòng)，考核調(diào)動(dòng)前單位和調(diào)入后單位規(guī)定期限內(nèi)的安全管理事故；

例如：XX以前是甲區(qū)域的主管，自8月1日調(diào)至乙區(qū)域任主管，交接自8月5

日完成，則8月5日18點(diǎn)（含18點(diǎn)）前發(fā)生的安全事故考核對象為乙區(qū)域原來

的主管，8月5日18點(diǎn)后發(fā)生的安全事故考核對象為甲區(qū)域調(diào)入的主管。

5、新提升負(fù)責(zé)人，自提升之日起進(jìn)行考核。新進(jìn)項(xiàng)目因新員工過多，短時(shí)

間內(nèi)不能完全勝任工作，所以不滿一個(gè)月的新進(jìn)項(xiàng)目不納入安全考核。

五、考核方式

1、安全管理考核方式分為半年度考核及隨時(shí)考核兩種方式；

2、每年1月中旬對上年度下半年安全管理工作實(shí)施情況進(jìn)行考核，7月中

旬對當(dāng)年度上半年安全管理工作實(shí)施情況進(jìn)行考核。

3、隨時(shí)考核是該單項(xiàng)安全管理事故涉及按照法律規(guī)定公司應(yīng)當(dāng)賠償?shù)慕痤~

在30000元及以上（含調(diào)解金額）時(shí)，對相應(yīng)管理者進(jìn)行單項(xiàng)考核。

六、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、安全事故造成的實(shí)際損失大小，分為五類考核等級

考核級安全損失

別

A3000元以下

B3000-10000元

C10000-30000元

D30000-10萬元

E死亡

2、安全損失是指發(fā)生安全事故導(dǎo)致公司承擔(dān)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。安全損失在

處理事故過程中由公司員工關(guān)系專員核算，提交安全管理委員會定時(shí)公布。

3、安全事故必須明確責(zé)任，安全事故責(zé)任的確定由安全管理委員會根據(jù)事

故發(fā)生的實(shí)際情況，參照國家及地方各項(xiàng)法律、法規(guī)規(guī)定，或相關(guān)政府職能部門

出具的事故責(zé)任裁決（認(rèn)定）書，具體確定。安全事故責(zé)任具體比例劃分為：事

故責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任100%,員工不負(fù)責(zé)任；事故責(zé)任人負(fù)主要責(zé)任70%,員工負(fù)

次要責(zé)任30%；事故責(zé)任人和員工分別負(fù)同等責(zé)任50%；事故責(zé)任人負(fù)次要責(zé)任

30%,員工負(fù)主要責(zé)任70%；事故責(zé)任人不負(fù)責(zé)任，員工負(fù)全部責(zé)任100%。

4、安全損失考核是指根據(jù)責(zé)任認(rèn)定后，公司承擔(dān)的實(shí)際損失金額。如：員

工甲違反安全管理規(guī)定，違規(guī)操作造成事故發(fā)生，員工甲受到傷害，在工傷范疇

內(nèi)，經(jīng)治療后鑒定評為十級傷殘。事故責(zé)任劃分是員工甲主要責(zé)任，損失是指工

傷保險(xiǎn)不予核報(bào)的醫(yī)療費(fèi)和其他后續(xù)費(fèi)用，員工甲承擔(dān)損失的70隊(duì)考核員工甲

所屬部門負(fù)責(zé)人的考核金額是，30%的剩余損失部分。

5、員工根據(jù)責(zé)任確定，公司先行墊付的需要員工自行承擔(dān)的損失部分，損

失金額己超出員工月工資30%或低于所在地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，損失金額分?jǐn)偟礁?/p>

月工資中，但分?jǐn)傇路葑铋L為12個(gè)月。如員工離職，員工需承擔(dān)的部分，在工

資中抵扣，工資不足抵扣，員工另行補(bǔ)繳。基層員工工資標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)

準(zhǔn)時(shí)，如發(fā)生安全事故,確定員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后，公司只承擔(dān)剩余責(zé)任的賠償。

6、第三方造成的安全事故，公司只承擔(dān)法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)的責(zé)任。如第

三方造成的安全事故引發(fā)的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、精神損

失費(fèi)等一切應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)的費(fèi)用，公司一概不承擔(dān)。

7、員工因自身疾病引發(fā)的費(fèi)用，由醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)責(zé)，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

8、員工死亡引發(fā)的各類費(fèi)用，屬于工傷保險(xiǎn)范疇的，根據(jù)工傷保險(xiǎn)規(guī)定辦

理。不屬于工傷保險(xiǎn)范瞎，除公司根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的撫恤費(fèi)

用外，其他費(fèi)用一律不予承擔(dān)。

七、考核規(guī)定及辦法

1、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法分為處罰和獎(jiǎng)勵(lì)。處罰和獎(jiǎng)勵(lì)的對象為各分部、

部門及安全管理委員會成員。

2、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)均以責(zé)任人的月工資標(biāo)準(zhǔn)為計(jì)算基數(shù)，最高處罰比例為月工

資標(biāo)準(zhǔn)的30%,且處罰后的工資不低于所在地區(qū)的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。如處罰后

剩余月工資低于所在地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，則進(jìn)行分?jǐn)偅謹(jǐn)傇路葑铋L為12個(gè)

月。

3、原則上，處罰和獎(jiǎng)勵(lì)在半年度考核結(jié)束的次月工資中體現(xiàn)。按第五條第

3項(xiàng)涉及金額確定在30000元及以上的安仝事故，確定之時(shí)進(jìn)行隨時(shí)考核，并在

次月工資中予以體現(xiàn)。

4、同一安全事故考核一次，嚴(yán)禁重復(fù)考核。

5、對瞞報(bào)、謊報(bào)或誤報(bào)安全事故的，公司在扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月薪資的30%,

然后再根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任劃分規(guī)定所對應(yīng)的損失額度進(jìn)行相應(yīng)的考核。

第五節(jié)安全教育與文明服務(wù)方案

一、安全生產(chǎn)的管理體系介紹

公司始終把“文明生產(chǎn)、安全作業(yè)”放在各項(xiàng)管理工作的首位，做到組織落

實(shí)、人員落實(shí)、制度落實(shí)，并把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解、落實(shí)到人，多年來，從

未發(fā)生過一起責(zé)任內(nèi)安全事故。我們將在項(xiàng)目部設(shè)立“安全管理委員會”，從組

織、人員、制度上抓落實(shí)，確保文明、安全作業(yè)、無事故。

1)“安委會”成員一覽表

安全職相關(guān)要

崗位名稱職能簡述

務(wù)求

本科以

安委會主任

總經(jīng)理/公司安全管理第一貢任人，對公司上學(xué)歷，5年

/

副總經(jīng)理安全管理工作負(fù)全責(zé)。以上類似項(xiàng)

執(zhí)行主任

目管理經(jīng)驗(yàn)

安全、品安委會副主公司安全管理直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)安持安全主任

質(zhì)部經(jīng)理任委會日常工作的組織實(shí)施。證書

持持專

項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人，對項(xiàng)目

項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)經(jīng)理崗位

安委會成員管理工作負(fù)全責(zé)。

證書

負(fù)責(zé)員工的安全培訓(xùn)和員工勞動(dòng)

技術(shù)負(fù)責(zé)人

防護(hù)措施的計(jì)劃和組織實(shí)施。

是保潔安全管理直接責(zé)任人，對保

保潔負(fù)責(zé)人潔的安全工作進(jìn)行管理，對現(xiàn)場安全生

產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

是本路段的安全管理直接責(zé)任人，

各路段班組長安全管理員

負(fù)責(zé)班組員工日常安全文明作業(yè)的指

導(dǎo)與監(jiān)督。

2）安委會的職責(zé)

（1）遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立健全安全生產(chǎn)

管理制度和各級安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

（2）嚴(yán)格貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告

和調(diào)查處理?xiàng)l例》及政府主管部門制定的各項(xiàng)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)

范性文件，滿足其對安全生產(chǎn)管理的要求。

（3）負(fù)責(zé)組織分公司安全生產(chǎn)制度的制定與完善。

（4）負(fù)責(zé)組織實(shí)施分公司安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)工作。

（5）負(fù)責(zé)組織定期安全檢查和不定期抽查，對不合格項(xiàng)目提出整改意見并

督促整改。

（6）負(fù)責(zé)對各部門的安全工作的考核評價(jià)。

二、安全管理措施

1、成立安全管理委員會

成立由總經(jīng)理任主任的“安全管理委員會”，負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)文明、安全作業(yè)的管

理工作”

2、堅(jiān)持持續(xù)的安全檢查制度

由安委會實(shí)行統(tǒng)一的安全文明生產(chǎn)檢查制度，每月進(jìn)行一次，安全文明生產(chǎn)

檢查制度分為自查和突擊檢查兩種，主要檢查內(nèi)容為下列三項(xiàng)：

（1）查現(xiàn)場隱患：結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際工作情況，檢查生產(chǎn)設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)條件、

臨時(shí)物料擺放點(diǎn)是否符合安全要求。

（2）查文明作業(yè)：現(xiàn)場檢查作業(yè)人員是否執(zhí)行“員工禮儀禮貌作業(yè)規(guī)范”,

是否按“安全操作規(guī)程”操作，檢查自身對安全文明生產(chǎn)認(rèn)識是否正確。

（3）查制度，檢查公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度是否落實(shí)到位，相關(guān)責(zé)任

人是否把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。自查結(jié)果如存在問題則向上級匯報(bào)并及時(shí)

整改。

3、開展安全生產(chǎn)活動(dòng)

（1）認(rèn)真貫徹各項(xiàng)安全法律、法規(guī)，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》和

《道路安全法》。

（2）每月定期組織安全會議一次，專題研究文明、安全生產(chǎn)情況，總結(jié)經(jīng)

驗(yàn)，查找不足，增添改進(jìn)措施。

（3）不定期地針對不同的主題開展形式多樣的文明、安全活動(dòng)，各主要安

全生產(chǎn)責(zé)任人要在活動(dòng)中擔(dān)負(fù)起組識、指導(dǎo)和講解的責(zé)任。

（4）員工接受各類安全學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)，做到人人掌握職責(zé)內(nèi)的安全操

作規(guī)程和有關(guān)安全知識，提高全員安全生產(chǎn)意識及事故隱患識別、一般事故處置

能力。

（5）針對性地以辦板報(bào)、廣播宣傳、張貼標(biāo)語、散發(fā)宣傳資料、放映錄相

等形式大力宣傳文明、安全生產(chǎn)知識和內(nèi)容，培養(yǎng)員工文明、安全作業(yè)的自覺性。

（6）對各部門的文明、安全作業(yè)情況進(jìn)行綜合評定和通報(bào)，對好的部門和

個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)，對差的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評或處罰。

4、堅(jiān)持員工的安全培訓(xùn)

（1）任何人上崗前必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格方可上崗。

（2）在崗人員至少每半年參加一次公司組織的文明、安全培訓(xùn)，培訓(xùn)合格

方可繼續(xù)從事崗位工作。

（3）駕駛員等特殊崗位人員必須按照規(guī)定定期參加相關(guān)主管部門的培訓(xùn)，

獲得崗位證書后，方可上崗。

（4）針對清潔員工的素質(zhì)特點(diǎn)，采取授課、示范、觀摩等形式對員工進(jìn)行

安全文明培訓(xùn)，以提高員工的安全防范意識：

（5）加強(qiáng)員工安全教育的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)安全文明工作的規(guī)章制度,

將員工的個(gè)人收入同安全文明工作掛鉤，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，使員工自覺養(yǎng)成

良好習(xí)慣。

三、文明作業(yè)、文明施工措施

通過開展崗前培訓(xùn)I、崗位中的指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會等對保潔員進(jìn)行

素質(zhì)養(yǎng)成教育，重點(diǎn)突出文明作業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)。主要包括以下兒方面的內(nèi)容：

1、儀容儀表

（1）精神飽滿，儀表整潔。

（2）上班穿工作服，佩帶工號牌。

（3）男士不留長發(fā)，女士化清雅淡妝。

2、服務(wù)態(tài)度

（1）服務(wù)態(tài)度端正，有良好的職業(yè)道德。

（2）文明服務(wù)禮貌待人，使用文明禮貌用語。

（3）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

（4）自覺接受管理人員的檢查和監(jiān)督，虛心接受意見和建議。

3、文明作業(yè)工作紀(jì)律

（1）履行職責(zé)，遵守員工紀(jì)律。

（2）遵守公司管理規(guī)章制度。

（3）崗上不抽煙，不打鬧嬉戲，不會客。

（4）非工作需要，不得擅自進(jìn)入其他場所。

（5）愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，不得做任何有損他人的行為。

（6）禁止往窖井、綠化帶內(nèi)倒垃圾。

（7）不得將工具擺在人行道、車行道等，影響觀瞻的地方。

（8）清掃時(shí)盡量低抬掃把，避免大面積揚(yáng)塵，給過往行人和門面房造成影

響。

（9）電瓶垃圾運(yùn)輸車及人力垃圾收集車不能外溢，滴漏。保持密封狀態(tài)運(yùn)

輸。

4、保持車輛外表清潔

由于保潔車輛在公園內(nèi)清掃保潔時(shí)引人非常注目，如果車身很臟會影響觀瞻,

會讓市民反感，所以保持車輛外表的清潔尤為重要，并接受市民和上級主管部門

的監(jiān)督。

5、減少擾民措施

（1）在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時(shí)盡量把工具輕拿輕放，不發(fā)出碰撞聲音。

（2）車輛按時(shí)檢修，避免發(fā)出噪音影響周圍居民休息；在休息時(shí)間不大聲

喧嘩。

（3）垃圾收集時(shí)輕拿輕放，避免揚(yáng)塵。

第六節(jié)文明作業(yè)文明施工服務(wù)承諾以及處罰制度

文明施工是一個(gè)施工企業(yè)管理水準(zhǔn)的標(biāo)志，也是達(dá)到該戰(zhàn)略方針的必要條件V

爭創(chuàng)文明施工企業(yè)，執(zhí)行文明施工條例，是我們的責(zé)任和義務(wù)，為此制訂以下文

明施工措施。

我單位承諾針對本工程項(xiàng)目特點(diǎn)，制定現(xiàn)場文明施工計(jì)劃，環(huán)境保護(hù)措施，

各項(xiàng)措施周全、具體、有效，確保文明施工，符合國家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行

招標(biāo)人有關(guān)文明施工的規(guī)定和招標(biāo)人針對本工程所作出的文明措施。環(huán)衛(wèi)現(xiàn)場衛(wèi)

生保潔自開工至交接衛(wèi)生移交。符合場地文明施工和清潔衛(wèi)生的有關(guān)要求；在

AA縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)市場化項(xiàng)目中，我單位承諾達(dá)到“安全文明示范工地”

的標(biāo)準(zhǔn)，且我單位滿足招標(biāo)文件一切要求。

一、文明施工保證措施

文明施工是一個(gè)企業(yè)管理水準(zhǔn)的標(biāo)志，也是達(dá)到該戰(zhàn)略方針的必要條件。

爭創(chuàng)文明施工企業(yè)，執(zhí)行文明施工條例，是我們的責(zé)任和義務(wù)，為此制訂以下

文明施工措施。

1、認(rèn)真處理與當(dāng)?shù)厝罕婈P(guān)系

我們充分認(rèn)識到要搞好一個(gè)工程離不開當(dāng)?shù)厝罕姷闹С郑e極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝?/p>

眾的溝通，并做好宣傳工作，相互理解、相互尊重、和陛相處。

2、認(rèn)真處理與甲方、監(jiān)理、周邊單位關(guān)系，多開對外聯(lián)系渠道

認(rèn)真履行甲方的戰(zhàn)略部署，服從甲方的安排。虛心接受監(jiān)理的質(zhì)量監(jiān)督，認(rèn)

真執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令，積極配合監(jiān)理人員的工作。在甲方的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司

力爭計(jì)劃合理，質(zhì)量優(yōu)良，進(jìn)度第一。

3、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育

職工的素質(zhì)高低關(guān)系到文明施工能否順利實(shí)施。加強(qiáng)職工素質(zhì)教育是文明施

工的主要措施之一。在加強(qiáng)充職工技術(shù)教育的同時(shí)，加強(qiáng)職工的精神文明教育，

組織豐富多彩的文體活動(dòng)，培養(yǎng)高尚品德的熱潮，每年進(jìn)行一次文明施工評選活

動(dòng)。

4、文明施工保證體系

1）制定文明施工管理制度

根據(jù)招標(biāo)文件及業(yè)主有關(guān)要求，我公司制定了文明施工管理制度，力爭在文

明施工中再創(chuàng)佳績。

2）成立文明施工領(lǐng)導(dǎo)、督促、管理機(jī)構(gòu)

（1）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：為了確保文明施工及環(huán)境保護(hù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我司將專門成

立“文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組”，成員由我司總經(jīng)理、主管生產(chǎn)（文明施工）的副總經(jīng)

理及我司其他黨、政、工、團(tuán)和工程部主要領(lǐng)導(dǎo)組成，全面指導(dǎo)本工程的文明施

工工作，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)上級有關(guān)文明施工管理的精神，并落實(shí)我司月檢查制度。

（2）督促機(jī)構(gòu)：在文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我司還將成立“文明

施工領(lǐng)導(dǎo)小組文明施工稽查小組二成員由主管生產(chǎn)（文明施工）的副總經(jīng)理及

我司其他黨、政、工、團(tuán)和工程部主要領(lǐng)導(dǎo)組成，對本工程文明施工進(jìn)行監(jiān)督管

理。“稽查小組”屬于機(jī)動(dòng)組，對本工地文明施工進(jìn)行不定期、突擊式檢查，并

嚴(yán)格執(zhí)行我司及有關(guān)部門文明施工的制度。

（3）管理機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理部成立“文明施工管理小組”，成員由項(xiàng)目經(jīng)理、

項(xiàng)目部各部門負(fù)責(zé)人、各施工區(qū)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)本標(biāo)段工程文明施工管理制度

的制定、落實(shí)并實(shí)施周檢制。小組內(nèi)設(shè)專職文明施工督導(dǎo)員，仝面負(fù)責(zé)監(jiān)控本標(biāo)

段的文明施工工作。

5、環(huán)境保護(hù)、治污減排緊證措施

環(huán)境保護(hù)是我國的一項(xiàng)基本國策，在市政建設(shè)中，應(yīng)作好市政建設(shè)的環(huán)境保

護(hù)工作，減輕因市政建設(shè)導(dǎo)致的環(huán)境污染。保護(hù)自然、維護(hù)生態(tài)平衡，保障人體

健康。

中標(biāo)后，我公司在施工中洛嚴(yán)格執(zhí)行IS014001和0HSA181001體系有關(guān)要求,

將嚴(yán)格遵守國家和地方所有控制環(huán)境污染的法律和法規(guī)，采取必要的措施防止施

工中的燃料、油、化學(xué)物、污水、廢料和垃圾以及土方等有害物質(zhì)對環(huán)境的污染，

防止灰塵、噪音和汽油等物質(zhì)對大氣層的污染。并采取規(guī)范化的施工，把施工對

環(huán)境，構(gòu)筑物和居民生活的影響減少到最低限度。

我公司將積極主動(dòng)地與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門聯(lián)系，取得當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的支持和對我

們工作的指導(dǎo)，加強(qiáng)對全體員工的環(huán)保思想教育，重視環(huán)境保護(hù)的文明施工，項(xiàng)

目經(jīng)理部設(shè)立一名環(huán)保負(fù)責(zé)人，經(jīng)常對所屬工地進(jìn)行檢查、評比、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，把

環(huán)保工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的、經(jīng)常性的工作來抓。防止由于施工造成的作業(yè)污染和

擾民，保障附近居民和施工人員的身體健康，我公司將努力做好環(huán)境保護(hù)工作。

6、振動(dòng)控制

1、主要針對機(jī)具進(jìn)行振動(dòng)控制。

2、各種施工機(jī)械應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。大型機(jī)械按要求定期進(jìn)行維

修保養(yǎng)，避免大型機(jī)械違規(guī)操作所產(chǎn)生的振動(dòng)。

7、噪音控制

1、在施工過程中我司將嚴(yán)格控制施工產(chǎn)生的噪音，盡量做到不擾民，最大

限度減少對周圍環(huán)境的不良影響。

2、嚴(yán)格控制各種施工機(jī)具的噪音，對不符合噪音標(biāo)準(zhǔn)的汽車、機(jī)械嚴(yán)禁使

用。

3、機(jī)動(dòng)車輛的排氣消聲器和喇叭應(yīng)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并保持技術(shù)性能良

好。整車行駛噪音不得超過機(jī)動(dòng)車輛噪音排放標(biāo)準(zhǔn)。必須將機(jī)動(dòng)車輛噪音污染納

入檢測內(nèi)容，對不符合機(jī)動(dòng)車輛噪音排放標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)按有關(guān)規(guī)定期限進(jìn)行檢修直至

合格后方可用于本工程施工中，在市區(qū)范圍內(nèi)行駛的機(jī)動(dòng)車輛一律禁鳴喇叭。

8、空氣、水質(zhì)污染控制及防塵措施

1、施工內(nèi)燃動(dòng)力機(jī)械遵照國家要求進(jìn)行年審，廢氣檢測及格后才可以投入

使用。不允許使用超標(biāo)車輛投入使用，最大限度較少廢氣排放。

2、合理調(diào)配施工機(jī)械，避免集中使用大量施工機(jī)械造成局部環(huán)境污染。

3、施工現(xiàn)場有毒有害的河料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，并應(yīng)貯存于倉庫中，有可

靠的密封性裝置，不得露天堆放，以免有毒有害物質(zhì)泄漏對水質(zhì)造成污染。

4、項(xiàng)目經(jīng)理部文明施工維護(hù)小組為工地衛(wèi)生的監(jiān)控部門，項(xiàng)目部其他部門

為實(shí)施及協(xié)助部門。

5、材料及臨時(shí)機(jī)具的堆放應(yīng)按總平面布置圖進(jìn)行堆放，不得隨意亂放。堆

放應(yīng)整齊，不得堆放在工地圍蔽范圍外，散體物料堆放時(shí)西周應(yīng)有矮磚墻圍欄。

易燃易爆物品應(yīng)分類單獨(dú)存放并詳細(xì)的標(biāo)識。

6、施工現(xiàn)場不得焚燒有毒、有害物質(zhì)和建筑廢料、生活垃圾。

7、現(xiàn)場供應(yīng)的衛(wèi)生飲水設(shè)備及茶水桶應(yīng)加蓋或扣蓋，并放置在遠(yuǎn)離灰塵、

材料及施工機(jī)械的地方。

二、文明的作業(yè)要求

1.1.1人員上崗前，應(yīng)按規(guī)定規(guī)范著裝，著裝應(yīng)整潔，佩戴好工作牌。

1.1.2作業(yè)工具應(yīng)整潔、有效，標(biāo)志清晰可辨，清晨、夜間作業(yè)要有反光標(biāo)

識。

1.1.3作業(yè)時(shí)，應(yīng)該按照崗位責(zé)任制和崗位作業(yè)流程操作，注意作業(yè)形象,

禁止隨意出入商店。

1.1.4作業(yè)中，不得將清掃垃圾推入路邊雨水井或者其他堆物處。

1.1.5作業(yè)中要請路人配合，應(yīng)該用“你好、請、對不起、請讓一讓、謝謝”

等文明用語，禁止使用“喂、走開點(diǎn)、讓開”等命令式用語C

1.1.6作業(yè)中在可能情況下，應(yīng)發(fā)揚(yáng)扶老攜幼、助殘幫困,拾金不昧等美德，

做到盡力而為；作業(yè)中回答路人問詢時(shí)，應(yīng)態(tài)度誠懇，語言文明，舉止得體。

1.1.7作業(yè)中，應(yīng)避免與路人發(fā)生矛盾，嚴(yán)禁將垃圾向路人腳下清掃；對路

人的誤會、不理解，要耐心做好解釋工作。如萬一發(fā)生矛盾，應(yīng)采取嚴(yán)以律己,

寬以待人的態(tài)度，用文明的方式妥善解決。

1.1.8虛心接受市民（服務(wù)對象）提出的意見，有則改之，無則加勉，不生

硬回絕。

1.1.9凌晨或深夜作業(yè)時(shí)，杜絕人為喧嘩、擾民等不文明現(xiàn)象。

三、道路保潔清掃規(guī)范

1.2.1人工清掃

（1）人工清掃保潔作業(yè)規(guī)范

①上午頭遍普掃前，用大掃帚普掃，普掃后，一、二級道路全部用小掃帚進(jìn)

行巡回保潔，晚間再用大掃帚保潔至作業(yè)結(jié)束。

②一掃人行道，二掃隔離樁，三掃車行道，四掃邊溝底C

③清掃人行道時(shí)，應(yīng)掃一把、帶一把、清一把及時(shí)畚。

④清掃車行道時(shí)，應(yīng)掃一把、帶一把、清一把及時(shí)畚，進(jìn)一步，繼續(xù)掃。

⑤清掃邊溝底時(shí)，應(yīng)掃一把、帶一把、清一把及時(shí)畚，橫一步，繼續(xù)掃。

⑥作業(yè)后要求路面無污水、滲瀝水沉積、流淌，行道樹根本及周圍地坪無廢

棄物。

⑦清掃人行天橋、地道時(shí)的保潔標(biāo)準(zhǔn)與相連的等級道路相同。保潔時(shí)必須自

下而上的進(jìn)行保潔，一掃階梯，二清二側(cè)墻面污跡與扶手灰塵。

⑧清掃作業(yè)時(shí)，垃圾要現(xiàn)掃現(xiàn)畚,禁止一掃到底，傾倒垃圾應(yīng)按照規(guī)定處理，

不亂倒，垃圾傾倒不落地。

⑨根據(jù)氣候特點(diǎn)作業(yè)，順風(fēng)掃時(shí)不揚(yáng)塵、不影響過往行人；

⑩特殊情況下人工清掃保潔作業(yè)規(guī)范：

a雨天掃積水時(shí)，應(yīng)當(dāng)心污水，泥漿濺到過往行人；

B遇到路邊客井應(yīng)繞道掃；

C車輛占道時(shí)，掃帚應(yīng)伸入車底掃。

（2）人行道人工洗刷作業(yè)規(guī)范

①一濕地面，二撒洗潔液，三刷路面，四沖污液，五掃清掃垃圾和墻角、溝

底的污泥水，六要現(xiàn)刷現(xiàn)沖無遺漏；七要注意消防龍頭及時(shí)開、關(guān)，有損壞及時(shí)

上報(bào)；八要做到作業(yè)工具完好有效整潔。

②濕，灑、刷、沖、清時(shí)，要當(dāng)心污水飛濺到行人，沖水時(shí)的水流量必須控

制適當(dāng)，不要將水沖進(jìn)沿街商店和居民家中。

③遇雨天用大掃帚刷掃。

（3）垃圾箱保潔作業(yè)規(guī)范

①作業(yè)前檢查作業(yè)工具，確保完好有效整潔。

②注意保潔車停靠位置，確保安全。

③清除箱內(nèi)垃圾，刷洗箱體內(nèi)外，擦洗箱外水跡，關(guān)好箱門上鎖，發(fā)現(xiàn)箱體

內(nèi)損壞及時(shí)報(bào)修，清理箱體周圍垃圾。

④垃圾到定點(diǎn)傾倒，不得隨意進(jìn)垃圾箱。

（4）作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真填寫車輛使用記錄和報(bào)修單。

四、清道垃圾收集車作業(yè)規(guī)范

（1）作業(yè)前做好車輛的例行保養(yǎng)工作。

（2）按時(shí)到達(dá)作業(yè)指定地點(diǎn)，啟動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)，準(zhǔn)備作業(yè)。

（3）傾卸垃圾時(shí)應(yīng)按照傾卸點(diǎn)有關(guān)規(guī)定操作，并聽從傾卸點(diǎn)工作人員的指

揮。

（4）本班作業(yè)結(jié)束后到指定地點(diǎn)沖洗、維護(hù)車輛、車輛進(jìn)場時(shí)，不得有垃

圾及污水殘留。

（5）下班前，認(rèn)真填寫車輛使用相關(guān)記錄或者報(bào)修單,

五、清道垃圾收集車跟車工作業(yè)規(guī)范

（1）作業(yè)時(shí)要控制翻轉(zhuǎn)速度，避免因?yàn)樗俣冗^快而引起的撞擊，啟動(dòng)車輛

填塞器內(nèi)的刮板，將垃圾刮到手機(jī)車箱內(nèi)。

（2）車輛離開作業(yè)點(diǎn)必須將作業(yè)場地清掃干凈，做到車走場地清。

（3）車輛在行駛途中應(yīng)確保填塞器內(nèi)無積存垃圾。

（4）在傾倒垃圾后，到指定點(diǎn)獲將車輛沖洗干凈。

六、垃圾清運(yùn)作業(yè)規(guī)范

1.垃圾收運(yùn)作業(yè)規(guī)范

1.1普掃垃圾收集：按照規(guī)定清掃成堆后放置于各路段垃圾定點(diǎn)放置處，要

求堆放整齊，不影響道路通暢，不得焚燒垃圾、樹葉，然后用垃圾清運(yùn)車直接裝

載運(yùn)往垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾堆清理后及時(shí)清掃干凈其他細(xì)微的垃圾。如遇大風(fēng)天氣,

普掃垃圾直接裝入垃圾清運(yùn)車內(nèi)”

1.2保潔垃圾收集：直接通過畚斗撞到隨行的人力垃圾車內(nèi)，不準(zhǔn)堆放不準(zhǔn)

倒入果皮箱或垃圾桶內(nèi)。

1.3垃圾桶、果皮箱垃圾收集：每日兩次按照保潔路線清理垃圾，第二次清

理后要擦洗干凈垃圾桶、果皮箱，做到清潔無污垢、無垃圾滿溢現(xiàn)象，無暴露垃

圾。清掏的垃圾放入垃圾清運(yùn)車，直接送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站。

2.垃圾收集車作業(yè)規(guī)范

2.1垃圾收集車管理規(guī)范

1）作業(yè)前做好車輛的例行檢查保養(yǎng)工作。

2）按照到達(dá)作業(yè)指定地點(diǎn)，啟動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)，準(zhǔn)備作業(yè)。

3）傾卸垃圾時(shí)應(yīng)該按照傾卸點(diǎn)有關(guān)規(guī)定操作，并聽從傾卸地點(diǎn)現(xiàn)場工作人

員的指揮調(diào)度。

4）本班作業(yè)結(jié)束后到指定地點(diǎn)沖洗、維護(hù)車輛：車輛進(jìn)場時(shí)，不得有垃圾

及污水殘留。

5）離崗前，應(yīng)認(rèn)真填寫車輛使用的相關(guān)記錄或保修單。

2.2垃圾收集車跟車作業(yè)的管理與規(guī)范

1）開車前先行檢查車輛狀況，檢查無隱患后按照安全操作規(guī)程啟動(dòng)車輛。

2）車輛行駛時(shí)遵守交通規(guī)則，“一慢、二看、三通過"，嚴(yán)禁穿紅燈、不按

規(guī)定路線行駛、不避讓行人等違章行為。

3）作業(yè)時(shí)要控制垃圾斗的翻轉(zhuǎn)速度，避免因速度過快而引起的撞擊，翻轉(zhuǎn)

后啟動(dòng)填塞器內(nèi)的刮板，將垃圾刮到收集車箱內(nèi)。

4）車輛離開作業(yè)時(shí)，必須將作業(yè)場地清掃、沖洗干凈，做到車走場地清。

5）車輛在行駛途中因確保無垃圾拋灑、無污水滴漏、車廂外無吊掛。

6）在傾倒垃圾后，到指定點(diǎn)將沖涼沖洗干凈。

7）下班前做好日工作記錄，發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.垃圾收集的作業(yè)規(guī)范

1）＞實(shí)行“垃圾不落地”作業(yè)，垃圾到站后隨即倒入垃圾壓縮設(shè)備的投料

口，開啟壓縮裝置將垃圾推送到密封箱體。可回收廢棄物另行存放在專用容器內(nèi)，

隨滿隨清。

2）垃圾桶傾倒完畢應(yīng)立即清洗消毒，并做性能檢查，整齊排列在站內(nèi)，以

備下次上門收集垃圾時(shí)裝車運(yùn)送至垃圾桶頂點(diǎn)位置“缺損的垃圾桶應(yīng)做好登記,

及時(shí)安排修理或報(bào)廢，并補(bǔ)充相應(yīng)數(shù)量的完好垃圾桶V

3）經(jīng)壓縮的垃圾應(yīng)及時(shí)以專用運(yùn)輸車轉(zhuǎn)運(yùn)，根據(jù)垃圾量大小確定轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù),

確保垃圾日產(chǎn)日清。每次轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)完成以后，應(yīng)對操作場地、墻面、壓縮箱體和

其他垃圾接觸的物品進(jìn)行清洗。

七、文明施工培訓(xùn)

通過開展崗前培訓(xùn)、崗位中的指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會等對保潔員進(jìn)行

素質(zhì)養(yǎng)成教育，重點(diǎn)突出文明作業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)。主要包括以下兒方面的內(nèi)容：

1、儀容儀表

（1）精神飽滿，儀表整潔。

（2）上班穿工作服，佩帶工號牌。

（3）男士不留長發(fā)，女士化清雅淡妝。

2、服務(wù)態(tài)度

（1）服務(wù)態(tài)度端正，有良好的職業(yè)道德。

（2）文明服務(wù)禮貌待人，使用文明禮貌用語。

（3）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

（4）自覺接受管理人員的檢查和監(jiān)督，虛心接受意見和建議。

3、文明作業(yè)工作紀(jì)律

（1）履行職責(zé)，遵守員工紀(jì)律。

（2）遵守公司管理規(guī)章制度。

（3）崗上不抽煙，不打鬧嬉戲，不會客。

（4）非工作需要，不得擅自進(jìn)入其他場所。

（5）愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，不得做任何有損他人的行為。

（6）禁止往窖井、綠化帶內(nèi)倒垃圾。

（7）不得將工具擺在人行道、車行道等，影響觀瞻的地方。

（8）清掃時(shí)盡量低抬掃把，避免大面積揚(yáng)塵，給過往行人和門面房造成影

響。

（9）電瓶垃圾運(yùn)輸車及人力垃圾收集車不能外溢，滴漏。保持密封狀態(tài)運(yùn)

輸。

4、保持車輛外表清潔

由于保潔車輛在道路清掃保潔時(shí)引人非常注目，如果車身很臟會影響觀瞻，

如果進(jìn)入居民區(qū)或人流量大的道路作業(yè)時(shí)會讓市民反感，所以保持車輛外表的清

潔尤為重要，并接受市民和上級主管部門的監(jiān)督.

5、減少擾民措施

（1）在居民區(qū)內(nèi)作業(yè)時(shí)盡量把工具輕拿輕放，不發(fā)出碰撞聲音。

（2）車輛按時(shí)檢修，避免發(fā)出噪音影響周圍居民休息；在休息時(shí)間不大聲

喧嘩。