REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME獵頭工作流程梳理演講人：日期：目錄CONTENTSREPORT獵頭工作前期準備候選人尋訪與篩選面試與評估環節候選人推薦與跟進入職后服務與關系維護總結反思與持續改進01獵頭工作前期準備REPORT了解企業的歷史、文化、業務范圍和發展戰略等，以便更好地理解客戶需求。了解企業背景詳細了解招聘職位的職責、要求、任職資格等，為尋訪合適人才提供依據。明確職位需求與客戶充分溝通，確保對職位要求和客戶期望的理解一致。溝通確認明確客戶需求與職位要求010203了解行業發展趨勢、競爭格局和人才分布，為尋訪人才提供方向。行業研究通過各種渠道收集、整理和儲備人才信息，建立專業的人才庫。人才庫建設了解競爭對手的人才戰略和人才儲備情況，為客戶提供人才策略建議。競爭對手分析市場分析與人才庫建設制定尋訪計劃和策略確定尋訪目標根據職位要求和市場情況，確定尋訪的目標人才群體。根據目標人才的特點和分布情況，制定有效的尋訪策略和渠道。制定尋訪策略合理安排尋訪時間，確保尋訪工作的順利進行。安排尋訪時間簡歷篩選通過電話、郵件等方式與候選人進行初步溝通，了解其基本情況、職業意向等。初步溝通建立信任在初步溝通過程中，建立良好的信任關系，為后續的尋訪工作打下基礎。根據職位要求和候選人簡歷進行初步篩選，確定初步候選人名單。建立與候選人的初步聯系02候選人尋訪與篩選REPORT通過多渠道尋找合適候選人招聘網站在各大招聘網站上發布職位信息，通過關鍵詞搜索和人才庫匹配，篩選合適的候選人。社交媒體利用社交媒體平臺，發布職位信息并主動搜索潛在候選人，如領英、微博等。人才庫挖掘整理公司以往招聘過程中積累的人才庫，挖掘符合職位要求的候選人。獵頭公司推薦與專業的獵頭公司合作，利用其人才資源和渠道，獲取更多優質候選人。篩選簡歷電話面試評估簡歷確定候選人名單根據職位要求，對候選人的簡歷進行初步篩選，排除明顯不符合要求的候選人。對評估后的候選人進行電話面試，了解其求職意向、溝通能力、專業技能等基本情況。對初步篩選后的簡歷進行深入評估，關注候選人的教育背景、工作經歷、技能等方面。根據電話面試結果，確定初步候選人名單，準備進入下一輪面試。初步篩選與評估候選人簡歷與候選人進行深度訪談，了解其職業背景、工作經歷、專業技能、求職動機等方面的情況。對候選人的教育背景、工作經歷進行核實，確保其提供的信息真實可靠。根據候選人的職業背景和需求，分析其與職位的匹配程度，為后續的面試和錄用提供參考。與候選人保持溝通，了解其對職位的期望和關注點，為后續的面試和錄用做好準備。深入了解候選人職業背景與需求深度訪談背景調查需求分析溝通協調根據候選人的簡歷、面試表現、背景調查結果等方面的信息，進行綜合評估，確定目標候選人名單。綜合評估為目標候選人準備面試材料，制定面試計劃，確保面試的順利進行。面試準備根據候選人的綜合表現，將其按照優先級排序，為后續的面試和錄用提供參考。候選人排序與目標候選人進行溝通，確認其面試意愿和安排，確保面試的順利進行。候選人溝通確定目標候選人名單03面試與評估環節REPORT提前與候選人溝通，確定面試時間、地點，以及面試形式（線上或線下）。與候選人溝通根據面試需求，安排合適的面試官，并通知相關人員。安排面試官確保面試場地整潔、安靜，并準備好所需的面試資料及工具。場地準備安排面試時間及地點010203進行深入面試了解候選人能力提問技巧運用開放式、行為面試等問題類型，深入了解候選人經歷、能力及素質。仔細傾聽候選人回答，觀察其言行舉止、態度及反應能力。傾聽與觀察針對崗位需求，對候選人的專業技能進行深入評估。專業技能評估內部討論與決策與團隊成員共同討論候選人情況，確定最終評估結果。綜合素質評估綜合考慮候選人知識、技能、經驗、性格等方面，評估其與崗位的適配度。發展潛力評估根據候選人表現，評估其未來發展潛力及培養價值。評估候選人適配度與潛力報告內容按照公司規定格式撰寫，確保內容清晰、條理分明。報告格式提交與反饋及時將報告提交給客戶，并根據客戶反饋進行后續跟進。包括候選人基本信息、面試過程、能力評估、適配度與潛力分析等方面。撰寫面試報告并提交給客戶04候選人推薦與跟進REPORT根據職位要求，篩選符合要求的候選人簡歷，確保推薦人員的專業性和經驗匹配度。篩選簡歷通過電話、郵件、面試等多種方式向客戶推薦候選人，并詳細介紹候選人的背景、經驗和優勢。推薦方式在推薦過程中，保護候選人和客戶的隱私，確保信息的安全和保密。保密原則向客戶推薦優質候選人及時跟進客戶的反饋，了解客戶對候選人的評價和意見，以便及時調整推薦策略。及時跟進反饋整理策略調整對客戶的反饋進行整理和歸納，總結出客戶對候選人的主要關注點和需求。根據客戶反饋和需求，調整推薦策略，重新篩選和推薦更符合要求的候選人。跟進客戶反饋，調整推薦策略溝通橋梁作為客戶和候選人之間的橋梁，協助雙方進行溝通和交流，解決信息不對稱和誤解問題。傳遞信息促成合作協助雙方溝通，促成合作意向及時傳遞雙方的意見和要求，促進雙方的了解和信任，為合作打下良好的基礎。在雙方溝通和交流的基礎上，促成合作意向的達成，并幫助雙方協商合作細節和條款。01跟進候選人在候選人入職前，持續關注候選人的動態和情況，確保候選人能夠順利入職。持續關注候選人動態，確保順利入職02入職輔導為候選人提供入職輔導和支持，幫助候選人盡快適應新環境和新工作。03關注試用期關注候選人在試用期的表現，及時與客戶和候選人溝通，確保候選人能夠順利通過試用期。05入職后服務與關系維護REPORT幫助候選人了解企業文化獵頭需要向候選人詳細介紹新雇主的企業文化、價值觀、公司制度等信息，幫助候選人更好地適應新環境。專業技能培訓針對候選人所從事的崗位，獵頭可以提供相關的專業技能培訓，以提高候選人的工作能力和績效。職業發展規劃獵頭可以與候選人共同制定職業發展規劃，明確職業目標和發展路徑，為候選人的職業發展提供指導和支持。提供入職指導與培訓支持獵頭需要定期與候選人溝通工作進展情況，了解候選人在新環境中的適應情況和遇到的困難。溝通工作進展定期回訪，了解候選人工作狀況獵頭需要協調解決候選人與企業之間的矛盾和糾紛，幫助候選人更好地融入團隊和工作環境。協調解決矛盾獵頭需要對候選人的工作表現進行評估，及時反饋給企業，以便企業及時調整用人策略。評估工作表現快速響應問題獵頭需要建立快速響應機制，及時回應候選人和企業的需求和問題。積極解決問題獵頭需要積極協調各方資源，解決候選人在工作中遇到的問題和困難，確保候選人能夠順利工作。跟進問題解決情況獵頭需要跟進問題的解決情況，及時反饋給候選人和企業，確保問題得到圓滿解決。及時處理問題，提高客戶滿意度總結服務經驗獵頭需要根據市場變化和客戶需求，不斷改進服務方式和手段，以滿足客戶的不斷變化的需求。改進服務方式提升團隊素質獵頭需要不斷提升團隊的專業素質和服務水平，以更好地服務客戶和候選人，提高客戶滿意度和獵頭的市場競爭力。獵頭需要總結服務過程中的經驗和教訓，不斷完善服務流程和方式，提高服務質量和效率。持續優化獵頭服務流程06總結反思與持續改進REPORT成功案例總結對成功案例進行深入剖析，總結成功因素，如人才定位準確、尋訪渠道高效、面試流程嚴謹等。失敗原因歸納對失敗案例進行客觀分析，找出問題所在，如人才庫儲備不足、推薦人才與職位要求不匹配、客戶溝通不充分等。分析成功案例與失敗原因定期收集客戶對獵頭服務的評價，了解客戶在招聘過程中的需求和痛點，以便及時調整服務策略?？蛻舴答侁P注候選人面試后的反饋，了解候選人對公司文化的認同度、面試流程的滿意度以及未接受職位的原因等，為后續人才推薦提供參考。候選人反饋收集客戶與候選人反饋意見根據招聘需求和行業特點，選擇合適的尋訪渠道，如社交媒體、專業論壇、人才庫等，提高尋訪效率。優化尋訪渠道在保證面試質量的前提下，盡量精簡面試流程，減少不必要的環節，縮短招聘周期。精簡面試流程加強內部團隊溝通與協作，確保各環節無縫銜接，提高工作效率。加強團隊協作持續改進工作流程，提高效率關注行業動態和人才