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文檔簡介
IT數(shù)智化引入新技術(shù),同時(shí)業(yè)務(wù)上線與變更速度也越來越,數(shù)智化引入新技術(shù),同時(shí)業(yè)務(wù)上線與變更速度也越來越,IT勢(shì)在必行。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),華為云SRE經(jīng)過多年持續(xù)的質(zhì)量文化構(gòu)建、這是一個(gè)將運(yùn)維團(tuán)隊(duì)從成本部門轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力部門的實(shí)踐,
數(shù)據(jù)&向確定性質(zhì)量結(jié)果向確定性質(zhì)量結(jié)果SRE無序向有序流程管控向軟件工程SRE無序向有序流程管控向軟件工程軟件工程向可用性架構(gòu)SLO目標(biāo);··碼、工程方法、自動(dòng)化、SLO··全面SLI/SLO·····無ITSM··ITSM··SRE流程,強(qiáng)調(diào)軟件··“SRE轉(zhuǎn)型”
ITSM“SRESRE”SLO,AIOPS99.99%《華為云SRE
在信通院2022年度持續(xù)努力達(dá)成目標(biāo):SLA提升至持續(xù)努力達(dá)成目標(biāo):SLA提升至對(duì)齊確定性運(yùn)維成熟度模型,以應(yīng)用開發(fā)到部署上線到運(yùn)維的全生命周期每個(gè)能力都可能涉
3.1_SLO、SLI4.1_ORR2.2_PRR3.2_4.2_5.2_6.2_(爆炸半徑2.3_3.3_4.3_6.3_2.4_3.4_通過監(jiān)控指針體系、性能壓測(cè)、保障規(guī)劃和PRR確保應(yīng)用發(fā)布符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
2、上線管 3、確定性恢 4、全面質(zhì) 5、資源治 6、安全合轉(zhuǎn)型 “建構(gòu)師”型運(yùn)維團(tuán) “建構(gòu)師”型運(yùn)維團(tuán)運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)(事件、變更、賬號(hào)權(quán)限、質(zhì)量管理可用性能力團(tuán)隊(duì)(主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理、上線管理、快速恢復(fù)等SRE轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型PRRORR統(tǒng)一運(yùn)維管道重大故障數(shù)下降重大故障數(shù)下降“XX”“XX”達(dá)到達(dá)到告警降噪率規(guī)劃與設(shè)計(jì)服務(wù)幫助客戶業(yè)務(wù)運(yùn)維成熟··建設(shè)ITSM第二階段:SRE·SRE·建立SRE··SRE、開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同承擔(dān)SLO·全面SLO·AIOPS31完成SRE2+SRE標(biāo)準(zhǔn)化向SRE鍵活動(dòng)故障及需求分 架構(gòu)分析與優(yōu) 系統(tǒng)容量評(píng) 可用性優(yōu) 監(jiān)控優(yōu)綜合優(yōu)內(nèi)容客業(yè)務(wù)可用性升XX客戶在華為云上主要部署了短視頻業(yè)務(wù)和集團(tuán)公SRE
動(dòng)駕駛動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)治理體系的構(gòu)建和執(zhí)字化帶來的風(fēng)險(xiǎn)通過運(yùn)維技術(shù)動(dòng)駕駛
助駕駛&動(dòng)駕駛助駕駛&動(dòng)駕駛數(shù)據(jù)&培場(chǎng)景IT培場(chǎng)景認(rèn)知數(shù)字化/云化/云原生化帶來的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施;·培訓(xùn)形式·20培訓(xùn)形式·培訓(xùn)時(shí)長:2課程類型:Open··16準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)維,有SRE可用性架構(gòu)融入產(chǎn)全面高可用架構(gòu),確定的恢復(fù)能力,高度
業(yè)務(wù)價(jià)值業(yè)務(wù)價(jià)值··組織個(gè)組織個(gè)價(jià)值··幫助各企業(yè)和組織進(jìn)行SRE·明確SRE·
前端頁面、報(bào)表中心&業(yè)務(wù)監(jiān)控&了解到如何進(jìn)行SRE確定性運(yùn)維體·了解到混沌工程實(shí)踐、容災(zāi)演練、應(yīng)SRE確定性SRESRE為什么要走SRESRESRE2.2SRESRE確定性運(yùn)維專家培訓(xùn)班-OpenSRESRE確定性運(yùn)維專家培訓(xùn)是在SRE角色認(rèn)知培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行的課程內(nèi)容豐富升級(jí)。SRE角色認(rèn)知培訓(xùn)已在華為云內(nèi)部組織900Q1:Q5:Q1:Q5: Q6: 運(yùn)維軟件工程化及運(yùn)維工具類課程 20 數(shù)量占Q2:Q2:Q3:選 數(shù) 占?SREQ4:60Q4:6038.1企業(yè)面向SRE以上都不感興 AOM及SRE確定性運(yùn)維專家培訓(xùn)首班?廈門站Q1:Q1:5分(很滿意)4分(基本滿意)3分(一般)2分(不太滿意)1分(不滿意Q5:及Q2: 運(yùn)維高可用運(yùn)維軟件工程化(云上架構(gòu))及運(yùn)維工程認(rèn)知類課程(容災(zāi)演練Q3:Q3:及運(yùn)維工具高可用(云上架構(gòu))(容災(zāi)演練Q6: ?????Q4:Q4:想要參加更多 想要獲得更線上、線下活 技術(shù)支OCROCR圖像分類技術(shù)[ImageNet-1000弱標(biāo)注場(chǎng)景下的圖像分類技術(shù)[WebVisionNo.1]圖像檢測(cè)分割技術(shù)[MS-COCONo.1]知識(shí)圖譜與數(shù)據(jù)挖掘[WSDMBDCI20192019預(yù)置語言模型[NLPCC財(cái)務(wù)事件提取[CCKS實(shí)體級(jí)情緒分析[CCFBDCINo.1]切割與包裝優(yōu)化[ESICUPNo.1]ICCV'2019:19EMNLP’2020:14ACL’2019:6NeurIPS’2020:20IEEEICME2019ACMCIKMACL SpringerKSEMAI知智能知智能知智能知智能AIAIAIPOC,以驗(yàn)證其效果到底對(duì)生產(chǎn)效率、生XAI行業(yè)智慧行業(yè)數(shù)據(jù)華為云算力30年ICT技術(shù)積累,最強(qiáng)、最經(jīng)濟(jì)AIAI界面開發(fā)(按需算法迭代(按需除安全事件帶來的損失 制訂安全防護(hù)體系包括安對(duì)服務(wù)器進(jìn)行7*24小時(shí)安WEB應(yīng)用加固MDR:告警&安全漏洞有效修復(fù)、安全流程針對(duì)性調(diào)整,從根本上提高企業(yè)整體安全能力--技術(shù)DCMM制屬 主數(shù)標(biāo)--技術(shù)DCMM制屬 主數(shù)標(biāo) 管控模 規(guī) 治理框 管理組主數(shù) 主數(shù)分 管理策數(shù)據(jù)理平臺(tái)專業(yè)服務(wù)官 產(chǎn)品手冊(cè)下 官網(wǎng)/ 政企客 零售客 制造客 汽車客XXLTS日常運(yùn)維平臺(tái)&TrustworthyMessyITOM日常巡檢監(jiān)控管理備份管理ITSM運(yùn)維工作 故障管變更管 性能容量管CloudOperationsCenter 3Business3BusinessCloudOperationsCenter(COC)承載華為云確定性運(yùn)維5統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái)CloudEvent0變更0MTTR0變更0MTTR問題&自助自動(dòng)承載CloudOps華云場(chǎng)景化踐 應(yīng)用數(shù)事件數(shù)AOM應(yīng)用應(yīng)用支持腳本、Runbook、IaC準(zhǔn)準(zhǔn) 多維度任務(wù)管理··預(yù)置覆蓋5個(gè)場(chǎng)景,20支持Warroom變更方案標(biāo)準(zhǔn)化·SOP,變更方案標(biāo)準(zhǔn)化,從“想打哪打哪”(手工)轉(zhuǎn)向“只點(diǎn)按鈕”(自動(dòng)化SOP-變更方案標(biāo)準(zhǔn)化·SOP,變更方案
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