三農(nóng)村合作社管理規(guī)范手冊(cè)TOC\o"1-2"\h\u11647第一章合作社概述 372811.1合作社的定義與性質(zhì) 3308001.1.1合作社的定義 3243851.1.2合作社的性質(zhì) 473431.1.3合作社的目標(biāo) 4101961.1.4合作社的任務(wù) 4116591.1.5合作社的組織形式 447691.1.6合作社的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 4321601.1.7合作社的決策程序 5140961.1.8合作社的財(cái)務(wù)管理 532743第二章合作社管理制度 522691第一節(jié)合作社章程 5155151.1.9合作社章程的定義與作用 5282541.1.10合作社章程的主要內(nèi)容 519221.1.11合作社章程的制定與修改 667781.1.12合作社組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 6187741.1.13合作社組織機(jī)構(gòu)的職責(zé) 6155271.1.14合作社財(cái)務(wù)管理原則 6321201.1.15合作社財(cái)務(wù)管理內(nèi)容 7234001.1.16合作社財(cái)務(wù)管理制度 7200641.1.17民主管理的原則 7177461.1.18民主管理的主要內(nèi)容 7200661.1.19民主管理的實(shí)施 74399第三章合作社成員管理 8306541.1.20成員資格 872581.1.21成員權(quán)利 8138521.1.22成員義務(wù) 8247771.1.23成員責(zé)任 832871.1.24成員加入 822111.1.25成員退出 9186361.1.26成員培訓(xùn) 949521.1.27成員發(fā)展 924973第四章合作社資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理 9165261.1.28概述 933591.1.29資產(chǎn)分類 9223681.1.30概述 10252611.1.31資產(chǎn)評(píng)估方法 10217071.1.32概述 1030301.1.33財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容 1087561.1.34概述 11167771.1.35審計(jì)與監(jiān)督內(nèi)容 11157261.1.36審計(jì)與監(jiān)督方法 1130850第五章合作社業(yè)務(wù)管理 11178381.1.37宗旨 117391.1.38業(yè)務(wù)范圍 12156851.1.39業(yè)務(wù)策劃 12224111.1.40業(yè)務(wù)實(shí)施 1236191.1.41業(yè)務(wù)監(jiān)管 12299651.1.42質(zhì)量目標(biāo) 1239451.1.43質(zhì)量控制措施 12177831.1.44市場調(diào)研 13318941.1.45市場定位 13208151.1.46市場推廣 134884第六章合作社人力資源管理 13172571.1.47員工招聘 13289721.1.48員工培訓(xùn) 1432091.1.49薪酬制度 14270581.1.50福利制度 14114961.1.51員工考核 15230081.1.52員工激勵(lì) 1569371.1.53員工離職 15151631.1.54員工辭退 1515074第七章合作社風(fēng)險(xiǎn)防范與處理 16147121.1.55市場風(fēng)險(xiǎn) 16112631.1.56自然風(fēng)險(xiǎn) 1653111.1.57信用風(fēng)險(xiǎn) 16143211.1.58法律風(fēng)險(xiǎn) 1668401.1.59管理風(fēng)險(xiǎn) 1679991.1.60建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系 1654431.1.61加強(qiáng)市場調(diào)研 17189081.1.62完善內(nèi)部控制制度 17173651.1.63加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí) 17152391.1.64提高人員素質(zhì) 17237551.1.65及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 17297931.1.66制定風(fēng)險(xiǎn)處理方案 17159171.1.67加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測 17263861.1.68及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略 17291121.1.69風(fēng)險(xiǎn)賠償原則 17146421.1.70風(fēng)險(xiǎn)賠償程序 1715881.1.71風(fēng)險(xiǎn)賠償方式 1826572第八章合作社發(fā)展規(guī)劃 1841801.1.72發(fā)展愿景 18310371.1.73發(fā)展目標(biāo) 18306421.1.74規(guī)劃原則 18283431.1.75規(guī)劃編制步驟 1963161.1.76項(xiàng)目申報(bào) 19315361.1.77項(xiàng)目管理 19189881.1.78項(xiàng)目評(píng)估 19293251.1.79項(xiàng)目驗(yàn)收 193742第九章合作社與社會(huì)關(guān)系 20151651.1.80概述 20127031.1.81支持 2075911.1.82合作社自律 20246261.1.83合作交流 20266511.1.84概述 20305811.1.85市場拓展 21212771.1.86市場營銷 21261581.1.87市場服務(wù) 21126211.1.88概述 2181131.1.89社區(qū)支持 2138871.1.90合作社服務(wù) 21212201.1.91社區(qū)合作 21191101.1.92概述 22282691.1.93公益活動(dòng)類型 2299561.1.94公益活動(dòng)實(shí)施 228471.1.95公益活動(dòng)效果評(píng)估 2218701第十章合作社內(nèi)部監(jiān)督與評(píng)價(jià) 22249661.1.96內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制概述 22109921.1.97內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制構(gòu)成 22262061.1.98內(nèi)部審計(jì)概述 23154861.1.99內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容 23293341.1.100內(nèi)部審計(jì)流程 23291471.1.101評(píng)價(jià)與考核概述 23283041.1.102評(píng)價(jià)與考核指標(biāo) 23110891.1.103評(píng)價(jià)與考核流程 23136021.1.104改進(jìn)建議 2434241.1.105發(fā)展建議 24第一章合作社概述1.1合作社的定義與性質(zhì)1.1.1合作社的定義合作社是一種基于成員互助、民主管理、共同發(fā)展的經(jīng)濟(jì)組織。它以自愿、平等、互利為原則，通過成員共同出資、共同勞動(dòng)、共同分享成果的方式，實(shí)現(xiàn)成員的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。1.1.2合作社的性質(zhì)（1）經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：合作社是以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ)的組織，旨在提高成員的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平。（2）社會(huì)性質(zhì)：合作社強(qiáng)調(diào)成員之間的互助、合作，促進(jìn)社區(qū)和諧，提升成員的社會(huì)地位。（3）法律性質(zhì)：合作社是依法注冊(cè)的法人組織，具有獨(dú)立的法律地位和民事權(quán)利。（4）非營利性質(zhì)：合作社追求成員的共同利益，不以營利為目的，盈余主要用于成員分紅、合作社發(fā)展和社會(huì)公益事業(yè)。第二節(jié)合作社的目標(biāo)與任務(wù)1.1.3合作社的目標(biāo)（1）提高成員的生產(chǎn)技能和經(jīng)營管理水平。（2）降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品競爭力。（3）促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善成員生活水平。（4）增強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社會(huì)和諧。1.1.4合作社的任務(wù)（1）組織成員開展生產(chǎn)、加工、銷售等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。（2）為成員提供技術(shù)、信息、培訓(xùn)等服務(wù)。（3）代理成員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維護(hù)成員合法權(quán)益。（4）參與農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，推動(dòng)公益事業(yè)。第三節(jié)合作社的組織結(jié)構(gòu)1.1.5合作社的組織形式合作社采用民主管理制度，組織形式包括會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等。（1）會(huì)員大會(huì)：會(huì)員大會(huì)是合作社的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定合作社的重大事項(xiàng)。（2）理事會(huì)：理事會(huì)是合作社的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理事務(wù)。（3）監(jiān)事會(huì)：監(jiān)事會(huì)是合作社的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督理事會(huì)的工作，保障合作社的合法權(quán)益。1.1.6合作社的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置（1）理事會(huì)：理事會(huì)設(shè)理事長1名，副理事長若干名，理事若干名。理事長主持理事會(huì)工作，副理事長協(xié)助理事長工作。（2）監(jiān)事會(huì)：監(jiān)事會(huì)設(shè)監(jiān)事長1名，監(jiān)事若干名。監(jiān)事長主持監(jiān)事會(huì)工作，監(jiān)事協(xié)助監(jiān)事長工作。（3）專業(yè)委員會(huì)：根據(jù)合作社業(yè)務(wù)發(fā)展需要，設(shè)立若干專業(yè)委員會(huì)，負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的決策、咨詢和協(xié)調(diào)工作。1.1.7合作社的決策程序（1）會(huì)員大會(huì)：會(huì)員大會(huì)每年至少召開一次，必要時(shí)可臨時(shí)召開。會(huì)員大會(huì)的決議對(duì)全體會(huì)員具有約束力。（2）理事會(huì)：理事會(huì)每季度至少召開一次會(huì)議，對(duì)合作社的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。（3）監(jiān)事會(huì)：監(jiān)事會(huì)每季度至少召開一次會(huì)議，對(duì)理事會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督。1.1.8合作社的財(cái)務(wù)管理合作社實(shí)行獨(dú)立核算，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)定期向會(huì)員大會(huì)報(bào)告，接受會(huì)員大會(huì)的審查。第二章合作社管理制度第一節(jié)合作社章程1.1.9合作社章程的定義與作用合作社章程是指合作社依法制定的，規(guī)定合作社的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、管理制度以及社員權(quán)利義務(wù)等基本事項(xiàng)的書面文件。合作社章程是合作社運(yùn)營的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則，對(duì)全體社員具有約束力。1.1.10合作社章程的主要內(nèi)容（1）合作社的名稱、住所；（2）合作社的宗旨和業(yè)務(wù)范圍；（3）合作社的組織形式和注冊(cè)資本；（4）社員的資格、權(quán)利和義務(wù)；（5）合作社的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)；（6）合作社的財(cái)務(wù)管理和分配制度；（7）合作社的終止和清算；（8）合作社章程的修改程序；（9）其他需要規(guī)定的事項(xiàng)。1.1.11合作社章程的制定與修改（1）合作社章程的制定應(yīng)遵循民主原則，由全體社員共同參與；（2）合作社章程的修改需經(jīng)社員大會(huì)或社員代表大會(huì)討論通過，并報(bào)主管部門備案。第二節(jié)合作社組織機(jī)構(gòu)1.1.12合作社組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（1）社員大會(huì)或社員代表大會(huì)：合作社的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，決定合作社的重大事項(xiàng)；（2）理事會(huì)：合作社的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合作社的日常經(jīng)營管理；（3）監(jiān)事會(huì)：合作社的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)理事會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督；（4）專業(yè)委員會(huì)：根據(jù)合作社業(yè)務(wù)需要，設(shè)立的專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。1.1.13合作社組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)（1）社員大會(huì)或社員代表大會(huì)：制定和修改合作社章程，選舉和罷免理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員，審議合作社年度工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告等；（2）理事會(huì)：執(zhí)行社員大會(huì)或社員代表大會(huì)的決議，負(fù)責(zé)合作社的日常經(jīng)營管理；（3）監(jiān)事會(huì)：對(duì)理事會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查合作社的財(cái)務(wù)狀況，保證合作社的合法權(quán)益；（4）專業(yè)委員會(huì)：負(fù)責(zé)合作社相關(guān)專業(yè)事務(wù)的決策和管理。第三節(jié)合作社財(cái)務(wù)管理1.1.14合作社財(cái)務(wù)管理原則（1）合規(guī)性原則：合作社的財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循國家法律法規(guī)及合作社章程的規(guī)定；（2）透明性原則：合作社的財(cái)務(wù)信息應(yīng)真實(shí)、完整、及時(shí)地向全體社員公開；（3）安全性原則：合作社的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)得到有效控制，保證合作社資產(chǎn)安全；（4）效益性原則：合作社的財(cái)務(wù)管理應(yīng)注重經(jīng)濟(jì)效益，提高合作社的經(jīng)營效益。1.1.15合作社財(cái)務(wù)管理內(nèi)容（1）資金管理：合作社的資金籌集、使用、償還和收益分配；（2）成本管理：合作社的成本核算、控制和降低；（3）財(cái)務(wù)報(bào)告：合作社的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等；（4）財(cái)務(wù)監(jiān)督：合作社的財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制等。1.1.16合作社財(cái)務(wù)管理制度（1）建立健全財(cái)務(wù)管理制度，明確財(cái)務(wù)管理職責(zé)；（2）定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)，保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；（3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；（4）提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。第四節(jié)合作社民主管理1.1.17民主管理的原則（1）公平、公正、公開：合作社的民主管理應(yīng)保證每位社員享有平等的權(quán)利和機(jī)會(huì)；（2）民主集中制：合作社的民主管理應(yīng)在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上，實(shí)行集中決策；（3）法律約束：合作社的民主管理應(yīng)遵循國家法律法規(guī)及合作社章程的規(guī)定。1.1.18民主管理的主要內(nèi)容（1）社員大會(huì)或社員代表大會(huì)：討論和決定合作社的重大事項(xiàng)；（2）理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)選舉：選舉合作社的理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員；（3）財(cái)務(wù)報(bào)告審議：審議合作社的財(cái)務(wù)報(bào)告，監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工作；（4）業(yè)務(wù)開展監(jiān)督：對(duì)合作社的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。1.1.19民主管理的實(shí)施（1）加強(qiáng)合作社內(nèi)部民主建設(shè)，提高社員的參與意識(shí)和能力；（2）建立健全民主管理制度，保證民主管理的有效實(shí)施；（3）定期組織民主活動(dòng)，如座談會(huì)、問卷調(diào)查等，了解社員的意見和建議；（4）對(duì)民主管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，提高合作社的民主管理水平。第三章合作社成員管理第一節(jié)成員資格與權(quán)利1.1.20成員資格（1）合作社成員資格的獲取應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（1）具有完全民事行為能力的自然人；（2）承認(rèn)并遵守合作社的章程；（3）有加入合作社的意愿，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；（4）合作社規(guī)定的其他條件。（2）合作社應(yīng)當(dāng)設(shè)立成員名冊(cè)，對(duì)成員資格進(jìn)行登記管理。1.1.21成員權(quán)利（1）合作社成員享有以下權(quán)利：（1）參加合作社的股東大會(huì)，行使表決權(quán)、選舉權(quán)、被選舉權(quán)；（2）按照合作社章程規(guī)定，享有合作社提供的各項(xiàng)服務(wù)；（3）按照合作社章程規(guī)定，分享合作社的盈余；（4）對(duì)合作社事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議；（5）合作社章程規(guī)定的其他權(quán)利。第二節(jié)成員義務(wù)與責(zé)任1.1.22成員義務(wù)（1）合作社成員應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：（1）遵守合作社的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）按照合作社章程規(guī)定，繳納股金；（3）積極參與合作社的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；（4）維護(hù)合作社的合法權(quán)益，不得損害合作社的利益；（5）合作社章程規(guī)定的其他義務(wù)。1.1.23成員責(zé)任（1）合作社成員對(duì)合作社債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，以其出資額為限。第三節(jié)成員加入與退出1.1.24成員加入（1）自然人申請(qǐng)加入合作社，應(yīng)當(dāng)向合作社提出書面申請(qǐng)，提交相關(guān)證明材料。（2）合作社收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審查，對(duì)符合條件的申請(qǐng)人予以登記，并通知其成為合作社成員。1.1.25成員退出（1）成員要求退出合作社，應(yīng)當(dāng)提前向合作社提出書面申請(qǐng)，并說明退出原因。（2）合作社收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審查，對(duì)符合條件的成員予以辦理退出手續(xù)。（3）成員退出時(shí)，合作社應(yīng)當(dāng)按照章程規(guī)定退還其出資額。第四節(jié)成員培訓(xùn)與發(fā)展1.1.26成員培訓(xùn)（1）合作社應(yīng)當(dāng)定期組織成員培訓(xùn)，提高成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括合作社的基本知識(shí)、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等。（3）合作社應(yīng)當(dāng)為成員提供培訓(xùn)所需的場地、師資和教材等。1.1.27成員發(fā)展（1）合作社應(yīng)當(dāng)關(guān)注成員的個(gè)人發(fā)展，為其提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。（2）合作社應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持成員參與合作社的管理、經(jīng)營活動(dòng)，發(fā)揮其專長。（3）合作社應(yīng)當(dāng)為成員提供交流平臺(tái)，促進(jìn)成員之間的合作與發(fā)展。第四章合作社資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理第一節(jié)合作社資產(chǎn)分類1.1.28概述合作社資產(chǎn)是指合作社在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所擁有或控制的資源，包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。合理分類合作社資產(chǎn)，有助于規(guī)范合作社的資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)使用效率。1.1.29資產(chǎn)分類（1）有形資產(chǎn)：指具有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)，包括土地、房屋、設(shè)備、庫存等。（2）無形資產(chǎn)：指不具有物質(zhì)形態(tài)，但具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資產(chǎn)，包括商標(biāo)、專利、技術(shù)、商譽(yù)等。（3）流動(dòng)資產(chǎn)：指在一年內(nèi)可以轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或消耗的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款、存貨等。（4）長期投資：指合作社為獲取長期收益而進(jìn)行的投資，包括對(duì)聯(lián)營企業(yè)、子公司等的投資。（5）固定資產(chǎn)：指合作社為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營而持有，使用期限超過一年的資產(chǎn)，包括房屋、設(shè)備、土地等。（6）其他資產(chǎn)：指除上述資產(chǎn)以外的其他資產(chǎn)，如遞延費(fèi)用、預(yù)付賬款等。第二節(jié)合作社資產(chǎn)評(píng)估1.1.30概述合作社資產(chǎn)評(píng)估是指對(duì)合作社資產(chǎn)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)定和估算，以確定資產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值。資產(chǎn)評(píng)估是合作社財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，有助于合理確定資產(chǎn)價(jià)值，為決策提供依據(jù)。1.1.31資產(chǎn)評(píng)估方法（1）成本法：以資產(chǎn)購入成本為基礎(chǔ)，考慮資產(chǎn)折舊、損耗等因素進(jìn)行評(píng)估。（2）市場法：參考市場上類似資產(chǎn)的價(jià)格，結(jié)合合作社實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。（3）收益法：以資產(chǎn)預(yù)期收益為基礎(chǔ)，采用現(xiàn)金流折現(xiàn)等方法進(jìn)行評(píng)估。（4）比較法：通過對(duì)比同類資產(chǎn)的價(jià)格，結(jié)合合作社實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。第三節(jié)合作社財(cái)務(wù)報(bào)告1.1.32概述合作社財(cái)務(wù)報(bào)告是反映合作社在一定時(shí)期內(nèi)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等方面的信息載體。編制財(cái)務(wù)報(bào)告有助于了解合作社的經(jīng)營狀況，為決策提供依據(jù)。1.1.33財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容（1）資產(chǎn)負(fù)債表：反映合作社在某一特定日期的財(cái)務(wù)狀況，包括資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益等內(nèi)容。（2）利潤表：反映合作社在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營成果，包括收入、成本、費(fèi)用和利潤等內(nèi)容。（3）現(xiàn)金流量表：反映合作社在一定時(shí)期內(nèi)的現(xiàn)金流入和流出情況。（4）所有者權(quán)益變動(dòng)表：反映合作社所有者權(quán)益的變動(dòng)情況。（5）附注：對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表中的重要事項(xiàng)進(jìn)行說明和解釋。第四節(jié)合作社審計(jì)與監(jiān)督1.1.34概述合作社審計(jì)與監(jiān)督是對(duì)合作社財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、合規(guī)性和有效性進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)，以保證合作社財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和有效性。1.1.35審計(jì)與監(jiān)督內(nèi)容（1）財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)性審查：對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)來源、計(jì)算方法等進(jìn)行審查，保證報(bào)告真實(shí)反映合作社財(cái)務(wù)狀況。（2）財(cái)務(wù)合規(guī)性審查：對(duì)合作社財(cái)務(wù)活動(dòng)是否符合相關(guān)法律法規(guī)、政策和制度進(jìn)行審查。（3）財(cái)務(wù)有效性審查：對(duì)合作社財(cái)務(wù)活動(dòng)的效益進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理的有效性。（4）內(nèi)部控制審查：對(duì)合作社內(nèi)部控制制度的建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行審查，評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性。（5）專項(xiàng)審計(jì)：針對(duì)合作社特定事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)，如項(xiàng)目投資、采購等。1.1.36審計(jì)與監(jiān)督方法（1）詢問法：通過與合作社相關(guān)人員交談，了解合作社財(cái)務(wù)狀況。（2）檢查法：查閱合作社相關(guān)文件、資料，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行核對(duì)。（3）分析法：對(duì)合作社財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向比較，分析財(cái)務(wù)狀況。（4）實(shí)地調(diào)查法：實(shí)地查看合作社資產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營等情況。（5）專家評(píng)審法：邀請(qǐng)專家對(duì)合作社財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。第五章合作社業(yè)務(wù)管理第一節(jié)合作社業(yè)務(wù)范圍1.1.37宗旨合作社業(yè)務(wù)范圍的確定，旨在滿足社員在生產(chǎn)、生活等方面的需求，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)民生活水平。合作社業(yè)務(wù)范圍應(yīng)遵循合法、合規(guī)、可持續(xù)發(fā)展原則，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源和市場需求。1.1.38業(yè)務(wù)范圍（1）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)：包括糧食、經(jīng)濟(jì)作物、蔬菜、果品、林業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)等；（2）農(nóng)產(chǎn)品加工：對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行初級(jí)加工和深加工，提高產(chǎn)品附加值；（3）農(nóng)產(chǎn)品流通：開展農(nóng)產(chǎn)品收購、儲(chǔ)存、銷售、配送等業(yè)務(wù)；（4）農(nóng)業(yè)服務(wù)：提供農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等服務(wù)；（5）農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施：投資農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件；（6）其他業(yè)務(wù)：根據(jù)社員需求，拓展其他合法合規(guī)業(yè)務(wù)。第二節(jié)合作社業(yè)務(wù)流程1.1.39業(yè)務(wù)策劃（1）了解社員需求，分析市場前景；（2）制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，明確業(yè)務(wù)目標(biāo)、規(guī)模、實(shí)施步驟等；（3）提交理事會(huì)審批。1.1.40業(yè)務(wù)實(shí)施（1）按照業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，組織人員、設(shè)備、資金等資源；（2）開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；（3）定期對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整實(shí)施計(jì)劃。1.1.41業(yè)務(wù)監(jiān)管（1）建立健全業(yè)務(wù)管理制度，保證業(yè)務(wù)合規(guī)、高效；（2）對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制；（3）定期對(duì)業(yè)務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，為合作社發(fā)展提供依據(jù)。第三節(jié)合作社產(chǎn)品質(zhì)量管理1.1.42質(zhì)量目標(biāo)（1）保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）提高產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)市場競爭力；（3）滿足消費(fèi)者需求，提高顧客滿意度。1.1.43質(zhì)量控制措施（1）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，保證農(nóng)產(chǎn)品源頭質(zhì)量；（2）引進(jìn)先進(jìn)的加工技術(shù)，提高產(chǎn)品加工質(zhì)量；（3）建立健全產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，保證產(chǎn)品合格；（4）加強(qiáng)產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理，保證產(chǎn)品品質(zhì)。第四節(jié)合作社市場開發(fā)1.1.44市場調(diào)研（1）了解市場需求，分析市場前景；（2）研究競爭對(duì)手，把握市場動(dòng)態(tài)；（3）掌握消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品針對(duì)性。1.1.45市場定位（1）確定目標(biāo)市場，明確市場細(xì)分；（2）制定市場戰(zhàn)略，發(fā)揮合作社優(yōu)勢；（3）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足市場多元化需求。1.1.46市場推廣（1）制定市場推廣計(jì)劃，明確推廣目標(biāo)、策略、渠道等；（2）加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品知名度；（3）開展促銷活動(dòng)，擴(kuò)大市場份額；（4）加強(qiáng)與客戶溝通，建立良好的客戶關(guān)系。第六章合作社人力資源管理第一節(jié)合作社員工招聘與培訓(xùn)1.1.47員工招聘（1）招聘原則合作社在進(jìn)行員工招聘時(shí)，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，保證招聘過程的透明度，選拔合適的人才。（2）招聘程序（1）發(fā)布招聘信息：合作社應(yīng)在合適的渠道發(fā)布招聘信息，包括崗位職責(zé)、任職要求等。（2）篩選簡歷：根據(jù)招聘要求，對(duì)投遞的簡歷進(jìn)行篩選，確定面試候選人。（3）面試：組織面試，評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)和能力。（4）體檢與背景調(diào)查：對(duì)擬錄用的候選人進(jìn)行體檢和背景調(diào)查。（5）錄用：根據(jù)面試、體檢和背景調(diào)查結(jié)果，確定錄用人選。1.1.48員工培訓(xùn)（1）培訓(xùn)內(nèi)容合作社應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行以下方面的培訓(xùn)：（1）合作社基本情況、企業(yè)文化及價(jià)值觀。（2）崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)知識(shí)。（3）團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧。（4）法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（5）安全知識(shí)及應(yīng)急處理。（2）培訓(xùn)方式（1）內(nèi)部培訓(xùn)：合作社內(nèi)部組織培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平。（2）外部培訓(xùn)：選派員工參加外部培訓(xùn)，拓寬知識(shí)面。（3）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展在線培訓(xùn)。第二節(jié)合作社員工薪酬與福利1.1.49薪酬制度（1）薪酬結(jié)構(gòu)合作社員工的薪酬分為基本工資、崗位工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分。（2）薪酬水平合作社應(yīng)根據(jù)員工的工作崗位、工作能力、工作業(yè)績等因素，合理確定薪酬水平。（3）薪酬調(diào)整合作社應(yīng)定期對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)市場變化。1.1.50福利制度（1）社會(huì)保險(xiǎn)合作社應(yīng)為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。（2）住房公積金合作社應(yīng)為員工繳納住房公積金。（3）假期制度合作社應(yīng)按照國家規(guī)定，為員工提供帶薪年假、病假、事假等。（4）其他福利合作社可根據(jù)實(shí)際情況，為員工提供其他福利，如員工體檢、節(jié)日慰問等。第三節(jié)合作社員工考核與激勵(lì)1.1.51員工考核（1）考核原則合作社員工考核應(yīng)遵循客觀、公正、公開的原則，以促進(jìn)員工成長和提升工作績效。（2）考核內(nèi)容（1）工作績效：評(píng)估員工完成工作任務(wù)的質(zhì)量、效率等。（2）工作態(tài)度：評(píng)估員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等。（3）業(yè)務(wù)能力：評(píng)估員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。（3）考核周期合作社員工考核分為年度考核和季度考核。1.1.52員工激勵(lì)（1）物質(zhì)激勵(lì)（1）績效獎(jiǎng)金：根據(jù)員工工作績效，發(fā)放績效獎(jiǎng)金。（2）股權(quán)激勵(lì)：對(duì)關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀員工，實(shí)施股權(quán)激勵(lì)。（2）精神激勵(lì)（1）表彰先進(jìn)：對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰。（2）晉升通道：為員工提供晉升通道，激發(fā)員工潛能。第四節(jié)合作社員工離職與辭退1.1.53員工離職（1）離職程序（1）員工提前通知：員工應(yīng)提前一個(gè)月向合作社提出書面離職申請(qǐng)。（2）辦理離職手續(xù)：合作社為員工辦理離職手續(xù)，包括歸還工作用品、結(jié)清工資等。（2）離職待遇合作社應(yīng)根據(jù)員工離職原因，依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1.1.54員工辭退（1）辭退條件合作社在以下情況下可辭退員工：（1）員工嚴(yán)重違反合作社規(guī)章制度。（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。（3）員工嚴(yán)重失職，營私舞弊，給合作社造成重大損害。（2）辭退程序（1）提前通知：合作社應(yīng)提前一個(gè)月向員工發(fā)出書面辭退通知。（2）辦理辭退手續(xù)：合作社為員工辦理辭退手續(xù)，包括支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、歸還工作用品等。第七章合作社風(fēng)險(xiǎn)防范與處理第一節(jié)合作社風(fēng)險(xiǎn)類型1.1.55市場風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)村合作社在運(yùn)營過程中，市場風(fēng)險(xiǎn)是最為常見的風(fēng)險(xiǎn)類型。主要包括市場價(jià)格波動(dòng)、市場需求變化、競爭對(duì)手行為等因素，可能導(dǎo)致合作社產(chǎn)品滯銷、價(jià)格下跌等不良后果。1.1.56自然風(fēng)險(xiǎn)自然風(fēng)險(xiǎn)是指因自然災(zāi)害、氣候條件等不可抗力因素導(dǎo)致的合作社財(cái)產(chǎn)損失。例如，洪澇、干旱、病蟲害等，可能對(duì)合作社的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響。1.1.57信用風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)是指合作社在交易過程中，因交易雙方信用問題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。包括交易對(duì)方違約、拖欠貨款等情形。1.1.58法律風(fēng)險(xiǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)是指合作社在運(yùn)營過程中，因法律法規(guī)變化、合同糾紛等法律問題導(dǎo)致的損失。如法律法規(guī)調(diào)整、合同履行爭議等。1.1.59管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)是指合作社內(nèi)部管理不善導(dǎo)致的損失。包括人員素質(zhì)不高、制度不完善、決策失誤等情形。第二節(jié)合作社風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防1.1.60建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系合作社應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，明確風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施，保證合作社在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。1.1.61加強(qiáng)市場調(diào)研合作社應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研，了解市場需求、競爭態(tài)勢，合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低市場風(fēng)險(xiǎn)。1.1.62完善內(nèi)部控制制度合作社應(yīng)完善內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，防范內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。1.1.63加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)合作社應(yīng)加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解法律法規(guī)變化，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。1.1.64提高人員素質(zhì)合作社應(yīng)提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升整體管理水平，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。第三節(jié)合作社風(fēng)險(xiǎn)處理1.1.65及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)合作社應(yīng)在日常運(yùn)營中，密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，為風(fēng)險(xiǎn)處理提供依據(jù)。1.1.66制定風(fēng)險(xiǎn)處理方案針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，合作社應(yīng)制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)處理方案，包括風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)却胧?.1.67加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測合作社應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理效果進(jìn)行評(píng)估，保證風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。1.1.68及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略在風(fēng)險(xiǎn)處理過程中，合作社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。第四節(jié)合作社風(fēng)險(xiǎn)賠償1.1.69風(fēng)險(xiǎn)賠償原則合作社在風(fēng)險(xiǎn)賠償過程中，應(yīng)遵循公平、合理、及時(shí)的原則，保證風(fēng)險(xiǎn)損失得到合理補(bǔ)償。1.1.70風(fēng)險(xiǎn)賠償程序（1）風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，合作社應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)賠償程序。（2）風(fēng)險(xiǎn)賠償部門應(yīng)調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)原因，明確責(zé)任主體。（3）根據(jù)損失程度，制定賠償方案。（4）賠償方案經(jīng)合作社決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后，及時(shí)進(jìn)行賠償。（5）賠償完成后，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理情況進(jìn)行總結(jié)，完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系。1.1.71風(fēng)險(xiǎn)賠償方式（1）貨幣賠償：合作社以貨幣形式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行賠償。（2）物資賠償：合作社以實(shí)物形式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行賠償。（3）服務(wù)賠償：合作社以提供相關(guān)服務(wù)的形式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行賠償。（4）其他賠償方式：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)和實(shí)際情況，采取其他合理的賠償方式。第八章合作社發(fā)展規(guī)劃第一節(jié)合作社發(fā)展目標(biāo)1.1.72發(fā)展愿景合作社的發(fā)展愿景應(yīng)立足于服務(wù)農(nóng)村、富裕農(nóng)民，以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、增加農(nóng)民收入、改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化。1.1.73發(fā)展目標(biāo)（1）提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力：通過引進(jìn)新技術(shù)、新品種，推廣農(nóng)業(yè)科技成果，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，保證糧食安全。（2）增加農(nóng)民收入：通過發(fā)展多種經(jīng)營，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，拓寬農(nóng)民增收渠道，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民持續(xù)增收。（3）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力。（4）改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境：加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)，提高農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。第二節(jié)合作社發(fā)展規(guī)劃編制1.1.74規(guī)劃原則（1）實(shí)事求是：根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，充分調(diào)查、研究，保證規(guī)劃的科學(xué)性和可行性。（2）綜合協(xié)調(diào)：充分考慮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村生態(tài)環(huán)境等多方面因素，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。（3）創(chuàng)新發(fā)展：積極引進(jìn)新技術(shù)、新品種，推動(dòng)農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。（4）可持續(xù)發(fā)展：注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)，保證農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。1.1.75規(guī)劃編制步驟（1）收集資料：收集當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民收入、生態(tài)環(huán)境等方面的數(shù)據(jù)資料。（2）分析現(xiàn)狀：分析合作社發(fā)展現(xiàn)狀，找出存在的問題和不足。（3）確定目標(biāo)：根據(jù)發(fā)展愿景，明確合作社發(fā)展目標(biāo)。（4）制定措施：針對(duì)存在的問題和目標(biāo)，制定具體的發(fā)展措施。（5）編制規(guī)劃：將上述內(nèi)容整合，形成合作社發(fā)展規(guī)劃。第三節(jié)合作社項(xiàng)目申報(bào)與管理1.1.76項(xiàng)目申報(bào)（1）項(xiàng)目篩選：根據(jù)合作社發(fā)展規(guī)劃，篩選具有發(fā)展?jié)摿褪袌鲂枨蟮捻?xiàng)目。（2）編制項(xiàng)目建議書：明確項(xiàng)目名稱、建設(shè)內(nèi)容、投資規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益等。（3）項(xiàng)目申報(bào)：向有關(guān)部門提交項(xiàng)目建議書，申請(qǐng)項(xiàng)目資金支持。1.1.77項(xiàng)目管理（1）實(shí)施主體：明確項(xiàng)目實(shí)施主體，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。（2）資金管理：加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，保證資金合理使用。（3）進(jìn)度控制：制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，保證項(xiàng)目按期完成。（4）質(zhì)量監(jiān)督：加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督，保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果。第四節(jié)合作社項(xiàng)目評(píng)估與驗(yàn)收1.1.78項(xiàng)目評(píng)估（1）評(píng)估內(nèi)容：對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)環(huán)境效益進(jìn)行綜合評(píng)估。（2）評(píng)估方法：采用定量與定性相結(jié)合的方法，保證評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。（3）評(píng)估結(jié)果：評(píng)估結(jié)果作為項(xiàng)目調(diào)整和驗(yàn)收的依據(jù)。1.1.79項(xiàng)目驗(yàn)收（1）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，制定相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。（2）驗(yàn)收程序：按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查、評(píng)定。（3）驗(yàn)收結(jié)果：驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目正式投入使用。對(duì)驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第九章合作社與社會(huì)關(guān)系第一節(jié)合作社與關(guān)系1.1.80概述農(nóng)村合作社作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，與之間存在著緊密的聯(lián)系。合作社與關(guān)系的和諧發(fā)展，有助于提高合作社的發(fā)展質(zhì)量和效益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。1.1.81支持（1）政策扶持：應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)，制定一系列有利于合作社發(fā)展的政策措施，如稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼、信貸支持等。（2）項(xiàng)目引導(dǎo)：可通過項(xiàng)目引導(dǎo)，鼓勵(lì)合作社承擔(dān)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等任務(wù)，發(fā)揮合作社在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的作用。（3）技術(shù)培訓(xùn)：應(yīng)加大對(duì)合作社成員的培訓(xùn)力度，提高其經(jīng)營管理和技術(shù)水平，增強(qiáng)合作社的市場競爭力。1.1.82合作社自律（1）遵守法律法規(guī)：合作社要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，保證經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)。（2）誠信經(jīng)營：合作社應(yīng)誠信經(jīng)營，樹立良好的社會(huì)形象，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.1.83合作交流（1）信息共享：合作社與之間要加強(qiáng)信息交流，及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)，提高政策利用效率。（2）溝通協(xié)調(diào)：合作社應(yīng)主動(dòng)與部門溝通，反映合作社發(fā)展中的困難和問題，爭取的支持和幫助。第二節(jié)合作社與市場關(guān)系1.1.84概述市場是合作社發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合作社與市場關(guān)系的和諧發(fā)展，有助于提高合作社的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。1.1.85市場拓展（1）產(chǎn)品定位：合作社應(yīng)根據(jù)市場需求，合理規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求。（2）品牌建設(shè)：合作社應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)市場競爭力。1.1.86市場營銷（1）渠道拓展：合作社應(yīng)積極拓展市場渠道，包括線上和線下銷售，提高產(chǎn)品市場份額。（2）價(jià)格策略：合作社應(yīng)根據(jù)市場行情，合理制定產(chǎn)品價(jià)格，提高盈利能力。1.1.87市場服務(wù)（1）售后服務(wù)：合作社應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任和滿意度。（2）市場調(diào)研：合作社應(yīng)定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場需求變化，調(diào)整經(jīng)營策略。第三節(jié)合作社與社區(qū)關(guān)系1.1.88概述農(nóng)村合作社與社區(qū)關(guān)系密切，合作社的發(fā)展離不開社區(qū)的支持。加強(qiáng)合作社與社區(qū)關(guān)系，有助于合作社更好地服務(wù)農(nóng)民，促進(jìn)農(nóng)村社區(qū)發(fā)展。1.1.89社區(qū)支持（1）資源整合：社區(qū)應(yīng)積極整合資源，為合作社提供土地、資金、技術(shù)等方面的支持。（2）政策宣傳：社區(qū)應(yīng)加大對(duì)合作社政策的宣傳力度，提高農(nóng)民對(duì)合作社的認(rèn)識(shí)和參與度。1.1.90合作社服務(wù)（1）便民服務(wù)：合作社應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。（2）公益活動(dòng)：合作社應(yīng)積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，推動(dòng)農(nóng)村社區(qū)文明建設(shè)。1.1.91社區(qū)合作（1）項(xiàng)目合作：合作社與社區(qū)可共同開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。（2）人才培養(yǎng)：合作社與社區(qū)共同培養(yǎng)農(nóng)民人才，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。第四節(jié)合作社與公益事業(yè)1.1.92概述農(nóng)村合作社在發(fā)展過程中，應(yīng)關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，積極參與公益活動(dòng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。1.1.93公益活動(dòng)類型（1）扶貧幫困：合作