旅行社行程調整通知協議合同編號：__________甲方（旅行社）：旅行社名稱：____________________旅行社地址：____________________旅行社聯系方式：____________________旅行社法定代表人：____________________乙方（游客）：游客姓名：____________________游客身份證號：____________________游客聯系方式：____________________游客地址：____________________一、總則1.協議背景本協議旨在規范旅行社在行程調整時的通知義務及相關事宜，保證游客的合法權益得到保障。2.協議目的明確旅行社和游客在行程調整過程中的權利和義務，保證行程調整的合理性和合法性，維護旅游市場的正常秩序。二、行程調整通知1.通知的義務旅行社有義務在行程調整前及時通知游客，并向游客說明行程調整的原因、內容和影響。2.通知的方式旅行社應通過書面通知（包括郵件、短信等）或當面告知的方式向游客傳達行程調整信息。通知內容應包括行程調整的具體內容、調整后的行程安排、費用調整情況等。3.通知的時間旅行社應在行程調整前提前[X]天通知游客。如因不可抗力等特殊原因導致行程調整，旅行社應在不可抗力事件發生后及時通知游客，并在情況允許的條件下盡快提供調整后的行程安排。三、行程調整原因1.不可抗力因素如遇自然災害、戰爭、疫情等不可抗力因素，旅行社有權根據實際情況對行程進行調整。在這種情況下，旅行社應及時向游客提供相關證明文件，并盡力采取措施減少游客的損失。2.旅行社原因若因旅行社自身原因（如航班變更、酒店預訂問題等）導致行程調整，旅行社應承擔相應的責任，并向游客提供合理的解決方案。3.游客原因如游客因個人原因（如突發疾病、自愿放棄部分行程等）要求行程調整，游客應提前通知旅行社，并根據旅行社的規定承擔相應的費用和責任。四、調整后的行程安排1.行程內容調整后的行程內容應包括景點、活動、購物等項目的具體安排。旅行社應保證調整后的行程內容具有合理性和可行性，能夠滿足游客的基本需求。2.行程時間行程時間的調整應根據實際情況進行合理安排，保證游客有足夠的時間完成各項活動，同時避免行程過于緊張或松散。3.行程地點行程地點的調整應考慮游客的安全和利益，避免前往危險或不適宜的地區。如行程地點發生變更，旅行社應向游客說明原因，并提供相關的安全提示和建議。五、費用調整1.費用增加的情況如行程調整導致費用增加，旅行社應向游客說明費用增加的原因和具體項目，并提供相應的費用明細。費用增加的幅度應合理，不得超過實際成本的增加幅度。2.費用減少的情況若行程調整導致費用減少，旅行社應按照實際減少的費用向游客退還相應的款項。3.費用調整的計算方式費用調整的計算方式應明確、合理，旅行社應向游客詳細說明計算方法和依據。費用調整應以書面形式確認，經游客簽字同意后生效。六、服務標準調整1.交通安排如行程調整涉及交通安排的變更，旅行社應根據實際情況為游客提供相應的交通服務。交通服務的標準應不低于原行程的標準，如交通工具的類型、座位等級等。2.住宿安排若行程調整導致住宿安排發生變化，旅行社應保證調整后的住宿條件符合原行程的標準或提供更高標準的住宿。住宿地點的選擇應考慮游客的安全和便利，如酒店的地理位置、周邊環境等。3.餐飲安排行程調整后，旅行社應根據實際情況合理安排游客的餐飲。餐飲的標準應不低于原行程的標準，包括餐食的種類、質量和數量等。4.游覽項目如行程調整影響到游覽項目的安排，旅行社應盡力為游客提供替代的游覽項目，保證游客的旅游體驗不受影響。替代的游覽項目應具有相似的性質和價值。七、游客的權利與義務1.游客的知情權游客有權了解行程調整的原因、內容和影響，旅行社應如實向游客提供相關信息。2.游客的選擇權游客有權根據行程調整的情況選擇是否接受調整后的行程安排。如游客不同意調整后的行程安排，旅行社應按照相關規定為游客辦理退款手續。3.游客的配合義務游客應配合旅行社的行程調整安排，如按照旅行社的要求提供相關信息、按時到達指定地點等。如因游客不配合導致的損失，由游客自行承擔。八、旅行社的權利與義務1.旅行社的解釋權旅行社有權對行程調整的相關事宜進行解釋和說明，游客應予以理解和配合。2.旅行社的補救措施如行程調整給游客造成損失，旅行社應采取積極的補救措施，盡力減少游客的損失。補救措施包括但不限于安排替代行程、退還部分費用等。3.旅行社的安全保障義務旅行社應保證游客在行程中的安全，采取必要的安全措施，如提供安全提示、購買保險等。如因旅行社的過錯導致游客發生安全，旅行社應承擔相應的法律責任。九、爭議解決1.協商解決若雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商的方式解決。協商應在一方提出書面協商請求后的[X]天內進行。2.仲裁解決若協商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟解決若仲裁無法解決爭議，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、違約責任1.游客的違約責任若游客違反本協議的約定，如未按時支付費用、未按照旅行社的要求配合行程調整等，游客應承擔相應的違約責任，向旅行社支付違約金，并賠償旅行社因此遭受的損失。2.旅行社的違約責任若旅行社違反本協議的約定，如未按照約定的時間和方式通知游客行程調整、未按照調整后的行程安排為游客提供服務等，旅行社應承擔相應的違約責任，向游客支付違約金，并賠償游客因此遭受的損失。十一、協議的變更與解除1.協議變更的條件本協議的變更應經雙方協商一致，并以書面形式確認。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方應根據實際情況協商變更本協議的相關內容。2.協議解除的條件若雙方在本協議的履行過程中發生嚴重違約行為，另一方有權解除本協議。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行，雙方均可解除本協議。協議解除后，雙方應按照相關法律法規和本協議的約定處理善后事宜。十二、通知與送達1.通知的形式本協議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的內容應明確、具體，并應送達至對方指定的地址或電子郵箱。2.送達的方式通知的送達方式包括專人送達、郵寄送達和郵件送達。專人送達的，以對方簽收之日為送達日期；郵寄送達的，以郵件寄出后的第[X]天為送達日期；郵件送達的，以郵件發送成功之日為送達日期。十三、其他條款1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規名稱]。2.協議的生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至行程結束之日止。3.協議的份數本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。十四、附件1.調整后的行程詳情2.費用明細3.相關證明文件（如不可抗力