跨境電商物流配送協議合同編號：__________甲方（物流服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（跨境電商平臺）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指提供物流服務的公司。1.1.2“乙方”指使用甲方物流服務的跨境電商平臺。1.1.3“貨物”指乙方通過甲方物流服務運輸的商品。1.1.4“配送”指甲方將貨物從乙方指定的起始地運輸至目的地。1.1.5“服務費用”指甲方為乙方提供物流配送服務所收取的費用。第二章服務內容與范圍2.1甲方承諾按照本協議約定，為乙方提供以下物流配送服務：2.1.1提供國際運輸、國內配送、清關、倉儲等服務。2.1.2根據乙方的需求，提供定制化的物流解決方案。2.1.3保證貨物按時、安全、準確送達乙方指定的目的地。第三章服務質量與承諾3.1甲方承諾按照以下標準提供物流配送服務：3.1.1保證貨物在運輸過程中的安全，防止貨物損壞、丟失。3.1.2在約定的時間內完成貨物的配送，保證及時送達。3.1.3提供實時貨物追蹤服務，保證乙方隨時了解貨物狀態。3.1.4提供優質的客戶服務，解決乙方在物流配送過程中遇到的問題。第四章費用與支付4.1乙方應按照以下方式支付服務費用：4.1.1乙方應在合同簽訂后3個工作日內向甲方支付服務費用。4.1.2服務費用支付方式為【】，具體支付方式雙方協商確定。4.1.3如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停物流配送服務。第五章責任與義務5.1甲方責任與義務：5.1.1甲方應按照本協議約定提供物流配送服務，保證服務質量。5.1.2甲方應對運輸過程中發生的貨物損壞、丟失承擔責任，并按約定賠償乙方損失。5.1.3甲方應遵守相關法律法規，保證物流配送服務的合法性。5.2乙方責任與義務：5.2.1乙方應按照本協議約定支付服務費用。5.2.2乙方應提供準確的貨物信息，保證貨物符合運輸要求。5.2.3乙方應遵守相關法律法規，保證貨物來源合法，不得運輸違禁品。第六章違約責任6.1若甲方未能按照本協議約定提供服務或違反本協議的任何條款，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為【】，具體金額雙方協商確定。6.2若乙方未能按照本協議約定支付服務費用或違反本協議的任何條款，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為【】，具體金額雙方協商確定。6.3任何一方違反本協議且無法履行合同義務，導致合同無法繼續履行的，應承擔因此給對方造成的損失賠償責任。第七章保密條款7.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密義務自本協議簽訂之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日止。7.3任何一方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任，并向對方支付違約金，違約金計算方式為【】，具體金額雙方協商確定。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至【】，按照其仲裁規則進行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章協議變更、解除和終止9.1本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經雙方簽字或蓋章確認。9.2在以下情況下，本協議可被解除：9.2.1雙方協商一致解除本協議。9.2.2不可抗力因素導致本協議無法履行。9.2.3一方嚴重違反本協議，且無法糾正或無法繼續履行合同。9.3在本協議解除或終止后，雙方仍需遵守本協議中關于保密、知識產權、爭議解決等章節的約定。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.3本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。10.4本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用【】法律。10.5本協議簽訂后，如雙方有任何通知或文件往來，均應以書面形式進行，并通過掛號郵件、郵件或傳真等方式送達對方指定的聯系地址。第十一章貨物保險11.1甲方應保證貨物在運輸過程中有適當的保險覆蓋，保險范圍應包括但不限于貨物損失、損壞及運輸延遲等風險。11.2保險費用由【甲方/乙方】承擔，具體承擔方式雙方協商確定。11.3甲方應在保險發生后及時通知乙方，并協助乙方辦理索賠事宜。第十二章質量控制12.1甲方應對貨物進行檢驗，保證貨物符合約定的質量標準。12.2若貨物不符合質量標準，甲方有權拒絕配送，并立即通知乙方。12.3乙方應提供必要的質量證明文件，以證實貨物的質量符合約定標準。第十三章信息共享與數據安全13.1雙方應建立信息共享機制，及時交換貨物配送的相關信息。13.2甲方應采取必要措施保護乙方的數據安全，防止數據泄露、篡改或丟失。13.3雙方應遵守數據保護法律法規，保證處理個人數據時的合法、公正、透明。第十四章合同的轉讓與分包14.1未經乙方書面同意，甲方不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2甲方不得將本協議項下的服務分包給其他第三方，除非得到乙方的書面同意。14.3任何轉讓或分包均不得影響本協議的有效性和雙方的權益。第十五章附則15.1本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。15.2本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性。15.3本協議的附件包括但不限于以下內容：附件一：服務費用明細附件二：貨物配送流程附件三：質量標準說明簽字部分：甲方（物流服務提供方）：____________________