中秋節(jié)百貨商場創(chuàng)意活動方案一、引言

中秋節(jié)，又稱月圓節(jié)，是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，象征著團圓和和諧。為了弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓顧客在購物的同時感受到濃厚的節(jié)日氛圍，我們特制定以下中秋節(jié)百貨商場創(chuàng)意活動方案。

二、活動主題

月圓人團圓，共享中秋佳節(jié)

三、活動目的

1.提升百貨商場的知名度和美譽度；

2.增強顧客對商場的歸屬感和忠誠度；

3.傳承和發(fā)揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；

4.創(chuàng)造溫馨、和諧的購物環(huán)境，提升顧客滿意度。

四、活動時間

中秋節(jié)前一周至中秋節(jié)當天

五、活動地點

百貨商場內(nèi)及戶外廣場

六、參與人員

1.商場全體員工；

2.顧客；

3.合作商家；

4.社區(qū)居民。

七、活動準備

1、宣傳準備

（1）制作活動海報、宣傳單頁，并在商場內(nèi)外張貼、發(fā)放；

（2）通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體等平臺發(fā)布活動信息；

（3）邀請當?shù)孛襟w進行宣傳報道；

（4）提前一周在商場內(nèi)懸掛中秋節(jié)裝飾，營造節(jié)日氛圍。

2、物資準備

（1）活動道具：月亮、星星、玉兔、燈籠等；

（2）禮品：月餅、購物券、優(yōu)惠券、小禮品等；

（3）活動用品：桌椅、音響、話筒、帳篷等。

3、場地準備

（1）戶外廣場：搭建舞臺，布置活動現(xiàn)場，設(shè)置游戲區(qū)、互動區(qū)等；

（2）商場內(nèi)：設(shè)置中秋主題展臺，展示各類中秋節(jié)特色商品；

（3）休息區(qū)：為顧客提供休息場所，擺放座椅、茶水等。

八、活動內(nèi)容

1.中秋文化展覽

-展示中秋節(jié)的歷史起源、民間傳說、各地習俗等，通過圖文并茂的形式讓顧客了解中秋文化。

-設(shè)置中秋主題攝影展區(qū)，展示與中秋節(jié)相關(guān)的攝影作品。

2.中秋互動游戲

-設(shè)置多個互動游戲區(qū)，如猜燈謎、投壺、套圈等傳統(tǒng)游戲，讓顧客參與其中，贏取小禮品。

-舉辦中秋節(jié)主題的親子活動，如制作燈籠、月餅DIY，增進親子間的互動。

3.中秋文藝表演

-邀請當?shù)厮囆g(shù)團體表演舞蹈、歌唱、詩朗誦等節(jié)目，展現(xiàn)中秋節(jié)的文化內(nèi)涵。

-安排顧客參與節(jié)目，如中秋詩詞接龍、家庭才藝展示等。

4.中秋美食品鑒

-設(shè)立中秋美食街，提供各類特色月餅、地方小吃，讓顧客品嘗到中秋美食的魅力。

-舉辦月餅品鑒大賽，邀請顧客品嘗不同口味的月餅，評選出最受歡迎的月餅。

5.中秋購物優(yōu)惠

-與合作商家推出中秋購物優(yōu)惠活動，如滿減、折扣、贈品等，吸引顧客消費。

-推出中秋節(jié)限量版商品，增加購物趣味性。

6.中秋祈福活動

-在商場內(nèi)設(shè)置祈福墻，顧客可以在上面寫下祝福語，為自己和家人朋友祈福。

-舉辦點亮心愿燈活動，顧客可掛上自己親手制作的心愿燈籠，寄托美好愿望。

7.中秋節(jié)晚會

-中秋節(jié)當天晚上，在戶外廣場舉辦大型中秋晚會，邀請知名藝人表演，與顧客共度中秋佳節(jié)。

-晚會現(xiàn)場設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)，獎品包括購物券、電子產(chǎn)品、旅游套票等。

九、活動預(yù)算

1.宣傳費用

-海報、宣傳單頁印刷費用：人民幣10,000元

-媒體宣傳費用：人民幣15,000元

-網(wǎng)絡(luò)平臺推廣費用：人民幣10,000元

2.場地布置費用

-舞臺搭建及布置：人民幣20,000元

-展區(qū)布置及道具租賃：人民幣15,000元

-燈籠、裝飾物等購買及布置：人民幣10,000元

3.活動用品費用

-游戲用品、物料：人民幣5,000元

-中秋節(jié)禮品、獎品：人民幣30,000元

-音響、話筒等設(shè)備租賃：人民幣10,000元

4.表演及人力費用

-藝術(shù)團體表演費用：人民幣25,000元

-臨時工作人員費用：人民幣10,000元

-主持人費用：人民幣5,000元

5.美食及商品費用

-美食街攤位租賃及管理：人民幣15,000元

-月餅及特色商品折扣補貼：人民幣20,000元

總預(yù)算：人民幣130,000元

十、活動效果評估

1.客流量

-通過對比活動前后的客流量，評估活動對吸引顧客的效果。

-目標：活動期間，客流量提升20%以上。

2.銷售額

-統(tǒng)計活動期間的總銷售額，與去年同期進行比較。

-目標：活動期間，銷售額增長15%以上。

3.社會影響力

-跟蹤媒體報道的數(shù)量和質(zhì)量，以及社交媒體上的用戶反饋。

-目標：至少10家以上媒體進行正面報道，社交媒體上有大量用戶分享活動內(nèi)容。

4.顧客滿意度

-通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場反饋等方式收集顧客意見，評估活動滿意度。

-目標：顧客滿意度達到90%以上。

5.品牌認知度

-通過活動后進行的品牌認知度調(diào)查，了解活動對品牌形象的提升作用。

-目標：品牌認知度提升10個百分點以上。

十一、注意事項

1.安全第一

-確保活動場地安全，提前進行安全隱患排查，設(shè)置安全警示標志。

-配備足夠數(shù)量的安保人員，維護現(xiàn)場秩序，防止擁擠、踩踏等事故發(fā)生。

-對活動道具進行安全檢查，確保無尖銳、易燃等危險物品。

-設(shè)立緊急醫(yī)療點，配備常用藥品和急救設(shè)備，并有專業(yè)人員負責。

-制定應(yīng)急預(yù)案，針對突發(fā)情況（如火災(zāi)、地震等）進行快速反應(yīng)和處理。

2.組織有序

-明確各部門職責，確保活動籌備和執(zhí)行過程中各項工作有序進行。

-提前進行活動流程彩排，確?；顒赢斕旄鱾€環(huán)節(jié)順利進行。

-設(shè)置明確的指示牌和導視系統(tǒng)，引導顧客參與各項活動。

-培訓工作人員，確保他們熟悉活動流程和應(yīng)對措施，提供專業(yè)、周到的服務(wù)。

3.尊重傳統(tǒng)

-在活動內(nèi)容和形式上，充分體現(xiàn)中秋節(jié)的傳統(tǒng)習俗和文化內(nèi)涵。

-邀請傳統(tǒng)文化專家參與活動策劃，確?；顒觾?nèi)容符合傳統(tǒng)習俗。

-在活動宣傳和現(xiàn)場布置中，使用傳統(tǒng)元素，如燈籠、中國結(jié)等，弘揚中華傳統(tǒng)文化。

4.注意環(huán)保

-活動現(xiàn)場設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，并分類收集垃圾，鼓勵顧客參與垃圾分類。

-使用環(huán)保材料制作活動道具和宣傳用品，減少對環(huán)境的影響。

-活動結(jié)束后，組織工作人員對現(xiàn)場進行清理，確保環(huán)境整潔。

-在活動宣傳中，加入環(huán)保理念，提高公眾的環(huán)保意識。

十二、活動總結(jié)

活動結(jié)束后，組織專人對活動現(xiàn)場進行徹底清理，確保環(huán)境衛(wèi)生，并對本次活動進行總結(jié)，以秉持傳承發(fā)揚民族文化的主旨。

1.環(huán)境清理

-指派專人負責活動現(xiàn)場的清理工作，確保場地恢復(fù)原狀。

-對垃圾分類處理，可回收物進行回收，有害垃圾交由專業(yè)機構(gòu)處理。

-檢查現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備是否完好，如有損壞及時報修或更換。

2.活動效果評估

-收集活動期間的各項數(shù)據(jù)，如客流量、銷售額、顧客滿意度等，進行統(tǒng)計分析。

-通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解參與人員對活動的評價和建議。

-匯總活動成果，與預(yù)期目標進行對比，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

3.傳承發(fā)揚民族文化

-總結(jié)活動中的成功經(jīng)驗，將有利于傳承和發(fā)揚民族文化的做法制度化、常態(tài)化。

-分析活動中體現(xiàn)民族文化特色的環(huán)節(jié)，探討如何更好地將傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代生活。

-針對本次活動中的不足，提出改進措施，為下次類似活動提供參考。

4.媒體宣傳與反饋

-整理媒體報道資料，總結(jié)宣傳效果，為