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伊膚泉微針療法在皮膚科的運營藝星集團非手術運營Linda2015.6.18Content目錄皮膚科的科室規劃與布局伊膚泉微針療法項目引進原因伊膚泉微針療法科室如何開展開展前期準備產品線設定及推廣項目運營模式帶給醫院的效益皮膚科的科室規劃與布局系統完整的皮膚思路,有利于顧客長久循環1.科室系統項目設定:項目設定與儀器配置2.皮膚項目布局皮膚科項目設定思路:面部問題項目:

各種斑、色痣、咖啡斑、太田痣等色素問題的祛黑治療潮紅、痤瘡、紅血絲、紅色胎記的祛紅治療毛孔、痘坑、皮膚粗糙等膚質問題身體問題項目:毛周角化、頸紋、妊娠紋、乳暈、腹股溝美白、臀部小太陽等硬性需求項目面部保養:祛黃、松弛下垂身體保養:光滑、緊致、嫩白等荷爾蒙抗衰項目:儀器配置:設備分激光和光子類光子設備:M22、DPL(復合波長)激光設備:包括調Q(單一波長)點陣設備:2940點陣、1540點陣、1550點陣、10600點陣射頻設備:單極射頻(塑美極)、雙極、多極射頻生活護理設備:補水導入類皮膚科項目布局:一、從治療轉到高端保養(為什么達不到預期效果呢?)1.自我意識2.沒有統籌的皮膚思路。3.給員工引導顧客從治療到保養搭橋二、皮膚系統養護理念:表皮養護:色斑、祛紅、痤瘡、毛孔、痘坑真皮養護:水光、微針、蛋白埋錢皮下組織養護:熱瑪吉、超聲刀、玻尿酸、膠原蛋白、3D提拉Content目錄皮膚機構的科室規劃與布局伊膚泉微針療法項目引進原因伊膚泉微針療法科室如何開展開展前期準備產品線設定及推廣項目運營模式帶給醫院的效益伊膚泉微針療法項目引進原因豐富科室產品線,滿足顧客各種需求1.皮膚科顧客的特殊性2.激光類治療復診周期性3.特殊時期皮膚問題4.皮膚養護,培養顧客從治療轉到高端保養的項目確保醫療治療效果,增強口碑效益1.多項目聯合治療,大大提高了治療效果。2.增強了醫院的口碑,對于品牌美譽度會有很大的提高3.微針的治養護理念有利用顧客長久循環消費伊膚泉微針療法項目引進原因科室鎖客手段1、治療中伴隨著保養觀念,以療程形式推介給顧客2、改善膚色、膚質、形態等,各種維度解決顧客需求3、從面部問題治療轉化到身體問題、面部保養、身體保養的良好工具4、從表皮養護到真皮養護的橋梁,給員工二次銷售搭橋的好項目。伊膚泉微針療法項目引進原因Content目錄皮膚機構的科室規劃與布局伊膚泉微針療法項目引進原因伊膚泉微針療法科室如何開展開展前期準備產品線設定及推廣項目運營模式帶給醫院的效益伊膚泉微針療法開展前期準備一、項目包裝:結合醫院品牌進行項目包裝,融合臨床、皮膚醫生、現場咨詢多維度意見。一般由以下方面進行項目包裝。Eg:項目名稱、廣告語、效果核心、項目概述、上市背景、技術核心、針對癥狀、項目定價、項目定位、項目效果、銷售話術、項目禁忌癥、項目推廣建議進行撰寫。充分結合臨床經驗,符合科室開展的實際情況。亦可作為后期企劃推廣及院內培訓的主要參考二、培訓及技術交流。普及項目認識,提高銷售專業知識及臨床技術1、銷售口網絡咨詢、現場咨詢、客服培訓伊膚泉微針療法開展前期準備二、培訓及技術交流。普及項目認識,提高銷售專業知識及臨床技術2、科室臨床培訓:醫生、醫助、美容師、客服伊膚泉微針療法開展前期準備二、培訓及技術交流。普及項目認識,提高銷售專業知識及臨床技術3、借鑒技術交流伊膚泉微針療法開展前期準備上海站西安站伊膚泉微針療法開展前期準備三、銷售口臨床體驗、院內案例征集。豐富銷售工具,提高銷售人員的信心四、相關經營政策支持,開始大賣伊膚泉微針療法開展前期準備Content目錄皮膚機構的科室規劃與布局伊膚泉微針療法項目引進原因伊膚泉微針療法科室如何開展開展前期準備產品線設定及推廣項目運營模式帶給醫院的效益伊膚泉微針療法產品線設定及推廣一、產品線設計:單次價格、療程價格、套餐從市場價格走勢、項目特殊結合臨床治療需求來確定價格及療程套餐1、單套組定價:各個套組統一收費,根據顧客皮膚狀況可以調換。部分抗衰套組突出特性及價格,更好的轉換。2、療程設定:5次/療程,間隔15-30天/次。根據顧客皮膚情況調整3、主攻科室顧客滿意度較高的套組,增強銷售及臨床的信心4、結合激光設定套餐治療,縮短顧客復診周期,保證了臨床效果,提高了顧客治療滿意度,加快顧客療程消耗。方便銷售對顧客的再次銷售5、結合激光儀器多次治療,例如點陣激光+微針套組、射頻微整+微針套組、調Q激光+微針套組、CO2激光+微針套組、水光注射中玻尿酸+微針套組。保證了治療療效也提高了產品價值。多項目組合套餐、伊芙泉微針是一款百搭的項目伊膚泉微針療法產品線設定及推廣伊膚泉微針療法產品線設定及推廣二:前期推廣1、目標顧客:有一定消費能力的顧客。老客為主,新客拉動。2、內外營銷整合推進,內營銷作為重點加強;3、外營銷:常規宣傳、推廣;網絡競價、SEO、專題等大量鋪開;4、內營銷:1)院內氛圍布置:單張、廣告機等;

2)教育培訓,持續重點宣導;

3)重點產品推廣獎勵制度;

4)老客體驗、促銷計劃;

5)本院案例、對比圖制作;

6)沙龍教育等。Content目錄皮膚機構的科室規劃與布局伊膚泉微針療法項目引進原因伊膚泉微針療法科室如何開展開展前期準備產品線設定及推廣項目運營模式帶給醫院的效益

伊膚泉微針療法項目運營模式1、體驗式營銷:內部員工體驗后微信推廣,引起顧客好奇心。后期延伸到新老顧客體驗,再轉化成消費療程或套餐2、階段性促銷:老顧客回饋(周年慶、積分兌換等)專家活動:技術發布、授牌,提高項目價值伊膚泉微針療法項目運營模式2、階段性促銷:老顧客回饋(周年慶、積分兌換等)專家活動:技術發布、授牌,提高項目價值伊膚泉微針療法項目運營模式2、階段性促銷:老顧客回饋(周年慶、積分兌換等)專家活動:技術發布、授牌,提高項目價值伊膚泉微針療法項目運營模式2、階段性促銷:老顧客回饋(周年慶、積分兌換等)專家活動:技術發布、授牌,提高項目價值伊膚泉微針療法項目運營模式2、階段性促銷:老顧客回饋(周年慶、積分兌換等)專家活動:技術發布、授牌,提高項目價值伊膚泉微針療法項目運營模式2、階段性促銷:教育沙龍:沙龍會、終端講座重點產品獎勵銷售伊膚泉微針療法項目運營模式2、階段性促銷:教育沙龍:沙龍會、終端講座重點產品獎勵銷售伊膚泉微針療法項目運營模式2、階段性促銷:教育沙龍:沙龍會、終端講座重點產品獎勵銷售伊膚泉微針療法項目運營模式3、長久植入:概念室落地:增強顧客治療信心及品牌價值聯合治療:結合點陣激光、射頻微針、黃金微針等項目家居引入:治療后家具標配,加強術后修復伊膚泉微針療法項目運營模式3、長久植入:家居引入:伊膚泉微針療法項目運營模式伊芙泉家居修復系列-----術后修護安全專家光療、微創及無創術后,輔助皮膚修護,維系效果并達到更佳;生物活性成分與天然成分促進細胞增殖并生長,提升皮膚防護能力,迅速改善受損肌膚;保濕、補充養分、輔助美白等功效防止問題肌膚的產生;與人體肌膚細胞同源,吸收更強勁,效果更出眾、伊膚泉微針療法項目運營模式伊膚泉微針療法項目運營模式伊膚泉微針療法項目運營模式Content目錄皮膚機構的科室規劃與布局伊膚泉微針療法項目引進原因伊膚泉微針療法科室如何開展開展前期準備產品線設定及推廣項目運營模式帶給醫院的效益伊膚泉微針療法項目效益伊膚泉產品線每年給你帶來多少效益?2014年較2013年我的科室單微針項目進貨量翻一翻。一

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